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방송통신대 - 2025 방송통신대 리포트 및 과제물 업데이트, 중간고사/기말고사자료
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"고객관리와소비자행동론" 검색결과 2,581-2,600 / 21,824건

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    카카오뱅크 채용연계형 인턴(상품 기획) 자기소개서
    고 싶습니다.입사 후에는 두 가지 목표를 가지고 있습니다. 첫째, 데이터 기반 기획 능력을 갖춘 상품기획자로 성장하고 싶습니다. 고객의 연령, 소비 패턴, 앱 내 행동 데이터를 정밀 ... 무거운 이미지를 덜어내고, 고객이 금융을 ‘쉽고, 빠르고, 재미있게’ 느낄 수 있도록 변화시켜왔기 때문입니다. 단순한 계좌 관리나 대출 서비스뿐만 아니라, 다양한 플랫폼 기업 ... 과 협업하며 금융을 생활 밀착형으로 확장해가는 모습은 제가 지향하는 기획자의 길과 정확히 일치합니다. 카카오뱅크는 이미 국내에서 모바일뱅킹의 패러다임을 바꿨지만, 앞으로는 글로벌 시장
    자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.08.16
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    4차산업혁명시대의 생산운영관리 방안연구
    해 사업의 일선으로 전진 배치할 가능성도 높아지고 있다.3. 4차산업혁명 시대의 생산운영관리 변화 이유생산관리는 생산 설비를 고도화해 생산성을 높이고 주문, 생산, 재고, 고객 관리 ... 한다. 안전관리는 위험상황을 예측하여 산업재해 요인의 경감을 가져오고 더불어 에너지 관리는 에너지 소비와 관련된 데이터를 취합 및 분석해 효율적 공정 운영을 진행한다.이러한 생산 ... 기능적으로 제어할 수 있는 가상물리 시스템을 도입시켰고 대량생산 방식의 공장에 디지털을 결합시킴에 따라 대량생산 및 공급이라는 생산자 중심의 자동화공장에서 소비자 수요에 적합
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.28 | 수정일 2022.03.29
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    외식업체의 창업 성공요인에 대해 서술하세요.
    의 재질, 성분, 성능, 부작용,규격, 용도 등 품질에 관한 사항, 사용 방법 및 취급상의 주의 사항, 유통기한 등을 표시하는 제도이다. 이렇게 품질 표시를 시행함으로써 소비자가 상품 ... 직원 등을 채용하고 잘 보유하는 것도 점장이나 관리자가 해야 할 중요한 일이다. 또한 외식업은 특성 상 직원의 이직률이 매우 높은 산업이기 때문에 최상의 음식과 서비스가 보장 ... 하며, 정직은 말과 행동이 일치함을 의미하고 있으며 고객을 중심으로 본사는 본사로서의 역할, 가맹점은 가맹점으로서 역할을 다할 때이며, 사랑은 음식에 맛에 대한 노하우도 중요하지만 음식
    리포트 | 3페이지 | 2,200원 | 등록일 2021.07.03
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    기업의 사회적 책임은 기업의 이윤추구에 도움이 된다고 생각하는지에 대해 기술하시오
    효과를 가져온다. 뿐만 아니라 소비자들에게 좋은 제품이라는 인식을 심어줌으로써 매출 증대라는 긍정적인 영향을 끼친다. 따라서 기업으로서는 사회공헌 활동을 통해 자사의 경쟁력을 강화 ... 법적, 경제적, 윤리적 책임을 감당하는 경영 기법’이라고 정의할 수 있다. 즉, 기업들은 소비자들에게 좋은 제품을 제공하고, 근로자들을 보호하며, 환경을 오염시키지 않고, 지역사회 ... 뿐만 아니라 그 외의 다양한 이해관계자들까지 고려하면서 행동해야 한다. 이렇게 하면 결국에는 기업에게도 긍정적인 영향을 미칠 수 있기 때문이다.기업의 사회적 책임이란 말 그대로 기업
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.14
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    최근 기업들은 기업의 사회적 책임활동( CSR )을 통해 자사의 이미지를 증진시키고자 노력하고 있다. 즉, 기업의 CSR활동이 기업에게 있어 중요한 마케팅 전략인 것이다. 따라서 학습자는 특정 한 기업의 CSR활동 성공사례를 제시하고, 그들이 실행한 CSR활동의 구체적인 방법을 분석하여, 향후 기업들에게 제시할 수 있는 시사점에는 무엇이 있는지 설명해 보길
    마련을 할 수 있기에 양자 모두 이득을 볼 수 있는 좋은 관계가 형성됩니다. 기업과 NGO 뿐만 아니라 소비자들 역시 필요한 상품을 구매함과 동시에 평소 관심을 가졌거나 몰랐 ... 하고 실천, 지원하는 것을 의미합니다.큰 특징은 행동 변화에 초점을 두는 것인데 공익 캠페인이 특정 사회문제에 대한 대중들의 관심을 끌고 자원봉사자 모집과 기금모금에 초점을 두는 것 ... 마케팅관리론최근 기업들은 기업의 사회적 책임활동( CSR )을 통해 자사의 이미지를 증진시키고자 노력하고 있다. 즉, 기업의 CSR활동이 기업에게 있어 중요한 마케팅 전략인 것이
    리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.02.20
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    정보기술의 발전과정에 대해 정리하고, 기업에서는 최신 정보기술을 활용하여 경쟁우위를 확보(사례기반)하고 있는지와 앞으로 정보기술의 진화방향을 예측해보시오.
    부터 AI 챗봇 시스템을 통해 24시간 비대면 고객 응대를 제공하며, 하루 평균 30만 건 이상의 상담을 처리하고 있다. AI 분석을 통해 고객의 금융 행동을 예측하고 맞춤형 금융 상품 ... 팩토리 Ⅱ.2.2. 금융 IT: 카카오뱅크의 AI 기반 고객 응대 Ⅱ.2.3. 유통업: 신세계그룹의 디지털 전환 Ⅱ.2.4. 의료: 서울아산병원의 빅데이터 진료 플랫폼 Ⅱ.3. 정보 ... 데이터 기술은 데이터 기반 의사결정, 고객 맞춤형 서비스, 예측 분석 등 다양한 분야에서 기업 경쟁력을 좌우하는 핵심 기술로 부상하였다. 특히 정부는 2020년 ‘디지털 뉴딜
    리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.06.23
  • 경영학과 탐구보고서, 경영학과 조사 보고서
    하는 과정을 학습하게 됩니다.≫ 세부 과목마케팅원론」, 「소비행동론」, 「시장조사론」, 「촉진전략론」, 「브랜드전략론」 등◈경영과학◈과학적이며 체계적인 의사결정 능력을 함양하기 위하 ... , 서비스업 관리, 유통관리, 고객관리, 홍보 및 광고 관련 부서, 광고대행사, 마케팅 리서치 회사 등 마케팅 전문 회사● 재무기업의 재무관리자, 금융기관(은행, 증권사, 보험사 등 ... 조직에 적용할 수 있는 경영의 원리와 관리기법을 체계적으로 교육함으로써 효율적인 의사결정을 할 수 있는 장래의 전문경영자를 양성하는데 교육목표를 두고 있습니다.? 경영학은 기업이
    리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.09.30
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    수요 공급과 정부정책 가격상한제와 가격하한제의 내용을 기술하고 그 사례를 각각 들어보시오.
    만, 다른 집단의 선택과 행동을 왜곡하여 새로운 불균형을 만들기도 한다.나. 가격상한제의 개념과 의의 & 국내외 사례가격상한제는 정부가 시장가격이 오를 때 소비자 부담을 덜기 위해 일정 ... 계약에 어떤 파장을 줄까”라는 고민이 가시지 않았다. 세입자가 안전해지면 좋겠지만, 집주인이 건물을 관리할 인센티브를 잃으면 오히려 주거 환경이 악화되는 것은 아닐까 하는 걱정 ... 의 연관성수요·공급 곡선이란 재화나 서비스에 대한 소비자의 구매 의사(수요)와 생산자의 판매 의사(공급)를 가격 축에서 교차하는 지점을 균형가격이라고 정의한다. 그 가격에서 거래량
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.19
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    2025년 신영그룹 분양마케팅 직무 합격 자소서
    마케팅 업무에 있어서는 고객의 심리를 파악하고 트렌드에 기반한 전략을 기획할 수 있는 ‘소비자 관점의 사고력’과 ‘데이터 활용 능력’이 제 장점입니다.대학 시절 ‘지역 아파트 분양 ... 이 제게 큰 의미로 다가왔습니다. 그 고민 끝에 저는 '고객의 삶을 설계하는 분양 마케팅'이라는 직무에 진심으로 끌리게 되었습니다.그중에서도 신영그룹은 단순한 부동산 공급자를 넘 ... 활용능력 1급 자격증을 준비했습니다. 마케팅 분야에서는 특히 시장 분석, 소비자 트렌드 파악, 콘텐츠 설계가 중요한데, 이를 위해 ADsP(데이터분석 준전문가) 자격증도 취득
    자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.03
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    피터드러커의 위대한 혁신 서평
    이 아닌, 경제적 용어라 할 수 있다.Chapter 2. 혁신이란 무엇인가혁신의 개념은 자원의 생산성을 높이는 활동이며, 소비자들이 이제까지 느껴온 가치와 만족에 변화를 일으키 ... 의 기회를 찾아라.혁신의 기회는 예상하지 못한 성공과 실패 속에서도 찾을 수 있다. 경영자들은 예상하지 못한 성공에 대하여 불안해한다. 예상하지 못한 성공은 혁신을 위한 기회 ... 로 활용하면 좋고, 아니면 그만인 것이 아니다. 시장과 고객이 바뀌고 있다는 징후인 만큼 그 흐름에 따라 혁신하지 않을 경우 피해를 얻을 수 있다.예상하지 못한 실패는 회사나 조직
    리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.01.14
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    기업의 독특한 마케팅전략의 성공사례를 조사하시오.(성공 및 실패 마케팅전략, 본인의 의견을 작성)
    자’라는 일종의 충성 고객들을 위한 공간을 새롭게 마련해줌과 동시에 해당 서비스를 이용하는 소비자들에게 각종 혜택을 줌으로써 신규 구매자들을 늘리는 전략을 취했다고 생각된다. 이러 ... 을 세운다는 것은 제품의 시작부터 끝을 기획하는 과정이라 말할 수 있다.더불어 마케팅전략은 제품의 성공 여부에도 관여하는데, 이는 제품 출시 단계 이후의 문제라고 볼 수 있다. 소비자 ... 은 새로운 길을 개척하여 소비자들이 효과적으로 소구될 수 있는 마케팅전략을 구사해야 할 것이다.그렇기에 이번 리포트를 통해서 현재까지 기업에서 구사했던 마케팅전략 중 독특한 마케팅
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.24
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    2025년 LF 채용연계형 인턴(경영기획) 직무 합격 자기소개서
    의 브랜드인 TNGT, 닥스, 질스튜어트뉴욕 등의 제품을 착용하고, 매장 방문 시 점포별 매출 구성과 소비행동을 관찰하며, 매 시즌 캠페인 기획 방향과 소비자 반응을 비교 분석 ... 의 글로벌 마케팅 역량 강화에도 기여할 수 있는 밑거름이 되었습니다.또한, 저는 패션과 라이프스타일 전반에 대한 소비자 트렌드에 꾸준한 관심을 가지고 있습니다. 개인적으로 LF ... 이었습니다. 열정을 갖고 준비했지만, 시장의 흐름과 소비자의 니즈, 사업 구조에 대한 전략적 기획의 부재가 결정적인 원인이었습니다. 당시 저는 실패 이후 철저하게 원인을 분석
    자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.07.28
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    2025년 GS리테일 일반 편의점 영업관리(OFC) 직무 합격 자기소개서
    제공: 소비행동 분석과 관련된 강의를 듣고, 고객의 구매 패턴을 분석할 수 있는 능력을 키우고 있습니다. 이 지식을 바탕으로 고객 맞춤형 서비스와 프로모션 기획을 더욱 효율 ... 하세요. 2. 고객 만족도를 높이기 위해 본인이 실천했던 구체적인 행동이나 사례를 설명하세요. 3. 팀원과의 협력 또는 갈등 상황에서 본인이 취한 행동과 그 결과를 서술하세요. 4 ... 와 관련 경험을 구체적으로 기술하세요. 저는 GS리테일의 편의점 영업관리(OFC) 직무에 매우 적합하다고 자신합니다. 우선, 저는 영업 관리고객 서비스를 중요시하는 업무
    자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.04.29 | 수정일 2025.05.07
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    패션머천다이징 과목 과제 - 브랜드 스톤아일랜드 브랜드 및 신제품 런칭 기획안 (A+ 받은 자료)
    . 환경조사 – 정치적 요인해외직구 수입 실적이 증가함에 따라 국가간의 관세가 소비자들에게 중요한 요소로 작용하였다 . 스톤 아일랜드의 상품은 대부분이 고가로 분류되어 있으며 , 150 ... 패션트렌드 고품질 친환경적 소비 개성과 가격 동시 추구 인구통계적 특성 20 대 남성 10 대 30 대 직장인 환경에 관심이 많은 소비자 10 대 후반 ~ 20 대 초반 심리 ... 되어 판매되지만 , 스톤 아일랜드의 제품을 구매함으로써 소비자 자신은 부를 과시 할 수 있음과 동시에 일반 중상층은 구매를 못한다는 인식으로 가격에 대한 만족감을 얻을 수 있
    리포트 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.23 | 수정일 2024.07.31
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    장애인 자립생활이란 무엇인지 설명하고, 자립생활의 주요서비스 내용을 제시하며, 장애인 자립생활에 대한 본인의 견해를
    서비스의 이용자로 인정한다. 보조관계에서 장애 당사자에게는 도움에 관한 관리와 감독능력, 보조인에게는 자기 고객의 욕구에 관한 통역자로의 능력이 있어야 하겠다.여섯째, 주거서비스 ... 을 통하여 이용자의 자기옹호 능력을 강화시켜가는 것이다. 센터 직원이 이용자들을 대신하여 직접 행동하게 된다.셋째, 동료상담 : 같은 장애를 가지고 있는 동료 장애인들이 같은 위치 ... 며 서비스를 구매하고 있는 소비자 입장에서 이용하는 서비스 시간과 용도 등을 결정하게 될 수 있는 근거가 되는 중요한 원칙이다. 장애 당사자는 보조인을 고용한 사람으로 전문적인 보조
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.08
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    취업준비생을 위한 직무별(마케팅, 영업, IT, 경영지원, 사무직) 자기소개서 예시 모음
    을 품 구매 행동과 선호도를 분석했습니다. 온라인 설문조사와 심층 인터뷰를 통해 수집한 데이터를 바탕으로 소비자 인사이트를 도출했고, 이는 브랜드 포지셔닝 재정립의 핵심 자료로 활용 ... 가 추구하는 소비자 중심의 가치 창출이라는 마케팅 철학과 귀사의 비전이 일치한다고 생각하여 지원하게 되었습니다.또한 귀사의 글로벌 마케팅 전략과 다양한 브랜드 포트폴리오 관리 방식 ... 되었습니다.또한 교내 광고 공모전에서는 팀장을 맡아 지역 친환경 제품 홍보 캠페인을 기획했습니다. '일상 속 작은 실천'이라는 콘셉트로 소비자들이 친환경 제품을 일상에 쉽게 도입
    자기소개서 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.04.29
  • [서울사이버대학교]경영학원론 논술예상문제
    습니다. 또한, 환경 문제와 사회적 책임감도 기업의 경영 조건으로 강조되고 있습니다. 많은 소비자와 투자자들이 기업의 환경과 사회적 책임을 고려하여 제품이나 서비스를 선택하고 투자 ... 에는 탄산음료 시장에서는 당 함량이 적은 제품이 인기를 끌고 있지만, 라크로이의 제품은 당 함량이 높아 소비자들에게 불만족을 불러일으킬 수 있습니다.3. 브랜드 인지도 부족 라크로이 ... 어, 이전에는 경영자의 능력과 경험이 기업의 성공을 결정하는 데 있어 가장 중요한 역할을 했습니다. 하지만 현재는 경영자의 능력과 경험 뿐만 아니라 기술 혁신과 디지털화, 그리고 지속
    리포트 | 38페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.02.21
  • 판매자 표지 자료 표지
    2025년 GS리테일 점포영업 직무 합격 자소서
    분석’과 ‘통계학’ 관련 온라인 강의를 수강하면서 소비행동 패턴을 이해하고, 이를 점포 운영에 적용하는 방법을 배우고 있습니다. 예컨대, 특정 지역 고객이 건강식품과 친환경 ... 십시오.현대 유통업계는 디지털 기술의 급속한 발전과 소비자 라이프스타일의 변화로 끊임없이 진화하고 있습니다. 저는 이런 변화를 예의주시하며 고객이 진정으로 원하는 맞춤형 상품과 서비스 ... 분석, 물류 흐름에 대한 지식을 탄탄히 다졌습니다. 아르바이트 경험으로는 1년간 편의점 근무를 하며 고객 응대부터 재고 정리, 매출 데이터 관리까지 다방면으로 업무를 경험
    자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.30
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    Ai시대 병원경영에 미치는 영향
    에서 인공지능을 활용할 수 있다. 경영자가 경영상의 판단을 내리는 것은 내부의 상황과 조직이 가진 자원, 조직 외부의 환경과 상황, 기업이라면 고객(소비자)가 요구하는 바 따위에 대한 ... 을 상대한다. 그렇기 때문에 인간의 행동을 분석하고 예측해야 한다. 예를 들어 제조기업이라면 소비자들이 어떤 상품에 대한 선호도가 높은지, 어떤 상품을 원하는지, 어떤 상품을 원하지 ... 적 변화의 양상을 추적할 수 있고, 이를 토대로 소비자들의 수요를 파악하며 미래의 행동을 높은 정확도로 예측할 수 있다.3. 인공지능과 병연 경영1) 병원 경영의 특징병원은 의료
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.13
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    조직 행위에 대하여 논의하시오
    어, 친환경 경영을 추구하는 기업은 지속 가능한 자원 관리와 환경 보호를 통해 소비자들의 신뢰를 얻고, 브랜드 가치를 높일 수 있다. 또한, 정부의 규제 변화에 신속하게 대응 ... 로 규정된다. 이러한 조직의 특성은 조직 구성원들이 명확한 목표를 가지고 체계적으로 행동함으로써 효율적인 목표 달성을 가능하게 한다. 더불어, 조직 내에서의 역할 분담, 자원 관리 ... , 조직의 정의와 구성 요소, 목표 설정과 직무 분담, 상호작용과 커뮤니케이션, 조직 문화, 대내외적 상호작용, 변화 관리, 조직 성과와 평가 등의 주제를 중심으로 조직 행위의 다양
    리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.20
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2025년 09월 04일 목요일
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