"고객관리계획서"의 검색결과 입니다.

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"고객관리계획서" 검색결과 261-280 / 32,133건

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위더스평생교육원 경영학개론 , 나는 중견 기업인 서울식품(주)의 전략경영과장으로 재직하고 있다. 사장님은 나에게 회사의 성장과 장기 발전을 위하여 새로운 제품개발을 하라는 중장기 계획을 맡겼다. 다음 달 전략기획팀과 1차 전략회의를 갖기로 하였다.위와 같은 상황을 가정할

은 이익을 끌어올 수 있도록 합니다.Ⅲ 기술 및 생산 계획1. 제품을 만들기 위한 연구 및 개발 활동을 합니다.2. 생산 과정을 자동화하고 효율적으로 관리하여 생산성을 높입니다.3 ... 하거나 대출을 확보하기 위한 투자 계획을 세워 투자자와 금융 기관에 제시합니다. 이를 위해 비즈니스 계획서와 예산을 상세하게 작성하여 자금 조달 가능성을 높입니다.7. 예산 ... 모니터링: 예산과 실제 지출을 비교하며 예산 대비 초과 지출 또는 절감 기회를 계획합니다.8. 자금 흐름 관리: 현금 흐름을 지속적으로 모니터링하여 자금이 부족한 경우 대처할 수 있

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.29

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테일러의 과학적 관리론은 현대 기업경영(인적자원관리)에 끼친 영향력이 큽니다

, 1919). 과학적 관리론에 따르면 노동자가 작업하는 물리적 공간, 노동자의 행동 및 투입시간을 체계적으로 분석하며 이를 바탕으로 특정 과제를 위한 가장 효율적 계획을 구체화한 뒤 이 ... 하는 것이 적절하다(Baxter, 1989). 즉 과학적 관리론을 적용하기 위해서는 계획을 준수하고 업무의 표준화가 먼저 이루어져야 하는 것이다.또한 주요 원칙으로 첫 번째는 매일 높 ... 적 절차이며 이를 통해 제시되는 직무 명세서, 직무기술서는 모든 인사관리기능의 시작이라고 할 수 있을 정도로 인적자원관리에서 핵심 요소로 작용하고 있다. 따라서 조직과 상호작용

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.13

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2024 최신자료 [A+] 제주대학교 창업의이해 정리 및 1~14주차 전체 요약 자료

단계mmary- 회사 개요- 제품 및 서비스- 마케팅 전략- 운영계획- 관리 및 조직- 초기 자본 및 자본 조달- 재무 계획3. 제품 및 서비스 타당성 분석- 제품 또는 서비스 타당 ... 이 유망할 것으로 전망-에듀테크 및 학습관리시스템 사업이 유망할 것으로 전망-원격의료 플랫폼 사업 활성화 전망3) 관계 구축력-관계란 사람들이 소통하고 교류하는 구체적인 양상과 행동 ... 을 의미하며그 안에는 의존이라고 하는 심리적 개념이 존재함2. 디지털 혁신 시계-디지털 혁신의 목표는 애플리케이션 및 서비스 구축 속도를 높이고 고객 경험을 단순화하고 개선하며 더

시험자료 | 22페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.05.07

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간호관리학 실습과제 QI보고서

간호관리학1 실습 보고서Ⅳ QI 보고서실습기간실습기관지도교수학번/이름1. 간호단위 내 문제의 발견 및 진술① 투약관리 미흡- 약품 비품함에 깨진 Ample이 들어있는 것을 관찰 ... 하였다.- 약품함에 유통기한이 지난 약품이 들어있는 것을 관찰하였다.② 물품관리 미흡- 체온계를 쓰고 제자리에 두지 않아 업무시 체온계를 찾느라 시간이 지연되는 것을 관찰하였다. ... - 의료폐기물 박스에 일반쓰레기(주사 카테터 포장지, 핸드타올)를 함께 버리는 것을 관찰하였다.- 분리배출 뿐만 아니라 알코올 솜 등을 바닥에 버리는 등 환경관리가 미흡한 점

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.04.03

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인적자원으로서의 본인이 그 간 '인력개발과 활용'을 위해 노력한 것들을 HRD의 네 가지 구성요소에 입각하여 6하원칙에 맞게 서술해 보고, 단기계획(향후 3년 간)과 장기계획(10년 후 나의 포지션)을 수립해 보십시오

적으로 관리 운영하였다.2. 경력개발레스토랑 직원으로써 많은 고객을 만나고, 직장 내에서 많은 부하직원과 선임들을 만나며 사람과 사람사이의 관계에 대하여 많이 공부하게 되었다. 만족 ... 한 직원이 고객에게 좋은 서비스를 제공한다는 생각으로 직원들을 격려하고 칭찬하며 좋은 문화를 가진 매장을 만들기 위해 노력하였다. 때로는 자기계발서를 찾아 읽기도 했으며 본인 ... 계획(향후 3년 간)과 장기계획(10년 후 나의 포지션)을 수립해 보십시오.Ⅰ. 서론인력개발과 활용을 수강하며 교수님의 강의를 들을수록 지난 십여 년의 회사생활을 돌이켜 보게 되

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.10.02

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국제의료관광코디네이터 2차 실기 모음집 13년부터 19년까지

넣기리스크 발생→(진료경위 확인 보고)→진료경위서 작성→(전문가 자문)→(리스크감소 계획 실행)→결과보고→(사후관리)16.리스크 관리 영역의 예를 3가지 쓰시오.1)재무리스크2 ... .호텔업의 종류 5가지를 쓰시오.1)관광호텔업2)수상관광호텔업3)한국전통호텔업4)가족호텔업5)호스텔업6)소형호텔업7)의료관광호텔업7.출입국관리소에서 사증발급인증서를 신청하는 웹 사이트 ... 의 최근성F_구매의 빈도성M_구매액20.고객만족도 조사 중 일대일 면담법의 장점과 단점에 대해 쓰시오.장점1)조사자가 피조사의 대답을 직접 들을 수 있다.2)집중관리 및 고객유도

시험자료 | 40페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.02.19 | 수정일 2023.02.27

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NCS 대인관계능력 교과목 강의계획서

의 불만사항 개선을 위한 계획서 작성 ? 고객의 불만사항을 해결할 수 있는 방법 목록화 ? 고객서비스 방법을 적용 ? 고객과 소비자를 위한 업무를 수행하거나 계획을 세우는 경우 ... 대인관계능력 교과목 강의계획서 강좌 정보 교과목명 대인관계능력 이수구분 교양필수 담당교수 홍길동 학년-학기 1-1 학점 2 시수 (이론/실습) 2 (2/0) 교수학습 정보 교과목 ... 능력 ?갈등관리능력 ?협상능력 ?고객서비스능력 □정보능력 □컴퓨터활용능력 □정보처리능력 □기술능력 □기술이해능력 □기술선택능력 □기술적용능력 □조직이해능력 □경영이해능력 □체제이해

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.03.30

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여행업의 개념과 특성

, 비자수속, 출입국수속, 세관수속, 환전, 검역수속 및 여행보험에 관한 사항? 여정업무 : 여정관리자 선임, 여정관리계획, 예약확인, 수속실시, 일정변경에 따른 서비스, 여행비용 및 ... 해외여행 안전관리? 판매 : 해외 ? 국내 ? 단체관광객의 세일, 위탁영업소 관리, 대리점관리에 관한 업무, 여행상품판매의 운영관리, 판매의 기초계획, 판매방법, 판매전략, 판매 ... 사무처리? 정산 : 여행대금의 선불, 미수금회수, 여행경비, 환불이나 취소상의 과부족금, 각종권류? 애프터 서비스 : 대고객 서비스, 특정고객관리, 애프터 서비스전략, 사고처리

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.06

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미용경영학_미용경영자의 자질 및 역할에 대하여 서술하세요

.3) 내가 되고 싶은 미래경영자 (미래상)미용사로 사업을 시작하기 위해서는 사업계획서를 작성해야 한다. 나는 사업모델, 금융, 마케팅, 운영, 인사 등을 포함한 종합적인 사업계획 ... 하다. 대학이나 전문학교에서 미용, 화장품, 피부 관리 등과 관련된 전공이나 학위를 취득하거나 미용 관련 자격증을 취득하는 것이 도움이 될 수 있다. 미용사로서 경험을 쌓는 것 ... 도 중요하다. 미용 산업에 종사하고 미용 관련 업무와 관리를 경험하고 미용 시장에 대한 이해도를 높이는 것이 도움이 될 것이다. 미용사, 메이크업 아티스트 또는 미용 제품 판매원과 같

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.02

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[표준과 품질인증]품질경영시스템 구축사례(범우화학공업)

계획서, 설계 FMEA예비공정 흐름도예상사용 원료목록제품설계 및 검증단계설계검토시작품 제조, 평가설계 검증연구보고서, 관리계획서제조시방서, 공정관리표자재규격서, 기술보고서공정설계 및 ... 검증단계선행양산 및 유효성 평가생산능력지수 조사포장방법 적합성 조사선행양산계획서, 공정 FMEA유효성평가서CFT완료 확인서양산관리계획서양산이행 단계양산품 평가 및 검사개발완료보고 ... , 중요성능, 핵심제품특성 또는 외관특성 등 품질의 중요한 특성에 대한 검사항목 미설정 또는 관리가 안 됨관리계획서 또는 제조시방서에 따라서 주기적으로 제품에 대한 신뢰성시험 및 특별

리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.06.19

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[식음료관리론] 식음료관련 31문제 문제출제 및 답변 (관광경영학과, 호텔경영학과)

렌의 전반적인 사항을 숙지하여 고객에게 정보 제공, 주문전표와 계산서 관리를 맡는다. 안내원은 지배인을 보좌해주고 지배인과 연결된 직무가 밀접하게 관계를 지니고, 고객과 영접하기 ... 도 하며, 업장이 바쁘면 웨이터의 역할, 컨시어지 관리, 단골이나 고객의 메시지 처리를 맡는다. 컨시어지 서비스는 고객의 욕구에 맞춰 일괄적으로 처리해주는 서비스를 일컫는 말이 ... 적으로 판매 가능한 상품을 고객에게 전달하고, 내부적으로 상품에 대해 직원들과 공유하는 고객과의 계약서이자 설명하는 설명서로써 기능한다. 메뉴의 중요성은 최초의 판매수단, 마케팅도구

시험자료 | 18페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.02.01 | 수정일 2024.01.29

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스터디카페 창업계획서 - 대학교인근 스터디 카페 창업 사업계획서

전략5. 운영 계획(1) 운영 시간 및 인력 배치(2) 고객 관리 및 만족도 향상 프로그램(3) 스마트 기술 도입 및 관리 (앱, IoT, 비대면 서비스 등)(4) 시설 유지보수 ... 대학교인근스터디 카페창업 사업계획서CONTENTS1. 사업 개요(1) 사업 아이템 소개(2) 사업 목적 및 비전(3) 사업 모델 (독립운영 뒤 프랜차이즈 추진)(4) 차별 ... 및 관리6. 마케팅 및 홍보전략(1) 브랜딩 전략- 고유의 브랜드 아이덴티티 확립- 고객 경험 중심의 브랜드 구축(2) 온라인 마케팅 전략- 검색 엔진 최적화- 검색 엔진 마케팅

리포트 | 38페이지 | 6,500원 | 등록일 2025.03.25

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9-1_PM 직무(Project Manager)_가장 많이쓰이는 용어 이해하기

, 양산까지 모든 과정의 계획을 말함회사의 계획만이 있는 것이 아니라 위아래로 고객, 각 팀의 역할, 점검단계 등 모든 것을 한눈에 볼 수 있도록 만든 계획개발비 : 새 기술, 새 ... PM 직무 용어 숙지RFQ (Request For Quotation): 제안 견적 요청서예산 수립 등을 목적으로 견적을 요청하는 문서, 계약 전에 계약을 위한 구매 예산 및 사업 ... 는 것 (개발 생산 품질 설계 구매 물류 영업), 업무를 고려하여 각 팀에서 팀장 이하 직무 별로 팀원을 구성Master Plan프로젝트를 시작하기 전의 전체 계획선행연구, 선행개발

서식 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.03.22

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디지털 경제의 패러다임의 변화 속에서 왜 경영정보시스템을 공부해야 하는지 본인의 경험을 예로 들어 설명해 보시오.

고자 합니다. 무신사의 쇼핑 플랫폼에서 거래 처리 시스템이 재고관리, 구매 등을 실시간으로 정보 처리를 하며 고객들의 교환처리, 결제, 주문 등의 거래를 관리합니다. 최근에는 빠른 결제 ... 시스템과 장바구니 상품들의 가격인하 알림 등의 시스템을 도입하며 고객들의 만족도에 영향을 주었고, 이는 경영정보시스템이 소비자들의 데이터를 활용하며 관리하는 것을 효과적인 방향 ... 애플리케이션 측면에서 보여준 사례라 생각합니다. 국민은행의 모바일 뱅킹 앱은 고객들이 이체, 입출금 등 금융 기록을 정확히 관리합니다. 최근 ’My 현금흐름‘ 기능을 추가

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.05 | 수정일 2025.02.20

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[제주대 족보]인터넷창업론문제

위한 세부적인 전략 계획이라는 점이다. 그러므로 사업계획서에는 사업을 추진하는 데 필요한 여러 가지 핵심적인 기능, 즉 마케팅, 연구개발, 인사/조직, 재무관리 등 세부적인 내용 ... 계획서 작성 목적으로 거리가 먼 것은? ( )① 계획 목적② 자본조달 목적③ 홈페이지 광고 선전 목적④ 경영의 가이드 라인 목적※ 용어 설명형 문제1. Click and Mortar ... 기존의 회사를 인터넷의 영역속으로 확장한 가상기업 (Click and Mortar)2. 사업계획서 평가 기준 3C사업계획서의 핵심적인 사항은 경영자가 구상하는 사업목표를 달성하기

시험자료 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.31

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미용경영학_경영활동을 하기 위해서는 목적과 인적자원, 물적자원, 전략과 정보를 갖추고 운영되어지는데, 최대한의 경영 성과를 내기 위한 경영성과의 전제 조건은 무엇이 있는지 설명하세요.

하여 유동성을 유지하고 비용을 최소화해야 하는데 이를 위해 현금 관리, 거래 회전기간 관리, 신용 관리 등을 신중하게 계획하고 실행해야 한다. 자본관리의 효율성을 높이는 것은 기업 ... , 미용 서비스 업계에서는 고객 중심의 접근 방식과 품질 관리에 집중하는 것이 필요하다. 고객들의 요구를 충족시키고, 품질을 유지함으로써 고객들의 신뢰를 얻을 수 있으며, 이는 장기 ... . 결론 Ⅳ. 참고문헌 Ⅰ. 서론 경영활동은 기업이 성공적으로 운영되고 발전하기 위해 필수적인 요소이다. 이를 위해서는 목적, 인적자원, 물적자원, 전략, 정보 등이 효과적으로 관리

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.23

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외식업 신규 브랜드 마케팅 기획서

가족 성년축하 여름맞이 보신 , 별식 바다 휴가 , 여행 가을맞이 풍성함 겨울맞이 송년행사 / 가울축제 새해축하 졸업 발렌선물 고객관리 입학 , 입사 고객 연인 단체고객 관리 ... 성년고객 가족고객 단골고객 관리 단체고객 관리 단골고객 관리 단체고객 관리 가족 단체모임 단골고객 관리 가족 단체모임 당해년도 띠고객 졸업고객 연인 행사 화이트데이 이벤트 새봄맞이 ... 시켜라 .9 3. 브랜드 마케팅 계획 성공 전략 2 철저한 고객 인게이지먼트 ( 참여 ) 유발 ! ① 카테고리 컨셉과 브랜드 컨셉의 명확한 전달 → ‘ 맛의 가치가 있는 무한리필 전문점

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.05.19

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인공지능 기술을 활용하여 경쟁우위를 보유한 기업의 사례를 제시하시오

을 창출한다. 아마존의 보고서에 따르면, 전체 매출의 35%가 이 추천 시스템에서 발생한다. 이는 고객의 만족도를 높이고 판매를 증진시키는 데 중요한 역할을 한다. 고객들은 개인 ... 하여 운영 효율성을 높이고, 고객 경험을 개선하며, 새로운 비즈니스 기회를 창출하고 있다. 이러한 기업들 중 일부는 AI 기술을 전략적으로 활용하여 눈에 띄는 성과를 이루어내고 있 ... 다. 이 보고서에서는 AI 기술을 활용하여 경쟁우위를 보유한 대표적인 기업들의 사례를 살펴보고자 한다. 이를 통해 AI 기술이 어떻게 기업의 경쟁력을 강화하는지, 그리고 이러

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.13

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2022 부경대학교 스마트해양서비스운영관리 A+ 기말고사 정리본

적 개선의 근간- 현대적 품질이론: 지속적으로 품질 개선이 중요- 고객만족, 사실에 입각한 관리, 인격존중② 계획-실행-검토-조치 (PDCA) 사이클: 지속적으로 품질을 개선 ... 스마트해양서비스운영관리6장 서비스 품질1) 서비스 품질의 정의- 서비스 패키지를 고객들이 순간적으로 평가하는 시간- 모든 서비스가 완결되고 소비자가 나갈때 평가하는 서비스수준 ... 자료의 수집③-1 내부실패비용: 고객에게 전달되기 전 품질에 부적합한 부분을 교정하는 비용ex) 폐기처분된 양식, 보고서 재작업, 기계의 고장③-2 외부실패비용 (가장 큰 비용

시험자료 | 12페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.01.03 | 수정일 2023.01.17

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A+ 받은 생산운영관리 기말고사 내용정리본

목적과 얼마나 밀접하게 일치하는지 확인④ 조치 : 만일 결과가 성공적이라면 새로운 방법 표준화. 그렇지 않다면 계획 수정이나 프로젝트 중단9) 품질도구들(일곱개, 중요, 교과서 ... 와 구성 정량·정기발주모형, 551p 모형, 예제 15 161. 재고관리 중요성● 재고는 고객만족에도 상당히 기여함● 투자수익률은 세후 이익을 총자산으로 나눈 값인데, 재고는 전체 자산 ... 제공가능3. 재고관리 두 가지 고민● 고객 서비스 수준 : 고객이 구입하려는 제품을 적재적소에 구입할 수 있는 정도● 주문 및 재고 유지비용-> 재고 수준의 균형 맞추기 위해

시험자료 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.05.09

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