"불평고객 사례"의 검색결과 입니다.

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실무면접 서비스회복 현대자동차 pt 코카콜라 면접 CRM마케팅 강의 불만고객응대 고객 서비스 해결중심모델사례

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"불평고객 사례" 검색결과 201-220 / 1,998건

부모상담 매뉴얼

있음을 안내5. 부모상담의 기법? 처음 상담에 왔을 때 부모의 심정은 위축되어 있기 때문에 따뜻하게 맞이해야 함.? 불평형 부모와 방문형 부모를 고객형 부모로 변화시키기 위해 노력 ... 찾아서 지지- 성공한 유사 사례 말해주면서 동기 부여- 청소년 자녀의 문제를 변화 가능한 것으로 재정의(2) 부모와 함께 청소년 내담자의 자원을 찾는 기법- 임신과 출산 및 육아

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| 리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.11.06 | 수정일 2022.03.27

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고품격 현대자동차 설비관리 합격자기소개서 및 AI면접

을 구체적 사례와 함께 말씀해 주십시오.(700자)1.3 본인이 지원한 직무와 관련된 이슈를 선정하여 그에 대한 본인의 생각을 기술해 주십시오.(700자)1.4본인이 경험해 본 것 ... 며, 이와 관련하여 본인이 가진 강점을 사례를 들어 말씀해 주십시오. (800자)2.2 직장생활을 통해 무엇을 얻고자 하는지 기술해 주시고, 현대자동차 아산공장이 그에 적합한 이유 ... 었고, 작업 근로자들에게 경각심을 일깨워주기 위해 유사현장의 재해사례와 피해사진을 상세하게 보여주어 평소 졸면서 듣던 안전교육이 아닌, 오히려 잠이 확 달아날 수 있는 교육이 될 수 있

자기소개서 | 10페이지 | 8,000원 | 등록일 2023.12.01

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[2025] 쿠팡 로지스틱스 면접 질문 '최종 합격'

가능성과 함께, 쿠팡이 그 중심에서 가장 빠르게 성장하고 있다는 점 때문입니다. 특히 로켓배송, 새벽배송, 당일배송 등 고객 중심의 혁신적인 물류 서비스를 선도하고 있는 쿠팡 ... 을 넘어서 고객 경험 자체를 변화시키고 있으며, 이는 제가 직무적으로 배우고 성장하는 데 매우 적합한 환경이라고 판단했습니다. 무엇보다도 쿠팡 로지스틱스는 안전하고 효율적인 근무 ... 환경을 추구하면서도 직원 개개인의 성장을 중요하게 생각하는 것으로 알고 있어, 저도 이곳에서 함께 성장하고 싶다는 강한 열망이 생겼습니다. 회사의 핵심 가치인 '고객 중심'과 '문제

자기소개서 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.05.01

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우리은행 기업금융 25년도 최종합격 자기소개서와 면접자료

성격 중 은행원 업무와 가장 맞지 않는 부분이 무엇이라고 생각하며, 그 이유를 구체적으로 설명해 주세요.3. 과거에 했던 선택이나 행동 중, 후회하는 사례를 구체적으로 작성해 주 ... 며 실제로 매입 어음을 할인받는 과정에서 우리은행을 통해 자금 조달을 진행했다고 했고, 그 사례를 자세히 듣고 분석하면서 우리은행 기업금융에 더욱 관심을 갖게 되었습니다.기업금융 ... 이라는 속도와 정확성이 중요한 환경에 진입하려 할 때 스스로에게 가장 큰 고민이 되었습니다. 특히 은행 업무는 고객의 요청이나 시장 변화에 즉각 대응해야 하는 경우가 많기 때문

자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.09.14

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[서류합격 자기소개서] 2022년 대우에스티 (CS 직무)

었던 사례를 제시하고,2. 그것을 어떻게 극복하였으며,그 과정에서 느낀 점을 작성해 주십시오. (958자)고등학교 졸업 직후, 사회 생활에 대한 경험을 쌓고 생계에도 도움이 되 ... 이나 차갑고 어려운 일이 곧이어 닥쳐왔습니다. A/S를 요청하는 고객은 대부분 한샘과 그 제품에 불만이 큰 경우가 많았으며, 그 불만을 오롯이 A/S 기사에게 털어놓거나 원인을 전가 ... 하는 일도 잦았습니다. 무슨 문제인지도 모르는 내용에 대해 불평과 불만, 심지어는 욕설을 듣는 것은 어린 나이에 감당하기 무척이나 어려운 순간들이었습니다.포기하고 싶은 순간도, 내

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.25

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가족심리상담사 1,2급 예상문답

으로 관계가 없는 것은? 1① 혼합형 ② 불평형 ③ 방문형 ④ 고객형20. 한국 가족 중심 문화에서 나타나는 정서적 내용과 거리가 먼 것은? 2① 한 ② 질서 ③ 정 ④ 우리21. 첫 ... 에서 초기과정의 내용으로 적절하지 않은 것은? 4① 상담구조화 ② 사례개념화 ③ 상담목표 ④ 치료기술 개입23. 사티어의 가족치료 개입과 관계없는 것은? 1① 집단 수준 ② 개인

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| 시험자료 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.06.16

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광주보건대 자기경영 기말 요약 기출

에서 일에 최선을 다한다.⑦일의 결과에 대해 책임을 진다⑤간호사의 인재상 - 서울대/연대등등 홈페이지에서 나온 3가지√서울대: 원칙준수,고객중심네트워크, 팀워크√연세대: 사랑과 존중 ... 에 중요한 요소√건전한 인격발달과 긍정적 자아정체감의 형성에 필요√친절/신속/봉사/정직/정확/편리/명량/안심/안전⑤카네기의 인간관계 3원칙①비난이나 비평,불평을 하지 말라②솔직하고 ... ,경력사항(학창시절),지원동기,입사후포부°자기소개서는 두괄식으로 작성하는 것이 좋음°자기소개서의 신뢰성을 높이기 위해 구체적인 사례나 경험,에피소드를 활용하면 신뢰성을 높일 수 있

시험자료 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.06.22 | 수정일 2024.06.25

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[서류합격] 신세계프라퍼티 합격 자기소개서

으로도 고객과 지역사회에 풍요로움을 더하는 기업이 되기 위해서는 소셜디벨로퍼는 필수라고 생각하여 두 가지를 집중적으로 경험했습니다.1. 다각도의 사업 환경 분석 역량부동산 리서치 및 상업 ... % 이해할 수 없었습니다. 그래서 주말 동안 방문하여 경쟁 시설, 이용자의 관점에서 바라보려 노력했습니다. 몇 가지 특이점을 도출하여 뉴올리언스 거리를 벤치마킹 사례로 제안 ... 는 소셜 디벨로퍼로 역할을 다하겠습니다.3. 학업 외 가장 열정적이고 도전적으로 몰입하여 성과를 창출했거나 목표를 달성한 경험을 기술하시오[고객 만족을 주도적 책임감]4년간 근무

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| 자기소개서 | 2페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.04.01 | 수정일 2025.02.24

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소프트웨어공제조합 자소서

이 그 좋은 사례입니다. 그때 저는 갑작스럽게 결근하는 동료로 인해 발생한 업무량 증가와 비효율성에 대해 큰 문제의식을 가지고 있었습니다. 그럼에도 불구하고, 단순히 이 문제 ... 에 대해 불평하거나 무력감에 빠지지 않았습니다. 대신에, 저는 적극적으로 해결책을 찾아내고, 더 나아가 동료와 협력하여 이를 실현시키는 역할을 맡았습니다. 저는 효율적인 업무 배분 방식 ... 저의 특성은 팀 내에서 비효율성을 줄이고, 고객 만족도를 향상시키는 데에 결정적인 역할을 했습니다. 이 경험을 통해, 제가 가진 의욕과 행동력이 어떻게 실제 문제를 해결하는 데

자기소개서 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.06.15

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새마을금고중앙회 자기소개서 자소서 최신 예문 2편 모음

는지 기술하여 주십시오.새마을금고중앙회에서 텔러로서 금융거래를 효율적으로 처리하면서 탁월한 고객 서비스를 제공하는 것이 희망 업무입니다. 저는 텔러로서 개인과 기업을를 위한 여수신 ... 업무 과정에서 고객 정보의 기밀성과 보안을 유지하면서 모든 거래의 정확한 처리를 보장하기 위해 금융상품 분석사(AFIE) 자격증을 취득했습니다. 금융분석사 준비하는 과정에서 금융시장 ... 하여 고객의 니즈를 파악하고 그에 따라 최적의 금융서비스를 제공할 것입니다.또한 대학생활에서 동아리 회장으로 활동하며 다양한 성향의 사람들과 교류하면서 커뮤니케이션 능력과 대인관계

자기소개서 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.04.04 | 수정일 2023.04.07

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2019 서울교통공사 자기 소개서

수치를 파악하고, 회사의 마감기한까지 변동 없도록 보고하였습니다.사내 규정보다 이른 마감기한은 초기 직원들의 불평을 듣기도 하였지만, 이를 점차 문화로 만들었고 발 빠른 마감기한 ... 은 고객과 직원과의 신뢰, 나아가 직원과 회사와의 신뢰성도 복구할 수 있게 되었습니다.서울교통교사에서도 지하철이 안전하고 신뢰 있는 교통수단이 될 수 있도록 정해진 약속과 규정을 지키 ... 고 고객 감동 서비스를 시행하도록 하겠습니다.2. 지원 분야의 직무를 수행함에 있어서 요구되는 역량이 무엇이라고 생각하며, 이 역량을 갖추기 위한 노력 또는 특별한 경험을 구체

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| 자기소개서 | 4페이지 | 4,500원 | 등록일 2020.11.04 | 수정일 2022.08.25

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중앙대학교 인사조직관리 중간대체 과제

가 상승한다는 장점이 있지만, 원칙과 전환 대상에 따라 불평과 불만을 유발할 수 있는 단점도 있습니다. 그 때문에 원칙을 제시하고 공개적으로 운영하며 전환대상자의 의견과 요구 ... 적 평가, 부하직원이 평가하는 상향식 평가, 고객이 평가하는 외부평가, 마지막으로 제 자신을 평가하는 자기평가 방식입니다. 다면평가제도를 시행하여 무조건적인 의전이 감소 ... 관계 훈련, 역할 연기, 안식년제, 야외 훈련, 시뮬레이션 게임, 사례 연구 등이 있습니다. 교육훈련을 담당하는 기관 등을 통해 이루어지며 교육훈련에만 몰두할 수 있어 학습효과

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| 리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.10.10

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롯데홈쇼핑 합격자소서

제작사 등이 갖는 세션을 들으며 업계에 대한 이해를 높였습니다. 또한 유통 관련 스타트업에서 인턴으로 근무하며, 제품이 기획되는 단계부터 고객에게 영상으로 노출되고, 배송 ... 되기까지의 과정을 모두 경험했습니다. 업계에 대한 이해와 경험을 바탕으로, 롯데홈쇼핑의 콘텐츠와 제품이 고객에게 잘 전달될 수 있는 제반환경을 마련하겠습니다.성장과정 : 성장과정을 구체 ... 적으로 기술해주세요.“6개의 전공, 끝없는 도전”제 좌우명은 광고인 이제석으로부터 감명을 받아 정한 ‘짜여진 판에 불평하지 말고, 판을 새로 짜는 사람이 되자’입니다. 이런 가치관

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| 자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.12 | 수정일 2021.08.31

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2020 하반기 기술보증기금 합격 자기소개서 (20배수)

을 가지고 있는 직무 역량을 한 가지 선택하고,1) 직무 역량을 갖추기 위해 기울였던 본인의 노력을 설명해주십시오.2) 직무 역량을 활용하여 성과를 얻었던 대표적인 경험 사례 ... 를 구체적으로 기술해주십시오.[상경역량 : 숫자 너머의 특별함을 찾아서]화학원료 제조공장 영업팀에 근무하며 정기적으로 고객사 기업평가를 하였고, 내외부 환경분석과 재무적 현황을 연계 ... 하는 태도를 익히며 상경계적 직무 역량을 기를 수 있었습니다.당사의 고객사와 거래 시, 매출 관리뿐 아니라 고객이 지급한 어음 결제기간과 현금 비중을 고려한 수금 관리도 중요

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| 자기소개서 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.05.27

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사회복지기관분석보고서,중간,종결평가서

이동을 하시긴 하지만 요양보호사가 어떠한 불평도 다 들어 드리고 보살펴 드리고 있다.여자 어르신들은 8분으로 노환 2분, 치매 4분, 와상 2분을 모시고 있다.규칙적인 생활 및 넓 ... 들을 상담하여 케어하면서 사례관리계획서를 작성하는데 있어 경험과 이론이 부족하여 업무를 완벽하게 처리하는데 어려움이 있었습니다. 목표를 완전히 달성하지는 못했지만, 어르신들과의 원활 ... 에 대해 확인하였습니다.3) 개입 기술 / 문제해결을 위한 대안제시능력고객이 기관의 서비스를 어떤 방향으로 인식하고 있는지 들어보고, 전반적인 서비스의 진행 방법과 목적에 대해 합의

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| 리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.08.28 | 수정일 2022.09.12

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현대 심리 치료와 상담 이론 요약 및 소감 발표

로 진행 해결중심적 대화 내담자와의 관계설정(방문형, 불평형, 고객형) 알지 못함의 자세(경청, 침묵, 칭찬 등) 소크라테스식 질문기법대표치료법정신병리 : 현실이란 사람들이 세상 ... 샤르코 교수의 수업에서 최면을 접한 이후로 당시 최면치료를 하던 요제프 브로이어와 가까이 지내며 최면을 배워 치료를 진행 안나 오 라는 신경증 환자가 대표적인 사례로 꼽히

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| 리포트 | 60페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.23

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인간 관계론

하고 꾸중하기보다 열린 마음으로 ‘능력 확장’을 이끄는 리더가 조직과 개인의 장기적 성장을 만드는 것이다4.직원 감동 시스템고객 만족의 출발은 그 조직 구성원들의 직무 만족에 있 ... 의 비전에 대한 조언 등을 구함으로서 동기부여를 해야 한다.5.지속적인 커뮤니케이션"무소식이 희소식이다"라는 말을 자주 듣게 된다. 대부분의 사람들은 경영자의 불평을 지나치게 자주 ... 의 업무를 계획하고 실행 및 평가하는 정도를 증대시킬 수도 있고(Job enrichment), 앞서 얘기한 유한킴벌리의 사례처럼 근무시간을 자유롭게 하여 탄력적이고 효과적인 수익 증대

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| 리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.11.19 | 수정일 2023.10.05

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[우리은행] 18년 상반기 합격자소서

에서 보험상담을 맡아 수백 명의 고객을 접하며 '소통력'을 길렀습니다.한국교통연구원에서 국가교통DB를 꼼꼼히 구축/관리하며 '데이터관리력'을 쌓았습니다.에스티로더에서 전국 면세점 ... 영업관리를 맡아 담당자들과 매출관리에 열중하며 '협업'했습니다.단체(팀)에서 목표를 달성하는 과정중 느꼈던 한계는 무엇이고, 이를 극복하기 위해 기울였던 노력과 결과를 구체적인 사례 ... 적으로 행동하여 우리은행의 업무를 효율적으로 처리하겠습니다.다른 사람들을 설득하고 지지를 이끌어 내야 했던 경험이 있다면, 구체적인 사례를 바탕으로 그 과정과 결과를 기술하여 주

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| 자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.12.23

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현재 자신이 가지고 있는 문제를 해결중심모델의 주요 기술을 활용하여 해결하는 연습을 해보고, 그 과정과 결과를 제시하시오.

하지 않고 다른 방법을 사용한다.2. 해결중심적인 목표설정해결중심치료에서는 치료자와 내담자의 관계유형을 크게 방문형, 불평형, 고객형으로 분류하고, 목표설정과 접근법을 달리한다 ... 에 관련된 것6) 이차와 그 이후 가족치료- 치료효과의 유지, 강화, 확대4. 메시지작성과 전달5. 해결중심모델 적용 사례1) 상담 경위2) 핵심 문제3) 진 단4) 내담자와 상담자

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| 리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.15 | 수정일 2022.03.17

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2025년 (주)아모텍 제조기술 공정관리 경력직(대리) 직무 합격 자소서 - 사람인 자유양식

에서 1.26으로 향상되었으며, 고객 클레임도 1분기 동안 0건으로 유지되었습니다.③ 설비 표준관리 체계 정립다양한 설비가 혼재된 생산라인에서 설비 운영 방식이 작업자마다 상이해 비 ... 효율이 발생하고 있었습니다. 이에 설비별 운전 기준서, 고장 사례 및 대처법, 점검주기표 등을 정리한 ‘설비 운영 표준서’를 자체적으로 제작하여 배포했습니다. 동시에 신규 입사 ... 력, 그리고 협업을 통한 개선 노력이 결합된 결과였습니다. 실제로 설비 이상 발생 시에도 불평하거나 탓하기보다는 원인을 찾고 해결하기 위해 주변 동료들과 함께 설비를 분해

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.14

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