"고객마케팅분야"의 검색결과 입니다.

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사업계획서 ppt 파리바게트 창업계획서양식 핵심 정리 신영 분양마케팅 카페베네 실패 빅데이터 경영 현대백화점 crm

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"고객마케팅분야" 검색결과 341-360 / 49,056건

고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

)는 학술 분야여서 공식적인 정의는 없지만, 이름 그대로 CRM은 기업이 고객과 소통하는 방식을 말한다. CRM은 기업 마케팅, 영업, 서비스, 기술 지원 등 고객과 직접 관련 ... 를 확보하고 고객 충성도를 높여 회사의 이윤을 향상시킬 것이다.고객 관계 관리 방식은 4가지 마케팅 결합 전략(4P: 제품-제품, 가격-가격, 유통-장소, 판촉-프로모션)을 강조 ... 한다. 동시에 이러한 요소들은 마케팅 시스템에 다양한 교차 기능적 기능들의 결합을 반영하고 있으며, 신규 고객 획득이나 기존 고객 유지에 초점을 맞추고 있다. 즉, 마케팅의 중심

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.03

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경영정보시스템 ) 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

이 나눠져 있다.판매 분야에서는 판매자동화와 영업지원 모듈로 구분되어 있으며 마케팅 분야에서는 캠페인관리, 고객데이터관리, 상품관리, 유통경로 관리, 판촉관리로 구분되어 있다. 고객 ... 를 활용하여 고객의 확보와 우수고객 유지, 이를 기반으로 한 고객가치 증진과 잠재고객의 발굴 및 활성화, 평생고객화의 순환을 유지시키고자 하는 기업 마케팅 전략의 일환이기도 하다. 즉 ... 의 비교표CRM 시스템의 핵심 기능으로는 고객정보 통합기능, 고객 분석기능, 캠페인관리기능, 실시간 의사결정기능, 개인화된 메시지 전달기능이 있으며 분야에 따라 주요 모듈과 세부기능

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.01.03

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방송대 푸드마케팅

촉진)를 활용한 촉진 전략을 제시하시오.결론참고문헌서론최근 푸드마케팅 분야에서는 다양한 추세들이 나타나고 있다. 그 중에서 가장 큰 추세는 건강하고 신선한 식품에 대한 관심 증가이 ... 푸드마케팅1. 농산물 브랜드의 필요성을 생각하며, 다음의 각 문제에 대한 답안을 작성하시오.2. 농산물 마케팅의 중요성을 생각하며, 다음의 각 문제에 대한 답안을 작성하시오.목차 ... )를 조사하여 설명하시오4) 본인이 농산물 판매자라고 가정하고, 판매할 ① 농산물 종류, ② 브랜드(이름), ③ 브랜드 아이덴티티를 개발하시오.2. 농산물 마케팅의 중요성을 생각

방송통신대 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.05.09

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텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다

는 마케팅 수단이며, 스피드가 중요한 21세기 특징에 맞는 획기적이며, 효과적인 마케팅수단이다.고객의 측면에서는 직접방문이 아닌 전화 통화를 통해 주문 및 서비스를 받을 수 있게 됨에따라 ... 는 활동을 일컫는다.구분인바운드 텔레마케팅아웃바운드 텔레마케팅전략형태풀(pull: fishing)고객행동에 따른 반응의존적푸쉬(push: hunting)적극적이며 능동적독립적적용분야 ... 서비스카드고객유치 전화텔레마케팅을 성공적으로 이끌어내기 위해서는 마케팅 계획 수립, 정보시스템 구축, 전문 텔레마케터 양성, 세일즈 프로모션 동반, 텔레마케팅 센터 구축이 우선되

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.10.12

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[독후감]도쿄의 디테일

도쿄의 사소하지만 마음을 따뜻하게 만들어주는 디테일-‘도쿄의 디테일’을 읽고-내 진로 분야인 심리를 소비, 마케팅 쪽으로 연결해보고 싶어서 이와 관련된 일본 도서를 찾게 되 ... 하며 이런 세심함과 디테일부터 차근차근 밟으면 분명 더 좋은 상품과 서비스들이 탄생할 거라고 생각한다. 사람의 심리와 마케팅은 고객과의 연결에 있어서 가장 중요한 관계라고 느꼈다. ... 었다. 여러 일본 기업들에 관한 책들이 있었지만 대부분 경영에 초점이 맞춰져 있어서 내가 찾는 분야에 초점을 맞춘 책을 찾기가 어려웠다. 찾던 도중, ‘도쿄의 디테일’이라는 책을 찾

리포트 | 2페이지 | 3,900원 | 등록일 2024.04.02

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사업계획서 ) 관광분야를 선택, 그 중 국내관광업을 선택하여 여행사를 창업하기로 함. 테마는 문경이고 사업 계획서를 작성하기 위해 내용정리. 발표 마무리

마무리 부분을 맡아서 저희 여행사의 swot 그리고 마케팅 전략 3p 혹은 5p 활용, 우리 조 느낀점 이렇게 발표대학생이고 조별로 토의 사업계획서를 발표관광분야를 선택, 그 중 ... 대학생이고 조별로 토의 사업계획서를 발표관광분야를 선택, 그 중 국내관광업을 선택하여 여행사를 창업하기로 함테마는 문경이고 사업 계획서를 작성하기 위해 내용정리한 파일있음발표 ... 국내관광업을 선택하여 여행사를 창업하기로 함테마는 문경이고 사업 계획서를 작성하기 위해 내용정리한 파일있음발표 마무리 부분을 맡아서 저희 여행사의 swot 그리고 마케팅 전략 3p

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.01

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스포츠경영관리사 실기 정리본

하는 전략=다각화전략: 현재의 사업과 직접적인 관련이 없는 다른 분야에서 새로운 성장기회를 발견하는 전략-시장커버리지전략 설명=비차별적 마케팅: 전체시장을 표적으로 선정하여 마케팅 ... 의 일반적인 특성 설명=수요가 탄력적인 시장에서 매우 쉬게 변경된다 / 가격은 마케팅믹스중 가장 강력한 경쟁 도구이다-시장세분화의 필요성=고객의 욕구를 명확히 이해할수있음/ 포지셔닝 ... 는 것=반응성: 고객을 도와주려는 의지를 가지고 즉각적인 서비스를 제공하는 것=유형성: 물리적인 시설과 종업원의 외모-스포츠소비자의 구매의사 결정단계 설명1.문제인식: 이상적자아

시험자료 | 12페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.02.16

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멀티미디어개론-빅데이터에 대한 정의와 등장하게된 배경, 그리고 빅데이터 활용사례에 대하여 2가지 이상 설명하시오

활용사례의료 분야마케팅 및 소셜 미디어결론참고문헌1. 서론빅데이터는 현대 사회에서 가장 중요한 자원 중 하나로 부상하고 있다. 대량의 데이터가 생성되고, 이를 분석하여 유의미 ... 다. 이는 특히 전염병 관리에 유용하다.2.3.2 마케팅 및 소셜 미디어빅데이터는 마케팅 분야에서도 강력한 도구로 사용된다. 소비자 행동 분석을 통해 맞춤형 광고를 제공하고, 소셜 ... 와의 소통을 강화할 수 있다.3. 결론빅데이터는 현대 사회의 다양한 분야에서 혁신을 가능하게 하는 중요한 자원이다. 의료 분야에서는 환자 맞춤형 치료와 질병 예측에, 마케팅 분야

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.07.16

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사업계획서

) 서비스 전달 방식 (온/오프라인 하이브리드 운영) (3) 고객 관리 및 만족도 향상 전략 7. 마케팅 및 홍보 전략 (1) 타겟 고객 접근 전략(50-60대 특화 채널) (2) 온 ... ·오프라인 홍보 전략 (3) 브랜드 아이덴티티 및 슬로건 개발 (4) 고객 사례 및 스토리텔링 마케팅 8. 재무 계획 (1) 초기 투자 비용 산정 (2) 예상 수익 및 손익분기점 ... (Personalized Roadmap): 사전 분석 결과를 바탕으로 재정, 건강, 심리 등 각 분야의 전문가들이 한 팀을 이뤄 고객을 위한 맞춤형 '은퇴 라이프 로드맵'을 수립한다. 이 로드맵

리포트 | 29페이지 | 6,500원 | 등록일 2025.08.27

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(농업경영학) 농축산물 품목 중 1가지를 선택한 후 4차산업혁명 핵심기술(자동화, 인공지능, 사물인터넷, 빅데이터

형 서비스 제공을 가능케 함으로써, 제조업의 서비스화를 실현하는 데 기여할 것이라 제언하였고, 이서구(2015)는 마케팅 분야에서의 빅데이터 활용방안으로 빅데이터 분석을 기반 ... 으로 한 소비자 참여형 마케팅으로의 발전을 제시하였으며, 실시간·개인별 분석 및 프로세스화를 통해 고객관계 관리가 진화할 것으로 전망했으며, 시장세분화 및 시장구조 분석에 기대효과 ... 에 대해 서술하시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 빅데이터의 개념와 특징2. 농업분야 빅데이터 기술의 필요성3. 농업분야 빅데이터 활용 경영 방안Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.14 | 수정일 2023.09.22

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예술과 퍼스널브랜딩 ) 자신의 퍼스널 브랜드 구축 계획서 작성하기

의 미용학원 운영을 통해 쌓은 미용 분야에 특화된 전문성? Weakness (약점) : 회계 및 마케팅 지식의 부족, 체계화되지 않은 의사결정 구조? Opportunity (기회 ... 하도록 한다.- 고객 연구 및 마케팅 활동, 제품 개발 테스트, 생산 및 유통, 판매 및 마케팅 채널 개발 등의 활동 범위를 명확히 정의하도록 한다.- ‘내 손길로 더욱 아름답게’와 같이 ... 었다. 이를 통해 외모적 자신감을 끌어올리고 이는 결국 자존감의 상승으로 이어져 보다 진취적 삶을 영위할 수 있도록 이끌어 줄 수 있다는 점에서 토탈 뷰티 분야의 긍정적인 직업적 가능

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.12.14

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가치사슬 분석을 사용해서 관심 있는 기업의 활동분야를 여러 단계로 나누어 분석하고

적으로 개최함으로써 마케팅 효과를 높인다. 서비스 단계는 매장에서 직접적으로 이루어진다. 음료나 푸드 등에 관한 서비스, 고객의 불편 사항에 대한 개선 등의 요청을 수행하며, 고객의 충 ... 한 기업이기 때문에, 이러한 미국식 존중 문화와 수평적 기업 이미지를 마케팅에도 적용하고 있다. 더불어 커피 한 잔을 주문하더라도 농도와 얼음의 양, 우유 추가 등 고객의 요청사항 ... 으로, 이러한 안정적 구조에 기반하여 서비스나 마케팅을 중심으로 크나큰 가치를 창출하고 있다는 점을 알 수 있었다.그러나 할리스와 비교하였을 때 모든 분야에 강점이 있는 것은 아니

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.31

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[마케팅원론 A+] 고객 중심적 마케팅 철학의 이해와 왜 필요한지 서술하세요. 고객 중심 관리 철학의 내용과 흐름, 변화하는 사회에 맞는 관리 철학의 중요성을 서술하세요.

마케팅원론 과제Ⅰ [서론] 고객 중심적 마케팅 철학의 이해, 왜 필요한가 ?1. 고객 중심 관리 철학 : 마케팅 개념과 판매 개념의 차이(1) 마케팅 개념(마케팅 중심 철학)시장 ... 의 고객들이 가진 욕구를 통합된 마케팅 활동을 통해 만족시킴으로써 이윤을 창조하려 한다. (출발점 : 시장 > 초점 : 고객의 욕구 > 수단 : 통합된 마케팅 > 목표 : 고객만족 ... > 목표 : 매출증대를 통한 이윤창출)2. 고객 중심적 마케팅 철학이 필요 이유기업이 제품을 생산 후 소비자에게 원활하게 이전하기 위한 기획 활동, 시장 조사, 상품화 계획, 선전

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.16

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[브랜드의 가치] 브랜드의 효과

에 반복적인 구매를 만드는 효과가 있다.또한, 강력한 브랜드는 브랜드가 구축한 고객과의 관계를 배경으로 마케팅의 다른 분야에도 긍정적인 영향을 미친다. 브랜드를 육성함으로써 기업은 유통 ... 업자에 대한 교섭력이 강해지고, 프로모션 활동을 전개하기 쉬워지기도 한다. 그리고 마케팅 이외의 분야인 인재채용이나 자재조달이 용이해지는 효과도 있다.뿐만 아니라, 강력한 브랜드 ... 이 아래의 그림이다.[그림] 브랜드의 효과먼저, 브랜드의 중심적인 역할은 제품 ? 서비스와 고객과의 관계를 보다 긴밀하게 한다는 점이다. 기업은 시장에서 소비자에게 있어 자사의 제품

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.11.20

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[A+레포트] 빅데이터와 개인정보 보호

빅데이터는 다양한 산업과 분야에서 활용되어 혁신을 주도하고 있다.3.1 마케팅과 소비자 분석기업은 빅데이터를 활용하여 소비자의 행동, 선호도, 구매 패턴을 분석하고, 이를 바탕 ... 으로 개인화된 마케팅 전략을 수립한다. 예를 들어, 아마존과 넷플릭스는 고객의 검색 및 구매 기록을 분석하여 맞춤형 추천 시스템을 제공한다. ... 1. 서론빅데이터는 현대 사회에서 정보의 가치를 극대화하는 핵심 자원으로 부상했다. 기업과 공공기관은 빅데이터를 활용하여 고객의 행동을 분석하고, 서비스와 제품을 개선하며, 정책

리포트 | 13페이지 | 3,200원 | 등록일 2024.09.16

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인과관계 조사의 1) 정의, 2)목적, 3) 인과관계 성립 조건을 기술하세요.

조사의 정의는 '특정 변수 간의 원인과 결과 관계를 밝히는 연구'이다. 이는 시장조사에서 중요한 부분을 차지하며, 특히 마케팅 전략, 제품 개발, 고객 만족도 향상 등 다양한 분야 ... 한 조사 방법은 마케팅 전략, 제품 개발, 고객 만족도 향상과 같은 분야에서 기업이 더 나은 결정을 내리는 데 기여한다. 본 과제를 통해, 인과관계 조사가 시장에서의 특정 현상 ... 의사 결정에 어떻게 영향을 미치는지, 또는 제품의 특정 특성이 고객 만족에 어떤 영향을 주는지 등을 파악하는 데 사용된다. 이러한 이해는 기업이 보다 효과적인 마케팅 전략을 수립

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.02.11

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소비자행동론 ) 인공지능을 기업이 활용하고 있는 사례를 한 가지 선택하여 요약하고, 이와 관련된 윤리적 쟁점을 발굴하여 의무론, 권리론, 공리론, 정의론, 상대주의 관점을 모두 적용하여 해당 사례

으로 고객이 관심을 가질 만한 제품을 추천하기도 한다.쿠팡은 이러한 추천을 고객의 선호도와 행동을 기반으로 고객에게 타겟 광고 및 프로모션을 전송하여 마케팅 목적으로 사용한다. 예 ... 성도를 높이고, 기업은 매출과 수익을 높일 수 있다.전반적으로 쿠팡은 소비자 추천 시스템을 마케팅에 사용하여 고객에게 보다 개인화되고 타깃화된 경험을 제공할 수 있게 되었고, 동시 ... 를 한 가지 선택하여 요약하고, 이와 관련된 윤리적 쟁점을 발굴하여 의무론, 권리론, 공리론, 정의론, 상대주의 관점을 모두 적용하여 해당 사례를 다각적으로 분석 및 논의하고 마케팅

방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.09

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경영학 평생교육원 토론과제 7과목

에 대한 자세한 정보를 추적할 수 있어 맞춤형 서비스를 제공할 수 있기 때문이다. 또한 마케팅 및 고객 관계 관리도 유용하다. DBMS는 고객에 대한 선호도, 구매 이력 등을 추적 ... 할 수 있어 효과적인 마케팅 전략을 수립할 수 있다. 이를 통해 개인화된 마케팅 활동을 추진하고 고객과의 관계를 강화할 수 있다. 끝으로 DBMS는 향후 헤어숍이 성장하고 고객 수 ... 를 구축하는 것은 A씨의 헤어숍 운영을 더욱 효율적으로 만들어주고, 고객 서비스 향상과 경영의 향상에 도움이 될 것이다. 마케팅관리론 노이즈 마케팅이란 어떤 상품을 구설수에 휘말리게 함

리포트 | 3페이지 | 4,000원 (5%↓) 3800원 | 등록일 2024.05.07

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실제 제품 혹은 서비스의 마케팅 전략 실패사례를 선정하여 수업내용을 바탕으로 실패요인을 분석하세요.

한 제품군에서 마케팅 전략을 구사하고 있는데, 첫 번째로는 제품 기술력을 강조하는 것이 있고, 두 번째로는 디자인과 상표 인지도 구축, 세 번째로는 고객 경험 강화하는 것 등이 있 ... 하고 편리한 사용 경험을 할 수 있도록 제품을 개발하며, 고객들의 의견을 수렴하여 제품을 개선하고 사용자의 만족도와 경험을 강조[표1] 삼성의 마케팅 전략 내용 요약또한 스마트폰, TV ... 이미지와 고객들의 인식을 높이며, 경쟁 업체들과의 차별화를 꾀한다.디지털 마케팅 채널 활용인터넷, 소셜 미디어, 검색 광고 등 다양한 디지털 마케팅 채널을 활용을 활용하여 폴드 2

리포트 | 6페이지 | 3,300원 | 등록일 2023.06.26

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(국제경영학) 현대·기아자동차그룹이 글로벌 자동차 판매대수 3위를 달성한 것의 배경과 원동력에 대해

의 사회진출 증가에 걸맞는 마케팅이 가능한 강점을 지니고 있다. 그래서 기존 주고객층인 40,50대 남성은 물론 30대에서 50대 여성까지 포괄할 수 있는 고객층이 주요 고객 ... 글로벌 업체와의 경쟁이기 때문에 큰 의미가 없음을 시사하고 있다. 그래서 국내 완성차가 지니는 상품성에 대한 분석은 영업본부 혹은 마케팅 측에서 담당한다.(3) 외부고객프로그램현대차 ... 분석2. 현대기아자동차 환경분석3. 시사점Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론최근 현대기아자동차는 중형차 라인의 다양화를 통해 고객이 중형차를 통해 소형차와 다른 사회적 위상을 얻으려는 니즈와 여성

방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.16

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