"민원처리방안"의 검색결과 입니다.

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"민원처리방안" 검색결과 221-240 / 4,678건

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인터넷 검색을 통해 사회복지사의 열악한 업무환경(예 어느 상담센터에서 클라이언트 상담중에 클라이언트

의견과 문제점 해결방안 제언을 해도록 하겠다.Ⅱ. 본론1. 사회복지사의 열악한 업무환경에 관한 사례 조사1) 경남 창원의 사회복지공무원 뇌진탕기사 링크 (https://www.s ... eoul.co.kr/news/newsView.php?id=20200707010010)2020년 06월 2일 경남 창원에서 한 민원인이 긴급생활지원금이 입금되지 않았다면서 사회복지공무원 ... 정신적 고통을 겪는 것으로 전해졌다.이후 업무에 복귀한 A 씨는 대면 업무를 최소화 할 수 있는 시청으로 발령이 났지만, 시청이라 하더라도 사회복지 업무 상 민원인에 대한 대면 업무

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.29

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서울특별시120다산콜재단 직원(업무직) 자기소개서, 직무수행계획서

에 예방하고, 민원 처리 속도를 개선할 수 있는 방안을 마련하겠습니다. 또한, 고객이 쉽게 접근하고 이용할 수 있는 온라인 민원 접수 및 처리 시스템을 도입하여 민원 처리의 효율 ... 상담 및 민원 처리 업무를 담당하며, 다양한 고객의 요구와 문제를 해결한 경험이 있습니다. 이 과정에서 쌓은 전문적인 상담 스킬과 문제 해결 능력은 120다산콜재단의 고객 서비스 ... 향상에 크게 기여할 수 있을 것입니다. 특히, 복잡하고 민감한 민원을 신속하고 정확하게 처리하여 고객 만족도를 높이는 데 주력하였습니다.둘째, 이전 직장에서 팀장으로 승진하여 팀원

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.19

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아동복지론_아동학대 구체적인 사례를 조사하고 그러한 사례가 발생하게 된 원인, 해결방안

을 크게 느끼는 등 정서적으로 불안정할 경우 아동학대로 이어지게 된다.3. 해결방안아동학대와 관련한 여러 기관의 관리 감독, 행정 처리 등의 문제는 아동학대가 발생한 이후의 문제이 ... REPORT아동복지론아동학대 구체적인 사례를 조사하고 그러한 사례가 발생하게 된 원인, 해결방안을 제시하시오.제 출 일담당 교수아 이 디학 번이 름- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론 ... 1. 아동학대의 사례2. 사례 발생원인(1) 입양 기관의 부실한 감독(2) 사회 구조적 한계(3) 부모의 자질3. 해결방안Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론보건복지부의 조사에 따르

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.01

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춘천지방법원 행정인턴(일반업무지원) 자기 소개서, 직무수행계획서

의 민원 처리와 예산 집행 과정을 지원하며, 업무의 정밀함과 책임감이 얼마나 중요한지 깨달았습니다.특히 민원 처리 과정에서 발생한 어려운 사례를 해결했던 경험은 제게 큰 교훈 ... 는 공정성과 청렴성을 바탕으로 업무를 처리하며, 민원인을 대할 때는 고객지향적이고 친절한 태도로 신뢰를 쌓겠습니다. 또한, 팀워크와 소통을 통해 조직의 조화와 효율성을 높이고, 문제 ... 인턴십 경험에서 배운 실무 능력과 소통 역량을 바탕으로, 춘천지방법원의 행정업무를 지원하며 제 역할을 다하고자 합니다. 또한, 행정 절차의 개선이나 업무 효율성을 높일 방안을 고민

자기소개서 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.12.20

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(일반행정법) 행정규칙의 법적 성질(법규성 여부)

처리 기준이지만, 이것이 되풀이되어 행정관행을 이루게 되면, 민원인의 입장에서는 행정기관이 다음 안건에 대해서도 같은 재량을 행사할 것이라는 신뢰를 하게 된다. 이에 반하는 재량 ... -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 행정규칙의 의의 및 종류2. 학설의 입장3. 판례의 입장4. 행정규칙의 법규성에 대한 논의5. 행정규칙의 법규성에 대한 통제 방안Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ ... 다.Ⅱ. 본론1. 행정규칙의 의의 및 종류행정규칙이란 좁게 말하면 행정기관 내부에서 사용되는 사무처리 기준을 의미한다. 따라서 국민에 대한 대외적 구속력이 없는 것이 일반적이다. 행정

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.11

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2024 행정직 공무원 면접복기 자료

겠다고 하는 경우(+동료보다 민원인이 우선이네요?)⑭동료가 민원 처리하는 과정에서 정신적으로나 심리적인 문제가 있는 것이 명백할 경우 어떻게 할래?⑮자신에게 과중한 업무가 몰릴때?출장 가 ... 어떻게 논리적으로 설득하겠는가?(+토론 통해 자기 주장 관철하는 방법)⑩가장 힘들었던 점과 어떻게 극복⑪자신의 역량을 SWOT로 표현⑫단점과 극복 방안⑬다문화 가정과 소통 경험( ... 의 미래 공직 모습?실제 공무원을 만난 경험(+지자체 기관 방문 경험+좋은점과 개선점)2)상황①상사의 부당한 지시(회식자리 or 갑질 or 목격 or 상사와 친한 민원인의 부당한 지시

자기소개서 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.08.07

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대전광역시 대덕구 지방임기제공무원(주택관리사) 자기 소개서, 직무수행계획서

하는 것에서 나아가, 입주민의 요구와 기대를 반영한 현실적이고 창의적인 대안을 제시하는 것이 중요하다는 것을 배웠습니다.또한, 학업 중 부동산 관련 법규와 민원 처리 사례를 학습 ... 이 민원 처리의 핵심임을 깨달았습니다. 예를 들어, 특정 아파트에서 공용 시설 유지보수와 관련된 불만이 제기되었을 때, 저는 입주민 대표와 관리사무소 직원들을 조정하여 서로의 입장 ... 에 기여하고, 주민들이 안전하고 쾌적한 환경에서 생활할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.입사 후에는 주민들과 지속적으로 소통하며, 민원 처리와 제도 개선에서 창의적이고 현실적인 해결책

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.12.26

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최근 이슈화된 방임 및 아동학대 실제 사례를 분석하고, 그 결과를 근거로 학대아동보호서비스의 현황 및 개선방안을 기술

과목명: 아동복지론주제: 최근 이슈화된 방임 및 아동학대 실제 사례를 분석하고, 그 결과를 근거로 학대아동보호서비스의 현황 및 개선방안을 기술하시오.-목 차-Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1 ... . 아동 방임 및 학대 실제 사례2. 우리나라 학대아동보호서비스3. 아동 방임 및 학대에 대한 개선방안Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론아동 학대는 성인에 의해 아동의 건강과 복지 ... 로 학대아동보호서비스의 현황 및 개선방안을 기술할 것이다.Ⅱ. 본론1. 아동 방임 및 학대 실제 사례1) 부모에 의한 아동 방임 및 학대최근 20대 부부가 출산한 자녀 3명 중 2명

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.20

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국민건강보험공단 자기소개서

및 실행- VOC 민원처리 매뉴얼 제작 및 배부 통해 민웜담당직원 업무편의성 증대- 2월 대비 3월 국민신문고 민원건수 10건 이상 감소- 연간 CS우수부서 및 친절직원 포상제도 ... 기한 준수 안내 공문 발송(3차례)을 통해 편입주민의 세금 적기납부 유도□ 일반행정 및 서무- 2019년 조직성과평가 결과 4개 사업부서 중 2위 달성- 정보공개청구 관련 민원처리 ... 등기 서류와 지출서류로 재분류해야 하는 점, 서류 누락, 민원대기 시간 증대라는 문제점이 발생하였습니다. 이를 해결하고자 두 가지 방안을 업무에 적용하였습니다.첫째, 징구 서류

자기소개서 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.03.13 | 수정일 2024.03.17

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2025년 우체국시설관리단 청년인턴 채용형 일반행정 직무 합격 자기소개서

하였습니다. 현장 목소리를 반영한 실질적인 제안서를 만들기 위해 직접 구청 민원실을 방문하여 관계자와 면담을 진행하며, 실무 적용 가능성이 높은 개선방안을 도출했습니다. 이러한 실무 기반의 자료 ... 를 통해 직접 체험할 수 있는 게임형 콘텐츠(예: 민원처리 골든벨, 공공서비스 속 뜻 찾기)를 기획하고, 소정의 상품도 준비하여 참여 유인을 높였습니다.그 결과, 당일 예상보다 두 ... 을 해결하기 위해 사용했던 의삿통 방버에 대하여 간략하게 기술하여 주시기 바랍니다.4. [자원관리능력] 지원분야와 관련한 경험 중, 여러 가지 일을 처리해야 하는 경우 어떠한 방식

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.19

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2025년 국립중앙의료원(NMC) 무기계약직 행정 직원 직무 합격 자기소개서

고자 합니다. 정확하고 신속한 업무 처리, 민원 대응 시 친절한 커뮤니케이션, 내부 직원들과의 협업 등을 통해 병원 전체의 행정 흐름을 부드럽게 지원할 수 있도록 노력 ... 며, 다양한 부서와의 협업, 문서 정리, 민원 응대, 회계 및 자료 관리 등 다방면의 역량을 요구합니다. 특히 정확성, 책임감, 대인관계 능력, 정보 처리 능력이 중요한 요소라고 생각 ... 및 문제해결 - 갈등 상황 발생 시 자신의 사례(경험)를 바탕으로 갈등을 해결하는 방안을 구체적으로 기술하여 주십시오.4. 인재상 부합 - NMC 인재상(책임감, 전문성, 생명존중

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.04

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서울특별시120다산콜재단 직원(상담직) 자기소개서, 직무수행계획서

하겠습니다. 또한, 민원 처리 과정을 투명하게 공개하여 시민들의 신뢰를 얻고자 합니다.고객 만족도를 높이기 위해 정기적인 만족도 조사를 실시하고, 그 결과를 바탕으로 개선 방안을 마련 ... 하며 다양한 고객 상담 및 민원 처리 업무를 수행해 왔습니다. 특히, 복잡하고 민감한 민원을 신속하게 처리하여 고객 만족도를 높이는 데 주력하였습니다. 이러한 경험은 120다산콜재단 ... 습니다. 120다산콜재단은 서울시민의 삶의 질을 높이기 위해 설립된 기관으로, 시민들의 다양한 민원과 요청을 신속하고 정확하게 처리하여 서울시의 발전에 기여하고 있습니다. 저는 이러한 재단

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.21

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조직원들의 감정 노동(사람을 대하는 일을 수행하면서 자신의 감정과는 관계없이 무관하게 행하는 노동)현장에 대해서 조사하고, 이에 대한 해결책을 제시해보세요.

의 문제점4. 감정 노동의 해결 방안결론1. 개인적 견해참고자료서론1. 감정노동의 개념감정노동(Emotional Labor)은 사람들이 다른 사람을 상대하는 일을 하면서 자신의 진짜 ... 적인 문제이기 때문에 조직 차원의 이해와 제도적 지원이 필수적이다. 이에 따라 사회 전반에서 감정노동 조직원을 위한 정신건강 보호, 법적 안전망구축, 조직문화 개선 등 다양한 방안 ... 을 수행하는 조직원의 수는 날로 증가하고 있으며, 이들은 일상적으로 감정 노동의 부담을 감수하고 있다. 특히 콜센터 직원, 항공 승무원, 병원 간호사, 민원 공무원, 백화점 직원 등

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.04.23

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노인 성년후견제도에 대한 자신의 입장과 입장에 대한 근거를 기술하시오

민원사무 처리 때 후견인 업무에 대한 통일된 매뉴얼이 없기 때문에 제대로 일을 처리할 수 없거나 혼란을 겪는 경우가 많기 때문이다. 따라서 앞으로 공공후견사업 실태조사를 바탕 ... 있도록 하는 제도이다. 이는 초고령 사회에서 노인들이 자신의 재산을 관리하거나 혹은 일상적인 일을 처리하는데 어려움을 겪을 때 도움을 제공하는 제도이다. 오늘날 초고령사회 ... -273. 소성규, “성년후견 제도 정착을 위한 법제도적 개선방안”, 대진대, 2015 최윤영, “성년후견제도 있어서 국가와 지방자치단체의 역할과 기능”, 백석대, 2013

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.12

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야놀자 수도권숙박컨설팅본부 영업팀 자기소개서 및 면접 기출

의 게시판 등 시험 관련 민원 업무를 수행하여 고객 맞춤형 서비스 품질을 제공하기 위해 노력하였습니다. 특히, 국외 전담 민원 업무를 통해 해외 각국의 지원자의 현지 민원을 처리 ... 하였습니다. 더불어, 약점으로 지적되던 부분을 개선하여 원만한 대인관계를 형성하였습니다.[업무해결경험 - 외국인 민원을 해결하기 위한 의견 제시]업무 개선방안을 제시하는 것 ... 별로 필요한 데이터 분석 및 개선 방안을 제시했던 근무 경험을 통해 영업에 필요한 역량을 확보하였습니다. 이러한 역량은 매출 목표를 수립하고, 고객 니즈를 파악해야 하는 야놀자 영업 직군

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.02.06 | 수정일 2024.02.11

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혐오시설 회피경쟁 (님비현상) 사례

1. 우리나라에서의 님비현상의 사례사례1)인천시와 한국산업단지공단이 남동구 고잔동 734번지 산업 단지 공단 내 1만 3,613평의 폐기물처리시설 부지의 활용방안을 놓고 4년 ... 째 줄다리기를 하고 있다. 문제의 이 땅은 남동구 고잔동 운전면허시험장 옆 4,582평의 폐기물 중간처리시설(소각장) 부지와 9.031평의 최종 처리시설(매립지) 부지로 지난 1989 ... 년 인천시 도시계발법상 폐기물처리시설로 지정된 뒤 혐오시설을 기피하는 지역 주민들의 반대에 부딪쳐 2002년부터 사업 추진이 전면 중지된 상태이다.(서울경제 2006-02-15

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.10.07

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[교직실무]학교 관련 업무(내용정리)

범위를 보다 합리적으로 조정할 수 있는 방안이 요구됨-개선: 학교생활기록부 보존상의 효율성을 추구할 수 있는 방식으로 초?중?고등학교의 전산 처리 및 관리지침을 개선함-처리요령 ... 하고자 하는 학교가, 후기학교는 시?도교육청 민원실에서 업무를 담당함-비평준화지역 고등학교로 전입학하려면 전입학 희망 고등학교장으로부터 전입학동의서를 발급받은 후, 재적교에 제출하여 전출 ... 학년으로 학적을 관리하여 현원에 포함시킴-고등학생이 외국 유학을 가는 경우에 자퇴로 처리해야 함4)수료 및 졸업-교육과정 이수 정도 등을 평가하여 학생의 각 학년 수료 또는 졸업

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.05.05

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(산업복지론) 2022년 1월 11일, 광주광역시 화정동에서 공동체 구성원의 주거공간 마련을 위한 아파트 공사현장에서

부터 현장에서 자재들이 떨어지거나 합판이 날아와 유리가 깨지는 일에 관하여 위험이 체감되어 공사가 시작된 뒤 1년6개월 동안 관련하여 수차례 민원을 제기한 바 있다고 한다. 사고 ... 이전부터 위험요인에 관하여 민원을 제기해 온 인근 주민들은 사고 직후에는 2차 붕괴의 위험으로부터 대피해야만 했다.작업장에 상존하는 위험과 사고의 발생이 작업장이라는 공간 안 ... 에게 맡겨 공사 현장의 안전과 자재 점검 등에 공백이 생긴 책임을 최종 결재권자인 대표 이사에게 묻고, 아파트 부지 매입 과정에서 부동산 시행업체의 양도세 포탈 혐의와 함께, 민원

방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.24

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생명과 환경 ) 한국의 에너지전환에서 해상 풍력발전의 역할과 한계, 문제점 등에 대해 생각해보시오.

한다. 그 방안으로 환경을 파괴하지 않으면서 고갈되지 않고, 위험하지 않은 에너지 자원을 개발해야 한다. 태양, 수력, 풍력, 지열, 조력 바이오 에너지 같은 재생 가능 에너지와 이것 ... 필요한 기술로 급부상하고 있다. 특히 육상풍력의 소음, 적은 풍속, 부지확보 등의 어려움과 주민들의 민원 이슈를 고려하였을 때, 해상풍력이 가장 효과적인 대안으로 부상하고 있 ... 과 같은 수역에 설치하는 신재생 에너지원이다. 해상풍력은 육상풍력과 비교하여 소음 등 민원 이슈가 적고, 해상에 설치되다 보니 바닷바람의 풍황이 더 좋아 육지보다 더 많은 에너지원

방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2021.07.16

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정치사회운동론 ) 콜 센터 노조에 대해 보고서 작성

당 26통의 전화를 처리해야 하며, 하루 7시간 이상을 통화에 소요해야 한다고 밝혔다. 이러한 민원을 해결하기 위해서는 해당 부서에 연결하고, 해결 방법을 정확히 파악한 뒤, 민원 ... 물리적 마찰 역시 발생한 것으로 전해지고 있다.건보공단 측에서는 고객센터 파업에 따른 불편함이 고객에게 발생하지 않도록 대응 방안을 마련하겠다고 이야기하고 있다. 서비스에 차질 ... 이 없도록 노력하겠다는 의견을 밝혔다. 이러한 대응은 고객의 편의를 위해서 필요하지만, 계속해서 대응 방안만 마련할 경우, 노조와의 협상은 전혀 이루어지지 않을 것이다.공단

리포트 | 6페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2023.01.27 | 수정일 2023.07.10

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