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"고객경험마케팅" 검색결과 2,261-2,280 / 46,921건

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    마케팅론(출석) ) 우리 대학과 같이 비대면으로 수업이 이루어지는 원격교육은 다양한 영역에서 이루어지고 있다. 시공간을 초월하는 접근가능성과 유연성을 바탕으로 온라인 학습은 많은 이들에게
    하는 시도들이 활발히 지속되고 있다.세분화란 비슷한 선호 및 취향을 갖고 있는 소비자를 묶어 몇 개 고객집단으로 나누고, 이 가운데에 특정 집단을 골라서 기업의 마케팅 자원 및 노력 ... 있다. 마케팅에서 사용하는 시장세분화 방법 중의 하나가 코호트 분석이다. 코호트는 특정한 경험을 공유하는 소비자 세대를 의미한다. 학자마다 연령대별 분류가 조금씩 다르기는 하지 ... 마케팅론(출석)우리 대학과 같이 비대면으로 수업이 이루어지는 원격교육은 다양한 영역에서 이루어지고 있다. 시공간을 초월하는 접근가능성과 유연성을 바탕으로 온라인 학습은 많은 이
    방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.26
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    AI 기술의 마케팅, 디자인 분야 접목 사례
    과 같이 통상 전문가의 축적된 경험이나, 인사이트/창의력 등에 의존해왔던 분야에서도, AI 기술이 활용되기 시작했다. 제품 포장 디자인, 웹디자인, 마케팅, 서비스 등 응용 분야 ... 되었다고 한다. PLUG사의 AI는 제품 포장에서 고객의 시선이 집중되는 부분을 파악해 의도했던 마케팅 포인트가 주목을 받는지 예측한다. 포장 디자인을 PLUG사 사이트에 업로드 하 ... 다. 실제로 산업현장 일선에서 단순 반복 업무의 효율성을 개선하거나, 대규모 제조공장에서 로봇을 효율적으로 제어하는데 AI가 활약하고 있다. 그런데 최근 들어 디자인이나 마케팅 등
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.01
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    커피시장 마케팅 전략
    다. 이러한 환경 변화를 반영하여 2004년 미국마케팅학회는 고객관계관리를 마케팅 정의에 추가하여 마케팅을 '재화나 서비스를 통해 고객의 필요와 욕구를 충족시킬 수 있는 가치를 창출 ... 하고, 이를 고객에게 효과적으로 전달하고 지속적으로 유지하는 활동, 기능과 제도'로 새롭게 정의하였다.(2) 환경마케팅 목표를 수립하면 기업은 지금 자사 제품이 처한 환경을 분석 ... . 회사는 이 마케팅 도구를 효과적으로 조합해야 마케팅 목표를 달성할 수 있다.제품은 가장 기본적인 도구로 기업이 표적시장에 내놓은 유무형의 제공물이며 가격은 고객이 제품을 구매
    리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.09.08 | 수정일 2022.05.01
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    소비자 행동의 연구관점에 근거한 구매결정 세 가지를 언급하고 자신의 구매결정에 관한 견해를
    을 이끌어냄에 따라 온라인 마케팅의 성공을 이뤘다. 파타고니아 온라인 몰에서는 상품을 선택하면 그에 따라 디자인, 소재, 사이즈, 모델 핏, 고객 후기 등을 볼 수 있고 더불 ... 적 상태와의 괴리에서 발생함을 알 수 있었다. 이러한 자극은 또한 광고를 통해 쉽게 일어날 수 있으며 오늘날의 마케팅 전략은 그래서 소비자의 구매의사 결정과정과 연계함으로써 괴리 ... 하게 되고 전문직은 정장을 구매할 가능성이 높은 것이 이에 해당된다. 고객의 경제적 상황 또한 제품 선택에 영향을 주는데 품목 선택 이후 특정상표 선택에 영향을 미치게 되는 등 소비자
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.13
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    캐즘 마케팅
    수용주기 모델3D Tv 사용하고 계신가요 ? 기술 수용주기 모델 캐즘 이란 ? 캐즘 마케팅 캐즘 마케팅 사례 기술 수용주기 모델“ 누구보다 먼저 신기술을 경험하겠다 .” 혁신수용 ... 캐즘 이란 ? 캐즘 마케팅 캐즘 마케팅 사례“ 표적 세분시장 정의 ” 목표 고객 탐색 우리가 제공하는 제품에 대해 경제적 구매권자 존재 유무와 충분한 경제력을 갖췄는지 파악 강력 ... 한 구캐즘 마케팅 캐즘 마케팅 사례 D-Day 전략표적고객의 설명서 작성 고객이 활용 가능한 기술 목록 작성 신제품의 필요 상황 추출 제품에 대한 불만 구체화 신제품 사용시 혜택 설명
    리포트 | 43페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.03.19 | 수정일 2024.05.22
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    대형 마트의 광고방식 및 소비자의 효율적인 광고방식
    할 수 있도록 하는 등의 서비스를 운영하며, 이마트 또한 앱 푸시, 위치기반 푸시알림(지오펜스, 비콘) 등으로 매장을 방문한 고객에게 맞춤형 정보를 제공한다.체험형 마케팅과 가격 ... . 디지털 전환 이후 소비자 접점 변화최근 유통업계는 ‘온·오프 통합 고객 경험’ 중심으로 디지털 전환을 가속화하고 있다. 국내 대형마트들은 모바일 앱과 매장의 연계를 강화하여 소비자 ... 으로 다양한 소비자층을 대상으로 활발한 광고·프로모션 활동을 벌이고 있다. 본 과제에서는 국내 대형마트의 전통 매체 광고, 디지털 광고, 옴니채널·체험형 마케팅, 가격 프로모션 등
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.05.26
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    한국외대 교양) A+ 공유경제-에어비앤비 사례 분석 미래사회와 마케팅 ㄱㅎㅅ교수님 정규과제
    교과명미래사회와 마케팅과제명미래사회와 마케팅 정규과제제출일학과학번이름기업의 공유경제 마케팅 성공사례조사- 에어비앤비 (AirBnB)Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 에어비앤비 기업 소개 ... ? 에어비앤비 SWOT분석?강점 (Strength)?약점 (Weakness)?기회 (Opportunity)?위협 (Threat)? 에어비앤비의 마케팅 전략?브랜딩 전략?다각화 전략 ... ?신뢰 구축 전략?고객 편의 전략2. 에어비앤비의 성공요인? 기업의 성장 배경? 성공 요인? 서비스 경쟁우위? 비즈니스모델과 숙박업계에 미친 영향Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론급격
    리포트 | 5페이지 | 4,900원 | 등록일 2023.06.23
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    [브랜드마케팅]완벽한서비스는 어떻게 탄생되는가.report
    브랜드마케팅학번담당교수이름계산대에서 일하는 젊은이가 내게 “커피 드실래요?”하고 물었다. 나는 내가 커피를 원한다는 사실을 그 친구가 내 머리에 심어주기 전까지는 모르고 있었다.고객 ... 성과 사회적 매력성은 고객으로 하여금 대인신뢰를 형성하게 만드는 중요한 요인이 된다. 관계마케팅 이론에서도 판매원에 대한 고객의 신뢰에 초점을 둔 연구들이 많이 있었다. 서비스 ... 브랜드 마케팅 수업 Report완벽한 서비스는 어떻게 탄생되는가 2부 일부 요약(서비스 경쟁력 : 서비스의 고수는 무엇이 어떻게 다른가)`제출일2022.04.23전공경영학과과목
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.08.21
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    경영학 ) 스마트경영 할인자료
    혁신, 즉 디지털 전환은 필수요소가 되었다.손해보험사들은 여기에 맞서서 보험 본연의 업무랑 고객경험 확대에 초점을 맞춰서 디지털 화에 나서고 있다. 보험사의 핵심 업무인, 부보 ... 연구도 필요하다.실시간 리스크 모니터링을 기반으로 더 다양한 상품을 제공을 할 수 있단 것은 많은 보험사들에게 인사이트를 제공하였다. 그렇지만 이런 맞춤형 고객 경험을 보험사 ... 의 확장 가능성 속성 혹은 고객 서비스 방식을 개선하기 위한 새로운 기능의 사용법 때문에 오늘날 그러한 변화는 점점 더 빨라지고 있다. 급속한 변화 속도로 인하여 끊임없고 반복적인
    리포트 | 6페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2023.01.19
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    마케팅 개념의 각 발전단계별 차이에 대해 설명하시오
    수단으로 활용되었다. 그러나 이러한 접근법은 장기적인 고객 관계 형성에는 한계가 있었다.4. 마케팅 개념마케팅 개념은 소비자 중심 사고로의 전환을 의미한다. 기업은 이제 소비자 ... 마케팅 개념의 각 발전단계별 차이에 대해 설명하시오Ⅰ. 서론마케팅은 시대의 흐름에 따라 다양한 형태로 변화하며 발전해왔다. 초기의 단순한 생산과 판매 중심의 사고에서 출발해 오늘 ... 날에는 소비자 중심의 사고로 확장되었다. 이러한 마케팅의 발전은 시장의 변화, 기술의 발전, 그리고 소비자의 요구사항의 변화에 따라 이루어진다. 현대 사회는 상품과 서비스의 공급
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.21
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    무형성 극복방향
    는 여러 인플루언서들을 통해 대신 경험한 후 접근하는 방법이 있습니다.두 번째는 코즈마케팅입니다. 위에서 말한 인플루언서들을 통한 마케팅이 있지만 잘 와 닿지 않고 비슷비슷하다는 전제 ... 하는 효과로 이어졌습니다. 이런 마케팅은 내가 직접 사용해 보지 않더라도 소비자로 하여금 다른 기업들과 비교대상이 되어 잠재적 고객을 핵심고객으로 이끌 수 있는 마케팅 전략이라고 생각합니다. ... 하는 방법 중 첫 번째는 요새 가장 대중적으로 이용하는 마케팅 방법인 인플루언서(influencer)입니다. 영향력을 행사하는 사람이라는 뜻을 가진 인플루언서는 인스타그램, 블로그, 유
    리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.12.14
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    Chat GPT 활용(적용)사례 [Chat,챗GPT,챗,GPT,AI,OPEN AI]
    에 대한 답변 및 고객 지원을 제공할 수 있 음 . ChatGPT 는 금융 서비스 회사가 고객 만족도를 높이고 고객 이탈을 줄이며 전반적인 고객 경험을 개선하는 데 도움이 될 수 있 ... 1 . Chat GPT( 생성 AI) 개념 ‘ 챗 GPT(ChatGPT)’ 는 대화의 맥락을 파악해 마치 사람과 얘기하는 것과 같은 경험을 주는 인공지능 (AI) 챗봇 . 챗 ... 의 마케팅에 특화된 시스템을 구현하기 위해 그룹 내 정보기술 (IT) 기업 현대 IT E 가 루이스를 직접 개발 3 년 치 데이터를 추가 학습 시키는 고도화 작업도 추진할 계획
    리포트 | 31페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.05.24
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    신세계백화점 경영,마케팅 사례연구 및 신세계백화점 SWOT분석과 향후전망
    ) Opportunity(4) Threat3. 신세계백화점 경영,마케팅 사례연구4. 신세계백화점 향후전망과 개인적인 의견1. 신세계백화점 경영철학신세계백화점은 고객이 원하는 참된 가치 ... 경쟁력이 약함- 경쟁사에 비해 적은 지점의 수(3) Opportunity- 오랫동안 현존해 온 백화점으로 충성도가 높은 고객에 대한 관리 강화- 중국 소비자를 겨냥한 마케팅 전략 ... 사례연구(1) VIP마케팅신세계백화점은 VIP를 로얄, 아너스, 퍼스트, 퍼스트 프라임(, 트리니티로 분류한다. 본점ㆍ강남점ㆍ센텀시티점 트리니티 라운지에서는?VIP 고객에게 각
    리포트 | 6페이지 | 3,900원 | 등록일 2021.05.19
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    [마케팅특강] 오늘날 기업은 소비자만족을 넘어 소비자행복을 증가시킬 수 있는 마케팅활동을 펼치고자 한다. 이를 위한 시사점 도출을 위해, 본인의 최근 1년 이내의 행복한 소비 경험을 한 가지 회상하여, 1)'나는 행복한 소비자'라는 제목으로 수필 형식으로 서술하고, 2) 아래에 제시한 교재 또는 참고도서의 내용을 적용하여 본인이 경험한 소비자행복의 원천과
    으며, 소비자들이 단순한 만족을 넘어서 진정한 행복을 경험할 수 있도록 하는 마케팅 전략의 필요성을 더욱 강조하고 있다. 소비자 행복은 단순한 제품 구매에서 얻을 수 있는 기쁨을 넘 ... 적 효서비스를 통해 소비자에게 고급스럽고 차별화된 여행 경험을 제공함으로써 고객의 만족도를 높이고, 브랜드 충성도를 강화할 수 있었다. 이러한 경험적 소비는 소비자가 기업에 대한 긍정 ... , 그리고 고객의 개인적 욕구와 목표를 이해하고 충족시키는 전략을 채택할 필요가 있다. 이는 고객 경험 관리(Customer Experience Management, CEM)를 통해
    리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.09.16
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    서비스 산업에 AI(인공지능)가 미치는 영향
    분야에서 디자인, 개발, 마케팅, 고객 응대, 판매지원, 광고, 업무 생산성 향상 등에 이바지할 수 있다는 것을 뜻한다.이런 생성형 AI의 발전은 이미지, ppt, 동영상, 텍스트 ... 서비스 산업에 AI(인공지능)가 미치는 영향서비스 산업에 AI(인공지능)가 미치는 영향목차1. 서론2. 본론1) 생성형 AI 란?2) 경험재 서비스에서 AI3) 신뢰재 서비스 ... 러닝의 발전으로 AI의 현실 적용이 빨라졌다 볼 수 있는 것이다.과거에는 AI가 알고리즘을 활용해 소비자에게 상품을 추천하는 방식으로 마케팅 분야에서 활용되었다면 최근에는 기술
    리포트 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.05.30
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    소비자 구매의사결정 과정에 있어 관여도가 중요한 이유에 대해 실사례를 통해서 서술하시오
    가 대부분이다. 저관여 제품은 제품 이미지가 구매에 큰 영향을 주기 때문에 스타 마케팅과 반복광고, 혹은 이벤트 등을 통해서 고객 흥미를 유발하는 마케팅이 효과적이라 할 수 있 ... 다르고 자극을 대하는 사람에 따라서 그리고 소비자가 놓인 상황에 따라 다르다. 소비자의 관여도와 브랜드 차이를 인식하는 정도에 의해 구매의사결정과정을 인지함에 따라 마케팅 전략 ... 한다.이러한 관점에서 고객의 구매의사결정 과정에 있어 관여도가 중요한 이유에 대해 사례를 통해 분석해 보고자 한다.Ⅱ. 본론1. 관여도 개념 및 정의1) 관여도의 정의본론의 질문에 답
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.21
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    비즈니스 애널리틱스란 무엇인지 설명하시오 (비즈니스 애널리틱스의 1 역사, 2정의를 꼭 포 함시켜야 함)
    를 통해 기업은 마케팅 전략, 운영 효율성, 고객 유지 방안 등을 구체화한다.하지만 이 정의를 마주했을 때, 솔직히 처음에는 거리감이 느껴졌다. ‘데이터’라는 말만 들어도 복잡한 수식 ... 가 되었지만, 생각해보면 우리는 항상 무언가를 ‘분석’하며 살아왔다. 친구와 약속 장소를 정할 때도, 과제를 제출할 플랫폼을 고를 때도, 내가 모은 작은 경험과 데이터를 가지 ... 데이터 저장 및 처리의 속도가 획기적으로 증가했고, 1990년대에는 ERP(전사적 자원관리)와 CRM(고객 관계 관리) 시스템이 도입되며 기업 내부의 데이터를 하나로 통합
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.09
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    롯데시네마 SWOT분석과 마케팅전략과 방향제시
    ) Opportunity(4) Threat4. 롯데시네마의 마케팅전략(1) 서비스마케팅(2) 차별화 마케팅(3) 이벤트 마케팅(4) CSR마케팅 (사회공헌활동)(5) 마케팅믹스 4P전략 ... 과 맞물리는 문제다. 롯데시네마가 뒤늦게 시장에 진입하여 중장년층을 확보해놓았지만 그로 인한 한계의 해결방안으로 20-30대로 주 타겟을 확장시키기에는 이미 CGV의 20-30대 고객 ... 들이 없으면 영화 산업도 위험하다. 위의 거시 환경 분석 자료에 의하면 영화관을 가장 많이 찾고 만족도도 높은 고객층은 20-30대였다. 하지만 롯데시네마 미시 환경 분석의 결과
    리포트 | 8페이지 | 4,300원 | 등록일 2022.04.11
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    Social Proof 이론 - 마케팅 소비자심리 연구 (A+ 레포트)
    - 마케팅 소비자심리 연구강의 레포트 - Social Proof (사회적 증거&검증)이론 전공 학번 이름 (1) Social Proof란 무엇인가? Social Proof는 주변 ... 은 행동을 따라하고 18명이나 되는 사람이 하늘을 보니, 군중들이 400%(18명*4배)나 늘어났다고 합니다. 마케팅에서는 많이 쓰는 캐치플레이즈 중에 “대다수의 사람들이 ~하고 있 ... 은 소비자들의 관심을 2배이상 받게 되었다고 합니다. (2) Social Proof를 활용한 마케팅 & 사회현상 사례 예시 I) 온라인 쇼핑 APP 속 소셜 티커 (Social
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.04.15 | 수정일 2025.04.16
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    (통합마케팅커뮤니케이션) 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구들을 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지를 자세히 설명하시오.
    고객과 직접 커뮤니케이션하는 마케팅 방식이라고 볼 수 있다. 직접 우편, 카탈로그 등이 직접마케팅에 속하며 직접반응광고를 통해 소비자는 제조업자의 제품을 구매하는 때도 있다. 현대 ... 식일 경우 문제번호 표기 후 답안 작성?과제물유형:공통형?과제명:1. 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구들을 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지를 자세히 설명 ... 는 통합마케팅 커뮤니케이션에서 중요한 의미가 있다. 광고는 과거와는 달리 내용의 제 시성보다는 관계성을 중시하는 형태로 발전하고 있다.직접마케팅은 거래나 반응을 끌어내기 위해서
    방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.12
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2025년 08월 29일 금요일
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- 유아에게 적합한 문학작품의 기준과 특성
- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
- 작별인사 독후감
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