"고객관리발전"의 검색결과 입니다.

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"고객관리발전" 검색결과 2,521-2,540 / 81,023건

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산업심리학 연구의 중요한 직무수행 준거를 구체적으로 작성하고 본인이 가장 중요하게 생각하는 것은 무엇인지 그것에 관한 이유도 함께 작성하시오. 또 조직원이 성공적인 수행하는데 필요한 특성을 역량이라 한다. 이것에 대해 작성후 본인의 역량 또한 함께 작성하여 제출하시오.

. 결론VI. 출처I. 서론산업심리학은 조직에서 인적자원관리와 조직관리에 대한 다양한 이론과 방법을 연구하는 학문 분야이다. 조직 내부의 인적자원과 조직적 요인들이 서로 어떻게 상호 ... 지식은 계속해서 최신 상태로 유지하며 발전시켜야 합니다. 기술은 직무를 수행하는 데 필요한 실제적인 능력으로, 주로 실무 경험을 통해 습득합니다. 예를 들어, 프로그래머는 새로운 ... 이 필요합니다. 예를 들어, 고객 서비스 직무를 수행하는 사람은 고객에 대한 이해와 배려심을 갖추어야 하며, 적극적이고 긍정적인 태도로 문제를 해결해 나가야 합니다. 따라서, 직무

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.03

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사회복지사의 자기성찰의 중요성에 대해 서술하시오

는 고객에 대한 더 나은 서비스를 제공하고, 복지사회의 발전에 기여할 수 있다. 따라서 사회복지사는 자기성찰을 지속적으로 실천하며, 전문성과 윤리적 행동을 유지하는 데에 힘써야 한다 ... 하고, 개인적인 역량을 발전시키는 데에 중요한 역할을 한다. 자기성찰을 통해 사회복지사는 자신의 전문적인 역량을 개발하고, 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 방안을 모색할 수 있 ... 을 개발하는 데에 중요한 토대를 제공한다. 사회복지사는 자기성찰을 통해 자신의 지식과 기술을 지속적으로 평가하고 발전시킬 수 있다객에게 필요한 조치를 취할 수 있는 방안을 고려할 수

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.03

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본인 주변의 특정인을 피부관리 고객으로 설정하여 피부상담과 분석을 바탕으로 적절한 피부관리 프로그램을 작성해 보시오

▣ 피부미용학과제 : 본인 주변의 특정인을 피부관리 고객으로 설정하여 피부상담과 분석을 바탕으로 적절한 피부관리 프로그램을 작성해 보시오.성명 : OOO▣ 고객상담.저의 고객 ... 팩목부위 : ■ 건성타입 팩 □ 정상타입 팩 □ 지성타입 팩마스크□ 석고 마스크 ■ 고무모델링 마스크고객 관리계 획1주: 클렌징로션-딥클렌징(효소)-매뉴얼테크닉-수분마스크-모이스춰 ... - 에센스와 보습 크림 또는 천연 재료를 이용하여 매일 마사지를 해주거나 영양 공급 팩을 일주일에 1-2회 정도 하면 좋다.6. 결론고객의 피부 타입인 건성피부를 관리할 수 있는 프로그램

리포트 | 4페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.04.22

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A+)[생산관리]2주 2강에서 생산 전략에 대해 학습했습니다. 기술의 발전과 함께 4차 산업혁명시대의 도래로 기존 제조 기업의 생산 방식에 많은 변화가 생기고 있습니다. 변화하고 있는 제조 기업 한 곳을 선정하여 해당 기업의 경영 생산 전략과 생산 형태를 분석하고

생산관리2주 2강에서 생산 전략에 대해 학습했습니다. 기술의 발전과 함께 4차 산업혁명시대의 도래로 기존 제조 기업의 생산 방식에 많은 변화가 생기고 있습니다. 변화하고 있 ... . 참고문헌 6Ⅰ. 서론산업혁명 이후에 제조업은 지속해서 발전해왔다. 이는 시장의 요구에 적합하도록 생산 방식의 변화를 추구해 지속적인 경쟁력을 확보하기 위한 노력의 과정이 ... 함으로써 제조업은 새로운 변화의 국면을 맞이하고 있다.인더스트리 4.0은 4차 산업혁명을 의미하며, ‘개인화된 고객의 요구사항’을 충족시키기 위해 다양한 첨단 기술을 이용해 생산

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.04.19

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서비스 마케팅의 성공과 실패사례에 관하여 기술하시오

, 동기부여 및 고객관계관리를 통해서 고객을 장기고객화하는 것과 관련된다. 물리적 증거는 서비스가 제공되는 장소의 시설이나 건물, 직원들의 복장, 팜플렛 등 매우 다양하다.그 다음 ... 고객상담심리주제: 서비스 마케팅의 성공과 실패사례에 관하여 기술하시오.목차I. 서론II. 본론1. 서비스 마케팅이란2. 서비스 마케팅의 성공사례3. 서비스 마케팅의 실패사례III ... 으로서 서비스를 통해서 고객의 니즈를 만족시킴으로써 마케팅 목표를 효과적으로 달성하고자 하는 일련의 기업 활동이다. 서비스 마케팅은 서비스의 특성을 잘 고려해서 각 기업의 고유한 특성

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.21 | 수정일 2022.03.22

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한국의 여행업 역사(우리나라 여행업 발전과정)

, 저품질서비스로 인한 고객의 불만 고조, 사회적 가치관에 저해되는 저속한 상품의 등장 등으로 인하여 많은 부작용을 초래하고 있다. 따라서 한국의 여행산업은 사회의 발전에 도움이 되 ... 한국의 여행업 역사(우리나라 여행업 발전과정)한국의 여행업은 1899년 경인철도의 개통, 1905년 경부선의 개통 등으로 철도왕래가 활발해지면서 태동하게 되었으며, 한국 여행사 ... 의 발전은 1912년 12월 일본교통공사(Japan Tourist Bureau)의 조선지부의 활동에서 그 기원이 시작된다. 당시 일본교통공사의 한국 지부는 한반도를 여행하는 일본인

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.02.14

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기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과가 무엇인가

성 향상, 비용 절감, 고객 만족도 향상 등의 다양한 성과를 얻을 수 있으며, 직원 역량 강화와 조직 문화 변화를 통해 이를 지속적으로 유지 및 발전시킬 수 있다. 그러나, 이를 위 ... 에 따라 많은 기업들이 품질관리 체계를 강화하고, 효율적인 생산을 위해 다양한 방법을 모색하고 있다. 그 중에서도 식스시그마는 과학적이고 체계적인 방법론을 통해 기업의 경영 성과 ... 를 높이고, 고객 만족도를 높일 수 있는 방법으로 주목받고 있다. 이번 논문에서는 기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과에 대해 살펴보고자 한다.식스시그마는 과학적이고

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.04.12

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조선대 생산운영관리 중간 정리

을 조정하고 일정계획을 수립하여 창고 네트워크를 개발하고 운영- 고객 주문 접수 관리와 고객의 대금 수납 송장 시스템 관리를 하는 정보시스템 운영5. 회수- 낡고, 불량이고 불필요 ... 기까지, 정보, 자재 그리고 서비스의 흐름을 관리하는데 통합시스템 접근법을 적용하는 것이다.- 아웃소싱과 대량고객화 하는 것이다.8. 전자 상거래- 1990년대 후반빠르게 확산됨 ... 의 조직 간의 관계조정2. 글로벌 공급자, 생산과 유통 네트워크 최적화3. 고객 접촉 포인트 관리4. 생산이 중요한 경쟁무기라는 고위경영진의 인식5. 지속가능성과 삼중최저선효율성, 효과

리포트 | 34페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.12.30

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전기차 시장 분석

한 소비 행태가 더욱 직접적으로 적용될 것으로 보인다.(2) 전기자동차 이용 고객층 조사소비자들의 구매 의향을 조사한 결과, 2019년 기준 전기자동차와 수소자동차 구매를 원하 ... 과 연관되어 나타나고 있고, 반면 부정적인 인식은 전기자동차 이용 및 유지관리가 불편하기 때문이라는 점이 눈에 띤다. 특히 주목해봐야 될 부분은 전기자동차의 유지관리가 어렵다는 인식 ... 이 약 54.8%에 이른다는 것이다. 전기자동차 유지관리 서비스에 관한 노하우를 강점으로 내세우는 카123제스퍼가 이러한 소비자들의 부정적인 인식 개선에 앞장 설 수 있다면 카123

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.05.11

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기업의 최종 목적은 이윤의 창출이다. 이를 위해 과거 기업은 경쟁우위 요소 중 비용절감을 통해 이익창출에 몰입하였으나, 20세기 후반부터는 비용절감을 통한 이익창출의 한계로 인해 현장에서나 (3)

생산관리기업의 최종 목적은 이윤의 창출이다. 이를 위해 과거 기업은 경쟁우위 요소 중 비용절감을 통해 이익창출에 몰입하였으나, 20세기 후반부터는 비용절감을 통한 이익창출의 한계 ... 으로 이루어질 수 있다.매력적인 디자인 제작과거에는 제품의 품질이 더 중요하게 여겨져서 소비자들이 제품의 디자인에 큰 가치를 두지 않는 경우가 많았다. 그러나 산업의 발전으로 인해 ... 위해 추구하는 중요한 가치 중 하나로 볼 수 있다.기능적인 고객응대기능적인 고객응대는 소비자들의 만족도를 높이는 기본적인 방법이다. 현대 소비자들은 제품을 홍보하거나 제품 개발

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.08

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경영혁신)현존하는 기업의 경영혁신 사례 조사

충족 및 청렴도 향상 등의 공공기관의 책임성과 고객만족도 극대화를 위해 스마트정보 체계 활성화, 성과관리 체계 강화 등의 정보시스템 효율성 증대를 통해 스마트 환경의 정보체계 구축 ... 으로 대국민 서비스 및 고객만족도를 개선하고 경영공시 및 청렴 기강 확립 등 공공기관의 책임성을 강화했으며 성과관리 및 성과보상의 시스템화를 통해 체계적인 성과관리를 수행하여 기관 ... . 서론요즘같이 급변하는 시대에 맞춰 변화하고 발전하지 않는 것은 도태되고 사라지기 마련이다. 2015년 기준 글로벌 100대 기업의 최근 5년간의 생존율은 68%밖에 되지 않

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.07.05 | 수정일 2022.07.08

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21년도 경영정보시스템 족보

6. 다음 중 변화의 가속화가 기업에 미치는 영향으로 가장 관계가 깊은 것은? ②① 생산량의 증대 ② 제품수명주기의 단축③ 재고관리의 어려움 ④ 경쟁우위의 지속화7. 다음 중 고객 ... 을 전개하는 것에 해당하지 않은 것은? ④① 생산을 위한 로봇의 조정 ② 원자재의 구매③ 품질 관리 ④ 고객의 접대9. 다음 중 오늘날 기업의 역량을 더 크게 좌우하는 것 ... 에서 기업이 지향하는 미래상을 무엇이라 하는가?전략적 비전3. 경영환경의 변화 5가지세계화, 변화의 과속화, 고객 정체성의 변화, 지능화, 데이터 기반화4. 하드웨어, 소프트웨어

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.04.22

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(A+ 받은 PPT) 전통시장 문제점 및 활성화 개선 방안

) 경로 관리 ( 재정비 ) 7) 중앙 관리 기구 강화 3. 설문 / 인터뷰 1) 상인 대상 2) 고객 대상 3) 번영회 대상시장 안내시장 정보 명칭 : 의정부 제일 시장 개설 ... 고 있는 로데오 거리의 모습이다 . 다양한 품목의 브랜드 매장이 위치하고 있다 . 그로 인해 젊은 고객들의 발걸음을 시장이 아닌 주변 상가로 돌리게 한다 .기회와 위협 제일시장 의정부 ... 연령 : 주 고객층은 40-50 대 이용 시간 : 오후 1 시부터 5 시까지 제일 시장의 문제점 및 해결방안 문제점 : 엘마트나 신세계의 위협 , 낙후된 설비 해결 방안 : 주차장

리포트 | 38페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.09.25 | 수정일 2022.03.24

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푸드테크 트렌드와 미래 전망 보고서- 테이블 너머의 기술, 푸드테크로 변화하는 식문화와 사회

, 배달 서비스, 식재료 관리, 요리 경험, 사용자 경험, 시장 동향, 음식 낭비 감소, 지속 가능성, 기술 발전.[요 약]이 보고서는 현대 사회에서 급격히 성장하고 있는 푸드테크 ... 은 명확한 브랜딩 전략과 고객 경험 관리, 그리고 기술 혁신의 조화로운 결합에서 비롯되었습니다. 특히 배달 앱은 로컬의 특수성을 유지하면서 글로벌 시장으로 확장하는 전략을 통해 ... 테이블 너머의 기술:푸드테크로 변화하는 식문화와 사회푸드테크 트렌드와 미래 전망 보고서이 보고서는 푸드테크 산업의 현재와 미래를 다룹니다. 음식 혁신, 배달 서비스, 식재료 관리

리포트 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.02.26

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제품수명주기와 관련하여 PLC의 개념, PLC 단계별 마케팅 전략, PLC를 늘리기 위한 전략 에 대해 논하시오.

화와 고객 관계 관리가 중요하다. 가격 인하나 묶음 판매 등 다양한 판매 촉진 방안을 고려할 수 있다.④ 침체 단계이 단계에선 제품의 수명이 다가오므로 제품 개선이나 타겟 시장의 변경 ... 의 생애를 효과적으로 관리할 수 있는 방법론을 제시하고자 한다.Ⅱ. 본론1. PLC의 개념제품수명주기(PLC)는 제품이 시장에 도입되어 성장, 성숙, 침체 단계를 거치는 전체 과정 ... 증가가 둔화되며 경쟁이 치열해진다. 그러므로 제품 차별화와 고객 유지에 중점을 둔 전략이 요구된다.④ 침체 단계제품의 수명이 다가오며 매출이 감소하기 시작한다. 이 시점에선 제품

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.18

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[내용 충실도,정확도 A+] 간호관리학 리더십, 의료혁신 사례 (서론,본론,결론)

산업의 혁명으로 변화하는 사회에 따라 보건의료기관의 변화도 새로운 기술을 도입하고, 다양한 고객 만족서비스, 인적자원 관리를 위한 리더십 전략과 간호기술을 개발한다. 이러한 변화 ... 한다.다.②환자안전 강화시대첫째, 문화적인 측면에서 손 씻기운동은 메르스 이후 일상 생활화 된 수준으로 발전하였다.둘째, 감염예방을 위한 병문안 문화 개선이 이루어지고있다.셋째, 감염 ... 내과 진료수가의 인상과 환자안전관리자 지정 및 교육이 이루어지고 있다.넷째, 감염예방을 위한 시설기준 강화이다.③제4차 산업혁명:4R 정밀의료시대4차 산업혁명은 사물인터넷(IoT

리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.12.31

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직장생활에서의 P (Personal identity)의 중요성을 논하고, 예절 및 매너가 업무 스킬에 영향을 준 사례

는 만큼 많은 사람들과 일반 직장인들도 PI의 관리가 중요해지는 시기가 도래되었다고도 할 수 있다. 조직생활을 하고 있는 직장인들에게 있어서 성공적인 경력관리 및 자기경영 등을 위해서 ... 며, 동료들로부터 인정받는 유능한 직장인이 될 수 있다는 것이다.세 번째로는 청렴한 자기관리로 인하여 깔끔함을 추구해야 한다. 내 자신이 깨끗하면, 동료들에게 존경 및 신뢰를 쌓을 수 ... 있으며, 더 나아가 조직이 투명함을 기반으로 하여 더 발전해 나갈 수 있다. 불결한 도덕성 및 사생활 등은 절대로 타인의 신뢰를 얻을 수 없으며, 나 자신에 대한 엄격한 잣대

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.16 | 수정일 2021.01.17

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글로벌프랜차이즈창업 - 교재 3장, 4장, 10장, 11장

의 특성에 맞춰 프랜차이즈 시스템이 효과적으로 운영될 수 있도록 체계적으로 지원하며, 가맹점의 매출 및 손익 관리, 상품 관리, 매장 및 시설 관리, POS 시스템 관리 등을 한다 ... 된다. 슈퍼바이저의 자질은 본부의 경영이념, 전략, 마케팅을 철저히 이해해야 함에 그 중심이 있다. 매장의 개점과 운영 관리에 대한 전문 지식이 필요하며, OJT를 통해 현장 점포 ... 을 통해 성공적인 결과를 이끌어내는 행동이라고 할 수 있다. 슈퍼바이저를 효과적으로 육성하기 위해서는 2~3년 이상의 현장 근무 경험이 요구된다. 시장조사, 운영관리, 물류관리, 구매

방송통신대 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.05.06

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전자정부의 미래발전방향을 정보의 프라이버시보호와 관련하여 분석하시오

과학기술과 행정 중간고사 레포트(전자정부의 미래발전방향을 정보의 프라이버시보호와 관련하여 분석하시오)Ⅰ.서론정보화의 발달에 따라 현재 우리나라는 UN전자정부발전지수 2위의 전자 ... 적으로 제공하고 있다. 그러나 전자정부가 발전함에 따라 정보의 프라이버시(이하 개인정보)에 대한 중요성도 높아지고 있다. 이 레포트는 전자정부의 발전에 따른 개인정보의 중요성을 다루고 있 ... 한다.2. 개인정보의 중요성현대국가에 있어 행정수요의 증가와 복지기능의 강화는 급속한 공공부문의 정보적 발전을 가져왔고, 그 결과 공공부문에 의한 개인정보의 수집과 보관, 그리고 그

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.03.16

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경영통계학 ) 자료의 측정에 있어서 하위척도(명목,서열) 또는 상위척도(등간,비율)를 사용하는 경우의 장단점에 대허여 토론하시오. 외 6건

/반대의 견해를 제시하고 그 이유에 대하여 토론해봅시다.생산관리주제 - 서비스 프로세스 개선을 통해 고객만족도, 기업매출, 수익제고 등 구체적인 효과가 나타난 기업사례룰 소개하고 구체 ... (명목,서열) 또는 상위척도(등간,비율)를 사용하는 경우의 장단점에 대허여 토론하시오.마케팅관리론주제 - 노이즈마케팅이란 어떤 상품을 구설수에 휘말리게 함으로써 소비자들의 이목응 ... 에서 재택근무가 실시되고 있습니다. 특히 과학기술이 발전함에 따라 온라인 작업환경도 진화되어 가고 있눈 이 시대에 새로운 조직환경으로서의 온라인을 활용한 재택근무에 대한 개인의 찬성

리포트 | 6페이지 | 3,000원 (20%↓) 2400원 | 등록일 2023.12.11

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