"E-비지니스커뮤니케이션"의 검색결과 입니다.

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"E-비지니스커뮤니케이션" 검색결과 2,621-2,640 / 4,707건

CRM(고객관계관리) 중요성,전제조건, CRM(고객관계관리) 용어, CRM(고객관계관리) 활용, CRM(고객관계관리) 방법론, CRM(고객관계관리) 유의사항, CRM(고객관계관리) 기대효과,문제점, 차세대 CRM 방향 분석

, e-Service 등으로 구성됨.Collaborative CRM은 ETFS(Engage-Transact-Fulfill-Service) 전반의 Communication ... & Coordination Model로 정의된다. 이것은 Partner Network의 구축(제휴,통합)과 Customer Interactions(e-mail, web, CIC ... -Service) 요소로는 Voice(CTI,IVR,ACD), Conferencing, E-Mail(Mail Mgmt), Fax, Direct Interaction 등이 있

리포트 | 20페이지 | 7,500원 | 등록일 2007.07.21

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CRM에 대한 특징과 사례 연구 - 성공 및 실패사례 분석

『CRM에 대한 특징과 사례 연구』Ⅰ. CRM이란21세기 e-business 시대가 본격적으로 도래하면서 많은 기업들이 CRM(고객경영관리)에 많은 관심과 투자를 아끼지 않고 있 ... 와 고객에 대한 유지 그리고 대기업의 온라인을 통한 CRM에 대한 해결책으로서 제시된 것이 바로 인터넷 상에서의 고객관계관리를 의미하는 e-CRM이다.Ⅴ. CRM 중요성 강조 사례 ... 로 Communication을 하는 것을 떠올리게 된다.그러나 예를 들어 유통구조를 갖고 있는 회사의 입장을 살펴보면 고객과 회사 간의 커뮤니케이션이 항상 직접 이루어지는 것이 아님을 알 수 있다. 회사

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.03.08

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[경영정보시스템]Sarbanes-Oxley Law(사베인-옥슬리 법)

가지 정책을 제시하라.e-정책은 비즈니스 환경에서 컴퓨터와 인터넷에 대한 윤리적 사용을 정의한 정책과 절차들이다.- 윤리적 컴퓨터 사용 정책 : 컴퓨터 사용자의 행위에 대한 일반 ... 여부가 정확하게 모니터링 되도록 했으며, 기업 내 모든 커뮤니케이션 저장과 업무, 거래 기타 모든 종류의 비즈니스 거래 문서에 대한 투명한 감시 시스템이 마련되어 당사자 간의 은밀 ... 을 수밖에 없다는 현실적인 요구에 바탕.사베인스-악슬리 법 : 2002년 제정돼 전 세계적으로 영향을 미치고 있는 미국의 기업 회계 개혁 및 투자 보호법. 공공의 신임을 거의 잃

리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.12.20

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소셜커머스와 소셜네트워크 성공사례 및 향후 전망 나아갈 방향

국내 social commerce 성공사례 분석한국 Social commerce, Network 전망과 나아갈 방향C O N T E N T SⅠ. 서 론1. 주제선정동기2 ... / 장점o 사이트의 트래픽을 증가 o 마케팅비용 없음 o 구매 가능성 증가 / 큰 영향력Ⅱ. 본론 1 - SOCIAL COMMERCE1. Social Commerce 해외 사례 ... - 리바이스(1) 리바이스의 페이스북 소셜플러그인 적용 구성(2) 리바이스가 페이스북 소셜플러그인으로 기대할 수 있는 효과2. Social Commerce 국내 사례 - 반지름

리포트 | 36페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.11.29

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경영전략론 12장 사례 다음케뮤니케이션의 고속성장

은 무엇인가?; 한메일을 통해 통신사용자를 흡수하고 최초의 무료 E-mail서비스를 통해 다음이라는 포털사이트로 유인해 성공적인 가입자 수를 얻게 되고 포탈 서비스시장 선점을 통해 다음 ... 의 Taon과 미국의 Lycos의 인수를 통해 국내에서 길러진 기술력을 기반으로 해외에서 성공적인 비즈니스를 하려는 행보를 보이고 현재 일본의 경우 2-3년 전 국내의 인터넷 보급 ... REPORT다음커뮤니케이션의 고속성장과목명:교수명:학 과 :학 번 :성 명 :제출일:사례 다음 커뮤니케이션의 고속성장토의과제1.다음이 한국의 대표적인 포털로 성장하였던 원인

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.12.13

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인터넷 마케팅과 CRM

화Page *인터넷에서의 고객관계관리 (e-CRM)웹사용마이닝 (Web Usage Mining) 이메일 마케팅 고객서비스 센터Page *웹 사용 마이닝 (Web Usage Mining ... 베이스를 활용하여, '원하는 고객에게 원하는 정보를 원하는 시간'에 제공해주는 옵트인(Opt-in) 방식의 효과적인 고객 관계 관리를 위한 커뮤니케이션 도구* Opt-in: 정보 ... 전화 등)Page *인터넷 마케팅 패러다임마케팅 패러다임의 변화 직접적 접촉  직접 마케팅(Direct Marketing) 개인화  일대일 마케팅(One-to-One

리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.11.19

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인터넷 마케팅과 고객가치

ustomer, convenience, communication)이다.인터넷 성공 신화의 주인공으로 수년 전부터 세간의 이목을 집중시키고 있는 시스코의 경우를 보자. 시스코는 E ... 에게 기업이 원하는 메시지를 전달하는 커뮤니케이션 (communication)이 되어야 한다는 것이다. 이것이 바로 4C(customer value, cost to the c ... -Business 성공신화라는 책에서 기업 성장의 원동력을 세 가지의 고객가치로 나누어 이야기하고 있다.첫 번째 고객 가치는 고객 밀착이다. 단순히 제품을 제공하는 것이 아니라, 고객의 문제

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.10.05

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IKEA 성공이유

을 위한 웹서비스 기반 ASP e-비즈니스 모델 개발에 대한 연구 – 신상무효과적인 Quick Response/ECR 프로그램 활용을 위한 전략 : 한국기업들의 사례를 중심 ... 전통적인 ERP/MRP을 요구할 것이다.Vendor-Managed Inventory소매업체가 제품이 팔릴 때까지 소유하지 않기 때문에 리스크가 현저히 줄고, 기회비용이 감소 ... 은 공급업체와 소매업체의 이윤을 증가시키고, 동시에 이러한 이익은 마지막 고객들에게 환원된다. 향상되고 더욱 직접적인 고객과의 커뮤니케이션이 가능하여 시장 분석이 향상하고, 재고율 낮춤

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.01.21

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[경영]구청 e-비즈니스

구청 e-비즈니스기업 사례 조사1. 구청이란? 2. 구청의 e-비즈니스 모델 3. e-비즈니스 사례 4. SWOT 분석1. 구청이란?구(區)의 행정사무를 맡아 보는 관청 구 ... 가 설치 감사담당관·행정관리국·재무국·생활복지국·도시관리국·건설교통국·보건소2. 구청의 e-비즈니스모델기대효과사업개요구축배경및 필요성추진성과구청 (G4C))G4C사업성과미래의 모습이용 ... -Goverment 구현을 목표로 하고 있다.3. E-비즈니스 사례구청 ① 강남구청 ② 서초구청 ③ 동대문구청동사무소 ※ 사회복지업무 ※ 민원행정업무 ※ 기타① 강남구청전자책서비스 강남구청

리포트 | 29페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.03.28

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[생산관리] 동시공학설계 성공사례(PPT)

한 활동 간의 커뮤니케이션과 상호작용을 지원하는 전략적 접근방법이자 설계프로세스를 조직화 하는 방법. 예를 들면 팀설계, 동시진행의 엔지니어링, 기능-생산 동시설계 등의 표현은 동시공학 ... 생산부품설계 부품시작기획제안생산시행컨셉트 인공동개발비용절감부품 메가“동시공학에 의한 개발기간의 단축” “부품의 노하우와 비용 파악 용이”참고문헌- 비즈니스 경영 그리고 경영학 ... 화된 짧고 Smooth한 개발과정과 일관된 Management 구축Cross Functional Action 의 전개C.E 제품개발 Tool의 설정과 활용활동방향 및 연구분야제조를 위한

리포트 | 20페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.05.18

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[마케팅] 필수 마케팅 용어 정리

되지 않은 고객의 욕구를 발견해내고 그러한 욕구를 충족시켜 줄 제품을 생산하여 제공함으로서 고객만족을 창출하고 조직의 목표를 효과적으로 달성하려는 활동.63.E-Mail ... 마케팅에서는 고객이 스스로 선택한 정보만을 이메일로 발송e-Survey에서는 기존에 설문DM이나 전화 등을 이용해 하던 설문을 이메일을 통해 진행.된 고객에게 설문을 발송. 응답내용 ... 관리 과정.2. 통합적 마케팅 커뮤니케이션(Integrated Marketing Communication)활용 가능한 매체의 기회와 장점을 상호보완적으로 극대화시켜 체계화, 조직

리포트 | 24페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.12.01

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[경영경제]옥션과 인터파크의 성공 요인 분석

금액이 1,000억원 수준으로 안정된 흐름을 보이고 있어 규모의 경제 실현이 가능해진 점과, 02년 단행된 수수료 인상과 e-Bay사의 투명한 회사 경영 정책에 더불어 부실 요인 ... 목표인 이윤 증대도 이루어지게 되는 것이다.옥션은 이를 통해 일반 콘텐츠 제공 업체들과 차별화를 한다는 전략이다. 실제로 자신이 입력한 정보에 따라 매일 e-mail로 옥션 소식 ... 가까운 우체국으로 물품을 배달함으로써 고객의 불필요한 추가 비용지출을 막고 있다. 기존의 택배 서비스를 이용할 경우 물품의 배송 상태와 그 결과를 고객에게 수시로 e-mail

리포트 | 22페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.07.12

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고객관계관리(CRM)의 효과와 적용

으로는 FP(Financial Planner) 영업조직의 Digital 역량을 강화하고 DM, SMS, e-Card, e-Mail 등 고객과의 다양한 커뮤니케이션 Tool을 제공 ... 수 있도록 하는데 그 목적을 두고 있다.차 례제 1 장 서 론---------------------------------------------------11.1 연구배경 및 목적- ... ----------------------------------------------------------11.2 기존 연구에 대한 고찰-------------------------

리포트 | 23페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.06.05

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CRM에대한 조사 및 사례

수행을 통한 고객 획득 및 유지/개발, 그리고 기업마다의 마케팅 노하우를 통해 현실세계와 가상세계의 조합을 이루는 e-Business를 실현하기 위한 고객 관계관리 시스템의 구축 ... -Sales, e-Service, e-Marketing, 그리고 e-비즈니스 등과 같은 인터넷 채널 중심의 고객관계관리 시스템”이라고 정의할 수 있다. 즉 e-CRM은 웹 사이트를 방문 ... 시의 e-CRM으로 발전하고 있다.e-CRM은 전통적인 CRM 개념을 인터넷 및 전자상거래 시스템이라는 새로운 환경에서 실행하는 것으로 “고객에 대한 지식을 기반으로 한 e

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.21

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[경영] 글로벌경영과 마쓰시다

화(커뮤니케이션기술발전)..PAGE:9추종자에서시장선도자로 변화- R&D투자 증가경영 시스템의 변화기업문화 변화마쓰시다의 성공전략조직구조 변화조직간 중복 해소마쓰시다 사례의 내용 요약Ⅱ ... 경영전략을한국기업에도 적용할 수 있는가?..PAGE:12보충사례연구ⅢAmazon VS Barnes and Noble3. E-trade, eBay4. America Network ... ...PAGE:2002Chemdex, chemcross, chemround소개e비지니스에 대한 잠재력은 모두 인정but, 적극적인 참여 이뤄지지 않는 실정자사 거래 정보에 대한 무

리포트 | 30페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.04.21

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스마트 그리드

으로 하는 스마트 시티 건설 일본 전기기기간의 홈케어 네트워크 추진 E-Japan 중점계획의 시책에 따라 정보통신 기술을 접목한 고도 정보통신 네트워크를 지향하기 위한 작업을 진행 ... Grown 에너지 소비합리화 화석연료 소비저감 원자력 에너지증대 풍력 태양광 조력 지열 열병합 - 전력 산업 중전기 산업 전기 자동차 산업 배터리 산업 태양전지 산업 신재생 에너지 사업 ... 전력품질 및 신뢰도 향상 . 5) 정전 시 관련 전력망을 부분적으로 단절해 정전 구간을 최소화 .3-1. 양방향 정보 통신 시스템 스마트미터 중심의 AMI 시스템이 존재하게 되

리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.01.05

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[지식경영]한국통신의 지식경영

을 강화시키고, 협업과 커뮤니케이션을 활성화시키며, 무엇보다 비즈니스 프로세스의 향상과 비용의 절감 그리고 새로운 비즈니스를 통해 수익을 증대시킵니다.2.4 KT의 KMS 도입배경 ... 고객의 요구보다 빠른 대응 요구 고객 관점의 고품질 서비스를 요구 다양한 고객 영역에 대한 다양한 사업 대응이 필요 고객의 비즈니스 문제를 해결할 수 있는 경험과 지식 요구- 차별 ... 지식 발굴/발송2.5 KT의 BSC(개념)재 무내부 비지니스 프로세스고 객학습과 성장기업의 성과기업의 성과를 재무, 고객, 내부 비즈니스 프로세스, 학습과 성장의 네 가지 관점

리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.08.26

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포스코 조직구조 분석 및 성과

화 내부 프로세스는 전사 통합 프로세스로 구축 외부 프로세스는 인터넷을 이용한 e-비즈니스 네트워크 강화공급사POSCO고객사ERP, SCPe-Business내부 프로세스 통합e ... 포스-비(POS-B) - 포스코의 교육들 - 전체적인 성과 결론1. 조직 POSCO경영혁신 과정경영 혁신의 인프라 구축(PI 1기) 프로세스 및 조직재설계 ERP system e ... – POSCO의 성과 EP-LOGIN PI 이후 기능부서들의 통합 PI 이후 구매부서의 인력변화 영보드 포스-비(POS-B) 포스코의 교육들 전체적인 성과 결론POSCOFramework

리포트 | 47페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.05.22

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웹사이트 기획서

- 누구나 쉽고, 재미있게 평론가가 될 수 있도록 함시스템설계E-BUSINESS PROJECTHOME회원가입고객상담EVENT커뮤니케이션추천비디오고급검색SITEMAP신작비디오이벤트 ... )신작비디오커뮤니케이션이벤트/소식추천비디오대여 순위추천비디오SITE MAPEVEVT회원가입시스템설계E-BUSINESS PROJECT3.2 DB연동 – 빨간색 부문검색고급아이디 ... 에 익숙한 20-30대 층 공략 집중 공략 (구매력을 가지고 있는 고객층 공략하는 것이 이 웹사이트의 핵심)E-BUSINESS PROJECT2. 사이트 타겟층주제3. 사이트 분류비디오

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.11.13

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W.W.Grainger는 모든 유통경로를 이용할 수 있을까

어서 적합한지를 살펴보면Grainger와 같이 오랜 역사와 기업기반을 지닌 기업이라 할 지라도 모든 경우에 성공하리라고볼 수는 없다는 것이다.왜냐하면 전통기업의 e-Business ... 들과 자사 모두 효율성을 가지는 것이었다. 그리고, 그 후 다수의 협력(경쟁)업체들과 다수의 구매기업이 활동할 수 있는 공동의 장(場) 즉, e-마켓플레이스를 구축한 Orderzin.c ... 작용성3 원스톱(One-stop) 구매를 가능하게 하는 즉시성4 기업들이 쉽게 고객을 확보하고 맞춤 서비스를 제공할 수 있다.5 비즈니스 수행의 시공간상 장애 극복을 들 수 있

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.05.01

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