"communication(커뮤니케이션)"의 검색결과 입니다.

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"communication(커뮤니케이션)" 검색결과 3,541-3,560 / 4,593건

서비스 마케팅의 CRM전략

것은 위에서부터 일어나는 것이 대부분이기 때문이다. 또 기업내부의 communication이 원활해야 한다. 필요한 모든 부서에서 동의 할 수 있는 communication ... 을 확보하고, 고객 커뮤니케이션을 강화 할 수 있을 것인가?’ 가 서비스 기업의 생존을 좌우하는 가장 중요한 문제로 떠오르게 되었다. 이처럼 현재 마케팅의 현황과 문제점을 각각의 측면 ... 하는 신개념의 CRM을 의미한다.□ CRM의 과정 / 목표CRM의 과정·Modifying customer behavior over time : long-term in nature

리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.09.02

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기획과관리

의 실질적인 정보제공을 통해 부가가치를 창출하고 있다. 이 외에 가상연수원, 가상학교와 같은 Cyber 교육/Virtual community 형성을 통한 고객의 활동을 촉진 ... 가 지식 정보사회로 가고 있음을 반영하는 것이라 하겠다.오늘날의 지식정보 사회, 그리고 그의 핵심에 있는 정보/컨텐츠를 이해하기 위해서는 원시시대부터 오늘까지를 커뮤니케이션과 부가가치

리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.05.19

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p&g의 교육과 훈련

(management training program:관리자에 대한 교육훈련), CCS(civil communication section:경영자에 대한 교육훈련) 등이 있다.② 훈련도구- 슬라이드 ... 라 할 핵심 가치 (core values)P&G는 세계에서 가장 우수한 인재들을 채용한다. P&G는 업적 외에는 어떠한 차별도 없이 승진 및 보상을 하며 내부적으로 조직을 성장 ... 적으로 전 직원이 교육의 대상이 되는 훈련과정이다.먼저, 최근 실시 된 ‘커뮤니케이션 기술’ 교육 프로그램 살펴보면 다음과 같다. 교육장에는 5명의 사람들이 빙 둘러서 앉아 있

리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.05.27

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[경영조직] 현대경영조직과 커뮤니케이션

. 커뮤니케이션의 구성요소(1)정보전달자(communicator)(2) 부호화(encoding)(3) 메시지(messare)(4) 전달매체(medium)(5) 해독과 수신자(decoding ... ommunication) 유형(1) 공식적 커뮤니케이션1)하향적 의사소통 (down-ward communication)2)상향적 의사소통 (up-ward communication)3) 수평적 의사소통 ... (horizontal communication)4) 대각적 의사소통 (diagonal communication)(2) 비공식적 커뮤니케이션1) 그레이프바인 (grapevine)2

리포트 | 40페이지 | 3,000원 | 등록일 2003.11.18

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서비스기대관리

다.구전 고객이 서비스에 대한 기대를 형성하는데 있어서 강력한 원천이 되는 것이 바로 구전커뮤니케이션(WOM communication)이다. 구전에는 3가지 원천이 있다. 개인 ... 역할을 하는 것은 바로 서비스의 유형적 단서들(tangible cues)이다.다른 고객 고개들은 다른 고객들이 받은 서비스와 비교해서 자신의 서비스 기대수준을 변경하기도 한다.기업 ... 의 결과를 요약한다.내부 마케팅 조사 내부마케팅 조사는 상향적 커뮤니케이션을 위한 것으로 고객과 경영층의 의사소통 효과 향상 및 종업원과 경영층의 의사소통 효과를 향상시키는 데 목적

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.04.22 | 수정일 2015.04.08

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[조직경영/마케팅]조직커뮤니케이션의 기업 간 성공사례및 실패사례에 대한 연구

-confidence)”이다.그 중에서 커뮤니케이션과 직접적으로 관련된 “벽 없는 조직(boundary-less company)”에 대해서 알아보자. 이 방법은 회장인 잭 웰치 ... 하는 것이 NEC의 기업이념이라는 것이다. 동사의 21세기 기업상은 「C & C(computers & communication)를 통해서 홀로닉사회에 공헌하는 홀로닉기업」으로, 이 ... 1. 서론조직커뮤니케이션의 성공 사례를 몇 개의 기업을 통해 알아본 후 다음 목록에 그동안 배운 이론을 이용해 리뷰를 해보는 순서로 레포트를 작성했으며, 또한 조직 커뮤니케이션

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.06.01

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커뮤니케이션의 의미

커뮤니케이션의 의미|커뮤니케이션?의사소통, 매스컴, 통신, 언론으로 칭하기도?어원-라틴어 communes(공통, 공유)?Hovland, Janis and Kelley-개인이 다른 ... , 도형, 도표 등을 사용하여 정보, 사상, 감정, 기술 등을 전달하는 행위나 과정커뮤니케이션의 의미|다른 마음에 영향을 미치는 과정|자극을 전달하는 과정|의미의 전달과정|메시지 ... - 내용? 전달자가 만든 내용을 기호로 처리한 것? 전달하고자 하는 내용( 시각적, 청각적)컴의 과정|C(channel)-경로, 매체?이를 통해 메시지가 전달됨?메시지를 담는 용기

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.02.24

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[원격교육]원격교육이란 무엇인가

에서의 '대면 의사소통' 대신 '원격 커뮤니케이션'(distance communication)을 주축으로 한 것이다. 이 개념의 또 하나의 특징으로 들 수 있는 것은 교사의 역할

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.06.01

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[경영정보]IMC의 이해

(Direct Marketing)(5) POP(point of purchase) communication(6) PPL (Product Placement in Movie)(7 ... )③ Speeches, CEO Marketing④ News⑤ Public Service Activities⑥ Identity Media6. IMC 전략 수립과정(1) 매스 커뮤니케이션 ... 다. 기업은 도달범위가 넓은 대중적인 커뮤니케이션 도구와 시청자 선별성이 우수한 커뮤니케이션 도구를 통합적으로 운영할 필요성을 인식하기 시작하고 있다.(4) 시장에서의 소매업자 역할

리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.12.07

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[마케팅]싸이월드 마케팅 ppt

월드, 중국 서비스 오픈 2005년 10월 싸이월드, 미국 법인 설립 2005년 12월 싸이월드, 일본 서비스 오픈기업분석4. SK communications 사업 분야정보공유 ... 월드 가입자 증가 추이(단위=만명)마케팅믹스:싸이월드 6C`s기업의 협력 및 제휴 전략마케팅믹스:싸이월드 6C`s고객 개개인, 회사와 고객간의 커뮤니케이션 증대마케팅믹스:싸이월드 6 ... C`s고객개개인에 대한 서비스 차별화SWOT강점차별화된 관계위주 서비스 제공(실명제) 다양한 아이템으로 자신의 개성을 표출 도토리의 수익성 SK커뮤니케이션 합병 인터페이스

리포트 | 35페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.11.19

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[화법][표준화법][말][언어][대화][의사소통]화법의 개념, 표준화법의 개념, 화법의 유형, 화법의 본질, 표준화법의 당위성 분석(화법의 개념, 표준화법의 개념, 화법의 유형, 화법 본질, 표준화법 당위성 및 제언)

을 사용하는 사람의 총체적인 삶의 경험을 바탕으로 이루어지기 때문에 의미의 공유는 곧 삶의 공유를 뜻하게 된다. ‘communication’이란 말의 어원인 ‘communicare ... 화법 : 텔레비전, 시청각 매체대인 커뮤니케이션(육성 매체 화법)-공적 화법 : 대중연설-사적 화법 : 대화*상황에 따른 분류 : 1대1/소집단/조직 화법*대치상황에 따른 분류-사 ... )/사선적(사선적) 화법 : 내향적/외향적 화법*주제에 따른 분류 : 정치적/비즈니스/산업적/예술적/캠페인 화법 등이상과 같이 커뮤니케이션의 유형에 근거하여 화법의 유형을 분류

리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2008.10.08

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하이퍼텍스트로 구현되는 지식의 특징

). 이런 입장에서 그는 원활한 커뮤니케이션을 통한 공동연구(collaborative work)의 생산성 향상을 위해 하이퍼텍스트 시스템의 일종인 NLS를 개발하였는데, 이것은 모든 ... 적으로 시도되고 있다.또 다른 가장 큰 특징은 ‘상호의사소통(Interactive communication)’에 있다. 인터넷 아트는 어떤 형태로든지 감상자와 작품과의 의사소통 ... 될 부시와 그의 영향을 크게 받은 넬슨이 연상(association)에 의해 인간 정신이 작동한다고 본 것과는 달리, 워프(Whorf)의 영향을 받은 엥겔바트는 인간 정신이 연계(c

리포트 | 63페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.01.30

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[경영]케라시스 성공사례

진입 communication 전략1차 켐페인: “10,000분의 소비자 평가단을 모십니다”제품 출시후 출범한 소비자 평가단을 100% 활용하는 광고전략으로 차별화를 시도 ... 을 진행하였다. 홍보이벤트를 통한 로드 샘플링의 경우 서울 도심 주요 거점에서 진행하였는데, 로드 샘플링은 또 하나의 중요한 브랜드 communication 도구이자 trial ... 의 여성 고객이 참여하여 기대 이상의 효과를 보았고 까페에 가입한 회원들은 연일 케라시스에 다양한 의견들과 사용후기를 내놓아 소비자와 쌍방향 communication을 통한 브랜드

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.05.12

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쇳대박물관 조사 보고서

당 위치가 : 승효상 welcomm city (2000 년 ) welcomm city - well + communication city 의 조어로 소통이 잘되는 도시 라는 뜻으로 장충단 ... 과 과학적 우수성을 알리는데 그 목적이 있다 . 쇳대박물관은 자물쇠에 대한 새로운 해석을 대중에게 전달하고 소통하는 커뮤니케이션의 장이 될 것이며 또한 관람객 스스로가 자물쇠에 대한

리포트 | 38페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.11.01

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[공영방송][공영방송 이념][공영방송 공공성][공영방송 역할][세계 공영방송 분류][해외 공영방송 사례]공영방송의 이념, 공영방송의 공공성, 공영방송의 역할, 세계 공영방송의 분류, 해외 공영방송의 사례 분석

"커뮤니케이션의 미래"(A new future for communications)를 발표한 바 있다. 이 백서의 핵심적 가치 중에는 ‘품질과 다양성을 실현하기 위한 사명감과 규제 완화 ... 등 공영방송 전통이 강한 국가에서는 늘 중장기적인 공영방송 방안들을 도출하고 있다. 영국에서 정부는 통상산업부(DTI)와 문화매체스포츠부(DCMS)에서 커뮤니케이션 백서 ... 이C는 그 특수한 성격으로 인해 늘 한국방송 논의의 중심에 위치해 왔다. 한국방송 KBS의 경우 정체성이나 재정문제가 상대적으로 명확하지만, 문화방송 MBC는 그렇지 못하기 때문

리포트 | 14페이지 | 6,500원 | 등록일 2008.06.06

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커뮤니케이션

)(3) 매체의 종류① 대인 커뮤니케이션-개인 내적 커뮤니케이션(intrapersonal communication): 독백, 묵상, 판단-개인간 커뮤니케이션 ... (interpersonal communication): 대화, 전화 등-특징: 물리적 근접성, 반응의 즉각성, 공감대 형성② 집단 커뮤니케이션-집단 커뮤니케이션(group communication): 1 ... 차 집단, 정적 공동체, 비공식적 관계-조직 커뮤니케이션(organization communication): 2차 집단, 공식적 관계-특징: 공동의 목표, 구성원의 역할 분담

리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.30

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우리나라의 미디어와 정치

. 본론-현대정치에 있어서의 매스커뮤니케이션-현대를 대중사회라고 하며 그것과 뗄 수 없는 것의 하나는 곧 매스 커뮤니케이션(mass communication)이다. 우리는 흔히 비조직 ... 매스미디어와 정치Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론-현대정치에 있어서의 매스커뮤니케이션-현대사회에서 매스미디어와 정치1)인쇄매체와 정치2)텔레비전 매체와 정치3)여론과 정치-매스미디어의 선거 ... 하거나 권력기구와 공중간에 커뮤니케이션을 하는데 있어 매스미디어에 대한 의존도는 커질 수 밖에 없다. 집단 간 이익이 상충하고 상호 경쟁하는 다원적인 민주사회에서 언론은 단순히 정치

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.12.30

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장애학생을 위한 특수교육공학

시l approach), 토탈 커뮤니케이션(total communication), 그리고 이중 언어/ 이중 문화 (bilingual-bicultural) 교육이다.1) 구어/청각 ... 및 증폭기의 사용 그리고 무엇보다도 ‘말하는 것’에 많은 주의를 기울인다.ㆍ큐드 스피치 (cued speech) - 큐드 스피치는 구화 의사소통 방법을 보충하기 위한 방법이 ... 다. 뺨 근처에서 수신호 형태로 단서를 추가하는 것으로 독화만으로 구별하기 어려운 음소들을 인식할 수 있게 함으로써 구어적 의사소통을 원활하게 한다.2)토탈 커뮤니케이션토탈 커뮤니케이션

리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.10.20

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전시디자인

성 연출을 요구하는 시각적 조형화의 과정이다.-"전시는 한 주제와의 communication 이다."-"전시는 유용성과 문화성을 포함하는 복합적기능을 창출한다."-"전시의 배열은 그 ... 로 발전되고 있다."-"전시디자인은 시각전달매체 계획으로서의 본질적인 기능이 있다."2. 전시산업2.1 역사중세의 상인 조합인 한스동맹(14-15C)에서 시작되었으며 sign, sign ... 다.2.3.2 공간(space)대상물과 관객의 커뮤니케이션 장소로 기능적 특성을 가진다. 단, 그 목적을 전달하기 위하여 행해지는 행위의 능룰성을 보장하는 구체적 수단으로서 전체

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.06.24

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[광고]★관여도에 따른 SKY 의 광고 변천사★ A+자료

다.다. MK communication관점이제까지 휴대폰 광고는 ‘다른 사람과 커뮤니케이션하는 통신기기’ 라는 본원적 기능을 알리는 데 주력하고 있었다. 하지만 소비자들이 휴대폰의 ‘통화 ... 고 영향을 미치는 요인들을 분석해 보자.소비자 특성(개성)↓제 품→관여도←마케팅 커뮤니케이션↑상 황소비자 구매관여도에 영향을 미치는 요인들가. 소비자 특성 관점초기의 휴대폰 시장 그 ... 에서 시작하여, 지금의 휴대폰을 통한 모든 멀티미디어 지원, mobile-commerce 로까지의 언제 어디서 필요한 정보 문화 컨텐츠들을 사용할 수 있는 것의 개념으로 변해 왔

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.10.14

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