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방송통신대 - 2025 방송통신대 리포트 및 과제물 업데이트, 중간고사/기말고사자료
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"서비스마케팅론" 검색결과 2,041-2,060 / 122,570건

  • U-Class 서비스 마케팅
    Service제품서비스 정책 단기정책 장기정책 - 관계마케팅에서 다룬 고객불만정보와 AS 정보를 골칫거리가 아닌 유용한 정보로 삼아 제품을 계속 업그레이드 시켜야 한다 . 어떤 상품이든how} ... 한 서비스가 집중 품질 보증 , 기술 이전 등 서비스가 잘 구축 전자교탁 1. 시스템 조작 편리 2. 화상 , 음성 , 판서 내용을 동시에 녹화 3. 화상 , 녹화 내용의 뛰어난 ... 미아 방지 서비스를 제공하는 시스템 비지터 태그 시스템 사내 주요 자산 및 기자재의 통합 관리로 업무 효율 극대화와 관리 업무의 선진화를 도모할 수 있는 중요 자산 관리 및 방문객
    리포트 | 36페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.11.08
  • 서비스품질경영,이동통신서비스,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
    이동통신서비스 산업의 서비스품질서비스 품질경영목차1. 이동통신 산업의 정의 2. 이동통신 산업의 발전과정 3. 이동통신 서비스 품질 결정 요인 4. 이동통신 서비스 1위기업 SK ... 텔레콤 현황 - 컨텐츠, 요금제도, 기술서비스 5. 2G/3G 통화품질 문제점 및 개선방안 6. 요금불만 문제점 및 개선방안 7. 품질개선을 위한 SK텔레콤의 노력이동통신산업 ... 는 서비스 제2의 경제 도약을 꿈꾸는 우리 경제의 핵심 산업 - 통신서비스산업, 국민 경제에서 차지하는 비중은 크고 잠재력 또한 무한함 - 음성서비스에서 이제는 다양한 멀티미디어 서비스
    리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.06.17
  • 불친절마케팅, 서비스마케팅
    불친절 마케팅‘친절한 사람은 상인으로 쉽게 잊혀 지지만,불친절한 사람은 장인으로 기억에 남는다.’ -방망이 깍던 노인-목차1. 불 친절 마케팅이란?2. 소비자 구매행동①상황의 ... 분류②상황변수와 소비자행동(필요, 충분, 만족, 희열, 소비)3. 불 친절 마케팅의 성공사례4. P세대를 통한 마케팅 전략‘친절한 사람은 상인으로 쉽게 잊혀 지지만, 불친절한 사람 ... 은 장인으로 기억이 남는다.’ -방망이 깍던 노인-불친절 마케팅의 정의는 letter에서 의미하는 단순한 '욕쟁이' 혹은 unkind의 의미만을 내포하는 것이 아니
    리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.01.07
  • 고든램지,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례
    Gordon Ramsay 고든램지의 땀냄새 가득한 인생과 경영이야기선정동기 History 책 소개 및 줄거리 서비스 경영관 레스토랑 소개 후기 및 참고문헌 Contents선정동기 ... you R ?막말 , 폭언 , 독설 최악 서비스 경영 관점 나쁜남자 못뙨남자 고든램지 !Who R you ?고객은 왕 ! 고객이 왕 ?9 개의 레스토랑 중 6 개 미슐랭 스타 Why ... ‽ 고든램지 !Who R you ?그의 독설에는 이유가 있다 ! 1. 신선한 재료 2. 깨끗한 환경 3. 하나된 팀웍 요리의 기본 최고의 음식 최상의 서비스 고든램지 !Who R
    리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.05.29
  • 판매자 표지 자료 표지
    [마케팅특강 공통] 본인이 자주 이용하는 서비스 업체를 하나 선택하여, 고객 입장에서 그 업체의 ‘물리적 단서 관리’, ‘프로세스 관리’, ‘고객관리’의 세 가지 측면에 대해 분석하고 문제점과 개선점을 도출하시오
    [마케팅특강 공통] 본인이 자주 이용하는 서비스 업체를 하나 선택하여, 고객 입장에서 그 업체의 ‘물리적 단서 관리’, ‘프로세스 관리’, ‘고객관리’의 세 가지 측면에 대해 ... 분석하고 문제점과 개선점을 도출하시오목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 고객만족이란2. 서비스 마케팅 믹스의 확장된 세 가지 측면1) 물리적 단서 관리(Physical evidence)2 ... 은 제품 마케팅보다 훨씬 더 중요하다. (ex. TV 구매 고객 VS 패밀리 레스토랑 고객) 프로세스 단계와 서비스 제공자의 처리능력은 고객에게 가시적으로 보여짐으로 서비스 품질
    방송통신대 | 10페이지 | 3,500원 | 등록일 2015.09.20
  • 증강현실,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례
    의 출시 및 각종 디지털 기반 장비들이 기술적으로 매우 뛰어나게 발전 되며 그 활동 영역을 더욱더 확장시키고 있다 .증강현실 구현 가능한 기술의 현황 1) 마케팅 부분 - 기업
    리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.05.31
  • 남한경제,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례
    Currency Innovation of North Korea한국경제신문 [2010년 3월 10일 종합 2면]“北 화폐개혁 100일 … 쌀값 45배 폭등”북한의 이번 화폐개혁은 장롱 속에 숨겨져 있던 엘리트계층의 돈을 끌어내는 한편 인플레이션을 억제하고 내수경기를 회복..
    리포트 | 10페이지 | 무료 | 등록일 2012.05.31 | 수정일 2014.02.24
  • 삼성전자 인재채용,삼성전자 인적자원개발 삼성전자 인적자원평가,브랜드마케팅,삼성전자 서비스마케팅,글로벌경영,사례분석
    글로벌마케팅연구소 All A+ -12-SAMSUNG electronics 인적자원개발 2. Ⅲ. 리더십개발센터 Business Leader Course (BLC) : 임원을 대상 ... 7 단계 : 지원직 , 영업 및 마케팅직 , 기술직 , 제조직 6 단계 : 연구 개발직 , 디자인직 승격 : 연 1 회 (3 월 ) 실시 ① 정규승격 : 표준체류년한 경과자 중
    리포트 | 46페이지 | 4,500원 | 등록일 2018.06.11
  • 놀부 기업분석,CM 마케팅,CSR 마케팅,SWOT & STP,프랜차이즈 마케팅사례,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
    놀부 마케팅INDEX 1. 놀부소개 놀부 현황 문제점과 해결책 제시 SWOT STP 3 . 놀부마을 전략 CM 마케팅 CSR 마케팅 4 . 결론 SWOT STP 2. 놀부마을놀 ... 개설 1992 년 놀부부대찌개 전문점 개발 1993 년 법인 명 農園食品에서 놀부 변경 1995 년 놀부솥뚜겅삼겹살 개발 1998 년 NB 푸드 서비스 창립 1999 년 놀부 ... 는 사람들의 건강을 위해 존재한다 이 중요한 가치가 인식 속에 뿌리 내려야 한다 .SCA-based Strategy 건강을 고려한 한식브랜드 놀부 CSR 마케팅 마케팅 전략의 실행
    리포트 | 30페이지 | 4,000원 | 등록일 2014.07.30
  • 판매자 표지 자료 표지
    마케팅특강4공통)본인이자주이용하는 잘아는 서비스업체-아시아나항공-를 하나선택하여 물리적 단서 관리프로세스 관리고객관리의 측면에 분석하고 문제점개선점도출0K
    마케팅특강4공통)본인이자주이용하는 잘아는 서비스업체-아시아나항공-를 하나선택하여 물리적 단서 관리프로세스 관리고객관리의 측면에 분석하고 문제점개선점도출0K경영학과 마케팅특강4공통 ... 에 공헌, 서비스 설계에 공헌, 수익향상(각 요소에 투입된 원가, 이익, 자본 확인)3) 고객관리-서비스 마케팅 삼위일체. 기업-종업원-고객이 가장 조화로운 상태로 주고 받 ... 본인이 자주 이용하는(또는 잘 아는) 서비스 업체를 하나 선택하여, 고객 입장에서 그 업체의 ‘물리적 단서 관리’, ‘프로세스 관리’, ‘고객관리’의 세 가지 측면에 대해 분석
    방송통신대 | 11페이지 | 4,000원 | 등록일 2015.09.16
  • 정보화,UCC,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례
    텐과 제휴를 맺고 데뷔하지 못한 작곡가나 일반인이 만든 음악을 컬러링으로 사용할 수 있는 서비스를 제공하고 있다. 통신업계에서는 앞으로 와이브로(WiBro)와 고속 하향 패킷 접속 ... (HSDPA)이 활성화되면 UCC를 활용한 서비스가 활발해질 것으로 기대하고 있다.○방송방송업계에서는 KBS DMB가 프리첼과 제휴를 맺고 동영상 기반 엔터테인먼트 홈피 큐(Q ... 적인 수 있는 영상보안 솔루션을 제공하는 서비스 플랫폼 제공자로서의 역할을 할 것”이라고 말했다.벤처 기업 한국유씨엠에스는 일반인이 카메라폰으로 찍은 음식사진을 분석, 다이어트
    리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.05.21
  • 신한카드서비스마케팅-SWOT분석
    2011.12.2 2011.12.2 Start to Presentation‘ 생각 생각 생각 생각 신한카드 !’ 신한카드의 서비스마케팅 사례목 차 1. 신한카드 소개 2. 환경 ... 및 SWOT 분석 3. 서비스마케팅 사례 4. Q A2002 년 6 월 신한은행에서 분사하여 전문 카드사로 출범 사회공헌 , 가치창조 , 고객만족 , 혁신추구 네 가지의 경영 이념 ... 글로벌 금융규제 강화 각종 서비스 수수료 인하 법제화 신용카드에 대한 부정적 인식서비스마케팅 사례 3 고객 요구에 맞춘 다양한 카드 제공 신한 LOVE 카드 신한 하이포인트 NANO
    리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.12.24
  • 현대자동차 소개,현대자동차 CRM,고객만족 서비스,차별화 서비스,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
    채널 운용 차별적인 채널서비스 개발 및 강화 My page 등 인터넷 채널 강화 인바운드 + 아웃바운드 복합채널 운영 유관사업과의 연계를 통한 공동 마케팅 실시 철저한 고객정보 ... 외적 배경 기업간의 판매 경쟁이 치열해지고 시장이 판매자 중심에서 고객중심으로 구조가 바뀌기 시작하자 , 기업은 고객마케팅을 강화하기 위해 고객을 세분화한 뒤 타겟 고객군에 대한 ... 특화된 마케팅 활동을 벌였다 . 마케팅 패러다임은 『 고객 만족 』 에서 『 고객 맞춤 』 으로 바뀌어 왔고 , 이는 다시 『 고객 관계 마케팅 』 으로 발전하고 있는 것이
    리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.09.29
  • 농심 라면시장,농심 기업분석,농심 중국시장,농심 브랜드마케팅,농심 서비스마케팅,농심 글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
    trengths W eaknesses O pportunities T hreats 높은 라면 시장 점유율 활발한 세계시장 진출 뛰어난 유통망 적절하지 못한 마케팅 원재료 가격에 민감도 담합 ... 여개 나라에 수출 미국 , 중국 , 일본 등에서 생산 공장 및 연구소 설립 각 국가의 음식 문화 연구와 수요 대응W eakness [ 약점 ] ■ 적절하지 못한 마케팅 ■ 담합 ... 의 차별화 브랜드의 차별화 용기면 확대 가격 차별화 신라면 배 바둑대회 판매 촉진 서포터즈 활동 대형 할인점 해외 판매망 차별화된 물류 서비스 4 P MIX 전략4 P MIX 전략
    리포트 | 50페이지 | 4,800원 | 등록일 2018.07.26
  • 맥도날드,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot
    목차 회사소개 SWOT 분석 STP 전략 마케팅믹스 (4P) 나아갈 점회사소개 모리스와 리처드 맥도날드 형제가 개인레스토랑으로 시작한 것을 , 레이 크록 (Ray Kroc) 이 ... ) Targeting 표적시장 선정 STP 전략Positioning 포지셔닝 BIG 大 크다 STP 전략 빠른 SPEED 편리마케팅믹스 (4P) Product 제품 햄버거 , 즉 빅맥 ... 위해 프랜차이즈 방식을 선택 . 우리나라에는 약 260 개의 체인점이 있어 접근성이 용이 . 마케팅믹스 (4P) 3700 원 빅맥세트시 5200 원 런치타임에는 3900 원
    리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.05.21
  • 신라면 라면시장,농심 중국시장,농심 신라면 현지화,신라면 브랜드마케팅,신라면 서비스마케팅,신라면 글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
    , 청도 , 심양에 공장을 직접 건설 , 운영 1999 년부터 2003 년까지 5 년간 40.5 % 지속평균성장률 기록 . 해외 시장에서의 신라면 브랜드 파워 강화와 마케팅 전략의 확대 ... 2014 년 10 억 달러 매출 신라면 판매량 18 억개 농심 성공 비결은 ‘고집’이다 . 마케팅에 있어선 중국인의 정서를 반영 1999 년 창설된 ‘ 농심 신라면배 세계바둑최강전 ... 를 통한 마케팅을 통해 한국의 맛 홍보 민간과 정부차원의 문화적인 교류 강화 → ‘ 별에서 온 그대 ’, ‘ 아빠 어디가 ’ 의 PPL 광고 한 - 중 FTA 를 통한 교류 확대 홍콩
    리포트 | 34페이지 | 3,600원 | 등록일 2018.07.26
  • 한국 화장품시장 동향,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석
    는 부가가치 효과는 다른 마케팅 비용보다 훨씬 높은 가치를 부여함.방문 판매소비자를 찾아가는 유통. 판매원이 직접 고객에게 서비스를 제공하고 제품 판매하는 방식 장점 – 1대1 소비자 ... 의 다변화-수입브랜드의 진출과 유명 멀티 브랜드샵, 단독샵의 양극화 소비생활의 감성화-감성마케팅,디자인 강조 패션 상품으로 인식,시장규모 확장 전망Ⅰ.화장품 시장 동향유통 채널 다각 ... -여러 상품을 일괄구매. 명품의 미미지. 상품구매 이상으로 쇼핑의 즐거움을 주는 공간이며가장 높은 서비스 수준의 업태. 서비스 품질이 경쟁 수단.백화점 입점 브랜드라는 호칭이 주
    리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.12.11
  • 호텔(Hotel)-서비스 마케팅
    시설 객실 : 50실 이상, 1인실 위주 가격 대비 양질의 서비스 1~3등급 호텔에 고루 분포 : 체인 경영 비즈니스 맨 맞춤 서비스 제공 EX) 컴퓨터, 책상, 팩스, 프린터 ... STP Marketing Mix (7P)trength불필요 서비스생략을 통한 인건비 절감 아웃소싱을 통한 변동비의 고정비화 경쟁력 있는 저렴한 객실요금 도심지 위치로 인한 높 ... 투숙))Positioning샐러리맨, 은퇴자 - 저렴한 가격 - 특2급 호텔과 동등한 서비스와 시설 제공 기업 (정기적인 출장) 연계 계약 체결 직원의 고정적 유치 통합 - 신뢰
    리포트 | 33페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.11.23
  • 광고와 마케팅,삼성광고,김영아광고,광고전략사례,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
    광고와 마케팅Contents 01. 올림픽을 노트하다 - GALAXY NOTE 3 02. 소지섭 , 에어홀릭 - 비비안 03. 질레트 독특한 기법을 활용한 마케팅1 올림픽을 노트 ... 하다 - GALAXY NOTE 3GALAXY NOTE 3 삼성전자가 2014 소치 동계올림픽 중계방송에서 기존의 틀을 깬 마케팅 전략의 핵심 중 하나인 ‘ 리얼타임 팩션 ( 팩트 ... 기법을 뜻한다 . 삼성전자는 기존 캠페인의 리얼 타임 요소에 스토리 텔링이라는 요소를 새롭게 더해 한 단계 더 나아간‘ NBDB (Never Been Done Before) 마케팅
    리포트 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.04.07
  • 성폭력,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례
    성폭력 : 그 사례와 대책목차성 폭력의 정의정의 상대방의 동의 없이 강제적으로 성과 관련된 폭력을 행사하는 것 여성은 물론 남성까지 포함된 개인의 자유로운 성적 결정권을 침해하는 범죄. (강간, 윤간, 강도강간 뿐 아니라 성추행, 언어적 희롱, 음란전화, 성기노출, 아..
    리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.05.17
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2025년 08월 23일 토요일
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