"KTX승무원"의 검색결과 입니다.

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코레일관광개발 파업 제주항공 마케팅

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"KTX승무원" 검색결과 201-220 / 488건

금호 아시아나

을 기내에서 볼 수 있도록 기내 도서관 서비스 제공 국제선 서울 도착편의 국내 주소지 우편물을 승무원에게 요청시 무료 발송 서비스 를 제공 기내에서 마술쇼 , 음료와 식사 서비스 중 ... 인수 - 자본금 8,500 억원 12. 국내선 첫 취항 ( 서울 - 부산 , 서울 - 광주 ) Introduction 1988아름다운 기업 7 대 실천과제 지탄받지 않는 기업 협력 ... 제작 - 대체연료 전환 기술개발 ▶ 주 5 일 근무제 보편화 - Enjoy Life! - 근거리 해외여행 증가 ▶ 국민 소득 증가 - 항공편 수요층 확대 ▶ KTX 등장 및 도로

리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.05.16

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MOT 정의 및 MOT사이클 분석(기업예시를 중심으로)

을 숨길 수가 없었다.6) 비행 도중 ? 고객만족도: 다소 불만족면세품 판매에만 열을 올리는 승무원들 덕분에 대만까지 3시간이 채 안 되는 비행시간이 참 길게 느껴졌다. 기류변화 ... 가 심하다는 이유로 착륙 40분 전에야 제공된 기내식까지는 이해 할 수 있는 대목이었다. 하지만 기내식 외에는 다른 서비스를 제공하기 어렵다던 승무원들이 면세품 판매에는 열중하는 모습 ... 게 하기 위해 예시를 들어본다면 손맛이 매우 뛰어난 사람이 식당을 열었다고 하자. 음식 맛은 나무랄 곳 없이 맛있지만 종업원이 매우 불친절한 상황이라면 해당 식당에 대해서는 부정적인

방송통신대 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.07.28

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변신 시골의사를 읽고

화되었다. 스튜어디스를 뽑을 때의 기준은 외모, KTX 승무원을 뽑을 때의 기준도 외모, 비서를 뽑을 때도 빠지지 않는 기준은 외모이다. 이는 비단 여성뿐만의 문제는 아니다. 남성들 또한 최근 외모

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.11.26

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후퇴하는 민주주의

을 1억 이상 받는 조종사들의 파 업이나 KTX 승무원들의 투쟁이 같은 차원의 운동이라는 거지요. 서로 같이 힘을 합쳐야 할 ……, 그런데 대학생들이 이걸 이해하는 데 거의 한 학기

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2017.05.10

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브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

하는 소비자 ‘ 저가항공사의 개념 ’ 을 제대로 인식시킬 필요 - 안전에 대한 잘못된 인식 저가항공사의 해결 과제 도출[ 인적 서비스 관련 ] 승무원의 친절성 , 복장 , 대처능력 ... 분석 육상 수단의 증가 국내 여행 ; 고속도로의 확장과 개통 , 고속철도 (KTX) 의 개통 - 저가 항공사들의 치열한 경쟁 - 가격에 민감하면서도 메이저항공사만큼의 서비스를 기대

리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.03.29

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[서비스마케팅]항공사 서비스 문제

처럼 애매한 방송으로만 들을 수가 있다. 티케팅 전 고객들이 모여있는 공간 혹은 게이트를 통과한 후부터 티케팅하는 곳까지의 공간에 이번 비행을 책임지는 기장에서부터 승무원들의 프로필 ... 는 티케팅 대기시간인 것 같다. 고객들은 항상 승무원을 생각할 때 공항 내 줄지어 가는 모습과 비행기 탑승 후 서비스를 하는 모습을 생각할 것이다. 티케팅 후에만 승무원들의 서비스 ... 자마자 본인은 KTX를 이용하는 것이 편하다고 하셨고, 공항에가는 것은 시간을 더 지체하는 것 같다고 하셨다. KTX의 모바일 앱을 이용한 티켓구매는 편리하고 티케팅이 없어 공항에 가

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.10.22

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한국의 노사관계와 노동조합

백과사전에 따르면 한국은 현재 3단계인 노사대등관계에 있다고 한다. 그런데 해를 거듭하여 투쟁중인 기륭전자 노사분규라든지 KTX여승무원들의 힘겨운 투쟁 등등의 사회적 이슈를 보 ... 실 있긴 하나, 기륭전자의 노조를 포섭할 수 있는 더 큰 노조, 즉 산업별 노조로의 가입이 되어 있지 않아 기륭전자의 노조원들이 어려운 투쟁을 하고 있다는 것을 예로 들 수 있 ... 의 중요한 과제로 삼는다. 하지만 기업별 노동조합에서는 고용된 조합원들만의 복지가 더 중요한 것이 된다. 이러한 차이점을 기반으로 노동조합이 추구하는 바를 이념대로 살펴보면, 정치

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.07.24

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노사 갈등 사례

으로 인해 아무것도 얻지 못한채 복귀를 결정KTX 여승무원 파업 파업찬반 투표결과 386 명의 조합원 중 88% 인 345 명이 찬성 , 파업실시 KTX 여승무원은 승객의 안전과 안내 ... 등 KTX 운영에 없어서는 안 될 핵심적이고 상시적인 업무를 하는 노동자이다 . 그러나 한국철도공사는 여승무원들을 외주 위탁하여 비정규직화하였다 . 이는 한국철도공사의 무분별 ... 되어 있으면서 KTX 의 여승무원만 승무운용 능력도 책임도 없는 ( 주 ) 한국철도유통에 고용되어 열악하고 불안정한 근로조건 속에서 일하고 있는 상황이다 . KTX 여승무원은 이러

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.06.19

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[생산관리] KTX의 서비스 분석

된다.이를 파악한 코레일에서는 KTX를 항공의 서비스가 연상되도록 승무원을 배치하고, 승무원들이 친절하게 서비스를 제공하고, 도움을 주며 비행기 안을 연상시키는 화장실 등 전반 ... 하게 훈련을 시키고 있어 차별화 전략이 잘 구사되고 있다. KTX의 승무원들은 무궁화호, 새마을호와 같은 다른 기차들에 비해 양질의 서비스를 제공한다. 승객은 특히 유니폼을 잘 ... 거나 짐을 전부 다 올려놓고 쉬고 있을 때이다. 특히 나와 같이 통근을 위해 매일 KTX를 타는 정기권 고객들은 이 작업이 매우 귀찮을 수 밖에 없다. 승무원들도 협조해달라고 매번 부탁

리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.01.01

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보고서최종

고속열차(KTX)가 한국에 도입된 후 지상의 스튜어디스라는 친근한 명칭을 만들며 고학력 , 잘빠진 외모 등 까다로운 기준으로 뽑아대며 호들갑을 떨었다. 이들은 여승무원들에게 얼마간 ... 의 인턴쉽을 마친 후 정사원으로의 대우를 약속했다. 이로서 이 두 입장들의 관계가 성립 되었다. 하지만 시간이 지남에 따라 회사 측은 KTX여승무원들의 고품질 서비스는 좋지만 높 ... 80명에 대한 중징계와 65억원에 이르는 월급 및 재산 가압류를 신청 결국 형사 고발 조치와 노조 실형 이 선고 되면서 사건은 다시 새로운 국면을 맞이하게 된다.KTX회사측은 처음

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.11.26

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[코레일 - 2013인턴합격자기소개서] 한국철도공사 코레일 인턴 합격 자기소개서 우수예문 + [빈출면접질문/인재상] 코레일합격자소서 한국철도공사우수예문 KORAIL합격자소서

. 성장과정대학 휴학기간 동안 아르바이트로 코엑스 박람회에서 KTX 승무원을 한 적이 있습니다. 저의 역할이 무엇인지 파악한 후 방문해주신 고객들에게 정성껏 서비스를 제공 ... 하였습니다. 평소 잘 웃는 편인 저에게 담당자 분께서도 상냥하고 친절하게 서비스를 한다며 칭찬을 들은 것에 뿌듯함을 느꼈고 고객에게 행복을 주는 승무원이 되기로 결심했습니다. 직접 공항의 분위기 ... 습니다."최고가 되기 보다는 최선을 다 하는 사람." 늘 이 말을 새기며, 학교생활을 졸업하였고 승무원을 준비하면서 힘들었던 일도 행복했던 일도 많았습니다. 나아가 승무원이 되어서도 때로

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.04.24

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국내 LCC(저비용 항공사)의 현황과 문제점 및 대안

공통과료, 착륙료 등 적지 않은 비용을 지불해야 하기 때문이다. 여기에다 장시간 비행을 한 승무원들에게 휴식시간을 보장해주기 위해 다른 승무원들을 추가로 태우고 가야 하기 때문이 ... (4대)총 36대10대7대8대7대4대종사자조종사12890826564정비사12014126851운항관리사169111212객실승무원21316615010072일반직 등1 ... 과 아시아나항공이 동일 요금을 유지하고 있어 간접적인 운임인상 억제 효과를 나타내고 있다고 볼 수도 있다.또한 KTX 개통과 고속도로의 신규 건설로 감소하던 운항횟수가 2006년 이후

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.10.17

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[전략경영,경영전략]대한항공 진에어의 브랜드 Identity 확립전략.pptx

- 도시락출근 : 비용절감으로 국내선 승무원에게 식사 제공 중단 및 승무원을 1명씩 감축나) 수화물수수료- 국내편 두번째 수하물에 2배 가격인상, 스키장비나 써핑보드는 모두 수수료를 받 ... : 항공사 전반의 큰 위협요소- 국내외 저가항공사 시장 침투 및 KTX의 출현II. 자사분석11/52..PAGE:122. 자사 SWOT 분석: 진에어가) 강점- 차별화된 마케팅 ... 기 때문이며 북동지역의 노선에 집중 후 노선 확대 추진라) 기타- 2008년 12월부터 미국 국내선 이부 노선에 와이파이 원 : 초창기에는 무료로 이 후에는 유료로 전환하였으며 음성

리포트 | 56페이지 | 6,000원 | 등록일 2015.05.11

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마케팅 분석 진에어 vs 제주항공 (SWOT, STP, 7P)

의 항공기에도 그대로 장착된다.가-4. 차별화된 승무원의 이미지승무원에 대한 기존의 이미지를 타파하고 승객들에게 편안하고 친근한 이미지로 다가서고 있다. 편안한 복장은 기내에서의 업무 ... 다. 또한 국내선은 제주 노선을 제외하고는 KTX 등 육상 교통수단과 경쟁을 해야 하기 때문에 비용·편리성 등의 측면에서 불리하다. 저가항공사들은 "국제선 노선의 승객 수요는 충분 ... 가 아닌 구역(Zone)으로 좌석을 배정해주고 있다. 이는 좌석을 승객 분이 원하는 자리에 앉을 수 있도록 하는 서비스로써 공항 탑승 수속 시 3개의(ABC Zone) 구역 중 하나

리포트 | 13페이지 | 3,500원 | 등록일 2014.11.24 | 수정일 2019.03.15

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아시아나 항공 서비스 경영 사례 분석

비용매출중 유류비용1$ 상승시 비용증가대한항공9,504억원20%16.8%337억원아시아나항공3,885억원21.9%17.5%138억원안전과 서비스가 구매자에게 영향을 미침KTX의 등장 ... 됨 ▶ Family 서비스 • 나이가 연로하신 분들 또는 어린아이를 동반하여 여행하는 고객을 위한 서비스- 모든 서비스가 출발지 공항에서부터, 기내 승무원, 도착지 공항 직원으로 연결 ... 이 원하는 시간과 장소에 가장 빠르고 안전하고 쾌적하게 모시는 항공사가 되겠습니다. 그리고 더 많은 일자리를 만들어서 사회에 기여하면서 “지탄을 받지 않고 약속한 바를 꼭 지키

리포트 | 24페이지 | 2,500원 | 등록일 2016.02.13

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KTX 영업영향분석

‘서비스’이다. KTX는 좁은 자리-외국인들에게는 특히 치명적임-와 잦은 터널로 인한 지루함, 300Km/h 이상의 속력이 나올 때 울렁거리는 현상, 역방향의 불편한 승차감, 승무원 ... 에서 해운대까지의 접근성도 훨씬 나아질 것으로 보여 항공편의 경쟁력이 오히려 더 강화될 것으로 예상된다.저가항공KTX고속버스(우등)가 격74,600원*55,500원31,100원2) 가격 ... 측면에서의 고찰*유류세와 공항세 등 포함된 가격KTX의 시간 단축의 결과 요금은 기존에서 4,300원이 인상된 55,500원으로 책정되었다. 총 열차편 중 기존 시간(2시간 50분

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.06.17

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관광학개론 레퐅 - ktx의 영향

부정적인 이미지를 가져오게 하였다. 마지막으로 여성승무원의 정직원채용문제와 관련한 문제가 발생하여 사회적, 정치적 이슈로 떠올라 KTX와 코레일 모두에 대한 사회적으로 부정적인 ... 함으로써 한국의 위상을 세계적으로 높였다는 의의가 있으나, 예전에 불거진 KTX여승무원의 정직원 채용관련하여 정치적으로도 많은 문제를 일으켰다.7. 환경적 효과.천성산 KTX철도터널공사 ... KTX 수송에 대한 영향 분석지도교수이 름학 과학 번제출일자2009년12월18일(금요일)개 요1. KTX의 탄생과 배경? 고속철도는 통상적으로 시속 200km 이상의 고속

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.11.10

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금호아시아나,항공사마케팅,저가항공사마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

. Conclusion198802. 회사설립 인수 12. 국내선 첫 취항 (서울-부산, 서울-광주)200506. 세계 최고 승무원상 (Skytrax) 09. 2005 고객 만족도 및 ... 서비스 품질지수 1위 기업200701. 미국 BT 잡지사 최고 기내 승무원 및 서비스상 01. 3년 연속 미국 GT잡지사 최고 승무원상 08. 법인 설립 (부산 지역 15개 기업 ... 출자)200802. 부산국제항공 대주주로 지분 참여 (230억원, 전체 주식의 46% 보유)1-1. ASIANA AIRLINE HISTORY1-2. ASIANA AIRLINE

리포트 | 35페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.08.27

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[마케팅관리, 마케팅경영] Jin Air(진에어 저가항공사) 기업분석!

에서 원하는 자리에 착석 가능 단 , 티켓 구매 시 추가요금을 내고서 탑승 시 우선 탑승할 수 있는 제도가 있음진에어 마케팅  승무원들의 유니폼 – 티셔츠 청바지 진에어 객실 ... 승무원 지니 ( Jini )  유니폼  티셔츠 + 청바지 청바지는 자유와 실용의 상징이며 실용성을 내세우는 진에어의 마음 파격적이고 캐주얼한 유니폼을 입고 고객과의 거리감을 한층 ... 영업이익 138 69 20 - 24 ( 단위 : 억원 ) 저가 항공사들의 매출액이 상승하고 있으며 영업이익도 늘어나고 있음  계속해서 성장하고 있는 모습을 보여주며 순이익도 꾸준히

리포트 | 41페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.07.14

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논문 발표 (프로포절)

..PAGE:1KTX 승무원들의 직무스트레스와 직무특성이 감정노동,근속의도 및 이직의도에 미치는 영향2016. 05. 27(금)00회 0 0 0..PAGE:2Outline of ... presentationⅠ. 서론- 문제제기- 연구의 필요성 및 목적- 연구문제- 용어정의Ⅱ. 이론적 배경- KTX 승무원의 개념 및 정의- 직무스트레스- 감정노동- 근무태도Ⅲ ... ).보내기 때문에 KTX 승무원과 접촉 횟수가 많은 편임 (이에 따라 고객 간의 갈등이 심화)많은 열차승객들을 주요 정차 구간 마다 소화함(열차18칸 900석을 승무원 2명이 9칸

논문 | 33페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.05.27

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