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갤러리아백화점 crm성공사례 강원랜드 crm 사례 고객지향적 정부 리츠칼튼호텔 SWOT 서비스실패사례 신라호텔 애슐리 서비스기업분석
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"빕스서비스개선방안" 검색결과 321-340 / 828건

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    신라호텔의식음료부분성공요인분석
    이고 호텔의 이미지 개선을 통해서 새롭게 출범한 신라호텔의 전문 외식 수탁업장이다. 레스원은 출범과 함께 3S 1010을 천명했는데 친절한 미소(Smile), 빠른 서비스(Speed ... 은 VIP에 대해서 전문 맞춤서비스를 제공하고 있는데 식음료부분도 예외는 아니다. 맞춤서비스의 예를 들면 마이클잭슨의 경우에는 그가 좋아하는 게임기를 비치하고 방의 벽지를 만화 풍 ... 밀라노등 세계적인 유명 호텔들과 함께 올해의 100대 호텔 로 선정 되었다. 우리나라에서는 리츠칼튼과 함꼐 유일하게 100대 호텔 안에 선정되었는데 특히 객실, 서비스, 레스토랑
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.05.23
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    신라호텔의 서비스 마케팅
    를 고객으로 , 고객을 VIP 로 . Execution Summary 가 . 맞춤 서비스 1. 서비스 개선 : No Tipping 도입 , 고객 이름 알고 모시기 캠페인 , 공항 ... : 1988 년 서울올림픽 본부호텔로 지정 , 87 년 1 월에 국내 호텔 최초 서비스 교육원 개원 . 2. 서비스 드림팀 : 신라호텔을 찾는 VIP 고객들을 전담 담당하며 호텔 서비스 ... 리무진 서비스 , Valet Parking 서비스 , Express Check-in Service, Executive Floor Lounge 운영 . 2. VIP 고객 맞춤 서비스
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 23페이지 | 3,500원 | 등록일 2010.11.10
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    광고캠패인,컨디션광고,광고마케팅전략사례,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
    에서 구매로 이어지는 효과 !문제점 개선방안 intro analysis campaign problem공익적 캠페인을 3 년간 진행해오고 있지만 , 대중들에게 홍보되지 못했다 . -- ... --- 이를 활용한 TV CF 제작 . 컨디션 브랜드의 신뢰적이고 긍정적인 이미지 창출 . intro analysis campaign problem 문제점 개선방안싸이를 활용 ... 에 10 개 이상 등록한 고객 . ( 사연과 함께 접수 ) 추첨을 통하여 컨디션 VIP 고객으로 선정 . 12 월 한달 동안 5 번의 컨디션 택시 제공intro analysis c
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 35페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.04.05
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    헬로네이처의 기업소개와 SWOT분석,WO전략 및 기대효과
    존재이를 개선하기 위해 정기배송 결제 단위를 3개월로 늘리는 방안 제시소비자들의 번거로움을 해소 가능이와 함께 결제일이 종료 되기 몇 일전에 미리 문자를 보내 결제 종료일을 알려주 ... 과거에는 전문매장에 방문하여 서비스를 받아야 했지만,현재에는 기술적인 도구가 시중에 판매됨으로써 집에서도 전문가처럼 사용 가능하다.‘ 아이 엠 어 프로’(I’m a Pro)2 ... 사들에 비해 많이 저렴한 가격임에도 불구하고 질의 차이를 느낄 수 없고 특히 더 좋다고 평가되기도 한다.‘싼 게 꿀떡’17. 빕스, 여주파주아울렛, 다이소, 유투브, 구글
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    | 리포트 | 40페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.12.25
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    BMW 한국진출 마케팅
    한꺼번에 많은 비용을 부담해야 했던 소비자들은 이 서비스를 통해 장기에 걸쳐 부담을 분산시킴으로써 비용을 조금이나마 줄일 수 있는 방안이 생긴 것이다.2) 리콜제도 실시BMW코리 ... 하거나, 보디나 서스펜션 등의 성능을 개선해 운전의 재미와 개인적인 취향을 살리는 작업이다. BMW코리아는 AC슈니처의 제품을 공식 수입해서 각 대리점을 통해 튜닝 부품의 공급과 튜닝서비스 ... 에도 BMW는 모니터링 제도, 차량 소모품 무상 제공, VIP 고객 카드 발급 등을 실시함으로써 대고객 서비스를 한층 강화해 나가고 있다. 이러한 BMW의 대고객 서비스 전략은 BMW
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 13페이지 | 4,300원 | 등록일 2014.04.16
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    신공공관리,고객지향적정부
    이 뿌리내리지 못했는지 문제점을 살펴보고 앞으로 한국행정의 개선방안에 대해 생각해 보고자 한다.‘신공공관리론’의 등장배경1970년대 후반, 서구 자본주의 국가들은 지나친 정부의 시장개입 ... 측면에서 품질관리를 한다는 것이고, 관리란 품질개선을 지속적으로 추진해 조직역량을 유지하고 개선시키는 활동이다.본래 기초적 복지 서비스는 사회적 합의에 기초해 국가인 공급자 관점 ... 으로서의 시민에 대한 평가① 긍정적 시사점시민을 ‘고객’으로 본다는 것은 수요자 만족의 행정을 추구하는 것을 의미한다. VIP 행정서비스는 행정서비스의 다양화(Variety), 즉시
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    | 리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.05.10
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    롯데자이언츠,마케팅사례,스포츠마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
    Contents롯데 자이언츠 선정이유 및 소개1롯데 자이언츠 마케팅 사례2경쟁사 소개 및 선정이유4롯데의 전략 및 방안 제시53SWOT 분석롯데 자이언츠 선정이유1야구팬의 한사람 ... 스포테인먼트의 새로운 블루오션 창출 ,구장내 각종상품과 식음료 개선- 충성도 높은 팬층 - 부산, 경남 지역 연고로 많은 팬을 보유 - 튼튼한 모기업(롯데그룹)SOWT경쟁사 소개4온라인 ... . 소셜 네트워크 를 통해 팬들에게 NC의 다양한 소식과 정보 제공주니어 다이노스 클럽 다이노스 소셜롯데의 전략 및 방안제시5롯데와 넥슨의 후원계약 체결업계 일각에서는 넥슨과 롯데
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    | 리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.08.07
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    외식업체경영사례비교 (cj푸드빌,아워홈)
    적 정성적 지표로 분석 현재수준과 개선방안을 제시하고 추진하는 업무점포서비스 - 고객 접점에서 이루어지는 고객에 대한 모든 서비스 , 우수한 품질과 맛있는 음식 , 청결하고 분위기 ... ‘ 스카이락 (skylark)’ 사업을 시작한 이래 , 1997 년 독자적인 양식 패밀리 레스토랑 빕스 (VIPS) 를 개발하여 론칭에 성공함으로써 전문 외식업체로서의 기반을 다져왔 ... 외식업체 경영사례 비교 과 목 : 외식서비스 음료경영학목차 회사소개 사업장안내 회사연혁 회사개요 인사제도 복리후생제도 직무소개 채용 마케팅전략회사 소개‘ 씨제이 푸드빌 ’ 사업장
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    | 리포트 | 39페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.12.05
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    호텔 전체 총 피티
    엔터테인먼트적 요소다양한 콘셉트신기술 도입대규모 IT투자고객 유도호텔호텔산업 트렌드결론..PAGE:42레저, 편이시설 개선회의, 공공시설 줄임외식 서비스 운영노하우브랜드 인지도 활용과학 ... 마케팅 전략과 사례분석3.결론-호텔산업 트렌드와 전망-문제점 및 해결방안-팀원 의견..PAGE:3Ⅰ. 서론>> 호텔선정이유>> 호텔본질>> 호텔경영의의>> 호텔산업특성>> 호텔현황 ... ..PAGE:5서론영리성공익성부대시설행사·사교 오락시설식사제공시설비즈니스시설종사원의서비스호텔의 본질..PAGE:6경영학 바탕으로 한 경영일반 이론과호텔의 특수성을 감안한특수이론을 연구
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    | 리포트 | 60페이지 | 25,000원 | 등록일 2014.09.11
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  • 자료 표지
    크라제버거 기업분석,크라제버거 마케팅,크라제버거 경영전략,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
    크라제버거크라제버거 기업 소개 마케팅현황 Index Index 문제점 및 해결방안 4C STP 7P 수익성악화 포지셔닝의 미흡 가격과 제품 및 서비스간의 괴리About Kraze ... Kraze ' 캠페인 오픈 키친 for Customer - 고객감동을 실천하는 기업 전매장의 직영화 , 전 사원의 정직원화 기업서비스의 고객접점인 직원들에게 매뉴얼을 통한 철저한 서비스 ... 교육 홈페이지 고객의 소리 란을 통해 접수되는 고객의 불만이나 개선요구에 대해 발 빠르게 대응 .STP 분석 positioning for Community - 사회환원에 앞장서
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    | 리포트 | 59페이지 | 4,000원 | 등록일 2014.04.26
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    웨스틴조선 호텔(THE WESTIN CHOSUN SEOUL) 기업분석
    )조선호텔 경영이념change기업문화 (3C)조선호텔은 전사적 품질경영운동을 통하여 지속적 업무 개선을 성취하고 재무적 책임을 공유하며 효율적 운영 체계로 최상의 상품 및 서비스 ... 현황 ▷ 환경분석 ▷ SWOT 분석 ▷ STP 전략 ▷ 마케팅 전략 ▷ 4P 분석 ▷ 발전방안SHINSEGAE 소개개관일 : 1914년 10월 10일 등급 : 특 1 급 경영형태 ... '을 의미하는 것으로 하늘, 아버지, 힘, 인내, 창조를 나타낸다. 붉은 색은 고객과 사회를 향한 조선호텔인의 충심을 표현하는 것으로 즉 고객과 사회를 향한 충심으로 최고의 서비스
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    | 리포트 | 29페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.07.06
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  • 자료 표지
    대구 엑스코(EXCO)의 SWOT 분석과 발전 방안
    0데 해결방안은 ? 엑스코 홍보 CS 팀 은성미대리 인근의 좋은 모텔들에 투자를 하여 그린스텔로 바꿔 그곳에서 조식이나 외국어 서비스를 제공하여 숙소의 수를 늘일 예정이며 대구 ... 총회 서론 본론 컨벤션 사업 대구 EXCO 결론 1 SWOT 분석 2 발전 방안 3 참고 자료01 02 03 서론 컨벤션 산업이란 ? ‘ 함께 (con=together)’ 라는 뜻 ... .8민간 문화 교류 2) 자국민의 국제 감각 발전 및 국제화 촉진 3) 도시 기반 환경 정비 및 생활 환경 개선 3 사회／문화적 4 관광분야02 03 04 01 05 본론 EXCO
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    | 리포트 | 44페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.10.05 | 수정일 2014.11.24
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  • 자료 표지
    소자본점포창업(소자본창업, 소점포창업)의 발전단계, 소자본점포창업(소자본창업, 소점포창업)의 마케팅, 소자본점포창업(소자본창업, 소점포창업)의 지원제도, 소자본점포창업의 방향
    . 시테크 마케팅3. 포인트업 마케팅(Point-Up Marketing)4. DB마케팅5. 패밀리 마케팅6. 체험마케팅7. 감동 마케팅8. VIP 마케팅9. 999 마케팅Ⅴ. 소자본 ... )의 지원제도1. 소상공인 창업 및 경영개선자금1) 사업목적2) 지원규모3) 지원대상4) 지원범위5) 지원조건6) 신청·접수기관7) 근로복지공단 점포 창업지원제도2. 정보의 중요성3 ... . 정보자원 활용능력의 제고 방안1) 조직적인 대응2) 정보수집 통신시스템 구축3) 정보 마인드 고양4) 유관기관 네트워크 마련 및 활용4. 실용적 정보 예시 및 질의응답1) 소기업
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    | 리포트 | 19페이지 | 7,500원 | 등록일 2013.04.27
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    [경영]강원랜드의 경영전략분석
    층 등이 파라다이스의 주요 VIP 고객이다. 파라다이스의 VIP 고객관리는 단순히 비행기 티켓과 숙식을 제공하는 수준에 머물지 않는다. 고객관리 전문 직원이 체계적인 서비스를 제공 ... 의 상품개발시설보다는 이벤트 프로그램개발을 통한 대응가족형 테마관광유도고액배팅 유도와 이에 따른차별화된 서비스 제공회원전용공간 및 프로그램 유치카지노 VIP Room활용3. 고액베팅 ... -강원랜드의 경영전략분석-- 목 차 -Ⅰ. About 강원랜드Ⅱ. 사명과 목표Ⅲ. 전략적 분석Ⅳ. 마케팅 전략Ⅴ. 당면과제와 발전방안< 참고 자료 >Ⅰ. About 강원랜드1
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    | 리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.03.20
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    비비고 국제마케팅, 경영 분석
    bibigo 로 발음하고 쉬운 이름으로 개선 전세 계 진출을 목표로 기본적으로 글로벌 표준화 전략 시행 - 진출 국가의 현지 반응에 따라 현지화 및 차별화 요소 추가 비비고는 전통 ... 1 호점 일본 최대 유통기업 중 이온그룹이 운영하는 이온몰 내 위치 퀵서비스레스토랑 QSR 개인의 기호에 맞게 밥과 소스 , 토핑을 선택 모리오카 냉면 메뉴 추가 ( 밀가루 ... 와 전분으로 만든면 ) 현재 다양한 채소를 먹는 건강식 유행 신선함과 건강함 강조 한류 열풍에 이은 한류 음식 ( 드라마에서 나오는 음식 등 ) 진출현황 차별화 방안bibigo 진출
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    | 리포트 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.02.12
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  • 자료 표지
    현대자동차 기업분석
    노동시장제도와 인력활용방안은 개선되지 않아 노동시장의 경쟁력도 하위권에 머물고 있다. 사정이 그렇다 보니 당연히 생산성부분에서도 주변 경쟁국과 비교해 떨어질 수밖에 없다. 우리 ... 하이테크정비차량 인도예고제VIP점검정비품질보증제도동호회HAPPY CALL전담정비사차체보증고객만족 (CASH BAG)방문점검서비스무료중식CS 아카데미대우서포터동호회Brand ... 이벤트세부 계획불편뿐만 아니라 만족도 접수한다. 불편은 줄이고 만족은 늘이고, 매달 불편도가 높은 서비스에 대해서는 관련 분석 및 재발방지를, 만족도가 높은 서비스에 대해서는 확대방안
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    | 리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.02.27
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  • 자료 표지
    ‘아웃백 스테이크하우스’꼴지에서 1등 까지(마케팅 성공 사례 분석 및 향후 발전 방향 제언)
    의 발전방안 제언Ⅰ. 들어가며아웃백 스테이크하우스는 2000년대 초, 고급 외식 스테이크 시장에 후발주자로 참여한다. 당시 TGI, 베니건스, VIPs가 한국시장을 선점하고 있 ... 을 통해 문제점을 공유하고 개선방안에 대해 논의한다.그리고 가장 타 업체들과 차별화되는 운영방식이 있는데, 바로 매장경영의 책임자들에 대한 지분참여 방식이다. 레스토랑의 지배인과 주방 ... 3. 고급 외식산업의 경쟁 분석(1) TGI Friday's (2) 베니건스 (3) VIPs4. 아웃백 스테이크하우스의 마케팅 전략(1) 지역사회 마케팅 (2) 인터넷 마케팅 (3
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    | 리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.01.08
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  • 자료 표지
    CJ푸드빌 기업경영 분석00
    들은 특별한 혜택은 받지 않지만 자신의 의사가 매장 운영에 반영, 개선된다는 생각에 적극적인 활동을 보이고 있다. 빕스 입장에서도 실질적인 고객들이 제안하는 의견이라 매장운영에 큰 도움 ... 다. 략을 구사하고 있다.6. VIPS 경영전략 분석1) 핵심 서비스① 영업전 준비 업무 - 식당홀, 룸 청소, 린넨 반납 및 교체,사용기물 정리 및 세척, 테이블 세팅② 예약 서비스 ... , 습득물 처리, 불평 처리(1) 서비스 전달 시스템의 선택빕스의 서비스 전달 시스템은 기능 위주의 서비스 전달 시스템에 고객화 위주의 전달 시스템을 부가 한 것이라 할 수 있
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 13페이지 | 4,300원 | 등록일 2010.01.11
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    대한항공-마케팅
    , COIN-SEAT POWER, 기내 한식 메뉴, 특별 기내식2) Price-비차별적 가격정책 사용 (노선별 동일 가격적용) -상용고객을 위한 고가의 VIP항공서비스 -스카이 패스 ... 자체양성 팀워크 향상시스템(CRM)실시 장애인채용 장애인 승객을 위한 배려 고객불만 처리-고객서비스센터 운영 종업원 권리 부여4. 문제점 및 해결방안문제점“대한항공에 대한 부정 ... Creative전략 새로운 브랜드 Launching으로 극복새로운 전략에 의한 이미지 재고 필요, 전성 불신을 타파하고 고객의 Needs를 충족하는 서비스 개선 노력필요해결방안
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    | 리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.09
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    서비스수요관리(서비스수요와 가용능력관리,수용법과 사례,호텔신라를 통한 서비스 수요예측의 필요성과 중요성 및 가용능력 관리 방안)
    [ 목 차 ]제 12 장 서비스 수요와 가용능력 관리주제 호텔신라를 통한 서비스 수요예측의 필요성과 중요성 및 가용능력 관리 방안기사를 통한 호텔신라의 수요관리법 -------- ... -------------- page 31. 서비스는 재고화가 어렵다2. 수요의 변동이 극심하다.3. 신라호텔의 서비스 수요예측 방안 -------------------------- ... . 신라호텔의 서비스 가용능력 관리 전략과 방안---------------------- page 5결론본론요약 및 나의생각 --------------------------------
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.11.28 | 수정일 2017.11.12
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