"소비자행동유형"의 검색결과 입니다.

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"소비자행동유형" 검색결과 221-240 / 24,123건

브랜드 웹사이트 내 소비자 경험이 브랜드 행동의도에 미치는 영향: 온라인 전략적 경험 모듈(SEMs) 이론을 중심으로 (The Influence of Consumer Experience on Brand Website on Brand Behavioral Intention: Focusing on the Theory of Online Strategic Experience Modules (SEMs))

, 감성, 인지, 행동, 관계)에 가장 강한 긍정적 영향을 미치고, 소비자가 기존에 가지고 있는 브랜드 태도는 관계 경험 유형을 제외한 경험 유형에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났 ... 다. 제품군은 인지 경험 유형에만 영향을 주는 것으로 확인되었다.다중회귀분석을 통해 제품군 별 중요한 브랜드 경험 유형들의 영향력을 확인한 결과, 제품군과 소비자 행동 유형에 따라 ... 웹사이트 경험이 소비자에게 미치는 영향을 알아보기 위해 정보탐색의도, 매장방문의도, 공유의도를 제안하였다.연구 결과는 브랜드-자아일치성은 브랜드 웹사이트 내 브랜드 경험(감각

논문 | 25페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.17 | 수정일 2025.06.26

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유사 충성도에 대한 사례연구: 서비스 충성도 유형의 변화를 중심으로 (A Case Study on Spurious Loyalty: Focusing on the Change of Service Loyalty Conditions)

도 유형이었던 고객들이 유사 충성도 유형으로 변화가 일어난 것으로 나타났다. 먼저 진정한 충성도 유형의 고객들이 유사 충성도 유형으로 변화되는 과정에서는 소비자의 위험회피 성향 ... 의 서비스 충성도 관련 연구에서 차별화하였으며, 방법론적으로도 기존의 정량적 연구 방법이 아니라 소비자들의 심층적인 동기와 행동을 파악기 위하여 사례연구 방법을 채택하여 분석하였다는 점 ... 본 연구는 서비스 구매상황에서 빈번하게 발생할 수 있는 유사 충성도가 어떻게 발생 되는지를 분석하고자 하였다. 이를 위해 현재 유사 충성고객들이 과거에 다른 충성도 유형에서 변화

논문 | 9페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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기업CEO의 부적절 행위유형과 소비자의 자아성향유형에 따른 기업태도와 기업평판의 차이비교 (The Impact of Corporate CEO’s Unethical Behavior on Corporate Reputation and Comsumer Attitude-According to Types of Consumer’s Self-construal Structure)

았다. 연구결과, 기업CEO의 부적절한 행동에 대한 사전과 사후의 비교에서 사후가 사전보다 유의미한 수준에서 크게 낮아지는 것으로 나타났다. 수용자의 자아유형별 차이에서 자기중심성향 ... (Attitude toward company)로 설정하고 이를 통해 수용자반응을 측정하였다. 또한 수용자들의 자아유형별(Self construal types) 반응의 차이를 함께 살펴보 ... 이 타인중심성향보다 통계적으로 유의미한 수준에서 기업평판, 브랜드태도 모두 낮게 나타났다. 기업CEO의 부적절한 행동유형에 따른 차이에서 기업평판은 직원기만유형이 언어폭력유형

논문 | 21페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.26 | 수정일 2025.07.04

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자체 캐릭터(자캐)를 활용하는 게임 스트리머와의 자아일치성 인식이 콘텐츠 소비 태도에 미치는 영향: Z세대 스트리밍 구독자들을 중심으로 (Effects of Self-Congruence Perception with Game Streamers Utilizing Self-Characters on Content Consumption Attitudes:Focusing on Gen Z Streaming Subscribers)

본 연구는 최근 급증하고 있는 온라인 콘텐츠 유형 중, 자신의 실제 모습 대신 자신의 모습을 캐릭터화한 “자체 캐릭터”(통칭 자캐)를 활용한 콘텐츠에 대한 소비자들의 인식 및 ... 행동반응에 대해 탐구한다. 구체적으로, 온라인 게임 스트리머 중 자체 캐릭터를 사용하는 스트리머와의 자아일치성 인식에 초점을 두고, 이를 주로 소비하는 Z세대 소비자들을 대상 ... 으로 설문조사를 실시하였다. 그 결과, Z세대 소비자들은 (1) 자캐를 활용하는 게임 영상 스트리머와 높은 자아일치성을 인식할수록 이들 스트리머와의 유사상호작용 또한 높게 인식하고 (2

논문 | 23페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.23 | 수정일 2025.06.27

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전자상거래 산업에서 온라인 리뷰 플랫폼의 유형이 플랫폼 이용의 도에 미치는 영향 (The Impact of Online Review Platform Types on Platform Usage Intention in the E-Commerce Industry)

온라인 쇼핑이 보편화됨에 따라, 사용자 리뷰는 소비자의 지각 및 의사결정 행동에 중대한 영향을 미치는 핵심 정보원으로 작용하고 있다. 특히, 플랫폼마다 리뷰 시스템 설계 방식 ... 이 상이하며, ‘초기 리뷰 + 추가 리뷰’ 기능의 유무는 소비자의 리스크 판단 및 플랫폼 이용 의도에 실질적인 차이를 초래할 수 있다. 그러나 현재까지는 리뷰 시스템 유형과 소비자 ... 을 매개변수로, 플랫폼 이용 의도를 종속변수로 설정한 연구 모형을 구성하고, 이에 기반한 연구 문제를 제시하였다. 연구의 목적은 서로 다른 유형의 리뷰 시스템이 소비자의 플랫폼 이용

논문 | 10페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.18 | 수정일 2025.07.21

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개인정보침해로 인한 소비자의 부정적 감정의 탐색적 연구: 자기관찰을 통한 근거이론분석을 중심으로 (Consumers’ Negative Emotions Caused by Infringement on Personal Information: Using a Self-Observation and Constructing Grounded Theory)

현대정보화사회의 소비자는 개인정보침해에서 자유롭지 않고, 분노와 짜증, 당황 등의 부정적 감정을 경험한다. 본 연구는 일상생활 속에서 소비자가 느끼는 개인정보침해로 인한 부정 ... 적 감정에 초점을 맞추어 부정적 감정의 생성과 변화, 해소의 전 과정을 자기관찰을 통해 수집된 자료를 바탕으로 상세하고 사실적으로 파악하였다.본 연구결과, 개인정보침해를 경험한 소비자 ... 과소비자교육기관, 기업 등 개인정보처리자, 그리고 소비자 감정을 연구하는 학계에 유용한 기초자료와 시사점을제공하였다. In modern information society, c

논문 | 26페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.12 | 수정일 2025.07.19

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프랜차이즈 커피전문점의 서비스 스케이프가 소비자의 인지적, 감정적, 행동 의욕적 태도에 미치는 영향 (The Effect of the Servicescape on the Customers’ Cognitive, Affective, and Conative Attitudes in Franchise Coffee Shops)

의 서비스 스케이프가 소비자의 인지적, 정서적, 행동의욕적 태도(즉, 브랜드 이미지, 고객 만족도, 재방문 의도)에 미치는 영향을 탐구하는 모델을 제안하였다. 자료 수집은 대구 ... 스케이프가 소비자의 인지적, 정서적, 행동 의욕적 태도에 영향을미치는 것으로 나타났다. 둘째, 서비스 스케이프가 정서적 태도 즉 고객 만족에 미치는 영향력이소비자 태도의 세 가지 ... 본 연구의 목적은 소매 비즈니스 환경에서 서비스 스케이프가 소비자의 태도에 미치는 영향을확인하기 위해 수행되었다. 이를 위해 본 연구와 관련 연구를 토대로 프랜차이즈 커피전문점

논문 | 14페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.29 | 수정일 2025.06.05

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소비자 일상에서의 정치적 소비 경험의 의미 연구: 바이콧, 보이콧, 담론적 행동, 생활양식 정치를 중심으로 (Study on Meaning of Political Consumption Experience in Consumer Daily Life: Focused on Buycott, Boycott, Discursive Political Consumption, and Lifestyle Politics)

본 연구는 정치적 소비 경험을 탐색하기 위한 현상학적 질적 연구로서 소비자의 심층면담을 통해 자료를 수집하였다. 참여자의 정치적 소비 경험의 탐색은 바이콧, 보이콧, 담론적 행동 ... 하는 책임감’이라고 볼 수 있다. 정치적 소비의 각 영역들은 상호관련되어 영향을 주고 있었다. 정치적 소비의 각 유형에 대한 결과를 살펴보면 다음과 같다. 첫째, 바이콧 경험 ... 하는 화폐투표’라고 볼 수 있었다. 둘째, 보이콧 경험을 구성하는 주제묶음은 ‘조류에 동참함’, ‘소신에 따름’, ‘소비자의 채찍’의 3개로 추출되었다. 보이콧 경험의 본질은 ‘이슈

논문 | 35페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.12 | 수정일 2025.07.20

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브랜드카페 공간의 문화가치 탐색을 위한 의미생성행로적 연구 : 소비자행동, 소비자태도, 공간컨셉에 대한 문화기호학적 분석을 중심으로 (A Study of Cultural Values of Branded Cafe Space through Semiotic Analyses of the Consumer behavior, Consumer attitude and Space Concept)

하여 브랜드카페에서의 소비자행동, 소비자태도, 공간컨셉을 분석하고자 하였다. 이러한 3단계의 프로세스는 현장관찰법, 설문조사법, 문화기호학적 문화가치추출법 등의 분석방식을 통해 브랜드 ... 카페의 문화가치가 의미론적 일관성을 유지하는지를 검증할 수 있었다. 실제로, 현장관찰된 브랜드카페 소비자행동은‘단절성’과‘소통성’이라는 가치 대립쌍으로 해석되었으며, 설문을 통해 ... 조사된 소비자 태도는 일관된 의미론적 차원에서‘전문적인’태도유형과‘사교적인’태도유형이라는 대립쌍을 통해 설명될 수 있었다. 또한, 브랜드카페의 공간컨셉에 대한 분석을 통해 본 연구

논문 | 26페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.06.04

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친환경 소구의 그린광고에서 소비자 해석수준의 조절과 감정 적합성의 매개 효과에 대한 연구 (Moderating Effects of Consumer Construal and Mediating Effects of Feeling Right in Attitudes towards Green Advertising with Eco-friendly Claims)

으로 예측하고, 친환경 주장유형을 실체적 주장과 연상적 주장으로 구분하여, 소비자의 해석수준을 조절변수로서 상호작용효과를 보았다. 또한 잠재적 매개변수로 감정의 적합성의 영향을 검증 ... 가 달라진다는것을 알 수 있었다. 또한 감정의 적합성 메커니즘을 추가로 검증하여 기존의 연구를 보다 확장하였으며, 이는 소비자의 행동심리 성향에 따라 그린광고의 효과가 서로 다르 ... 본 연구는 기업의 광고커뮤니케이션 전략 측면에서 친환경 주장유형에 따른 그린광고에 대한 태도가 최근 행동경제학에서 부각되고 있는 개인차 성향인 해석수준에 따라 다르게 나타날 것

논문 | 13페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.11 | 수정일 2025.07.19

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타인의 고객시민행동과 고객충성도의 관계-긍정 감정과 고객태도의 직렬다중매개효과 중심으로- (The Relationship between The Other Customers' Customer Citizenship Behavior and Customer Loyalty-Focusing on the Serial Multiple Mediation Effect of Positive affect and Customer Attitude)

적으로 고객충성도를 높일 것으로 예측하였다. 마지막으로 타인의 고객시민행동 유형(다른 고객에 대한 타인의 고객시민행동과 서비스 기업에 대한 타인의 고객시민행동)이 고객충성도에 미치는 영향 ... 도 사이의 관계를 긍정 감정과 고객태도가 순차적으로 매개함을 확인하였다. 연구 2에서는 실험을 통해 타인의 고객시민행동과 고객충성도 사이의 관계를 타인의 고객시민행동의 유형을 구분 ... 하여 살펴보았다. 연구 결과, 연구 1의 결과를 재확인하였고, 타인의 고객시민행동의 유형에 따라 해당 서비스 기업에 대한 고객충성도에 다르게 영향을 미침을 확인하였다. 타인의 고객

논문 | 23페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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도덕적 정체성이 브랜드 태도에 미치는 영향: 자부심의 매개역할을 중심으로 (The Effect of Moral Identity on Brand Attitude: Focusing on the Mediating Role of Authentic Pride)

한 윤리적 소비 성향은 개인의 도덕적 정체성에 따라 달라질 수 있다. 즉, 소비자들은 도덕적인 상황에서 그들의 행동을 평가하는 도덕적 정체성에 따라서 그들의 반응은 상이할 수 있 ... 최근 소비자들은 윤리적 소비에 큰 관심을 나타낸다. 이에 따라 소비자들은 가치지향적인 소비 성향을 추구하며 기업의 사회적 책임활동에 보다 큰 관심을 나타내고 있다. 그러나 이러 ... 다.이에 본 연구는 소비자들의 도덕적 정체성이 소비에 미치는 영향을 알아보았다. 구체적으로, 도덕적 정체성의 2개 차원 중에서 내면성이 브랜드 태도에 영향을 미치게 되는 과정에서 제품

논문 | 27페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.02 | 수정일 2025.06.05

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화폐장애에서 나타나는 재무행동 특성 및 형성배경에 대한 질적 연구 (A Qualitative Study on Money Disorder and Its Antecedents)

본 연구는 인지행동접근에 기초하여 화폐장애를 경험하는 소비자들의 역기능적 재무행동과 그 형성배경을 탐구하 고자 하였으며, 특히 화폐장애의 이면에 있는 신념과 그 신념이 행동 ... 으로 질적 분석을 수행하였으며, 그 결과는 다음과 같다.첫째, 참여자들은 과소비 및 강박적 구매, 재무적 부인, 퍼주기 등의 역기능적 재무행동을 보였다. 과소비 및 강 박적 구매, 재무 ... 적 부인은 각각 ‘화폐숭배장애’와 ‘화폐회피장애’의 대표적 행동유형이라 할 수 있는데, 두 가지 행동 유형에서 중복되어 나타났고, 관계적 화폐장애의 한 유형인 퍼주기 또한 참여자

논문 | 25페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.04 | 수정일 2025.07.10

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소비자-브랜드 관계와 브랜드 충성도에 관한 정성적 연구 (Exploring Brand Loyalty through the Analysis of Consumer-Brand Relationship)

된 자료를 통하여 검토하고자 하였다. 실증 연구에서는 Fournier(1998)가 제시한 소비자-브랜드 관계 유형을 기반으로 한국의 소비자들이 맥주 브랜드와 맺고 있는 다양한 관계 ... 의 유형들을 검토하였고, 이러한 소비자-브랜드 관계를 통해서 브랜드 충성도의 다양한 양상과 동태적인 본질들을 확인하였다. 연구 결과에 따르면, 소비자들의 브랜드 충성도의 원천이 서로 ... 다른 다양한 요인들에 기반하고 있는 것으로 나타났다. 또한 외면적 브랜드 충성도는 실질적 브랜드 충성도와 일치하지 않을 수 있으며, 소비자의 라이프 이벤트와 라이프 테마가 브랜드

논문 | 32페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.06.04

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브랜드 액티비즘 활성화를 위한 SNS 영상 콘텐츠 연구- 국내·외 광고캠페인 사례를 중심으로 (A Study of SNS Video Contents to Vitalize Brand Activism - Focusing on Domestic and Overseas Advertising Campaigns)

는 다양한 사회 이슈에 대한 해결책 모색을 직접 행동으로 보여 주며 변화한 소비자들과 연합하는 브랜드 액티비즘으로 화답하고 있다. 그 중심에는 브랜드와 소비자, 소비자와 소비자 사이 ... 참여 문화 확산과 트랜스미디어 확장이 가속화되는 초연결 사회에서 소비자는 브랜드에 행사하는 영향력이 더욱 커지며 가치소비를 주도하는 존재로 격상되었다. 이러한 변화에 브랜드 ... 의 상호작용을 이끄는 SNS가 존재한다. 따라서 브랜드는 소비자와 공감의 차원을 넘어 교감하는 인격적 존재로서 소비자와의 실질적인 가교 역할을 담당하는 SNS 미디어와의 연관 연구

논문 | 20페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.06 | 수정일 2025.06.09

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소비자의 구매 후 불만족과 귀인 및 불평행동에 대한 실증적 연구 (An Empirical Study on Consumers' Dissatisfaction, Attribution and Complaint Behavior)

기업은 소비자의 불만족 요인을 적극적으로 파악하고, 예상되는 불평행동에 대하여 선제적으로 대응함으로써 소비자의 불만족을 해소하고 브랜드 로열티를 높여 재구매를 유도해야 한다. 이 ... 만족도도 높았다. 불만족한 소비자의 귀인행동은 불만족의 정도에 조절적 영향을 미치고 있었는데, 불만족도는 외적 귀인집단이 내적 귀인집단보다 확연히 높았으며, 이는 통계적으로 유의 ... 는 기업 규모와 무관하게 공통적으로 추구해야 하는 경영목표이다. 본 연구의 구체적인 목적은 소비자의 구매 전 기대성과와 구매 후 실제 지각성과와의 비교 여부에 따라서 불만족의 정도

논문 | 11페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.29 | 수정일 2025.07.04

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어린이 TV 광고에 나타나는 소비자 정보에 관한 연구 (Analysis of Consumer Information on Children's TV Commercials)

에 나타나는 소비자정보에 관해 분석하였다. TV 광고가 어린이 소비자들에게 정보원으로서 어떤 역할을 하고 있는지 즉 어떤 유형의 소비자정보를 전달하고 있는지, 등장인물의 특성이나 행동 ... 소비자로서 성장해갈 수 있도록 광고환경을 만들어 주어야 할 때이다.이러한 점에서 본 연구는 현재 국내에서 방영되는 TV 어린이 프로그램 시간대의 광고물을 대상으로 TV 광고 ... , 맞벌이 부부의 증가, 생활수준의 향상 등 여러 다양한 환경변화로 인해 어린이들의 소비선택비중이 점점 커져가면서, 단지 보호차원에서만이 아니라 어린이들 스스로 합리적이고 비판적인

논문 | 35페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.06.04

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자아가치 보호전략으로서 숨은 소비의도의 역할에 관한 연구 (A Study on the Role of Hidden Consumption Intention as a Self-worth Protection Strategy)

이 우려될 때, 타인에게 자신의 소비를 공개하지 않음으로써 자아가치를 보호할 수 있다.본 연구는 소비자가 자신의 소비행동을 타인에게 공개하지 않으려고 하는 심리적 기제를 파악 ... 하여, 소비자 행동을 다면적으로 이해하는데 목적이 있다.구체적인 연구내용은 다음과 같다. 첫째, 숨은 소비의도에 영향을 미치는 요인으로 자아손상화와 거절민감성을탐색하였다. 둘째, 자아손상 ... 의 관계에 부정적인 영향을 미칠 수 있다. 따라서 마케팅 관리자는 타깃 소비자들이 자신의 구매행동을 공개하지 않으려고 할 경우, 자사제품의 특성과 개인 소비자의 성향을 깊이 이해

논문 | 19페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.28 | 수정일 2025.06.04

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코로나19가 소비자의 뷰티 분야 카타르시스 소비에 미치는 영향 (Effect of COVID-19 on the consumer's catharsis consumption in beauty industry)

은 카타르시스 소비의 제품유형으로 나타났다.본 연구는 코로나19가 소비자의 뷰티 분야 카타르시스 소비에 미치는 영향을 규명하였고, 미용 산업과비대면 소비 행동을 융합한 마케팅 방안 ... 에 대해 규명하고, 둘째, 코로나19 로 인한 소비자의 라이프 스타일 변화를 규명하고, 셋째, 코로나 19로 인한 소비자의 구매 행동 변화를 규명하는 것이다.본 조사는 대한민국 성인 ... 의 일상화로 인해 다양한 불편함을 겪고 있는 것으로 나타났다. 셋째, 응답자들의 구매 행동 변화는 홈코노미소비, 필요 소비, 뷰티 제품 및 패션 제품의 소비로나타났다. 특히 뷰티 제품

논문 | 14페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.06.04

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판매자 표지

서울대학교 일반대학원 소비자학과 연구계획서

온라인 구매 맥락에서도 프라이버시 역설은 존재하는가?: 소비자의 프라이버시 염려 수준과 온라인 구매 행동에 대한 연구, 위험커뮤니케이션 노출 유형에 따른 소비자위험정보 수용모델 ... 권리 및 책임의식과 지역 격차 연구, MZ세대 소비자의 불매운동에 대한 연구: 침묵의 나선이론을 중심으로 한 연구, 금융환경의 변화에 따른 고령소비자의 금융거래 채널 이용 유형 및 ... 유형별 특성 분석 연구, 공유경제 서비스로의 소비자 전환의향 결정요인에 관한 연구: 소비자 가치와 전환장벽, 지각된 혜택 및 비용을 중심으로 한 연구 등을 하고 싶습니다.저는 또한

자기소개서 | 2페이지 | 3,800원 | 등록일 2024.06.10

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