"서비스업지향적 견해"의 검색결과 입니다.

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"서비스업지향적 견해" 검색결과 261-280 / 1,511건

2020학년도 1학기 기말시험(온라인평가) 프로그램개발과평가

에 대하여 자신의 견해를 제시하시오. (70점)목차서론본론1, 사회복지와 사회복지 프로그램2, 사회복지프로그램의 책무성3, 사회복지 프로그램의 개념4, 사회복지프로그램의 필요성5 ... , 사회복지프로그램 평가의 이해6, 사회복지프로그램 전문 사회복지사의 역할과 자세결론참고문헌서론사회복지는 한편으로 사회구성원의 행복이나 만족한 상태를 추구하기 위한 서비스, 프로그램 ... 는지 설명하고, 프로그램 전문 사회복지사로서의 역할과 자세에 대하여 자신의 견해를 제시해보고자 한다.본론1, 사회복지와 사회복지 프로그램사회복지를 간단하게 정의하면 사회(social

방송통신대 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.06.12

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COS와 인보관의 차이점을 비교하여 설명하고 비교한 항목별로 어느 쪽이 더 지역사회복지를 위해 효과적인지 자신의 생각과 이유

의 빈곤 차별에 대항하는 다목적 다기능적 활동으로, 미국에서는 다양한 서비스제공 및 주민조직화 담당의 커뮤니티센터 활동으로, 스웨덴에서는 청소년 활동 및 평화운동 중점지향 등으로 더욱 ... 해결 방안Ⅲ. 결론(견해)Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론오늘날 현대 사회는 급격한 산업화로 인해 다양한 사회문제를 겪고 있다. 이와 같은 문제를 해결하기 위한 다양한 노력이 지역사회 및 ... 국가적으로 추진되고 있지만 여전히 수요에 비해 공급은 부족한 실정이며 보다 다양한 사회복지 사업을 요구하고 있는 시민들은 증가하고 있다. 이에 따라 더 이상 국가차원의 사회복지사업

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.01.16

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사회복지행정에서 서비스의 질이란 무엇인지에 대하여 설명하시오

에서는 질이란 '고객의 심리적인 사전 기대 욕구를 충족시키기 위해 서비스 제공자가 제공하는 유형의 제품과 무형의 서비스의 총합'이라고 정의할 수 있다.이러한 질의 다양한 견해에 대하 ... 여 제조업은 생산자 중심의 질을 강조하고 있고, 오늘날에는 서비스업의 비중이 증가함에 따라 고객에 초점을 맞추는 고객중심의 질이 강조되고 있다.한편 서비스 그 자체의 본질적인 속성 ... (1993 : 31)은 지방정부의 행정서비스 질에 대한 평가기준으로 탁월성을 제시하였다.둘째, 서비스 질은 상황 지향성이 약하고, 장기적이며 전반적인 서비스 거래에 대한 평가로 태도의 한

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.08.02

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최근 마케팅관리철학은 고객중심적 관리철학으로 변화하고 있다. 우리나라의 기업 중에서 고객중심적 관리철학의 하나인 사회적 마케팅개념을 실천하고 있는 기업을 한 곳 선정하여 어떠한 방법으로 실행하고 있는지 설명하시오.

시장의 고객들이 가진 욕구를 통합된 마케팅활동을 통해 만족시킴으로써 이윤을 창조하려는 개념이기도 합니다. 고객지향적 사고는 기업 자신의 입장이 아닌 고객관점으로부터 고객의 욕구를 주 ... 할 수 있고 고객은 기업에서 제공하는 제품이나 서비스에 만족하게 되는 방법을 찾을 수 있습니다. 마케팅 개념을 채택하고 있는 기업의 목표 고객을 단순히 상품의 판매대상으로 보지 않 ... 의사결정을 할 때에 이들 문제들을 심각하게 고려해야 한다는 견해가 있습니다. 기업들은 사회적 마케팅개념에 입각하여 사회전체의 이익과 복지증진, 소비자의 욕구충족, 그리고 기업 자신

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.04.03

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서비스 표준화와 고객화가 잘 된 사례를 들어 설명하시오. 어떻게 잘 되어 있는지 작성하시오

를 통한 마케팅을 다양하게 전개하고 있다. SNS마케팅의 의미는 지속적으로 높아지고 있어 서비스산업에서만 국한될 것이 아닌 모든 유통, 제조업 등의 기업에서도 사용될 수 있다는 견해 ... 자동차, 가전 등의 유형 상품을 대상으로 한 매스 마케팅의 시대였으나, 1970년대가 되면서 정보, 금융, 여행 산업, 요식업 등의 다양한 분야에서 보이지 않는 ‘서비스 상품 ... 성수록 높아질 전망이다. 또한, 서비스 마케팅은 단순히 ‘서비스업’이라는 분야의 활동을 가리키는 것이 아닌 모든 산업의 고객 접점에 적용될 수 있다. 예를 들어 병원에서는 서비스업

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.01.23

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국제물류관리 제3자물류 및 제4자물류 내용 정리 레포트

)라는 용어를 인용하여 1989년에 조사보고서가 나오게 되자 고객서비스기능의 새로운 견해로서 주목을 받게 되었다. 이렇듯 전문 물류업은 1980년대 미국에서 활성화 되었으나 최초 ... 시점)02 용어의 기원03 출현 배경1.글로벌화의 진전2.서비스 비용 경쟁 치열3.주주중시 경영지향4.규제완화5.정보기술의 발전04 기대효과1.화주기업 입장2.물류업자 입장05 제 ... , 외부환경의 변화로 인해 글로벌화의 진전되고, 서비스와 비용절감경쟁이 치열해졌고, 주주중시 경영을 지향함으로써 화주의 새로운 로지스틱스 요구를 창출하게 되었고, 규제가 완화되고 정보

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.11.08

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사회복지의 개념과 필요성에 대해서 사례를 들어 설명하시오

에서는 사회복지라고 표기하고, 구체적인 의미로 사용할 때는 그 구체적인 의미를 밝힐 수 있는 사회복지사업, 사회복지 프로그램 또는 사회복지 서비스 등으로 명기함으로써 전문용어의 혼동 ... 하는 이 부분에서는 먼저 욕구충족과 관련하여 사회복지의 개념을 살펴보고 그 다음에 사회복지의 다양한 개념에 대한 견해를 살펴본다.1. 어의적 개념사회복지는 social welfare ... 의 경우 사회복지(social welfare)와 사회사업(social work)을 함께 사용하며, 영국은 사회복지란 용어 대신에 사회적 서비스(social service)로 사용

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.04.18

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한성대 서비스 생산운영관리

, 교수 등혼합서비스(중간접촉) : 은행지점, 보험지점, 자동차수리 등유사제조업(저접촉) : 배송센터, 도매업자 등제조업 (가장낮음)접촉의 정도 : 변호사>>>항공사 직원, 은행창구 ... 직원>>택배원선택형서비스업의 경쟁환경경쟁 전략의 수립은 경쟁 환경 분석을 함으로써 가능하며 서비스 산업의 특수한 경쟁 환경을 이해하는 것은 경영자의 필수과제상대적으로 낮은 진입장벽 ... : 모방용이, 특허곤란, 노동집약적노동 집약적 (제조업에 비해 설비투자가 많이 필요하지 않고 인력에 의존)특허로 보호 제한 (서비스 프로세스는 아이디어나 컨셉에 의하여 개발

시험자료 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.08.15

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우리나라 아동복지의 과제와 전망에 대하여 기술하시오.

. 아동복지서비스의 내실화와 다양화는 다음과 같은 과제를 안고 있다.먼저 요보호아동보호에 있어서 시설아동은 시설보호에서 가정보호로 지향하는 현대적 추세에 따라 소규모화된 영유아시설 ... 어이다. 아동복지의 개념 및 정의는 국가나 사회적 상황의 이념과 사회적 변화에 따라 다소 차이가 있고 학자마다 다양한 견해로 정의를 하고 있다. 어원적 측면에서 볼 때 아동복지란 ... , 노동 등 다양한 분야에 걸친 국가와 사회단체 및 개인이 행하는 정책, 법률, 서비스 등을 포함하는 포괄적인 모든 노력을 의미한다. 또한 좁은 의미에서 보면 아동복지란 보호자

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.12.27

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사회복지프로그램 평가의 필요성에 대해 제시하고 자신의 견해로 논하시오

에 대한 관심이 고조되고 있다. 이런 추세의 배경에는 1) 90년대 들어 지속적인 사회복지서비스 공급의 양적 팽창, 2) 사회복지사업에 할당된 자원이 효과적으로 사용되고 있 ... - R E P O R T사회복지프로그램 평가의 필요성에 대해 제시하고 자신의 견해로 논하시오- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 사회복지프로그램이란2. 사회복지프로그램 평가의 개념 ... 다. 사회복지조직은 기관운영과 프로그램 실행을 위한 대부분의 자원을 외부의 이해관련자들에게 의존해야 하기 때문에, 이들에게 사회복지조직 및 서비스의 결과에 대한 증명을 끊임없이 요구

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.07.01

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2020 국내 모든 항공사 인재상, 자기소개서 분석

관사회참여활동지원동기 및 10년 뒤 자기 모습지원동기 및 10년 뒤 자기 모습성격 및 가치관사회참여활동경남에너지㈜가스 제조 및 배관공급업"열린 마음으로 고객을 우선하는 고객지향인 ... 감각, 서비스 정신과 올바른 예절, 성실한 조직인, Team Player "인간관계에서 가장 힘들었던 갈등상황과 이를 슬기롭게 극복할 수 있었던 본인의 전략 및 노하우(성실한 조직인 ... 의 서비스, 최악의 서비스에 대해 기술(서비스 정신과 올바른 예절) 항공사 직원이 함양해야 할 국제적 감각이란 무엇이며 이 역량을 배양하기 위해 어떠한 노력을 기울였는지 기술(국제적 감각

자기소개서 | 1페이지 | 6,000원 | 등록일 2020.07.13

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사회지향적 마케팅개념을 실천하고 있는 기업의 사례를 조사하시오

사회지향적 마케팅으로 대중의 많은 관심을 받았다. 메이텍은 인권을 주제로 하여 사회적 이슈와 견해를 자신의 제품 홍보이미지에 적극 반영하여 대중에게 다가간 것이다.우선 메이텍은 자신 ... 에 발맞춰 재미와 진정성이 적절하게 결합된 사회지향적 마케팅을 진행하여 대중의 사랑을 받을 수 있었던 것이다.2. 업사이클링 제품 판매업체 ‘터치포굿 (Tocch For Good ... 마케팅원론주제 : 사회지향적 마케팅개념을 실천하고 있는 기업의 사례를 조사하시오.[목차]Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론한국은 기업을 부정적으로 바라보는 반기업

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.09.16

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최종고객만족을 위해 종업원(내부고객)의 역할과 비중에 대해 설명하시오

은 주로 서비스기업에서 강조되지만 제조업, 비영리단체, 정부기관을 포함하는 모든 조직에 내부마케팅의 개념 확대가 필요하다는 주장도 있다. 또한, 내부마케팅을 조직의 인적자원을 관리 ... 를 위해 마케팅을 필수적인 경영관리 활동으로 수행할 것을 요구하는 상황이므로 종업원들을 일차 고객으로 보고 그들에게 서비스 정신이나 고객지향적인 사고를 고양하는 내부마케팅 노력이 필요 ... 및 고객서비스 숙련도 등을 증진시키는 것 등이다.이러한 교육훈련 시스템은 경영자의 전폭적인 지원 하에 이루어져야 하며 시장지향성을 조직전체로 발전시키기 위해서는 종업원들이 그

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.04.12

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사회복지의 제도적 개념과 잔여적 개념에 대해 설명하고 자신이 지지하는 견해와 지지하는 이유를 논하시오

가족들에게 일정한 서비스를 실시, 제공하는 일"이다.이상의 견해에 의하면 사회복지사업은 개인들이 더 이상 자신을 보호할 수 없거나 자체 내부의 가족으로부터 지원을 받거나 문제 ... 하는 견해도 달라지는데, 사회제도의 강화나 수정과 같은 사회행동을 포함하여 사회정책의 변화를 지향하는 제도적 개념과 동시에 한정적인 대상을 사회복지의 일차적인 대상으로 하는 잔여 ... 사회복지의 제도적 개념과 잔여적 개념에 대해 설명하고 자신이 지지하는 견해와 지지하는 이유를 논하시오1. 사회복지의 제도적 개념과 잔여적 개념사회복지의 개념을 파악함에 있

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.05.25

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법치국가에서 복지국가로 전환이 이루어진 것에 대해서 복지국가를 중심으로 기술하되 강의 내용에 국한하지 말고 자유롭게 기술하고 본인이 생각하는 복지국가는 무엇인지 사회복지실천장의 사례를 중심으로 작성하고 자신의 견해를 복지사회를 기반으로 하는 복지국가의 관점에서 기술하시오.

복지실천장의 사례를 중심으로 작성하고 자신의 견해를 복지사회를 기반으로 하는 복지국가의 관점에서 기술하시오.Ⅰ. 서론한 사회가 중요시하는 가치관에 따라 복지국가의 모습이 바뀐다 ... , 제조업이 붕괴되기 시작하면서 실업률은 증가되어 행복과 희망을 발견할 수 없는 국민들이 늘었다. 이런 상황이 ‘헬조선’이라는 신조어가 생겨나게 되는데까지 이르렀다.현재 우리나라 ... 었다.결과적으로, 근대시민사회에서 법치국가의 자유주의적 지향이 가져온 사회문제는 행정우위의 행정국가를 등장하게 하였고 이것은 복지국가라는 절정에 이르게 되었다.2. 사회복지실천현장

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.12.17

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한국사회에서 사회복지기관을 바라보는 일반적인 견해

과목: 사회복지행정론주제: 한국사회에서 사회복지기관을 바라보는 일반적인 견해- 목차 -I. 서론II. 사회복지기관에 대한 대중의 시각III. 결론◆ 참고문헌I. 서론우리 사회 ... 는 공공부조, 사회보험 및 사회서비스에 이르는 전반적인 사회보장체계의 틀을갖추면서 새로운 질적 도약에의 도전에 직면해 있다. 사회경제적 발전, 민주화 및 당사자들의 거센 주장과 요구 ... 에 힘입어 정부는 전후(戰後) 일방적으로 민간에게 맡겨져 왔던 사회복지사업에 대한 재정적, 행정적 책임을 점차 확대해 왔다. 2000년 국민기초생활보장제도의 도입 및 4대 사회보험

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.10.08

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사회복지조직의 일반적인 정의와 특징

조직은 조직 구성원들의 개인적 ? 주관적 동기와는 별도로 사회적 및 객관적인 목적을 가짐으로써 공통된 목적을 지향하는 여러 사람의 협동적 행위가 성립되면서 유지된다.풀머 ... 에 대한 여러 학자들의 견해를 종합하면 다음과 같이 정리할 수 있다.첫째, 조직이란 인간의 집합체로서 특정한 목표의 추구를 위하여 의식적으로 구성한 사회적 체계로서, 복잡성, 공식 ... 적응을 하도록 하는 것이다.2. 사회복지조직의 특징인간의 삶의 질 향상과 인간 존중의 휴먼서비스 제공을 목적으로 운영 ? 유지되고 있는 사회복지조직은 일반 조직과 구별되는 다음과 같

리포트 | 5페이지 | 4,500원 | 등록일 2020.08.24

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진로상담의 다양한 이론 중 관심이 있는 2가지 이론을 선택하여 그 이론을 선택한 이유를 기술하고, 각각의 이론의 개요, 주요 내용, 이론에 대한 자신의 견해 등을 기술하시오.

자신의 견해 등을 기술하시오.________________________________________________________________________________1 ... , 비즈니스직, 서비스직, 예능직으로 구분된다. 일반문화직은 교육, 언론, 법률, 성직, 언어학, 인문학 등의 전공에 관련된 직업으로 문화유산의 보존과 전수와 관련된 군집으로 인류 ... 의 활동에 관심을 두는 군집이다. 과학직은 의힉직과 과학분야가 포함된 군집으로 과학이론을 특정한 환경에 적용하는 것과 관련된다. 옥외 활동직은 임산물, 농산물, 축산업과 수산·지하·천연

방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.09.02

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주식의 기본적 분석과 기술적 분석의 차이점에 대해서 서술하시오

대개 분석을 바탕으로 그 기업의 본질적인 가치를 계산한다. 어떤 기업이 있다면 그 기업의 제품 또는 서비스가 속한 산업의 발전 가능성과 시장 상황 및 경영 환경을 1차적으로 분석 ... 한다. 그리고 기업이 추진하는 각종 프로젝트와 사업, 판매하는 제품 및 서비스를 2차적으로 분석한다. 이러한 분석을 바탕으로 그 기업의 잠재력이나 성장 가능성, 시장에서의 경쟁력 ... 적인 재무제표를 분석하고 질적 분석을 통해서는 단순 수치만으로 파악하기는 어려운 질적인 요소들을 주로 평가한다.각각의 분석 기법을 조합하는 방식에 따라 톱다운 방식과 보텀업 방식

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.02.07

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사회복지실천 현장에서 서비스를 제공할 때 잔여적 개념과 제도적(보편적) 개념의 어느 관점으로 서비스가 행해져야 한다고 생각하는지

한 개인 또는 가족들에게 일정한 서비스를 실시, 제공하는 일”이다.이러한 견해에 의하면 사회복지사업은 개인들이 더 이상 자신을 보호할 수 없거나 자체 내부의 가족으로부터 지원을 받 ... 사회복지실천 현장에서 서비스를 제공할 때 잔여적 개념과 제도적(보편적) 개념의 어느 관점으로 서비스가 행해져야 한다고 생각하는지를 이유와 함께 논의해보세요목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론 ... 1. 사회복지실천 현장에서 서비스를 제공할 때 잔여적 개념2. 사회복지실천 현장에서 서비스를 제공할 때 제도적(보편적) 개념3. 사회복지실천 현장에서 필요한 서비스 관점 - 제도

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.01.14

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