"삼성전자 고객만족"의 검색결과 입니다.

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"삼성전자 고객만족" 검색결과 241-260 / 7,323건

[a+취득자료] 본인의 가장 기억에 남는 브랜드 구매행동 하나를 선정하여 해당브랜드의 4p(마케팅믹스)전략의 주요 내용을 정리하고 해당 마케팅믹스전략이 통합적마케팅 커뮤니케이션(1MC)관점에서 적합하게 이루어졌는지 여부에 대한 자신의 의견을 제시해봅시다.

의 이윤은 더욱 증대될 수 있을 것이다. Ⅳ. 참고문헌 - 공식홈페이지 삼성전자 공식홈페이지, http://www.samsung.com/sec/home/ - 단행본 이명천, 김요한 저 ... , 광고학개론,커뮤니케이션북스, 2016 - 학술지 라선아, 이유재,고객만족, 고객충성도, 관게마케팅, 고객관계관리 관련 문헌에 관한 종합적 고찰, 한국마케팅학회, 마케팅연구 ... 커뮤니케이션 (IMC) 기업의 이윤을 증대시키기 위해 고객에게 노출되는 정보를 관리하고, 자사의 제품의 구매를 독려하며 충성심을 유지시키기 위한 통합적인 커뮤니케이션 방법이다. 전통

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.06.27

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국제브랜드관리) 가족에게 어버이날 또는 어린이날에 선물하고 싶은 특정 제품의 브랜드를 하나만 고른 후 그 브랜드를 들으면 떠오르는 이미지를 나열해 보고 그 이유에 대해 본인 경험과 느낌 중심으로 설명하세요. (30점)

한 LG전자의 로봇청소기 코드제로 R9를 가족에게 선물하고 싶은 제품으로 뽑았다. 삼성과 LG의 제품 모두 성능이 뛰어나고 디자인도 흡사했지만 개인적으로 삼성보다는 LG에 대한 브랜드 ... 브랜드는 말 그래도 기업명을 나타내는 브랜드로 삼성이나 LG같은 브랜드가 여기에 속한다. 개별브랜드는 개별 제품의 속성이나 편익을 나타내는 브랜드로 삼성의 갤럭시 시리즈가 속한다 ... 다르므로 브랜드 이미지는 매우 주관적이다. 마케팅 차원에서 이미지란 고객이 특정 기업 및 특정 제품에 대해 가지고 있는 좋거나 좋지 않는 느낌으로 상품의 이미지에 실제 상품 자체

방송통신대 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.02.02

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식스시그마 사례연구 보고서 제출

중요도 순서로 고객만족을 위한 고객지향의 개선 프로젝트를 실행하고 이는 제조 부문은 물론 인사나 개발, 구매, 총무, 마케팅, 영업 등 모든 부문을 포괄하게 된다.이 외에도 최고 ... 수익을 창출할 수 있는 발판을 마련하였다. 우리나라에서 최초로 6시그마를 도입한 기업은 1990년대 중반 LG전자 창원공장과 현재의 두산중공업의 전신인 한국중공업, 현 삼성SDI인 ... 의 품질 역시 향상되며 비즈니스 운영 상의 비용은 감소하게 된다. 6시그마의 특징으로는 먼저 모든 문제를 프로세스 차원에서 고객 관점으로 정의한다는 것이다. 또한 전 프로세스에 대해

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.23

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남성 마케팅 사례

로 고가인 라이카 카메라를 구매하는 과감한 선택을 한다. 라이카 매장이 전자제품 전문관이 아닌 남성패션 전문관에 자리매김 했다.- '파리바'와 운영 (남성을 위한 공간): 음료 ... 를 마시면서 남성용 액세서리를 구경할 수 있는 바 형태의 매장이 생겨났다. 인터넷을 사용할 수 있는 컴퓨터와 오디오북, 미니 당구대와 무선 로봇 조종기 등을 설치해 남성 고객들을 끌 ... 어들이고 있다.- 삼성카드 (남성의 적극적인 쇼핑 유도)신세계 백화점에서는 삼성카드와 협력해 '멘즈라이프 삼성카드'를 만들었다.이는 백화점 할인뿐만 아니라 벤츠, BMW,메르세데스

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.11.30

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기업의 본원적 전략은 비용최소화, 차별화, 집중화 전략으로 나눌 수 있다. 각각의 전략에 대한

화를 추구하지만 제품이 고객을 전적으로 만족시키지 못하는 경우가 많다. 경쟁업자보다 낮은 가격을 부가한다는 사실로 고객은 원가선도 기업의 제품을 찾게 된다.2) 정보기술 활용 전략 ... 열위가 차별화가 주는 강점을 상쇄시킬 수 있기 때문이다.2) 정보기술 활용 전략우리나라의 명실상부한 대기업이자 세계 상위권을 놓치지 않는 글로벌 기업인 삼성전자는 AI의 활용 ... 을 통해 차별화 전략에 나섰다. 최신 정보기술 기반의 경쟁우위를 확보한 대표적인 기업이다. 아웃도어브랜드인 파타고니아의 연구를 기반으로 삼성전자와의 협업을 통한 그랑데 AI세탁기가 국내

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.13

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실제 제품 혹은 서비스의 마케팅전략 실패 사례를 선정하여 수업내용을 바탕으로 실패요인을 분석하세요.

시키는 일체의 기업 활동으로 뜻하기도 한다. 즉, 마케팅은 고객 관계를 관리하며 고객의 가치를 창출함에서 소비자에게 최고의 만족을 주는 일체의 활동으로 정의할 수 있다. Ⅱ. 본론 ... 들의 설득하지 못했다. 당시 일각에서는 흥행을 위해서라고 가격 진입장벽을 더 낮춰애 했다는 지적이 나온바 있다. 왜냐하면 LG전자 스마트폰의 브랜드 인지도가가 애플과 삼성에 현저히 ... , 프리웨어를 거치고 2000년 모바일 브랜드 싸이언을 론칭했을 때만 해도 삼성전자와 국내 휴대폰 시장을 압도하는 주요 기업으로 성장했었다. 싸이언 시절 LG전자 휴대폰은 말 그대로

리포트 | 4페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.02.04

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[A+++ 생산관리 토론] 식스 시그마에 대한 찬성과 반대에 대한 학습자님의 입장은?

란, 기업이 고객 만족을 위하여 전략적으로 실행하는 경영 전략을 의미하기도 합니다. 또한, 완벽에 가까운 제품이나 서비스를 개발하고 제공하기 위한 기법인데 이것을 굳이 반대할 이유가 없 ... 이 떨어지게 될 것이고 결국 기업에도 마이너스가 될 수밖에 없다고 생각합니다. 식스 시그마는 우리나라에 1996년 삼성 SDI와 LG전자에서 처음 시작하게 되었습니다. 그 이후로 LG ... 적인 프로세스로 개선하고 고객만족을 실현시키기도 하였습니다. 이와 같이 식스 시그마를 달성하기 위해서 많은 노력을 하는 회사는 생산능력 증대와 자본지출 감소, 수익 향상 등과 같은 많은 장점들을 얻을 수 있기에 저는 식스 시그마의 활용에 대해 찬성하는 입장입니다.

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.30

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기업의 지속성장과 사업을 성공적으로 하기 위한 마이클 포터의 5가지 경쟁요인 분석과 3가지 본원적 경쟁전략에 대하여 작성하고, 3가지 본원적 경쟁전략 중 1가지 본원적 경쟁전략의 성공사례를 찾아 설명하시오

이 목적이다. 성공적인 본원적 경쟁전략을 구사한 기업 중 하나는 삼성전자이다. 삼성전자는 제조업체로서의 경쟁우위를 확보하기 위해 수직통합과 수평적인 협력관계를 구축하여 고객 요구 ... 에 빠르게 대응하고, 고품질 제품과 서비스를 제공함으로써 시장에서의 경쟁력을 강화하였다. 또한, 삼성전자는 진보적인 기술 개발에 대한 투자를 지속적으로 수행하여, 차별화된 제품 ... 과 서비스를 제공하는데 성공하였다. 이러한 전략적 선택과 실행으로 인해 삼성전자는 글로벌 시장에서의 성공적인 사업 성장을 이루었으며, 경쟁우위를 유지하고 있다는 것을 알 수 있다.따라서

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.19

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[학술칼럼] 빅데이터와 우리 생활

)'의 '실시간 생산시설분석', '물류 리스크 모니터링' 등을 앞세워 고객사들의 생산성 향상을 지원하는 한편, 빅데이터 서비스 사업 기회 발굴을 추진하고 있다. 삼성전자가 삼성SDS ... 가 이 채널을 시청합니다’라는 문구와 함께 영상 추천 알림이 와있다. 영화 한 편 보려고 넷플릭스를 켜면 내 취향에 맞는 영상을 추천해준다. 기업은 빅데이터에 기반하여 고객 맞춤 ... 형 마케팅, 신제품 개발, 수요 예측 등의 다양한 부문에서 효율성 증대를 꾀하고 있으며, 소비자는 데이터 기반 서비스를 활용함으로써 쉽게 상품을 탐색하고 지출 대비 소비 만족도

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.08.01

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마케팅원론_국내에서 판매되고 있는 의류, 자동차, 전자제품 중 한 제품을 선정하여, 해당 제품의 시장세분화, 표적시장 선정, 포지셔닝을 각 단계별로 설명하시오.

국내에서 판매되고 있는 의류, 자동차, 전자제품 중 한 제품을 선정하여, 해당 제품의 시장세분화, 표적시장 선정, 포지셔닝을 각 단계별로 설명하시오.I. 서론갤럭시 S24는 삼성 ... 전자의 최신 플래그십 스마트폰으로, 혁신적인 기술과 고급스러운 디자인을 통해 국내외 시장에서 큰 주목을 받고 있다. 스마트폰 시장은 경쟁이 치열하며, 다양한 소비자 요구를 만족 ... 로서의 위치를 차지하고 있다. 이는 중상위 소득층을 타겟으로 하는 전략으로, 소비자들이 갤럭시 S24를 통해 높은 품질과 고급스러움을 경험할 수 있다는 메시지를 전달하는 것이다. 삼성전자는 프리미엄 이미지 강화를 위해 고급 소재와 세련된 디자인을 채택하고 있다.

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.22

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삼성그룹의 기업문화 분석(7S모형을 통한 평가)

함께 탐구해 보고자 이렇게 삼성을 선정하였다.2. 본론1. 경영철학과 목표삼성은 ‘인재와 기술을 바탕으로 최고의 제품과 서비스를 창출하여 인류사회에 공헌하는 것, 삼성전자가 추구 ... 한다..2. 최고의 제품과 서비스를 창출하여- 고객에게 최고의 만족을 줄 수 있는 제품과 서비스를 창출한다..- 동종업계에서 세계 1군 위의 위치를 확보한다..3. 인류사회에 공헌한다. ... , 종업원을 존중한다..· 고객 만족을 경영활동의 우선적 가치로 삼는다.· 주주가치 중심의 경영을 추구한다.· 종업원의 「삶의 질」 향상을 위해 노력한다.4. 환경·안전·건강을 중시

리포트 | 9페이지 | 3,900원 | 등록일 2022.08.27

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생산관리_기업은 다양한 생산목표와 전략을 가지고 있다. 강의내용에서 이케아(IKEA)의 전략을 살펴본 것처럼 상호 비교가 가능한 두 개의 기업을 선정하여 기업에 대한 간략한 현황을 설명한 후, 각 기업의 생산전략을 비교하고(각각의 활동체계도 포함), 전략적인 경쟁력을 유지하기 위한 방안을 스스로 생각하여 서술하시오.

을 따라잡기 위한 부품 생산에 들어간다 하더라도 이미 애플은 가격경쟁력을 확보하였기 때문에 더 나은 가격으로 제공하여 고객의 만족도를 높였다. ③ 삼성의 무재고정책 VS 애플 재고관리 ... 하고 있다. 삼성은 애플과 반대로 생산 프로세스 내재화를 통하여 핵심 역량을 만들어 나갔다. 각각의 제품에 대한 고객의 수요 및 생산 계획, 재고 수준에 대한 통합적이고 계획적인 관리 ... : 삼성전자는 자체 개발한 DSS(Direct Shipment System), 즉 완제품을 생산 즉시 일선의 컨테이너로 바로 출고할 수 있는 직접배송시스템과 ICS(Inbound

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.05

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경영학 개론

소송 같은 굵직한 사례 외에도 일반인에게는 잘 알려지지 않은 소송 사례가 허다하다. 올해 6월에는 독일 기업 오스람이 삼성전자, 삼성LED, LG전자, LG이노텍을 상대로 LED조명 ... 성을 인식한 삼성전자와 같은 대기업은 효율적인 ‘특허경영’을 자체적으로 추진하고 있으며 이를 위한 전문적인 인력풀도 가동하고 있다. 그러나 자체적인 특허경영을 실시할 수 없는 중소기업들 또한 특허전문관리회사의 표적이 될 수 있기에 정부의 지원이 필요한 실정이다. ... 부등식의 법칙 속에 드러나 있다고 생각한다.제품의 가치(V) > 제품의 가격(P) > 제품의 원가(C)고객이 지불하는 가격보다 고객이 느끼는 가치가 더 커야 계속적인 구매가 이루어질

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.11.19 | 수정일 2023.10.05

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(경영전략론) 기업을 한 개 선택하여 다음의 방식으로 각각 분석하시오

된 부가서비스를 개발해 단순한 고객만족을 넘어선 고객가치 창출과 고급스런 경험과 고객의 라이프솔루션에 대한 제공을 하고 있다.8) 핵심파트너신세계백화점은 신세계 그룹에 속한 삼성계열 ... 의 방식으로 각각 분석하시오(분량: 2페이지, 14점 만점)]1. 비즈니스모델캔버스모형1) 고객 세그먼트신세계백화점 이용고객은 폭넓은 20대에서 60대 여성층으로 교육수준이 있고 경제 ... 가 결정'한다는 주관적인 소비관념을 통해 자신의 개성과 유행을 따르는 것이 특징이다. 이는 의류의 트렌디함 뿐만 아니라 IT와 하이테크, 전자용품에도 큰 관심을 가짐으로써 얼리어답터일

방송통신대 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.21

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생산관리 ) 기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과가 무엇인가

는 성과를 얻게 되었다.(1) 식스시그마 제조 성과식스시그마 제조 성과 사례로 필자는 삼성SDI를 선택하였다. 삼성SDI는 전자관, 2차 전지를 제조하는 삼성그룹의 계열사로 1970년 ... 삼성전자에 납품할 디스플레이를 제조할 목적으로 삼성NEC로 설립되었다. 1975년 반도체 생산을 시작하였고, 이후에 브라운관, PDP, AMOLED 등의 디스플레이를 생산해오 ... 다 2008년 2차 전지를 생산하기 시작하였고, 2014년 제일모직을 흡수합병하였다. 삼성SDI가 식스시그마을 추진하게 된 배경은 고객의 품질 수준과 프로세스와 정보 시스템, 시스템

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.10

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IT와경영정보시스템) 응답자 주변에서 기업 하나를 선정하고 해당 기업의 홈페이지를 분석하시오. 이때, 홈페이지에 현재 어떤 항목들이 포함되어 있는지를 간략히 요약하고, 필요하다고 판단되는데 포함되지 않은 항목들이 있다면, 어떤 방식으로 포함시켜야 할지를 기술하시오.

, 대기업의 사례나 온라인 비즈니스만을 수행하는 기업들의 사례 등을 제시하면, 안됩니다. 예를 들어, Coupang, SSG.com, 삼성전자, Daum, Naver, 쏘카 ... 기업의 경우 기업의 안정적인 운영의 여부도 중요하지만, 실제로 운영 과정 중에 고객의 만족도가 얼마나 높았는지 실제로 서비스를 체험한 사람들의 후기가 서비스 가입에 중요한 영향 ... , 제휴 혜택 등을 상세하게 제공하고 있다. 그리고 회사가 체결하고 있는 다양한 MOU나 수상경력 및 사회봉사 등에 대해 상세하게 안내하고 있다.그리고 1:1 고객 문의를 통해 원

방송통신대 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.01.25

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[경영정보시스템]정보기술(IT)을 활용하여 경쟁우위(competitive advantage)를 확보한 최신 사례를 3가지 조사하고, 이를 통해 배운 교훈(Lessons learned)을 작성하시오.

형 추천 및 고객 경험2) 엔비디아(Nvidia): AI 및 반도체 기술을 통한 전략적 자산 확보3) 삼성 SDS: 클라우드 기반 영업 혁신 및 협업 플랫폼 구축3. 사례에서 배운 교훈 ... (Amazon): AI 기반 맞춤형 추천 및 고객 경험아마존은 전 세계 전자상거래 시장에서 압도적인 경쟁우위를 확보하고 있는 대표적인 기업이다. 이 경쟁력의 핵심에는 AI 기반 맞춤 ... 한다. 이를 바탕으로 AI는 각 사용자에게 맞춤형 상품을 추천해주며, 이는 고객 만족도와 재구매율을 크게 높인다.아마존의 AI 추천 시스템은 단순히 상품을 추천하는 데 그치지 않

리포트 | 6페이지 | 2,000원 (10%↓) 1800원 | 등록일 2025.06.20

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고객맞춤화와 이상적 입지선정

시간으로 생산하고 있다. 고객은 가상 모델을 통해 자신이 직접 옷을 착용한 듯한 효과를 얻을 수 있는 것이다. 다른 사례로, ② 삼성전자는 냉장고 문짝의 개수, 색상, 소재 등 ... 을 고객의 취향대로 바꿀 수 있는 맞춤형 생활가전 비스포크 냉장고를 출시하였다. 삼성전자 사이트에 접속하면 소비자들은 4도어 냉장고에 본인이 선호하는 색을 조합해볼 수 있다. 또한 ... 에 대해 논하고자 한다.2. 마케팅관리‘마케팅관리’를 떠올리면 판매 활동에 초점을 두는 경우가 빈번하다. 그러나 마케팅은 판매를 목적으로 두지 않고, 고객 만족을 궁극적인 지향점

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.05.15

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우리나라 기업가(대기업 또는 벤처기업, 중소기업 등)의 창업정신, 창업과정, 기업이념, 경영철학, 고객에 대한 봉사, 내부 고객에 대한 존중, 기업의 사회적 책임, 위기극복 등에 대하여 가능한 2명 이상을 조사하고 체계적으로 정리하여 글로 서술하시오.

혁신을 선도하는 기업”(3) 경영철학(삼성전자)- 최고의 품질을 위해 노력한다.- 고객을 우선시해야 한다. 고객 중심기업- 직원들끼리의 소통을 중요시해야 한다.- 도전하는 기업 ... 을 선택하였다.삼성의 경우 다양한 계열사로 반도체부터 해상선박, 디스플레이, 보험 등 현재 우리나라를 이끌어가는 최고의 기업이라는 점에서 흥미로웠다. 특히 빠른 변화를 맞이하는 전자 ... 경영학개론우리나라 기업가(대기업 또는 벤처기업, 중소기업 등)의 창업정신, 창업과정, 기업이념, 경영철학, 고객에 대한 봉사, 내부 고객에 대한 존중, 기업의 사회적 책임, 위기

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.08.31

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기업이 주체가 되어 하는 복지활동을 사례를 들어 설명하시오.

사례로는 구글의 '20% 프로젝트', SK텔레콤의 '하이파이브 캠페인', 삼성전자의 '삼성웰스토리' 등이 있다. 이러한 기업들은 직원들의 참여를 유도하고, 직원들이 자신 ... 습니다. 예를 들어, 교육 지원, 환경 보호, 재난 지원 등 다양한 분야에서 활동하며 사회적 책임을 다하고 있습니다.다. 삼성전자의 '삼성웰스토리'삼성전자는 '삼성웰스토리'라는 프로그램 ... 은 기업의 사회적 책임감과 더불어 직원들의 만족도 향상, 생산성 증대 등 다양한 이점을 가져다준다. 많은 기업들이 이러한 이유로 다양한 복지제도를 도입하고 있으며, 그 중 대표적인

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.26

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