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방송통신대 - 2025 방송통신대 리포트 및 과제물 업데이트, 중간고사/기말고사자료
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"호텔인적자원관리론" 검색결과 3,221-3,240 / 5,763건

  • 서비스프로세스관리
    의 예상시간팻말 등이용되고 있지 않은 자원은 보이지 않도록 하라고객을 유형별로 대응하라ex) 공항이나, 호텔의 회원제도, E마트의 소량 구매자들을 위한 계산대 등구매과정 – MOT관리 ... 공급시설, 장비도착 지연 규격이상의 수하물 티켓 카운터를 지나침항공기의 출구진입 지연 도착지연 출구혼잡 기계적 실수 푸쉬백 지연출구관리인의 신속하지 못한 처리 관리인 숫자 부족 ... 서비스 프로세스 관리ContentsPart 1. 서비스 프로세스Part 2. 서비스, 구매과정에 따라 어떻게 관리해야 할까?Part 3. 서비스 프로세스 개선을 위한 기법서비스
    리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.04
  • [교육훈련][신입사원 교육훈련][신입사원 교육훈련 사례]교육훈련의 정의, 교육훈련의 필요성, 교육훈련의 방법, 신입사원 교육훈련의 단계, 신입사원 교육훈련의 변화, 신입사원 교육훈련의 사례 분석
    해야 한다.대부분의 경영관리 워크숍은 직접 참석하여 연수해야 하기 때문에 워크숍 참가인은 동일계층의 동질성 그룹의 사람들로 그 제한을 받게 된다.(예를 들면 호텔 총지배인, 레스토랑 ... 테이터(회의 진행인)는 직업교사나 트레이너와 같은 모든 기술과 이 외에도 그룹 욕구를 분석할 수 있는 능력을 보유하고 있다. 특별한 경영관리훈련 워크숍의 전반적 목표는 일반경영훈련 ... 역사, 발전, 관리, 제품에 관한 설명②인사방침 - 기업과 종업원에 관한 것③고용규약 - 징계규정 및 노사협약④종업원활동 - 혜택과 서비스 이용⑤회사의 시설 - 식당, 욕실
    리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.06.14
  • 현대백화점의 산업구조분석
    개발산업(주)에서 현대백화점(주)으로 개명백화점사업을 주력사업으로 유통사업, 인터넷사업에도 진출 확대2001호텔현대(주), 현대홈쇼핑(주) 설립200211월 사업의 전문화와 경영 ... 의 효율성 증대를 위해 여행사업·법인사업·임대관리·유니폼생산 등 비백화점부문을 (주)현대백화점H&S, 백화점부문을 (주)현대백화점으로 분할2003인터넷쇼핑몰 영업부문을 (주)현대홈 ... 점인 러시아의 호텔현대 VBC(블라디보스토크 비즈니스센터)개관19994월 현대그룹에서 계열 분리6월 USFI(주) 설립12월 G-NET(주)와 e-현대백화점을 설립20004월 금강
    리포트 | 23페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.06.19
  • 프렌차이즈 영업계획안
    : 도창회- 관련업종 종사, 현 세종사이버대 U-정보통신과 재학중? 영업관리 : 황원경- 외식업체 종사, 현 세종사이버대 호텔학과 재학중2. 사업의 현황 및 전망▶ 사업의 시장현황 ... 적인 점포관리및 마케팅 지원을 해줌으로서 지속적인 상호 이익추구 및 발전을 도모해야 한다.2. 체인화의 목적체인화 시스템 비즈니스 전개에 있어 공동사업자 관계(공동운명체)의 이념 ... 하고 합리적인 투자 효율이 실현 가능한 사업이어야 한다.③ 본사와 가맹점이 구축한 각각의 공동운명체가 가지고 있는 경영자원, 경영기능을시스템으로 통합, 활용하여 그 시스템을 지속
    리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.03.24
  • 한국의 노사분규 현황과 과제(사례분석)
    . 노사만남의 장 주기적 개최 C. TOP-CLASS 경영혁신 전략 운동 전개라. 인적자원 개발 활용A. 공정한 인사관리를 통하여 인적자원의 활용도 증진 B. 공개채용 원칙(임원 ... 평화선언 서약 및 선언식 * 하모니 인사 : 여성인력의 확대, 계약직 사원의 일반직 전환 및 직제 단일화 내부경쟁시험 기준 개선, 다명평가 제도개선, 대체자원의 육성관리 등 C ... 한국의 노사분규 현황과 과제-기륭전자 사례분석 중심으로-호텔경영학과 20213341 전 호 균목 차Ⅰ. 서 론1. 노사관계의 개념 2. 노사관계의 기본구조 3. 노사관계의 양면
    리포트 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.04.15
  • 판매자 표지 자료 표지
    수원시 상권분석
    : 경기 관리운영시설, 트레이닝센터, 중앙 통제실, 레스토랑, 스포츠 종합정보센터 2층 : 관객용 시설(화장실, 매점 등) 3층 : 유스호스텔(100인 수용) 4층 : 귀빈실 5 ... (연 회원: 360명), 호텔(2인실: 46실, 4인실: 42실, 연간 이용자 45,000명), 레스토랑 및 라운지 축구교실(초등학생, 중학생 중심으로 130명)2.1 축구 경기장 ... 면적 (내부 총 면적)활용 비율시설 현황서울경기장시설 (65,555평)53,070평 (155,788평)34.1%레스토랑, 할인점, 게임센터, 예식장, 복합영화관, 웨딩숍 등시설관리
    리포트 | 42페이지 | 10,000원 | 등록일 2011.09.28 | 수정일 2016.05.16
  • 강원랜드카지노의 설립과 입지및 분석 앞으로 나아갈방향
    면제)입장 불가자,만20세 미만, 지역주민, 출입 제한자, 안전관리 준수사항 위반자7. 강원랜드 카지노의 연역1999. 09. 스몰카지노 호텔 착공1998. 10. 카지노사업 ... 하게 내국인이 출입할 수 있는 카지노이다. 당초 내국인 출입을 허용하는 카지노 설립에 대해 각종 부작용을 우려하는 목소리들이 높았지만, 폐광 지역에 관광 산업 이외의 대체 산업 육성 ... 개설비용 절감 및 산림훼손 최소화 등을 기할 수 있다. 주변지역과 연결성을 강화함으로써 강원도가 가진 해안형· 산악형 관광자원과의 연계성을 강화하여 국토의 효율적 이용을 극대
    리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.09.21
  • 중국인관광객 한국관광 실태와 유치 증대 방안
    843,02만 명) 성장한 것으로 나타났고, 방한 중국인의 단체관광객 비율도 3년간 지속적인 증가세를 보이고 있다. 더욱이, 2008년 6월 발표된 여행사관리조례 개정안 ... (2.6%)⑧ 불친절, 교통 등(3.6%)(자료: 대한상공회의소, 2010)6) 증가하는 중국인 관광객에 비해 호텔, 식당 등 국내 수용태세‘매우 부족해 정상적인 서비스 제공 ... 및 차별화된 관광 콘텐츠 개발이 절실하다.? 중국인 관광객을 유치 증대를 위해서는 우선적으로 관광자원을 개발이 필요하며, 정부차원의 과감한 투자가 필요할 것으로 보인다.? 우리
    리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.01.26
  • 경쟁우위요소와 지속가능한 경쟁우위
    이나 서비스를 인도 할 수 있는 생산의 능력을 납기이라고도 한다. 납기의 좋고 나쁨은 다양한 방법으로 측정될 수 있다. 계획생산(재고생산) 의 경우, 납기은 재고로부터 바로 충족되는 소요 ... 다. 하지만 무형자원이 더 빛을 내는 서비스 산업에서의 그것과는 확연히 다름을 알 수 있을 것이다. 다음 경쟁 우위 요소를 서비스 산업에 대비하여 자세히 알아보자.? 가격서비스 ... 의 이용을 높이려 한다. 항공사나 호텔에서 이런 가격할인을 자주 이용한다. 이런 사실을 알고 있는 고객들은 기다렸다가 가격인하가 있으면 이를 이용한다. 서비스 기업은 다른 사람
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.08.31 | 수정일 2020.01.03
  • 성공적인 컨벤션 유치를 위한 한국 컨벤션 산업 활성화 방안
    한다. 서비스 제공자들은 많은 범위의 관련자들을 포함시킬 수 있으나 대체로 다음과 같은 것을 들 수 있다. 예를 들면, 지상운영자, 개최지 관리기업, 연예인, 장식자, 운송회사 ... 의 지원 정책2. 국제회의 전문 인력 양성3. 국제회의산업의 위기관리를 위한 마케팅전략 구축Ⅵ. 결론1. 연구 결과의 요약 및 시사점2. 연구의 한계점 및 향후 연구과제Ⅰ. 서론1 ... . 연구의 배경 및 목적21세기를 맞아 세계는 빠른 속도로 변화 발전하고 있으며, 관광객의 수요와 취향은 기존과는 사뭇 다른 양상으로 변화하고 있다. 인터넷의 급속한 발전과 보급
    리포트 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.03.25
  • [관광]한국관광의 발전사(A+)
    직장인들이 거주지가 지방인 경우 도시의 장기체재에 따라 생겨난 것이 하숙이다. 근대적 여관의 발달과 함께 외국인을 대상을 탄생된 호텔은 인천의 대불호텔이라고 전해지고 있다. 서울 ... 유사 문무왕조에 기록된 사실로 보아 그 당시에 민박과 같은 형태의 숙박시설이 있었음을 알 수 있다. 그러나 신라시대의 관제로서 숙박시설의 등장은 관용의 목적으로 여행하는 관리 ... 들이 유숙할 수 있는 역의 출현을 더듬어 보면 일찍이 그 시대에 공문서의 전달과 관리의 왕래를 돕기 위한 숙박과 관물의 수송을 위한 기관으로서 역제도가 있었음을 알 수 있다. 삼국시대
    리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.11.29
  • 이랜드의 경영이념
    을 운영성공전략2상하이 진출지점당산 아울렛켄싱턴 호텔다각화와 세계화제품 전략(Product) 가격 전략(Price) 촉진 전략(Promotion) 유통 전략(Place) 인적자원 전략 ... P 전략인적자원관리(Person)품평회 초창기부터 매장과 현장의 목소리를 상품기획에 반영하기 위해 품평회제도를 실시 고객상담실 운영 각 브랜드 별로 운영되던 고객 상담실을 사장실 ... , 전직원의 정기적인 사회사업기관 자원봉사 등을 진행중1980년 9월 이대입구 광생당 약국 골목에 [잉글랜드]라는 2평 남짓한 보세가게로 출발 고가시장과 저가의 재래시장의 빈틈을 뚫
    리포트 | 39페이지 | 4,300원 | 등록일 2008.02.06
  • 매리어트 호텔 글로벌 환경과 전략 발표 프리젠테이션 국제기업환경
    (2003-현재)Marriott International Inc.4.핵심역량을 이용한 해외진출 전략핵심역량 강력한 브랜드 파워 서비스 일관성 뛰어난 인적자원 관리 시스템 폭넓 ... 에서 사업하기 좋은 도시 4위 1인당 국민 총생산 34,000달러 유럽통화 통합 회원국 투자 환경 및 정책Marriott in 벨기에위치적 특성 호텔시설 특성국가별 진출사례2.UAE ... Marriott의 글로벌 전략과 환경1) 수요확보와 시장 확대 2) 관광업의 성장 추이 3) 호텔 수입의 불안정성: 시장의 다각화호텔산업의 특성호텔산업의 특성-다국적 호텔기업
    리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.04.25
  • 2009 제1회 유기견을 위한 국제 애견 박람회
    동물구조관리협회 ‘김구용’이사● 한국동물복지협회 동물 자유연대 ‘조희경’상임대표● 한국애견 협회연예인 모임‘스타클럽’회장 이광기, 백지영● 미국애견협회 - ‘데이지오키스‘ 대변인 ... 다.반려동물을 비롯해 주변의 모든 동물은 우리가 아끼고 보호해야 할 소중한 생명체임에도 불구하고, 어느새관심 밖 대상이 되어 버려지거나 주인의 관리 소홀로 잃어버려 길거리를 떠도 ... 대학교 - 동물건강관리학과 교수진 및 학생들● 김천대학 - 애완동물 뷰티 패션과 교수진 및 학생들● 경북과학대학 - 애완동물미용과 교수진 및 학생들● 대경대학 - 동물조련이벤트
    리포트 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.11.18
  • 호텔의 생력화 방안
    하다. 그러므로 인사관리에서 대표적으로 복리후생과 직원들의 교육을 중심으로 조선호텔은 경영을 하고 있는데 먼저 복리후생에 대해 어떠한 경영방책을 가지고 있는지 살펴보자.복리후생에서는 우선 ... 적 자원의 발전과 개선을 위해 노력하고 있다.5. 조선호텔의 생력화 방안생력화는 상품의 질을 떨어지게 하지 않고 가격을 낮추는 용역을 사용하여 이익을 보는 것을 말한다. 즉 청소 등 ... 호텔관리하는 비용이 많이 들기 마련이다. 그리고 다음 손님을 맞이 하기 위하여 빠르게 방을 관리해야 한다. 그러므로 하우스 키핑에 많은 인건비가 들어가기 마련이다. 그래서 조선
    리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.03.22
  • 서울특별시의 선택적 복지
    복리 후생의 기능과제의 목적현대사회에서 조직원들의 복지정책은 우수한 인적자원의 확보, 유지에 큰 영향을 줌. 국가 경쟁력에서 공무원의 역할이 증대 되고 있는 실정에서 후생복지 ... 내용단점- 의료비 관련 비용 지출 장점- 우수한 사원을 유치, 전반적인 생산성 향상, 의료 관련 비용의 효율적 관리 종업원들은 세전 소득의 공제를 받게 됨에 따라 사회 보장세나 연방 ... 로 입지가 확고한 기업일률지급 항목 - 식대보조 한정선택 항목 - 파레트(복지 회사), 사고(경조금), 레저(계약호텔 및 휴양소)등 자유선택 항목 - 22개의 메뉴를 구성 개인별 포인트
    리포트 | 37페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.12.15
  • 신장위구르분리독립운동_2010.04
    적으로 자원을 개발하거나 농지 관리를 강화하자 위구르족 주민의 반한 내셔널리즘이 생겨났으리라 추측된다.세 번째 배경으로는 소연방 해체 후 투르키스탄의 탈국경화를 들 수 있다.개혁 ... 정부의 서부대개발 정책 덕분에 신장의 2004년 명목 GDP는 약 2200억 위안(322억 달러)에서 2008년에 4200억 위안(615억 달러)로 증가했다. 2008년 1인 ... 명 가량 체포되었다. 같은 해 8월에는 중국 건국 50주년 기념 행사의 테러 계획 용의자로 위구르 청년 20며이 적발되었다. 2001년에도 호텔 폭파 사건, 현 공안국장 암살 사건
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.06.02
  • 한국 지역 축제의 발전전략의 제시 - 전주세계소리축제의 기획안
    지역 자원 활용을 통한 변함없는 감동2.3.2 민간 주도의축제2.3.3 이벤터 장소의 한계성 극복2.3.4 주민들의 자발적 참여2.3.5 방문객 시장의 다각화 노력3. 전주세계소리 ... 의 제시4.1 개발지역의 장소특성화 전략4.2 철저한 사전조사4.3 국내외 홍보전략 및 안내서 구성4.4 자원 봉사자 참여유도 프로그램4.5 지역적 주제설정과 이벤트에 반영관광 축제 ... 의 이벤트 개발4.6 축제재원의 조달5. 맺는말6. 참고문헌41. 들어가며2002년 6월 서울 시청 앞 광장에서의 그 폭발적인 축제를 볼 수 있다. 한국인들이 이처럼 강렬한 축제
    리포트 | 52페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.02.18
  • SI사업계획서
    (국내외)컨설팅 (BIP/BPR)SMSI전문 컨설팅 회사업무지식과 IT지식을 바탕으로 새로운 비즈니스 모델의 제공지식/인적자원의 효율적 결합 및 고객 과의 신뢰관계 구축고객의 성공 ... 계획 요약 손익계산서 요약일반판매관리비**사업 개요사업개요(Vision)' High Tech Business Creation 'e-biz보유 솔루션 서비스 사업기술/서비스 제휴 사업 ... 통장 중요한 호텔업계에서는 CRM이 가장 중요하나 아직 100% 활용을 하는 호텔은 찾기 힘들다. 이는 호텔 특성의 CRM모델의 부재에도 그 원인이 있다고 보여지고 예산 규모
    리포트 | 24페이지 | 15,000원 | 등록일 2008.05.15
  • 글로벌기업의 분석- 이마트와 까르푸
    의 통합에 따른 유능한 인력자원을 확보하여 관리비용을 절감하는 방법, 납품가와 판매가의 차액에 따른 이익의 확보 방법, 효율적인 공급사슬의 관리를 통해 원가를 절감하는 방법, 그리고 ... . 이마트 VS 까르푸Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론1. 이마트와 까르푸의 선정동기신세계(주)는 백화점, 호텔, 패션, 식자재, 외식업, 할인점 등의 유통업을 중심으로 하는 유통 전문 기업이 ... 결과 최종적으로 ‘易買得(이마이더)’란 이름이 현지이름으로 결정되었다. 이 이름의 뜻은 ‘쉽게 싸게 사고 이익을 얻는다.’로, 공짜를 좋아하는 중국인들의 특성에 맞게 현지
    리포트 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.12.16
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2025년 07월 16일 수요일
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