"호텔인적자원관리론"의 검색결과 입니다.

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"호텔인적자원관리론" 검색결과 3,081-3,100 / 5,763건

도시의 개념및 미래이용계획에 대해

1. 도시의 개념과 특징도시란 다양한 생명체가 살아가며 창조적 활동이 이루어지는 공간이다. 성경에는 하나님이 우주와 지구를 창조했고, 인간은 창조주의 대리인으로 우주와 지구 ... 를 다스리고, 관리하는 주인으로 묘사되어 있다. 즉, 이 땅은 인간에 의해 계획되고, 운영되며 관리되어야 할 공간이다. 실제로 역사의 흐름 속에서 살펴보아도 인간은 끊임없는 도전을 통해 ... 위한 수단으로 간주되면서 문제가 시작되는데 즉, 자연녹지에 공장, 아파트, 카페, 러브호텔이 난립하고, 무계획적으로 군집형태를 띠면서 그린벨트나 도시의 외곽의 녹지 공간이 훼손

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.06.22

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컨퍼런스 및 경제인 대상 시상식

Produce by case planners -운영 매뉴얼-CONTENTS행사 개요 행사 Flow 세부 프로그램 세부 운영 계획 예산 계획외교통상부, 산업 자원부, 문화 관광부 ... , 금융감독위원회, 전경련 대한 상공회의소, 신화사 통신, 서울대 중국 연구소, 한국 경영 평가원 한국 인터넷 미디어 협회후 원주 관--컨퍼런스 시상식 만찬 디너쇼프로그램 구성-대 ... 안내등록데스크 뒷벽 현수막호텔 지원호텔 지원Name Tag명함볼(호텔 지원가능여부 확인)칼라2(현장 등록자 명찰 출력용)현장 등록 및 출력용참가자 등록 및 명찰 교부등록데스크

리포트 | 22페이지 | 6,000원 | 등록일 2009.07.05

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신라호텔의 관광서비스성공사례 연구분석

고 경쟁사인 롯데호텔과 함께 비교분석 해보고자 한다3. 연구의 방법이 연구의 목적을 달성하기 위하여 한 개 이상의 기업의 고객 서비스 사례를 살펴보고 인터넷 자료와 각종 참고문헌을 인용 ... 와 종사원과 고객의 접촉이 발생하는 인적 서비스, 접근성과 편리성 등의 입지, 호텔에 대한 고객의 이미지와 가격 등이 포함된다.여러 가지 다양한 시설과 제품, 인적서비스가 결합 ... 으나 대부분의 연구가 서비스 제공자 및 고객 중심의 인적 자원에 의한 구성요소를 설명하고 있으며 일반적으로 신뢰성, 반응성, 업무능력, 접근성, 정중성, 의사소통, 안전을 포함

리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.11.04

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리조트

시설 등의 복합적인 개발목 적★ 리조트와 일반관광지의 차이발견, 호기심, 탐험, 위락체류시간주요고객환 경이용시설기존의 관광자원을 기반으로 관광객 이용편의를 위한 소규모 시설 조정우수 ... 한 명승지, 자연관광지, 역사문화 자원 등을 활용한 환경개별 여행객 또는 패키지 관광객의 경유형 관광단기간 체류 및 여행*1.리조트의 개념 이해와 의의다섯째, 철저히 노는 것 ... 치료형위락형 리조트문화형, 교육교양형, 예술형, 쇼핑형, 관광형주 이용계층청소년 위주의 리조트, 가족형 리조트, 노인형 리조트, 동호인전용 리조트1.리조트의 개념 이해와 의의

리포트 | 48페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.06.10

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[우수평가자료]감정노동 독후감상문, 저자가 말하는 핵심내용분석과 느낀 점을 중심으로.

을 통해 감정 관리가 노동의 일부분이 된 사회적 맥락을 드러낸다.개인, 또는 인간의 특성으로만 여겨지던 ‘감정’이 어떻게 시장 속에서 상품화되고, 그 자원을 어떻게 활용하며, 감정 ... 종사자는 500만 명 정도라고 한다.그러나 스튜어디스, 비서, 웨이트리스, 웨이터, 여행 가이드, 호텔리어, 사회복지사, 영업사원, 보험 판매인, 장의사, 목사, 놀이동산 직원 ... .자본주의는 감정 관리를 사용할 방법을 찾았고, 그렇게 감정 관리를 좀더 효율적으로 조직하면서 더욱 박차를 가해왔다.또한 감정노동을 경쟁과 연결짓고, 실제적으로 ‘진심 어린’ 미소

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.03.05

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친환경 건축 열병합발전 시스템

병합 시스템의 에너지 절감효과 [결론] 맺음말 참고문헌주제 선정 이유아파트.대형빌딩 소형 열병합발전 도입 '붐' - “아파트 평당 관리비를 100원 줄이기도 힘든데 소형 열병합발전 ... 을 통해 아파트 관리비를대폭 줄일 수 있게 됐다” 지난 2003년 9월 248㎾급 열병합 발전기 2대를 도입한 서울 상도동 건영아파트의 입주자 대표 정점현(49)씨는 6일 작년 ... 에 연평균 12억원에 달하던 전기료, 난방비 등 에너지 소요비용이 7억원으로 줄어들면서 발전기 설치 정부지원금을 상환하고도 입주자들에게 1억원 가까운 실질적인 관리비 절감 혜택

리포트 | 41페이지 | 4,000원 | 등록일 2011.08.25

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호텔산업의 발전방안

제 1 장 서 론1. 관광산업의 현재와 호텔산업2. 호텔산업발전의 필요성과 발전방안제 2 장 본 론1. 호텔산업의 현황 및 문제점2. 고객관계관리(CRM) 활용을 통한 개선방안1 ... 한호텔은 인적, 물적 자원의 부족 및 경영주의 인식부족으로 호텔정보시스템의 도입이 현실적으로 불가능하고 이로 인해 체계적이고 차별적인 마케팅 전략을 수립하지 못하고 있으며, 서비스 ... 를 하고자 한다.첫째, 고객관계관리(CRM)의 효율성을 제고하고 이를 통한 기업의 성장가능성을 예상하도록 한다. 둘째, CRM과 연계하여 호텔정보시스템의 도입으로 원가절감 및 효율

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.11

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부동산관련법규 기말고사 대비

◎ ‘산림자원의조성및관리에관한법률에 의해 규정되는 관광과 관련된 시설 - 자연휴양림◎ ‘자연공원법’ - 국립공원 / 도립공원 / 군립공원◎ ‘도시공원및녹지등에관한법률’ - 생활 ... 계획으로서 도시관리계획수립의 지침이 되는 계획을 말한다.“도시기본계획”은 국토의 한정된 자원을 효율적이고 합리적으로 활용하여 주민의 삶을 향상시키는 배분계획(allocative ... . 도시관리계획을 결정한 때는 이를 관계 특별시장 ? 광역시장 ? 시장 또는 군수에게 송부하여 일반인에게 열람하도록 하여야 한다.◎ 5제곱킬로미터는 몇 평인가?.3025, 3

시험자료 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.02.29

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[A+ 레포트] Bean Pole 마케팅 보고서(SWOT / 4P / 경쟁사 분석 / 성공요인 / 마케팅 전략 분석 등)

와 컨셉4. 빈폴의 역사5. 빈폴의 Family Brand6. 경쟁사 분석Ⅱ. 빈폴의 마케팅 믹스(4P'S) 분석Ⅲ. 빈폴의 SWOT분석Ⅳ. 빈폴의 고객관리시스템Ⅴ. 빈폴의 마케팅 ... 케쥬얼 의류부문 1위 수상NBCI 국가 브랜드 경쟁력 지수 케쥬얼 의류부문 1위대한민국 마케팅 대상 브랜드 명품상컬렉션라인 런칭 기념 패션쇼 개최 W호텔중국 1호점 오픈. 상해 팔백반 ... 를 입수, 제공하고 있으며, 빈폴 고유의 체크 패턴 디자인 개발을 통해 산업자원부가 주관하는 2000년 우수 디자인상 상품으로 선정되는 등 아이템의 상품차별화와 디자인 경쟁력 강화

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.10.18

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서비스경영론 요약[9과, 12과, 13과, 16과]

시간대의 영화 관람요금 할인, 리조트 지역의 비수기 호텔요금, 피크 시간대의 공공요금 정책? 예2: 희소한 자원을 보다 유용하게 쓰도록 유도하기 위해서 국립캠핑장의 경우에도 가격 ... 다.7) 수율관리의 적용사례① HIRO (Holiday Inn Reservation Optimization)- 투숙률과 수익을 최대화- 각 호텔의 객실 요청 패턴을 분석, 기준가격 ... 개발- 호텔이 빈 정도에 따라 초과예약 및 할인 예약 사절 기능② 라이더의 라이더 퍼스트 (Ryder First): 고객부문별로 가격탄력성의 이점을 활용할 수 있는 수율관리

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.01.02

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비용예측(Expense Forecast)

이 상대적으로 고정적(변동적인 비용-신용카드수수료) - 인적자원 관리비, 보안비, 보험료 - 65~ 85%의 고정비용, 15~35%의 변동비용으로 구성일반관리비 구성요소---꽤영향 ... 받음1-8여비교통비, 접대비---꽤영향받음2-4공과금 및 구독료---꽤영향받음0-2기부금---꽤영향받음1-5보험---꽤영향받음3-10인적자원비---꽤영향받음0-2내부통신료---꽤 ... - 호텔을 경영하는 위탁회사에 지급하는 기본 수수료 - 체인본부에서 파견된 전문 경영인에 의해 호텔이 운영됨 - 거의 대부분 총수익에 좌우 (ex. 영업이익의 5~10%-마케팅비

리포트 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.07.21

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지식경영

을 제공한다.지식 노동자의 관심을 높인다.중간 관리자의 역할에 유의한다.4.측정 : 지식경영의 효과를 측정할 수 있는 방법을 찾아야 한다.지식근간을 넓힐 수 있는 곳에 자원을 할당 ... 개발고객의 요구가 다양화되고 취향 및 성향이 급변 화됨에 따라 정보지식을 활용한 체계화된 고객관리와 조직원관리가 시급히 요구되었다. 금강개발은 유통, 호텔, 레저사업을 영위하고 있 ... 기 은 가치를 창출하는 원동력에 관련된 모든 무형자산을 포함할 수 있다. 중요한 것은 기업에서도 유형 자산을 관리하는 것과 같이 지식자산을 관리해야 한다는 점이다.② 포스코 경영연구

리포트 | 23페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.06.21

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하나투어, 모두투어

관리, 전략목표, 비젼 3. 사업현황 : 홈페이지 메인을 통한 여행상품 마케팅 4.하나 모두투어 외부환경분석(PEST분석) 5. SWOT 분석 6. 서비스 경쟁전략 분석 7. 산업 ... .tourto봉사소모임 운영+ 하나투어 : 조직 관리글로벌 여행전문가 육성 : 세계 전지역 확장목표로 인한 직원들의 세계화+ 하나투어 : 조직원 관리스스로 비젼을 창조하는 '하나인'변화인학습 ... 으로 2년 연속 선정 28개 국외 네트워크를 통해 직접 현지 서비스 품질 관리를 진행. 업계 최초로 품질관리팀을 별도로 신설해 고객 불만요소를 사전에 예방ㆍ차단함으로써 서비스를 개선

리포트 | 48페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.10.10

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국내 패션브랜드의 중국 진출전략 방안(40)

하여 여대 막무가내 식 해외기업 유치정책으로 제공했던 각종 혜택을 철회하거나 지방정부의 관리감독이 강화되면서 간접비용의 증가로 기업생존이 위협받고 있다.(2) ODM (Original ... 에 반영하여야 한다. 셋째, 연구개발 및 시장 동향 파악에 일정한 기업자원의 투입이 요구된다.(3) OBM (Original Brand Manufacturing) 방식중국에 진출 ... 하여 부유층 소비자가 즐겨 찾는 백화점에 매장을 두고 기존과는 차별화된 인테리어로 매장을 꾸몄다. 또한 프랜차이즈 시스템으로 본부가 가맹점에 대하여 제품, 서비스 상점 관리의 노하우 등

리포트 | 29페이지 | 4,000원 | 등록일 2012.03.05

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E-land - 이랜드 기업개요

할 정도로 급속한 성장을 이루었다. 이런 성장세는 94년 ‘2001아웃렛’을 시작으로 유통업으로 이어졌고, 건설, 호텔 등 사업 다각화로 확장되었다.하지만 1997년 외환위기 ... 점과 기업 내·외부적인 환경 요인들에 의해 큰 실패를 맞게 된다.이랜드는 특이하게도 기독교 문화를 지닌 기업이다. 애초 사업 자체를 선교를 목적으로 시작했기 때문에 직원은 기독교인 ... 교인 (사원모집시 기독교에 관심이 있거나 배울 마음이있다)2. 캠퍼스 문화이랜드는 전반적으로 직원들의 연령이 낮다. 다른 회사 같으면, 40대중반의 간부가 하여야 할일을 이랜드

리포트 | 34페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.06.17 | 수정일 2016.08.11

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지역축제의성공사례를통한강릉단오제의발전방안

아이디어가 개발될 수 있었다.그리고 안동시 공무원으로 구성된 축제지원단이 관리업무를 담당함으로써 민간단체에서 부족하기 쉬운 엄격한 관리가 가능하게 되었다. 이러한 조직은 민간인 ... 비중을 두고 있다. 특히 지역의 대외이미지 홍보를 위하여 지역의 관광자원을 소재로 하는 지역축제가 경쟁적으로 개최되고 있다. 특히 21세기에 들어와서 문화산업이 고부가가치를 인식 ... 을 바탕험을 하고, 효과적이고 효율적으로 행사내용을 운영하는 실제적인 관리활동과 밀접하다.우선 지역축제의 관리활동은 축제내용과 관계된다. 또한 축제내용은 축제를 구성하는 각종 이벤트

리포트 | 24페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.11.14

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판매자 표지

수안보의 기본 현황 및 수안보 온천 관광지 문제점과 향후 계획

- 내국인과 외국인 ... 의 대중온천 설치업소명위치객실수영파크수안보면 수회리21조선관광호텔수안보면 온천리107밀라노호텔수안보면 온천리38리베파크호텔수안보면 온천리38궁전파크수안보면 온천리23원저궁수안보면 온 ... 천리26수안보코레스코호텔수안보면 온천리67대림호텔수안보면 온천리60크라운호텔수안보면 온천리61사이판수안보면 온천리26부림장온천장수안보면 온천리23자연온천장여관수안보면 온천리30온천

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.03.04

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서비스기업 우수사례 연구 - 디즈니랜드

비율 낮음(캐릭터 인지도 낮음) 해외마케팅 활동 부족(외국인 방문 비율 매우 낮음) 숙박시설 및 체험형 리조트 관련 시설 부족후 기고객중심 경영에서부터 체계적인 인적자원 관리 ... 한다.'친절을 전염시켜라''우리의 서비스는 영원히 미완성이다. 매일매일 첫 공연처럼 초심을 잃지 말아야 한다.12차별화 서비스 - 도쿄디즈니공식지정 호텔의 높이 제한디즈니랜드 주변에는 모두 ... 6채의 공식지정호텔이 세워져 있다. 6채 호텔 모두 높이가 낮은데, 일상을 떠나 모처럼 꿈의 공간에 있는 사람들이 높디높은 호텔 방에서 그 모든 것을 미리 접하게 된다면 비일상

리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.03.04

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국제 회의와 관련 각종 광고 및 홍보

대외 홍보효과 개최도시 대외 홍보효과 개최주민의 자부심 향상과 의식수준 향상 국제친선과 국제교류의 문화적 효과국제적인 인적 교류의 증대 및 상호 이해 증진 국제적 위치 향상 국제질서 ... 의 유지에 기여 세계평화와 인류 복지의 증진호텔, 항공, 유흥, 쇼핑등 관광 관련 사업의 판매 및 발전국제회의1. 국제회의의 특성외국인 참가자 (명)증가율 (%)개최건수연도 ... 진행별 광고-홍보활동국제회의운영실적을 국내단체 및 국제회의 시설 (호텔, 전문회의장)에 알린다.국제회의 전문 용역업체 (PCO)국제회의시설의 대내외 광고 · 홍보로 회의 시설

리포트 | 31페이지 | 3,800원 | 등록일 2008.10.21

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승진관리의 원칙은?

서는 대체로 일반화된 몇 가지 요건을 중심으로 그 기준을 살펴보면 다음과 같다.1) 근무평정의 결과인적자원관리도구 중 하나인 근무평정제도의 궁극적인 목표는 종사원의 군무의욕을 높이 ... 를 결정하려는 방침은 합리적이라 할 수 있고, 더욱이 능력주의 인적자원관리체제하에서는 바람직한 기준이다. 그러나 승진시험에 있어서도 누구를, 어떤 시험방법으로, 어떤 문제를 시험내용 ... 인적자원관리를 하지 않는 것보다는 두뇌의 발달과 기술에 의존하게 되어 능력주의 인적자원관리를 하지 않을 수 없는 시점에서 연공의 의미와 그 비중이 낮아지게 됨은 필연적인 사실이

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.11.06

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