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"고객가치혁신을위한성공과제" 검색결과 2,961-2,980 / 7,136건

  • 비전의 중요성과 개발 및 공유 방법 연구 리포트A+
    은 ‘탁월한 컴퓨터 부품공급업체가 됨으로써 우리의 고객과 사원, 주주를 위해 봉사한다.’이다.③ 목표비전보다 한 단계 현실로 내려와서 비전의 달성정도를 측정이 가능하도록 계량 ... 를 사업상 비행기를 빈번하게 이용하는 고객들을 위한 최고의 항공회사로 만들겠다는 것이었다. 그의 꿈은 누구나 생각할 수 있었던 것이다. 그는 관광객과 구분하여 비즈니스 고객을 위한 ... 적 의사결정을 거치는 것이 실행과정에서 추진력을 얻게 된다. 성공하는 기업들은 회사의 비전이 사원의 개인적 발전을 위한 방향과 일치한다는 믿음을 줌으로써 헌신할 수 있는 동기
    리포트 | 7페이지 | 14,900원 | 등록일 2013.08.01 | 수정일 2013.12.02
  • 스타벅스 직원 동기부여 사례
    를 창조하고 고객과의 접점에서 최상의 가치를 제공하기 위해 직원들을 교육하고 동기부여하는 스타벅스의 사례를 살펴봄으로써 실제 기업 현장에서의 동기부여 방법과 그 성과들에 대해 알아보 ... 밀접하게 하였고 이는 직원들의 태도와 업무수행에 즉각적인 영향을 미쳤다. 직원 개개인은 매출증가와 가치창출을 위해 다양하고 혁신적인 의견들을 제시함으로써 작업현장에서의 비합리적인 ... 및 정책Ⅲ. 시사점맺음말들어가며..현대사회가 산업화 시대에서 지식정보화, 서비스 시대로 그 패러다임이 변화, 발전 할수록 고객에게 제공되는 주요 가치들을 다루고 생산해내는 “사람
    리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.06.21
  • 6시그마의 특성과 성공사례
    감소 달성을 위한 CEO 주도아래 도전과제에 따라 개발되었고, 1990년대 중반 Motorola는 자사 품질개선모형의 세부내용들을 밝혀 이후 여러 대규모 제조업체들이 동 모형을 채택 ... - 커뮤니케이션 활성화를 위하여 인트라넷 6시그마의 게시판 운영을 통하여 전 직원이 참여하는 6시그마 공유의 장과 내부고객의 소리(Voice of Employee) 창구를 활용하고 있 ... 으며, 매년 2회 개선과제 선정보고회를 청장 및 챔피언, 수석과장, 혁신팀장과 6시그마 개선 전문가가 참석하여 실시함. 또한 6시그마 우수사례(Best Practice) 선정 발표회
    리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.07.31
  • 글로벌경영전략과 캐즘현상
    철저하고 자세하게 설명하여 임직원의 동의를 구하는 것이 나의 역할”이라고 했는데, 이러한 ‘조용한 혁신 리더십’이 바로 성공의 밑거름이 된 것이다.2. 심리적 캐즘(1) 햇반“엄마 ... 수 있다.햇반의 성공 배경은① 밥에 대한 인식과 가치의 변화 : 밥에 대한 인식과 가치의 변화로 기존에 보수적인 한국의 식문화에서 밥은 “꼭 먹어야 하는 것”이었다. 하지만 최근 ... 다. 이 다섯 개의 각 그룹들은 새로운 기술을 바탕으로 한 불연속적인 혁신에 대하여 각각 독특한 반응을 보임으로써 서로 구별되며, 또 각 집단은 마케팅 반응을 다른 집단의 반응과 차별
    리포트 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.12.16
  • 농촌관광 보고서
    다 부가서비스는 차별화와 부가가치를 제공 특별한 메뉴와 고객감동 아이디어를 개발하라7P 전략 2) 장소 (Place) 어메니티 넘치는 마을 가꾸기 안전하고 쾌적하고 아름다운 공간 ... 이미지 향상이 과제 → 문화예술 , 축제 , 공연을 접목하여 문화적 욕구를 충족7P 전략 4) 판촉 (Promotion) 잘한다는 것은 다르게 하는 것이다 고객의 호기심을 자극하라 입 ... 소문을 활용하고 끊임없이 감사함을 표시하라 자생적인 커뮤니티를 만들고 고객과 자연스럽게 만나라7P 전략 5) 전달프로세스 (Process) 프로세스를 혁신하라 농촌관광 서비스
    리포트 | 33페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.07.07
  • 고객평생가치(LTV)
    . 향후과제Ⅳ. 공유 시사점1등사 및 시중은행 벤치마킹을 통한 기업가정신을 발휘, 경쟁사 대비 이고 차별화된 경쟁우위를 확보 금융계열사 sygergy 창출을 위한 혁신적인 방법 ... 수신상품개발에 고객평생가치(LTV)개념을 적극활용하라고부가가치화CONTENTS추진배경주요 활동내용활동 성과공유 시사점IIIIIIIVⅠ. 추진배경1. 도입배경고객이 한 기업의 고객 ... 행 거래고객의 연령별 Portfolio 구축정의중요성시사점LTV극대화를 위해 고객 연령, 직업, 소득수준, 용도, Lifestyle등 고객Needs를 다양화, 세분화, 구체
    리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.12.11
  • 고객만족경영을 통한 성과혁신
    ..PAGE:1..PAGE:2목차목차고객만족경영을 통한 성과혁신에 대한 설명Ⅰ. 서 론성공 및 실패 사례Ⅱ. 사례 연구기업이 나아가야 할 방향Ⅲ. 결 론..PAGE:3Ⅰ. 서 ... 론..PAGE:4고객만족경영과 성과혁신의 개념고객만족경영과 성과혁신의 개념기업경영의 최종 목적을 고객 만족에 두고경영의 모든 부분을 고객 만족의 향상을 위해 하는 것고 객 만 족 경 ... 영조직의 결과물을 이루어 내기 위하여새로운 생각이나 방법으로 기존 업무를 다시 하는 것성과 혁신..PAGE:5고객만족경영의 탄생 배경고객만족경영의 탄생배경고객지향경영과 사회지향
    리포트 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.02.12
  • 신한카드 빅데이터 인턴 2016 합격자소서
    성공은 신한카드의 강점을 여실히 보여 줍니다. 빅데이터는 단순히 고객의 정보를 모으고 분석하는 것뿐 아니라, 끊임없는 소통을 통해 고객이 원하는 것이 무엇인지 해 가는 과정 ... 청정기의 마케팅 방안을 제시하라는 과제를 부여받았습니다. 분석을 위해 데이터셋을 구성하고 변수를 선택하는 등의 사전처리를 수행한 뒤 4가지의 회귀 모형을 적용하였으나 이상치와 결 ... 마트의 고객 서비스에서 착안해 복권 형식의 이벤트를 추가하였습니다. 무엇보다 낯선 타인에게 친근감을 줄 수 있도록 항상 단정한 복장과 웃는 얼굴로 대하기 위해 노력했으며, 설문지
    자기소개서 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2016.10.23
  • 미샤발표
    었다.미샤의 대표적인 기업가치를 살펴보면화장품에 대한 다른 생각에서 출발 했습니다.아름다움을 지켜주는 최고의 신뢰, 품질 입니다.언제나 합리적인 고객님들과 함께 합니다.회사의 시작 ... 와의 좀 더 쉬운 통로를 통해 그들은 소비자들에게 감동을 줄 수 있었다고 생각된다.한국에서의 성공 뿐만 아니라 아시아권에서의 성공을 하기 위하여 그들의 니즈인 비비크림의 품질 ... 선정기업- 미샤목차기업 선정이유미샤의 시초 및 미샤의 슬로건미샤의 전략1.유통구조 혁신2.신뢰와 품질3.현대사회의 흐름4.양방향 소통5.글로벌화- 결론*기업선정 이유미샤는 기존
    리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.12.07
  • 사회적 기업의 모든 내용(이론적인+사례+문제점+해결방안까지)
    사회적 기업 홀로 서기5. 사회적 기업의 발전을 위한 과제들 4. 사회적 기업의 문제점 3. 사회적 기업의 인증 및 지원 2. 사회적 기업의 유형과 제도 1. 사회적 기업의 정의 ... 의 본질을 사회적 선과 시민사회를 위하는 비영리 조직으로 한정하고 협의적 유럽 사회적 경제를 사회적 통합과 혁신을 위한 광의 국내 2007 년 사회적 기업 육성법 제정 2010 년 ... 적기업을 위한 시장창출 사회적기업의 시장진출을 위한 기회는 대부분 공공서비스 제공분야임 고객 중심의 공공서비스를 저렴한 비용으로 조달하는 사회적기업이 효율성과 사회적기업의 특성
    리포트 | 94페이지 | 4,600원 | 등록일 2013.11.11
  • 조직성과 측정을 위한 BSC 실행 전략
    ..PAGE:1BSC 실행 전략*..PAGE:2□ BSC (Balace Score Card)의 개요BSC는 기업의 가치를 향상시키기 위해(전략달성) 성과를 측정 · 관리 · 평가 ... . BSC의 구성요소Balance Scord Card재무고객내부학습과성장수익 극대화업계 최고의 고객충성도 확보최고의 고객 납기 서비스구현서비스 프로세스개선고객 가치 동인이해도 제고고객 ... 부터, 프로세스, 고객,재무적 성과에 이르기까지 4개의관점으로 Mapping됨.· 4개의 관점 자체도 인과관계를가지고 있음.관점·핵심성공요소의 달성정도를가장 효과적으로 측정
    리포트 | 22페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.04.28
  • 오스템 임플란트 성공전략
    예상된다.제 3절 성공전략인재와 기술을 바탕으로 최상의 고객가치를 창조하여 인류건강 증진에 이바지한다는 경영이념을 가지고 있는 오스템임플란트는 설립한지 불과 10여년 만에 〈벤처 ... , 영상관리 등 치과업무를 편리하게 지원하는 ‘두번에’라는 치과용 소프트웨어 개발에 성공했고, 이를 보급하기 위해 사업가의 길로 뛰어들었다. 그리하여 1997년 오스템 임플란트(주 ... 의 저가 공세에 대응하기 위해 지속적인 R&D 투자 확대와 품질혁신 활동을 추진하고 있다. 이런 결과로 2012년에 신제품 개발과 품질향상 측면에서 지속적인 발전이 이루어져, TSⅢ
    리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.01.04
  • 엘지(LG), 삼성 경력개발
    고 부문에서 시장을 선도하고 있는 세계적인 제조업체 .◎ 기업 문화 LG WAY 는 LG 고유의 기업문화 . 경영이념인 ‘ 고객을 위한 가치창조 ’와 ‘ 인간존중의 경영 ’을 정도 ... 을 통해 윤리경영을 실천하고 있음◎ 인재상 고객과 팀 성공에 대한 주인의식 , 개인의 전문성 발휘와 정도를 향한 열정 은 인재상의 핵심요소로 꼽을 수 있다 . 삼성화재의 인재 ... 경력개발 사례Contents 경력개발제도 현재 문제점 향후 과제 5 CDS 란 ? 1 기업소개 2 LG 전자 경력개발 사례 3 삼성화재 경력개발 사례 41 . CDS
    리포트 | 41페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.02.24
  • ERP시스템과제
    -Win 경영방침으로 자사의 성공고객성공을 약속하고 있다. 고객의 니즈(Needs)에 최선을 다하고, 사회봉사와 환경보전에 앞장서는 캠페인을 통해 초일류 기업으로 거듭 ... 하게 전달한다. 풀무원의 신선 식품들은 냉장 유통을 통해 자연/ 신선의 가치를 전달하고 있다.2) 건강기능식품 사업 - Health food work소비자들의 바른 식생활을 위해 식탁 ... ERP 시스템 과제○ 포스코 / 풀무원 / 한샘 / (주)잉크테크○ 각기업의 공통적 / 고유효과 비교○ 포스코1. 회사 개요불과 30년 이라는 기간 동안 포스코는 한국을 대표
    리포트 | 35페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.10.26
  • 올레kt-crm
    CRM 이란 ? KT 의 CRM 전망과 과제 Q A - 도입배경 도입 - 도입사례 - 도입 후 성과KT 의 CRM 3CONENTS 도 입 배 경1. 고객을 위하여 시스템 ... )INDEX 기업소개 CRM 이란 ? KT 의 CRM 과제와 결론 Q A - 도입배경 도입 - 도입사례 - 도입 후 성과1. 고객을 위하여 시스템 CONENTS ① 소외된 지역과 의사 ... : KT 2 년 연속 1 위 자리 이어가 도입 후 성과1. 고객을 위하여 시스템 CONENTS 도입 후 성과INDEX 기업소개 CRM 이란 ? KT 의 CRM 과제와 결론 Q A
    리포트 | 47페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.12.20
  • 우리의 사업은 무엇이어야하는가
    지 못하는 욕구를 찾아내는 혁신. 혁신 : 고객이 생각지 못했던 새로운 가치를 만드는 활동. 즉. 지금까지 없었던 새로운 경제젹 만족을 창출하는 것을 뜻함. 가장생산적인 혁신 ... 되는 핵혹은 고객이 원하는 가치가 무엇인지 정확히 인식하는 것이 필요하다고 역설했다. 기존의 사업을 혁신하려 하거나 새로운 사업을 계획하고 있는 우리나라 경영자들도 이와같은 고민에 직면 ... 가치를 창조해야 할것이다. 또 한가지 혁신이라는 것을 기술적인 의미로만 너무 좁게 해석해서는 안된다. 기술혁신뿐만 아니라 고객들의 관점에서 제품을 새롭게 해석하거나, 새로운
    리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.02.05
  • [기업 전략][중소기업 전략][벤처기업 전략][다국적기업 전략]중소기업 전략, 벤처기업 전략, 다국적기업 전략, 대기업 전략, 국제기업 전략, 호텔기업 전략, 서비스기업 전략
    가치상승을 위한 전략?, ?구조조정의 수단? 등의 응답비율이 상당히 높아져 중소기업 경영자들이 M&A를 경영전략의 하나로 인식하고 있음을 보여주고 있다.한편 기업의 매도시기에 관한 ... 투명성 확보를 위한 이러한 노력들은 기업의 가치 중심적인 경영에도 영향을 미칠 것이 분명하고 이에 따라 M&A의 활성화에도 기여할 것으로 기대된다. 하지만, 앞에서 기술한 바 ... 에서 경영과제의 초점은 현지경영관리의 기능별 현지화를 어떻게 성공시키느냐에 있다. 경영관리의 현지화는 다음과 같이 생산, 인사, R&D, 마케팅 등 분야별 현지화를 달성하는 과정
    리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.09
  • [지능적 정부][지능적][지능][정부][지능형]지능적 정부의 정의, 지능적 정부의 이념, 지능적 정부의 원칙, 지능적 정부의 조건, 지능적 정부의 실천, 지능적 정부의 실천과제
    적 정부의 조건과 실천1. 조건2. 실천과 방안Ⅴ. 지능적 정부의 실천과제1. 행정조직의 유연?지식화2. 행정문화의 혁신3. 정책기능 및 행정처리의 신속화4. 정보네트워크의 활용 ... 적인 이념으로서 창의성이 행정의 바람직한 가치이자 지도원리로 작용해야 한다. 전자정부의 외형에 걸맞은 질실(質實)한 행정으로서 창조성이 발현되는 지능적 전자정부를 실천하기 위한 조건 ... -centered organization)을 지향하도록 한다(Blacker and Oborne, 1987: 25-26). 그리고 부가가치를 창출하여 고객요구에 대응하도록 한다
    리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.03.26
  • 현대카드 마케팅의 성공: 과학적인 마케팅의 도입
    [1661 마케팅원론 과제]현대카드의 성공: 과학적인 마케팅의 도입Ⅰ. 서론1. 동기& 목적2. 한국의 신용카드 시장 상황Ⅱ.1. 현대카드 M 진입 초기의 실패한 마케팅2. 현대 ... 은 고급스럽고 혁신적인 이미지였다. 소비자에게 너무 많은 것을 기억시키려 하지 않았고 단순화 하고 명쾌하게 각인되게끔 유도하였다. 실제 설문조사를 통해서도 고객이 현대카드를 소유 ... 가 이러한 사례이고 이 제품들은 제품개발자의 입장이 아닌 고객의 입장에서 기획되었고 도출된 콘셉트를 고객으로부터 직접 검증받는 시스템으로 개발되었다. 제품이 혁신적 콘셉트의 발굴
    리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.12.29
  • 미쉐린(michelin) 세계 최고의 타이어 기업 & 문화를 파는 미슐랭 가이드북
    : 시대적흐름에 부합하는 혁신제품 출시 기술제품인 타이어에 고객친화적 캐릭터 도입 세계최고의 브랜드 로고 ' 비벤덤 ' 다양한 이벤트와 출판물을 통한 마케팅 타이어가 아닌 자동차 ... 크리스텐슨 교수가 제시한 개념으로 , 기존 고객 니즈에 충실한 존속성 혁신 (Sustaining Innovation) 과 달리 기존 기술 및 시장을 무력화 시키는 급진적 기술 ... , 휠체어 , 골프카트 등 고부가가치 차량에 우선적으로 적용될 것으로 기대기술제품인 타이어에 고객친화적 캐릭터 도입 구분 내 용 1 타이어 업계 최초로 브랜드 마스코트 ' 비벤덤
    리포트 | 25페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.06.03 | 수정일 2017.09.25
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2025년 08월 30일 토요일
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- 작별인사 독후감