"서비스의4가지특성"의 검색결과 입니다.

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"서비스의4가지특성" 검색결과 201-220 / 130,813건

CS Leaders 자격시험 관련 기출문제(1999~2012) 및 예상문제 정리

흐름, CS역사(굿맨이론-CSI-MOT 노먼-얀칼슨), CS관리프로세스(설계, 표준화vs 개별화, 분류-슈매너의 4분류 매트릭스 팩토리/숍/대중/전문) 서비스 설계원칙 구매전 생산 ... 하여 고객의 니즈를 보다 잘 충족시켜 줄 수 있다는 인식을 주는 과정을 무엇이라 하는가? 4① 시장 세분화 ② 마케팅 조사 ③ 시장 표적화 ④ 제품 포지셔닝 ⑤ 시장 분석☞ 서비스 제공 ... ) : 전통적 > 확장된 마케팅 믹스서비스마케팅 믹스 요인 : 4P + 3P마케팅 믹스 : 시대흐름에 따라 마케팅의 중심사항도 변화한다.1) 전통적 마케팅믹스(4P) : Product

시험자료 | 129페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.12

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NCS직업기초 7주차 과제

를 가지기도 한다. 하지만 두 명의 상사로부터 상충하는 지시를 받을 경우에 조직원이 자기 역할에 대한 혼란을 경험할 수가 있다.4. 공식적 집단과 비공식적 집단의 특성을 비교 ... 발생하는 힘의 우위를 말한다. 구매자들이 대량구매가능성이 높거나 제품, 서비스에 대한 정보를 가지고 있을 경우, 공급자들이 많아 선택의 폭이 넓을 경우에 교섭력이 강화된다. 최근 ... 가 정보를 가진 경우에 강화된다.대체 상품이나 서비스의 위협은 대체 가능한 상품이나 서비스가 많으면 위협이 커지고 적으면 약해진다.마지막으로 기존 경쟁자 간의 경쟁이 있다. 시장

시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.06.02

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노인복지_재가_운영규정_방문목욕

으로 정한 경우를 제외하고는 이 규정이 정하는 바에 따른다.제4조 (규정준수의무)본 센터의 모든 직원은 이 규정을 준수하고 상호 협력하여, 그 직무를 성실히 수행할 의무를 가진다.제 ... 운영규정(목욕)노인장기요양기관운영규정 항목관련제1장 총 칙제2장 조 직제3장 위임 전결제4장 인사 채용제5장 포 상제6장 징 계제7장 복무규정제8장 휴일 및 휴가제9장 보수규정제 ... 10장 이용자 모집방법제11장 이용계약에 관한 사항제12장 이용료 등 비용에 대한 변경방법 및 절차 사항제13장 장기요양서비스 내용과 그 비용부담에 관한 사항제14장 배상책임 및

서식 | 22페이지 | 10,000원 | 등록일 2022.10.25

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2020-2 문화콘텐츠 마케팅 전략의 수립과 집행(문콘마) 1차퀴즈 만점 기출문제(족보)+정답 (10/08 시행)

한 세 가지 방법 중의 하나를 선택한다.정답 : (O)4. 마케팅 믹스의 4C는 Consumer, Cost, Convenience, Community의 네 가지를 의미한다.정답 ... 믹스의 4p는 product, price, people, promotion의 네 가지를 의미한다.정답 : (X) ... 1. 문화콘텐츠는 문화적 요소가 체화되어 미디어를 통해 유통됨으로써 경제적 부가가치를 창출하 는 유무형의 재화와 서비스 및 복합체이다.정답 : (O)2. 판매(sales

시험자료 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.10.08 | 수정일 2024.06.08

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중학교 체육과 평가계획서

을 두어 평가한다【채점 기준표】평가척도1종목 실기만점의 70%1종목 실기만점의 60%1종목 실기만점의 50%내용모범답안에 제시된 5가지의 경우 중 4가지 이상을 들 수 있다모범답안 ... 올려 놓는 듯한 느낌으로 한다.4. 손목의 스냅을 충분히 살려공에 역회전을 준다.5. 동작의 연결이 자연스럽고정확하게 슛을 한다.4~5가지 동작이 정확했을 경우3가지 동작이 정확 ... 적으로 사용한다.2. 오버토스 시 팔을 편다.3. 무릎을 굽혔다가 펴면서 토스한다.4. 공의 높이가 일정하다.5. 좌우로 흔들리지 않고안정되게 토스한다.5가지 항목을 성취했을 때4가지

서식 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.12.31

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CS리더스 기출요약 - CS개론

으로 생각해 볼 수 있다는 것.- 사람들은 왜 특정한 행동을 하는가- 하이더와 켈리에 의해 정의됨- 워너의 3가지 귀인이론- 인과성의 위치 : 서비스실패의 원인이 자신에게 있 ... 로 하는 심리검사3. 성격유형은 모두 16개이며 4가지 선호 경향으로 구성(선천적 심리경향)(외향형과 내향형, 감각형과 직관형, 사고형과 감정형, 판단형과 인식형)4. 인식 과정 ... 만족하였을 경우 그 이유를 분석하려는 것4. 공평성 : 다른 고객과 비교하여 또는 직원에게 ‘공평한 서비스를 받았는가’의 정도5. 구전 : 다른 고객, 가족, 동료에 의한 구전

시험자료 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.07.04

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동아보건대학교 간호학개론 중간고사 족보 (2022년, 1학년 1학기)

방법에 의해 얻어진 지식체3) 고유한 철학적 관점을 가지고 개인이나 가족, 집단에 속한 인간 및 건강과 관련된 현상을 다루는 학문4) 최신의 과학적 지식과 원리와 근거에 기반 ... 1. 간호에 대한 정의로 바르게 묶인 것은?1) 세계보건기구: 국민의 건강과 복지에 기여하는 서비스를 제공하여 개인, 가족 및 지역사회의 요구를 충족시켜 주는 것2) 대한간호협회 ... : 건강은 완전한 신체적, 정신적, 사회적 및 영적 안녕상태3) 미국간호협회: 건강회복과 유지에 필요한 의지와 지식 및 힘을 보충해주어 대상자의 독립을 도와주는 것4) 나이팅게일

시험자료 | 9페이지 | 4,500원 | 등록일 2023.04.07 | 수정일 2023.07.18

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간호관리학 요약

법적책임chapter 2. 기획 (간호관리의 이해:2개 , 의사결정: 3개 , 의료비지불제도, 간호서비스마케팅) 7개: 특정한 목적과 목표를 가지고, 그 목표에 도달하기 위한 ... + 간호? 현대의 앰블런스 서비스 제공탁발승단(종교적간호단체)15? 금욕을 실천하는 걸인간호단탁! 걸렸네종교개혁? 간호의 암흑기 14근대자선간호단? 프랑스 성 빈센트 폴 신부 ... , 조산사로 변경1995년? 4년제 학사학위 과정 (이화여자대학교)2011년? 의료인 면허신고제? 고등교육법 개정으로 간호교육 4년제로 일원화나이팅게일 14 15 17나이팅게일

시험자료 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.11.10

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<성공 CS전략, 내가 행복해야 고객이 행복하다> 최종단계평가 답안(해설포함)

. 고객불만에 대한 신속한 처리절차2. 고객지향적인 서비스전략3. 고객우선의 직원,4. 고객편의 위주의 서비스시스템정답 1 (제출답안 : 1)해설내용(채점기준) 칼 알브레히트는 초우량 ... . 가면 우울증3. 공황장애4. 조울증정답 2 (제출답안 : 2)해설내용(채점기준) 서비스업 종사자의 경우 외면상으로는 증상이 드러나지 않는 가면우울증(masked ... depression)이라는 정신질환이 생길 확률이 높다. 이를 일명 스마일마스크 증후군이라 한다.문제 6.다음에서 설명하는 서비스의 특성은?- 서비스는 생산 후 판매 및 소비되는 제품과 달리 제공

시험자료 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.18

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경상국립대학교 e-비즈니스개론 중간 요약

에서 디지털 수단에 의하여 변화하거나 이루어지는 모든 분야-e비즈니스가 인터넷으로 제한될 필요는 없지만 사실상 인터넷으로 인해 출현1.2 e-비즈니스의 영역e-비즈니스를 3가지 특성 ... 을 절감하기 위한 것> 기업의 경쟁력은 거래비용 절감. 디지털 기업의 거래비용은 0에 수렴(제품과 서비스의 핵심역량에 전적으로 치중)2.4 디지털경제 시대의 기업경영 특징-정보, 지식 ... 의 변화: 다른 서비스를 융합하여 새로운 서비스를 손쉽게 환경과 SOW(Services On the Web)와 같은 서비스기반의 환경으로 변화4.7 웹2.0의 기술적 요소콘텐츠

시험자료 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.10.28

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사회복지1급 요약집-지역사회복지론

?구, 읍?면?동4)인구구성의 사회적 특성에 따라: 노인밀집지역, ★장애인밀집지역, 흑인밀집지역, 차이나타운, 코리아타운, ★동성애집단4. 지역사회의 기능(웨렌)통신망을 연결된 컴퓨터 ... 결과, 서비스를 받는 사람의 수 또는 성취된 과업의 양)로 나눔4)프로그램 또는 대안의 선택- 최선의 선택을 위한 모델들①의사결정나무모델: 프로그램 실행함에 있어서 의사결정의 논리 ... ②지리적의미, 기능적 의미 포함③유대감기초④정보화사회에서는 전통적 의미의 지역사회와는 다른 형태의 지역사회가 나타나고 있다.2. 지역사회의 특성- ★일정한 지리적 공간의 생활권

시험자료 | 35페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.10.14 | 수정일 2024.10.18

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[서비스의 특성] 서비스의 4대 속성

[서비스의 특성] 서비스의 4대 속성 목차 [서비스의 특성] 서비스의 4대 속성 (1) 무형성 (2) 비분리성 (3) 가변성 (4) 소멸 가능성 * 참고문헌 [서비스의 특성 ... 과 적은 자본을 필요로 한다. 그리고 생산성의 증가는 유형의 제품보다 더 낮다. 서비스는 무형성, 비분리성, 품질 가변성, 소멸 가능성 등과 같은 특성 요인들을 가지고 있다. (1 ... ] 서비스 4가지 속성 (2) 비분리성 비분리성(inseparability)은 서비스를 판매하거나 서비스를 수행하는 이들로부터 결코 분리될 수 없다는 것을 의미한다. 즉, 유형

리포트 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.11.25

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[사회복지실천기술론] 제10장 개인대상실천기술론 + 제11장 집단 대상 실천이론 + 제12장 집단 대상/집단 유형별 실천기술 + 제13장 집단발달 단계별 실천기술 + 제14장 가족의 이해와 실천

③ 이해하고 있음을 입증하기 위해 질문하는 기술(4) 초점화클라이언트가 보고하는 내용 중 생략되거나 왜곡된 부분, 애매하게 표현된 부분에 대해 관심을 가지고 확인하며 구체적으로 의사 ... 인프라 구축, 찾아가는 방문건강 및 방문의료 실시, 재가 장기요양 및 돌봄 서비스 확충, 사람 중심의 민관 서비스 연계 및 통합 제공의 4대 핵심 중점 과제를 추진한다.1) 맞춤 ... 형 주거 지원 인프라 구축2) 찾아가는 방문건강 및 방문의료 실시3) 재가 장기요양 및 돌봄 서비스 확충4) 사람 중심의 민관 서비스 연계 및 통합 제공제11장 집단 대상 실천이론1

시험자료 | 16페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.07.19

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정보시스템이해-기말

커뮤니티 활용-성공적인 커뮤니티를 위한 4가지 요소: 회원, 콘텐츠, 회원 프로필, 거래9) 소셜 미디어 정보시스템-하드웨어, 소프트웨어, 구성원들 간에 콘텐츠 공유를 지원하는 절차 ... )4) 지능형 에이전트-추론, 규칙기반 프로세스를 따를 수 있는 소프트웨어-특성: 적응성, 자율성, 협업 행동, 인간과 같은 인터페이스, 이동성, 반응성○활용 범주-쇼핑 및 정보 ... ) 등으로 접속-DSL 서비스: SDSL, ADSL, VDSL-전용 회선: T1(2쌍의 구리선으로 최대 24개 채널),T3(672개의 채널로 43~45Mbps지원)2) 항해도구

시험자료 | 28페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.08.29

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장애인복지론 - 장애의 정도가 심한 중증 정신장애인의 특성을 기술하고, 정신장애인가족을 위한 지원서비스 방안

습니다.III. 결론중증 정신장애를 가진 개인들과 그들의 가족을 위한 종합적인 지원 서비스는 사회적 공헌과 공정성을 실현하는 중요한 수단입니다. 이 논의에서는 중증 정신장애인의 특성 ... 장애의 정도가 심한 중증 정신장애인의 특성을 기술하고, 정신장애인가족을 위한 지원서비스 방안에 대해서 논하시오.I. 서론II. 본론1. 중증 정신장애인의 특성2. 정신장애인 가족 ... 이 이 논의의 목적입니다.II. 본론1. 중증 정신장애인의 특성중증 정신장애를 가진 개인들은 다음과 같은 다양한 특성을 보일 수 있습니다.1) 기능적 제약 : 일상 생활에서의 기본

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.07.22

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조직과 지역, 문화, 사회환경으로 지역사회

♧사회체계로서의♧ 조직/지역공동체/문화(3-2)▶ 사회환경으로서의 지역사회 체계♣1) 정의2) 지역사회의 특성(1) 역동성(2) 변화성(3) 서비스 요구성(4) 변화능력(5 ... 사회의 특성 (1) 역동성 (2) 변화 (3) 서비스 요구성 (4) 변화능력(5) 다양성 (6) 시민의 변화를 위한 최적 단위3) 지역사회의 기능(1) 생산, 분배, 소비의 기능 ... 에 따라 적절한 서비스를 요구한다. 이는 지역사회가 욕구 혹은 문제를 갖는다는 측면에서 강조할 수 있는 지역사회의 특성이다. 모든 지역사회는 나름대로 욕구 혹은 문제를 가지고 있기 때문

시험자료 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.11.04

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대구가톨릭대 창업과기업가정신 기말고사 요약

? : 고객의 선택 (시장에서의 교환)에 영향을 주는 모든 활동현재의 마케팅 환경 : 과잉 경쟁 시대시장 세분화 : 시장을 욕구나 태도, 구매 행동 등의 특성을 가진 비슷한 집단으로 나누 ... , 시장특성, 시장규모, 경쟁자 등)를 하여 정보를 수집한다.목표 시장의 선정(→ 마케팅의 집중화) : 시장 세분화에서 선정한 3~4개의 시장을 분석, 최종적으로 하나의 시장을 선택 ... + 마케팅 요소 (4P→4C)][제품의 수익성은 제품 특성, 유통비용, 촉진 비용에 의하여 결정됨]가격 결정①원가에 근거한 방법 : 제품 원가 + 이윤, 그 가격이 고객이 제품에 대하

시험자료 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.01.10

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전자무역마케팅 기말고사 총정리

의 위치나 시간의 한 지점을 한 치의 오차도 없이 정확히 겨낭하는 것)형 메시지를 제공하고 개별적으로 서비스4, 커넥션 :기업간 협력모델을 추진하는 전략적 제휴나 아웃소싱5. 고객 ... 서비스(3) 구조 및 네비게이션 :고객이 보다 쉽고 효과적으로 웹 사이트를 이용할 수 있는가를 결정하는 요수(4) 그래픽 디자인 :웹 사이트의 전체 분위기를 형성하고, 효과적인 콘 ... 한 서비스를 제공하려는 의지의 응답성4. 물리적으로 드러나는 편의성과 커뮤니케이션의 실체성5. 믿을 수 있고 정확한 서비스를 수행하는 능력의 신뢰성고객이 서비스 품질을 평가하는 구분

시험자료 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.19

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컨설팅이 필요없는 벤처기업인증 사업계획서

면 서비스 사업체가 1,340개로 63.4%, 콘텐츠 사업체가 459개로 21.7%, 솔루션 사업체가 314개로 14.9%를 차지하고 있다. 이중 전년 대비 증가한 사업체 중 서비스 사업 ... 5억, 기타 업체를 대상으로 4억 총15억원 매출액을 목표로 한다.3년차인 2025년도에는 패키지형 서비스 개발을 완료하고 전국의 모든 000 서비스 사업체를 대상으로 년간 ... □ 바이오/의료 □ 에너지/자원 □ 지식서비스□ 기타 (□ 농축산, 식품 및 식품관련 서비스업, 스마트팜 □ 그 외 기타)2. 회사개요자본금주1)000백만원결산월6월당기 재무제표

노하우 | 17페이지 | 100,000원 | 등록일 2022.11.29

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최신] 국가자격증 스포츠경영관리사 실기자료 핵심정리

Q. 스포츠 산업의 특성 4가지- 복합적 산업구조 / 시간소비형 산업 / 공간 입지 중시 / 오락성 중시 / 감동과 건강을 지향Q. 서비스의 특성- 무형성 : 서비스는 추상적이고 ... Q. 스포츠소비자 행동의 개인적인 영향요인 3가지- 연령 및 패밀리 라이프 싸이클 / 라이프 스타일 / 직업 및 소득Q. 스포츠 프로퍼티를 활용한 확장제품 4가지- 스폰서십 ... 율이 모낮다. / 문제아 사업부라고도 불린다.- Dog사업부 : 시장성장률과 시장점유율이 모두 낮다. / 철회해야하는 단계이다.Q. Star 사업부의 4가지 특징과 2가지 전략- 높

시험자료 | 6페이지 | 3,700원 | 등록일 2020.11.30 | 수정일 2022.11.26

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