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"현대자동차고객센터" 검색결과 301-320 / 1,578건

  • 국내내수시장과 BMW분석
    고 GM, 르노의 점유율이 점차 높아지고 있는 추세다. 실제로 2013년 1~9월의 자동차 판매량과014년 1~9월의 기업별 점유율을 비교해보면 현대자동차의 점유율은 0.4% 하락 ... 각지 BMW 서비스 센터에서 특별 무상점검서비스를 제공한다.2) 중고차 보상제도고객 서비스 차원에서 딜러와의 공동부담을 통해 BMW 및 랜드로버차 구입고객이 타던 차를 시중의 가격 ... 에 따망 확충에 나서는 등의 마케팅을 선보이고 있다. 이는 시장점유율 증가를 위한 전략으로 보이며 BMW도 중장년층 위주의 고객을 젊은 계층까지 흡수하는 전략을 펼치는 한편 뉴BMW
    리포트 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.12.22 | 수정일 2019.12.23
  • [현대자동차 미국진출 마케팅사례] 현대자동차 기업분석과 현대자동차 미국진출 마케팅 SWOT,STP,4P전략분석과 현대자동차 향후발전방향제안
    . 대형차를 중점적으로 육성할 계획이다. 현대자동차는 앨라배마를 중심으로 미국 디자인 & 테크니컬센터, 디트로이스 기술연구소, 캘리포니아 주행시험장 등의 현지 연구개발 및 테스트 ... 현대자동차 미국진출 마케팅사례 연구INDEX1. 현대자동차 기업소개(1) 기업선정배경(2) 현대자동차 핵심역량2. 글로벌 자동차시장 상황분석3. 현대자동차 해외진출 현황4. 현대 ... 자동차의 미국진출 현황(1) 미국진출상황(2) 미국자동차 시장분석(3) 미국시장내 현대자동차의 경쟁력5. 현대자동차 미국진출전략(1) 품질전략(2) 서비스전략(3) 보장정책6
    리포트 | 19페이지 | 5,000원 | 등록일 2016.01.26
  • 생산운영관리- 입지계획과 분석
    를 지원받을 수 있는 ‘텍사스 엔터프라이즈 펀드’ 를 내세움 선택지역 선정 : 기타요인 ( 기후 , 조세제도 ) 국가 지역 지역사회 부지 현대자동차의 앨라배마주 해외공장 설립 Sun ... 인센티브 제공 을 통해 현대자동차 공장을 위한 최선의 투자환경을 제공하겠다는 앨라배마주의 헌신적인 노력 . 앨라배마의 인센티브 제공 내용 - 세금혜택 부분 -지역사회 선정 국가 ... 고객 기업이 공급사슬에서 어느 부분에 해당하는지에 따라 입지결정 달라짐 공급자 , 생산시설 , 창고 , 물류센터의 수와 위치 등 공습사슬의 구성에 대한 고려입지계획 방안 기존 시설
    리포트 | 30페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.03.21 | 수정일 2021.04.13
  • 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.
    은 약 40%로 업계 평균인 5% 수준을 크게 상회하고 있다. 현대자동차는 2001년 CRM시스템을 도입했으나 자사 프로세스와의 충돌, 전사적 참여 부족 및 정보의 저품질 문제 등 ... 율은 2002년 48.8%에서 2005년 61.7%로, 동일 전담사원 출고율은 2002년 21.7%에서 2005년 26.1%로 증가했다. 현대자동차는 이에 대해 2001년 막대 ... 기술로 가입자 신상명세 및 거래내역 등을 데이터화해 대고객센터를 구축하는 등에 많이 적용했으나 최근은 회원관리가 생명인 기업들이 신규가입자 확보를 위해서 서둘러 CRM을 도입하고 있
    리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2018.10.10 | 수정일 2018.10.12
  • [이력서] 2015 상반기 3m 마케팅 자기소개서
    광고 및 프로모션을 전문으로 하는 대행사입니다. 광고 기획 및 운영 전반에 관한 업무를 수행하였고, 특히 현대자동차에서 주관한 H-Premium Family의 고객센터 담당자 ... 로 활동하였습니다. H-PF는 현대자동차 vip고객들을 대상으로 하는 서비스 중 하나입니다. 저는 당시 고객센터의 인력 관리, 고객센터 기획 및 스크립트 제작과 인콜 문의에 관한 팀원 ... 과의 공유 및 수정방안 제시등의 업무를 맡았습니다. 고객을 응대하는 최 전선에서 고객의 니즈를 파악하여 원하는 것을 제공하는 것이 제가 지원한 세일즈 업무의 중요한 역량이라 생각
    자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.08.31 | 수정일 2023.03.06
  • EV Trend 견학보고서
    는 국회 앞, 탄천 물재생센터, 양재 수소충전소, 현대차 계동사옥 총 4곳에 수소 충전소 설치가 규제 샌드박스 특례를 받아 정식 허가되었다. 둘째로, 기존 전기차 충전기 설치비용 ... 되며 사용요금은 100km당 1100원 정도로 내연기관 자동차보다 훨씬 우수한 연비를 자랑한다.이 외에도 현대 자동차에서는 찾아가는 충전 서비스를 이용하여 현대의 전기·수소차 ... 를 이용하는 고객들에게 약 44km 주행 가능한 7kWh를 무상으로 충전해준다. 이처럼 전기 충전소가 부족한 지역에 거주하는 사람들이나 바쁜 일정 속 충전소에 들리기 어려운 고객
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.05.13
  • 현대자동차-부품구매개발 자소서
    현대자동차를 선택한 이유는 고객을 위한 혁신을 바탕으로 우리의 삶속에 자연스럽게 스며들어 창의와 도전정신으로 조직을 인화 단결하여 세계적 기업으로 성장한 모습이 제가 그린 미래 ... 현대자동차 지원동기와 지원하신 부문/직무에 본인이 적합하다고 판단할 수 있는 이유 및 근거를 기재해 주세요. (최대 1000 자 이내로 작성)[자동차는 단순한 이동수단이 아닙니다 ... 는 직장인에게는 하루를 시작하게 해주는 원동력, 여행을 가는 사람에게는 설레임과 즐거움의 가치 등 다양한 가치를 지니고 있습니다. 그러기 때문에 저는 현대자동차가 가지고 있는 안보이
    자기소개서 | 4페이지 | 9,000원 | 등록일 2018.07.27
  • 대리운전 업체 조사
    년 9월에 론칭한 현대 캐피탈 소유 서비스다.현대 자동차 그룹 첫 공유경제 사업으로 주목을 받았지만 애로가 많다. 중소 렌터카 업체를 위한 플랫폼으로 출발했다.애초에 근처 렌터카 ... 업체의 차량으로 쏘카를 하는 컨셉(200여 개 중소 렌트사와 제휴)이었다. 여기에 배달하는 서비스 추가하여 고객에게 직접 차량 전달하는 배달형 카쉐어링 업체가 되었다. 딜카맨 ... 이 고객이 원하는 곳에 배달하고 원하는 곳에서 반납하는 편리한 서비스다. 이 서비스는 쏘카에도 쏘카부름(차량을 직접 고객에게 배송하는 서비스) 서비스로 모방되었다. 대리 기사라기
    리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.04.15
  • 아웃소싱,백소싱,리쇼어링,온쇼어링,국내 인소싱,라이트소싱,크라우드소싱
    는 방안을 적극 추진 중 .03 18 국 내 사례 국내 리쇼어링 사례 [ B. 현대자동차 ] 09” ' 제네시스 ', ' 에쿠스 ' 등 고급 세단의 경우 해외 공장에서 생산하지 않 ... 의 트랜드 06 결론 참고 문헌01 주제소개 최근동향 3 미국 기업을 중심으로 인소싱에 대한 관심 증가 . GE : 아웃소싱 비용증가와 고객니즈 신속대응 , 기능간 협업을 위해 인소싱 ... 하는 방식 . 1 [ 인소싱 ( insourcing )]01 주제소개 최근동향 4 인소싱으로 인한 고객만족도 향상 및 생산공정 통제강화 등의 효과 . 아웃소싱만으로는 고객 니즈 변화
    리포트 | 27페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.03.12
  • 수입 자동차 산업,국내 자동차 시장,폭스바겐 자동차시장,브랜드마케팅,폭스
    과 트렁크 무난한 가격BMW 와의 비교 - 세단 중심으로현대자동차와의 비교 - SUV 중심으로 가격 : 3,840 ~ 4,830만원 ( 컴포트 , 프리미엄, R- 라인 ) 분류 ... 및 전망폭스바겐 전략 분석 AS/ 서비스 전략 조직 개편 모듈 화AS/ 서비스 전략 문제점 : 수입차는 점점 증가하고 있는 반면 , 서비스 센터 부족과 서비스 품질의 하락 ... 으로 소비자 불만 폭주AS/ 서비스 전략 다양한 서비스 제공 1. 폭스바겐 서비스 가이드 어플리케이션 오픈 현 위치에서 가장 가까운 폭스바겐 공식딜러 클라쎄오토 서비스센터의 위치 및 전화
    리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.04.12
  • 인적자원관리 기업사례,현대자동차 인재개발원,현대자동차 사례,현대자동차 인재관 및 채용,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
    을 공고히 한 것 또한 대표적 예라 할 수 있다. 그리고 7년 만에 완전히 새롭게 태어난 싼타페가 전 세계 고객들로부터 굉장한 호평을 받았으며 성공적으로 런칭한 것 역시 현대자동차의 확고 ... 을 통해 알 수 있듯이 현대자동차는 자동차를 인간의 생애와 함께 나아가는 평생의 동반자라고 인식한다. 그리고 자동차 부문에 있어서는 최상의 고객경험을 실현하는 자동차 생활의 동반자 ... 한 차를 개발하고, 앞서 가는 자동차 생활과 문화를 제안함으로써 능동적이고 적극적으로 살아가는 고객들의 삶을 풍요롭게 하는 것이다.1.5 브랜드 슬로건현대자동차의 브랜드 슬로건
    리포트 | 25페이지 | 8,000원 | 등록일 2014.06.02
  • 현대카드 문화경영,현대카드 신용카드시장,현대카드 브랜드마케팅,현대카드
    까지“ 현대카드의 ” 주주구성“ 현대카드의 ” 상품 서비스2 현대카드의 환경분석S O W T - 창의적인 조직문화 - 독특한 광고 - 차별화된 카드 디자인 - 현대자동차 그룹 영업망 ... 활용 - 안정적인 제휴 파트너 보유 - 상대적으로 비싼 연회비와 수수료 - 시장 점유율 열세 - 그룹사의 지배 구조로 인한 위험 - 현대카드 M 에 집중된 고객 - 카드시장 ... 몇 장의 보고서 는 OUT둘 째 , Empowerment “ 콜센터 협조 공문 1 만 5000 건 ” 각 부서 담당자에게 녹취를 언제든 들을 수 있는 권한 부여 불필요한 절차
    리포트 | 40페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.03.31
  • 현대자동차의 해외진출,현대차 기업분석,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
    ..PAGE:1현대자동차의해외진출..PAGE:2목차기업소개1.1 기업현황1.2 재무현황1.3 글로벌 진출 현황2.해외직접투자 사례2.1 녹다운2.2 단독투자 인도2.3 합작투자 ... .1 기업현황..PAGE:7브랜드 가치1.1 기업현황..PAGE:8손익계산서손익계산서 분석출처 : 2014 현대자동차 사업보고서1.2 재무현황..PAGE:9손익계산서 주요 항목 추이 ... ..PAGE:11글로벌 생산 현황출처 : 2014 현대자동차 사업보고서1,040,018한국 : 185만대중국 : 104만대북미 : 39만대인도 : 63만대터키 : 10만대체코
    리포트 | 38페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.05.09
  • 기업국제화의 동기
    의 확보소비자에게 보다 양질의 요/S를 제공함으로써 기존의 고객뿐만 아니라 신규고객을 유치하여 시장점유율을 높이고 매출을 증대시키고자 하는 동기이다. 현대자동차 등 여러 자동차회사 ... 들이 미국 현지에 생산공장을 설립하고 판매 대리점 및 A/S센터를 확대하여 소비자들이 보다 수월하게 제품을 구매하고 A/S를 받도록 하고 있다.II. 소극적(방어적) 동기이는 시장
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.03.14
  • 현대자동
    을 제공한다 .현대자동차 브랜드 방향성 현대자동차의 브랜드 방향성인 ‘ Modern Premium’ 은 , 이 시대의 고객이 기대하는 것 이상의 새로운 경험과 가치를 현대자동차 ... 만의 독창적인 방법으로 더 많은 고객들에게 제공하는 것입니다 .현대자동차 브랜드슬로건 현대자동차는 Modern Premium 한 브랜드 이미지를 소비자들에게 전달하기 위하여 , 다양 ... 에 이르며 수 분 내에 완충이 가능하다 . 초경량 수소연료전지차 HED-9 ‘ 인트라도 ’현대자동차 서비스 ▪ 전화 한 통으로 고객과 가장 가까운 서비스 거점에서 원하는 시간에 정비
    리포트 | 44페이지 | 4,500원 | 등록일 2014.06.05
  • 한국기업의해외진출사례
    한국기업의 해외진출사례C ONTENTS 1 불확실성 지속되는 글로벌경영 환경 글로벌기업경영 7 대 트렌드 아모레퍼시픽 중국진출 현대자동차 인도진출 결론 및 전망 4 3 2C ... 중화권 매장확대로 태평양 매출성장률 62 %현대자동차 1. 국내외 시장 및 진출현황 2. SWOT 분석 3. 인도 진출사례 - 인도 진출 동기 및 과정 - 인도시장 진출전략 - 인도 ... 적극적 지원으로 17 개월 만에 공장완공 현대자동차 인도법인 = 가장 성공적 해외투자 법인C hapter 인도 진출사례 3 인도시장 진출 전략 1) 철저한 시장분석 2) 인도식
    리포트 | 33페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.11.10
  • 현대자동차,중국시장 환경변화와 최근 전략동향
    출범결론 환경 변화 2015 전략 동향 기업 개요 최근 전략 동향 최초 중국 진출 전략 결론 양산형 브랜드 이미지 탈피 현대자동차와 분리된 브랜드 이미지 형성 ∴ 높은 고객 가치 ... 현대자동차 , 중국시장 환경변화와 최근 전략동향01 02 03 목차 04 기업 개요 최근 전략 동향 최초 중국 진출 전략 환경변화와 2015 전략 동향 결론기업 개요 최근 전략 ... 2014 현대 자동차 주식회사 설립 북경기차와의 합작투자 로 중국 진출 ‘ 북경 현대 기차 ’ 매출액 약 89 조 전세계 자동차 판매대수 약 800 만대 5 위 최근 전략 동향 2015
    리포트 | 31페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.12.11
  • 판매자 표지 자료 표지
    서비스경영/서비스운영관리 중간고사
    ) 저가항공사가 인천-상해 노선을 대형항공사 가격에서 40% 할인하려고 한다.: 일시적 경쟁 우위(3) 미국시장에서 현대자동차가 10년,10만마일 품질보증 정책을 처음 시행 ... ) : 고객과 실질적인 접촉이 없어 수행되는 서비스로서, 배송센터, 도매업, 은행의 고객 신용평가 업무 등이 있다.고객접촉 모형 : 서비스 시스템을 새로 설계할 때 또는 기존 시스템 ... 이 크기 때문이다.(인건비설비투자액)· 서비스공장(자본투자를 통해 표준화된 서비스를 대량으로 공급 = 항공사, 호텔, 선박운송사)고객과의 상호작용 ? 낮음노동집약도 ? 낮음, 자본
    시험자료 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.03.13
  • [레포트]기아자동차 SWOT분석, 현대기아차 SWOT분석
    그룹에서 계열에서 분리되어 현대자동차와 함께 현재 기아는 현대-기아 자동차 그룹의 계열사로 전국 20개의 출고센터를 보유한 국내 2위의 자동차 제조업체이다. 내수점유율은 2007년 ... 시장에서 현대자동차와 합산 점유율 77%를 이루며 위상을 확고히 하고 있다. 또한 기아차가 현대차그룹으로 편입되면서 현대차의 라인 별 제품과 프레임을 같게 하여 재고비용과 리드 ... 적 차량 기술의 부족4. 결론젊은 고객층을 타겟으로 세련된 디자인의 신차종을 지속적으로 출시하여, 젊은 고객층의 구매가 지속적으로 상승하고 있다. 하지만 SWOT분석과 아래 자료에서와 같이 ‘A/S만족도’ 등의 사후관리 서비스가 부족한 상황이다.
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.04.03
  • 현대자동
    현대자동차1. 생산운영관리생산운영관리란, 제조업체와 서비스업체에서 수행하는 생산운영 시스템을 적절하게 관리하는 것을 의미한다. 제조업체의 경우, 투입물이 변환과정을 거쳐서 산물 ... 를 정착시키려고 노력하면서, ‘품질과 서비스 최우선’의 정신을 구현하고자 한다.현대자동차는 이와 같은 기본적인 경영전략을 기반으로, 생산운영에 있어서 여러 가지 시스템을 도입하고 있 ... 다. 특히 최근 들어 현대자동차는 세계의 최대 시장으로 꼽히는 미국과 중국에 생산 판매거점을 마련함을 발판으로써, 유럽 현지 생산기기의 건설을 추진하고 있다. 이를 위하여 아시아카
    리포트 | 7페이지 | 3,700원 | 등록일 2016.12.09
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2025년 07월 04일 금요일
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- 유아에게 적합한 문학작품의 기준과 특성
- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
- 작별인사 독후감