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"호텔객실관리방법" 검색결과 2,001-2,020 / 2,374건

  • [사업계획서]생과일전문점
    96~99년이수중학교졸업99~02년졸업02년도재학경력근무기간근무처담당업무직위02.07월~02.12월베네치아근무써빙아르바이트03.7월~ 03.11월유토피아호텔근무객실담당직원자격증인 ... 추정○ 임차보증금 1,000만원○ 권리금 3,000만원○ 시설비(인테리어, 간판 등)3,000만원○ 초도물품구입비(재료비) 500만원○ 운전자금(인건비, 관리비 등 경비 2달 ... 분) 540만원○ 개업비 150만원합 계 8,190 만원2) 자금의 조달 방법○ 자기자금(퇴직금)3000만원○ 타인자금(소상공인자금, 부동산담보) 6000만원합 계9000만원3. 생산
    리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.11.29
  • [호텔경영] 분실물 및 습득물 (Lost & Found)
    체계적이고 봉사적인 의미를 포함하고 있는 것으로 일정한 절차를 갖춘 관리적 업무를 말한다. 즉, 객실호텔 부대시설을 포함하는 호텔 건축 내에서 호텔 고객이 소지품이나 수하물 ... 한다. 일반적으로 분실신고의 방법은 분실자가 호텔의 관련종업원이나 책임자에게 구두로 신고를 하면 일정한 절차를 따라 처리한다.(2) 습득 신고호텔 객실, 식당, 레저시설 또는 ... 은 일정한 절차에 따라 처리하기 위해 객실 관리부로 보내진다.3) 귀중품. 고가품의 경찰관서 신고고객의 귀중품이나 고개의 물건이 습득. 신고되면 호텔 자체에서 보관하지 말고 관할 경찰서
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.04.25
  • [관광인사] 기업교육훈련과 채용정보
    최상의 스탠다드역할 연기현장적용효과적인 직무 훈련방법기간 : 24시간7. 인터내셔널 호텔 리더쉽 과정 (International Hotel Leadership)전세계 힐튼호텔 ... : 3향상 과정병원 종사자 / 서비스 코디네이터의 필수 과정병원 고객 만족 시스템21세기 병원 생존 전략호텔수준의 병원 서비스 관리환자에게 감동을 주는 병원 서비스기간 :3일 (20 ... . 인터내셔널 호텔 트레이너 양성 과정 (International Hotel Train The Trainers)전세계 힐튼호텔에서 실시중인 사내강사 양성 과정강사의 역할학습과 훈련직무 분석
    리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.21
  • [호텔경영] 호텔에서의 신용카드와 시대장
    한다. 마스터 계산은 홀리오에 있고 고객은 컨벤션 그룹 또는 무역협회 이고 개인적인 손님은 아니다. 큰 호텔들은 자주 동시에 몇몇 마스터 계산을 한다. 객실 사용,대여공간 연회 ... Credit card and the City LedgerTHE CITY LEDGER원장은 유사한 활동을 모으는 회계 기록이다. 그러므로, 서비스를 위해 호텔을 소유하는 등록 손 ... 에게 더욱 강한 신용을 주기 위해 T&E 카드를 지불하는 것에서 시작되었다.디스커버 카드는 매우 특별한 카드로써 오직 한 은행에서 발행되고 관리되는 카드를 말한다. 비록 카드소지자
    리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.04.26
  • [관광] 관광학부 교육과정 개선방안에 관한 연구
    입문일본사정2학년호텔경영시스템호텔인적자원관리호텔재무관리회계호텔프론트객실실무호텔관광심리학호텔식음료관리론클럽&리조트경영론호텔관광서비스론호텔인터넷실무호텔전산통계국제문화관광특장호텔실무 ... 연구발·계획론식당경영론호텔건설계획론호텔관광재무관리호텔관광조사방법론졸업논문관광경제학관광정책호텔관광 현업실습호텔관광세미나호텔사례연구관광개발·계획론식당경영론호텔건설계획론호텔관광재무관리호텔 ... 관광조사방법론졸업논문관광경제학관광정책호텔관광 현업실습호텔관광세미나호텔사례연구레스토랑경영론주방관리실무론한식조리실습3중식조리실습호텔외식경영세미나외식사업창업론호텔외식기업사례연구([표
    리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.10
  • [관광경영] 배낭여행 분석 - 여행사 경영혼
    Land Fee(대부분 호텔 객실료)를 무리하게 내림 – 호텔의 질 하락 고객의 불만사항 증가 – 컴플레인 증가 '싸고 질 좋은 상품'은 현실적으로 불가능 여행객의 여행형태나 욕구 ... BackpackingOrder – made PackHostel Pack자유배낭여행호텔 팩단체배낭여행코치배낭여행맞춤 팩호스텔 팩Tour management - Backpacking자유 배낭여행 ... 증, 유스호스텔증 등 장점 자유로움, 체험여행에 적합 단점 안전성이 확보되지 못함, 시간낭비의 가능성, 체력소모가 많음Tour management - Backpacking호텔
    리포트 | 54페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.05.13
  • 대한항공 노사관계에 대하여 발표함.
    세계적인 항공사 동맹체 10개 회원 항공사가 세계 149개국 728개소 이상의 행선지로 14,615편의 항공편을 운항. 1-3. 사업영역 비행 훈련원, 기내식 사업, 국내외 호텔 ... 을 회피하는 무책임한 태도로 일관했다 고 비판한 바 있다. 이러한 이유 때문인지 긴급조정권 발동 이후 12일 이해찬 부총리는 노무관리차원의 긴급조정권 발동은 안된다 고 설명해 정부 ... 로서 탑승수속, 보안검색, 조종, 객실 승무, 항공기의 정비·유도·견인 등 지상 조업업무, 항공관제 등을 필수유지업무로 정했다.노동조합및 노동관계조정법 제71조 (공익사업의 범위등
    리포트 | 21페이지 | 4,000원 | 등록일 2008.10.27
  • [서비스마케팅] 서비스 마케팅 기말 적중 예상문제 16제 풀이
    하는 방법, 그리고 기업의 CI등을 활용한 긍정적 이미지를 세심히 관리해 나가야 하며, 가격을 설정시에는 주먹구구나 무리한 가격경쟁이 아닌 구체적인 원가분석을 실시 하여야 한다. 특히 ... Service Marketing(2003 기말 REPORT)과목 : Service Marketing학과 : 경영관리전공학번 :eMail :성명 :담당교수 :제출일자 : 2003 ... 가 필요하며, 고객을 예의 주시하여 관리에 철저를 기해야한다. 또한 대량생산이 불가한 이유로 여러 지역에 골고루 서비스망이 구축된다면 이상적인 전략이 될 것이다.셋째, 이질성의 특성이
    시험자료 | 28페이지 | 2,500원 | 등록일 2005.04.29
  • [호텔관련법규] 호텔인허가관련법규
    .kr)★호텔시설관련법규시설관리 업무제1절 건물의 유지관리1. 호텔시설관리의 의의호텔건물 및 시설에 대한 깨끗하고 안전한 유지.관리는 항상 필요한 것이다. 호텔건물과 각종 부대시설 ... 에는 변경등록의 기준. 절차등에 관하여 필요한사항은 대통령령으로 정한다.?등록절차 : 호텔의 설립은 4조2항에의거 특별시장, 광역시장, 도지사에게 등록(중요사항 변경시 대통령령에 의해 ... 각호의 사항에 관하여 대통령령이 정하는 사항을 지켜야 한다.1. 공유지분 또는 회원자격의 양도,양수2. 시설의 이용3. 시설의 유지,관리에 필요한 비용의 징수4. 회원 입회금
    리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2004.10.19
  • [호텔경영전략] 호텔운영전략(나의)
    운영조직(1)부서별 업무사항1)일반관리2)회계3)인사4)마케팅판매5)서비스부서(객실업무부서)(1)프런트데스크■RESERVATION■CHECK-IN■CHECK-OUT■GREETING ... 수익1) 객실수익의중요성2) 객실수입의 영향요인■위치■시설■서비스■이미지■가격3)객실요금 다양화로 수익증대(3)현관업무의 의의와 중요성1)현관의 기능■컴퓨터자동화호텔(현관(프런트 ... )를없애보면어떨까 예문(4)호텔판매촉진 방법1)광고2)인적판매3)홍보4)판매촉진5)판매촉진수단(5)식음료판매촉진1)식음료 부분의 판매증진요소■ 좋은환경■ 친절과 훌륭한 서비스■ 훌륭
    리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.05.17
  • [경영학입문]사람을 생각하는 기업
    생각을 해보아도 해답은 나오질 안았다. 그러던 중 아주 귀중한 책 한 권을 읽게 되었다. 『사람을 생각하는 기업』.이 책은 세계 적은 호텔인 「홀리데이 인」의 공동설립자인 「윌리엄 ... 월튼」이 호텔경영을 하면서 그가 가지고 있었던 기업관(마인드)을 말하고 있다. 「김창성」은 이 책을 이렇게 표현했다. “이 책은 보통 경영인들이 실천할 수도 없는 경이적인 경영 ... 의 중요돌(Doll)이라는 애칭이 있는 켐몬스 윌슨의 모친 루비(Ruby)여사이다. 윌튼과 루비 여사는 관리부가 들어 있는 건물로 가기 위해 주차장을 가로질러 가고 있다. 진눈깨비
    리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.11.11
  • [인적관리] 호텔의 인적자원관리의 사례
    호텔의 인적자원관리의 사례{1. 호텔 현대(1) 그룹교육의 현황1) 교육 방향세계화 국제화와 함께 급변하는 기업경영환경, 무한경쟁시대의 도래 및 선진유통업체의 급속한 진출을 맞이 ... 을 교육중점과제로 삼고 있다.2) 주요 교육 추진방법국내 최고의 호텔기업으로 적극적이고 능동적으로 대처할 수 있는 고급서비스 전문인력양성 이라는 목표아래 지속적이고 체계적인 전문 ... 자아성찰 및 호텔 인력 육성 확보관광관련 학과 견학·호텔 이미지 제고출발직원의식함양교육1월전직원(협력사원포함)·경영방침 실천을 위한 자발적 방법론 제시 및 공감대 형성 교육·극기력
    리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.03.26
  • 관광휴양학
    면 펜션(Pension)은 호텔정도의 시설을 갖추고 가족적인 분위기를 살린 소규모 숙박시설로서 선진국에서 정년퇴직한 부부가 10실 정도의 객실을 자영하는 경우가 많으며, 요금이 싸 ... 을 목표로 하면서, 고객의 육체적 체험을 강화하고, 그렇게 할 수 있는 다양한 방법, 다양한 라이프스타일과 상호작용들을 보여 줌으로써 고객의 삶을 풍요롭게 하는 것이다. 유명한 운동 ... 고 민박보다 조금 더 큰 형태의 숙박시설이라고 하는데 펜션은 민박, 콘도, 호텔, 개인용 별장, 그리고 내 집, 내 고향집 등 이 모든 장점을 다 가지고 있는 새로운 숙박문화라고 할
    리포트 | 17페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.03.12
  • 디지털 시대의 관광산업
    한 역할을 하는 이유는 우선적으로 관광상품이 다른 재화나 상품과 구별되는 관광상품만의 독특한 특성에서 기인한다.관광상품은 크게 관광서비스 및 관광정보로 구성되며 관광 공급자는 호텔객실 ... 에 의해 주소를 갖도록 유도하거나 정기적으로 점검하고 표준을 제시하는 등 일부 관리기관만 존재한다는 것이다. 기업의 경영자에게 제공되는 편익으로는 유통적 측면, 마케팅 커뮤니케이션 ... 들을 참가하도록 하는 공간이 제공된다. 즉, 구매자와 판매자가 서로 간에 직접 접촉할 수 있기 때문에 전통적 거래에서 부과되는 마케팅 비용이나 제약 조건들이 제거될 수 있다. 관리과정
    리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.09.03
  • [마케팅] 기업 마케팅 성공사례(외식산업,호텔)
    하는 제주신라호텔의 고객 최우선주의 서비스가 IT 시대에 걸맞게 더욱 업그레이드 되었다.?라고 말했다.4) 정보관리시스템호텔신라는 VIP고객에 대한 철저한 정보관리를 통해 그 ... , 음식의 질을 한층 높인 ‘마르쉐’ⅱ. 호텔의 서비스 마케팅의 성공사례1. 한국을 대표하는 호텔 ‘신라호텔’2. 서울최고의 비즈니스호텔 그랜드하얏트서울Ⅲ. 결 론Ⅰ ... 다. 판매관계로서는 판매원의 인사관리, 판매활동의 실시, 판매사무의 처리 등이 있다. 판매촉진관계에서는 광고 ·선전, 각종 판매촉진책의 실시가 있다. 종합조정관계로서 이상의 각종
    리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.05.18
  • [호텔경영] 호텔리어
    1.직업의 특성호텔종사원은 호텔을 이용하는 손님들이 불편하지 않도록 객실예약에서부터 영접, 짐운반, 우편물의 접수와 배달, 열쇠관리, 객실정리, 세탁물운반, 식·음식제공 등 ... 로비의 청소상태 관리, 객실 판매원의 지시에 따른 고객 서비스o 도어맨(doorman)-호텔입구 근무자, 특수한 복장, 출입고객의 영접.전송, 차량유도, 주.정차,자동차 호출 및 ... 의 서비스를 손님들에게 제공하는 사람들이다. 호텔업무영역은 크게 객실영역과 식·음료영역으로 나누어지는데 객실영역에는 도어맨(doorman), 벨맨(bellman), 프론트클럭
    리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.04.13
  • 서비스마케팅 기말 레포트 입니다 ^^
    은행에서의 새로운 대출, 기차나 극장의 1인석, 호텔객실, 추가적인 수리작업 등과 관련이 있다. 많은 서비스에 있어 이러한 변동원가는 매우 낮은 경향이 있으며, 기차나 극장 ... 1. 서비스 가격의 결정방법가격을 결정하는 원가는 다음의 세 가지가 대표적이다. 첫째. 고정원가는 서비스를 제공하지 않는다고 하더라도 적어도 단기에 있어서는 항상 일정하게 발생 ... 을 가질 수 있는 것은 그것이 가치를 지니기 때문이다. 물론 가끔 세상이 물구나무서듯이 거꾸로 돌아가면 가치가 없어도 가격을 가질 수도 있다.가치가 자신을 드러낼 수 있는 방법은 여러
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.02.22
  • [마케팅]마케팅 사례 조사
    권을 준다. 아시아나 항공 퍼스트클래스 무료 업그레이드 서비스와 전국 24개 특 1급 호텔 식음료 및 객실의 항시 할인 서비스를 비롯해 듀퐁, 알마니까사, 휴고보스 등 명품 브랜드의 최고 ... 을 인식시켜 주기 위하여 지속적인 품질관리와 차별화된 마케팅이 중요하다. 귀족이 귀족을 알아본다고, 누가 보더라도 이것은 귀족의 명품이다라는 것을 확실하게 인식시켜주어야 한다.-마케팅 ... 은 또의 신뢰를 바탕으로 한 타겟 마케팅을 말한다. 인터넷 환경에서 핵심으로 떠오르는 일대일 마케팅을 보다 확실한 고객관계 마케팅으로 펼칠 수 있는 근본적인 방법으로, 인터넷이 요구
    리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.05.11
  • [관광환경]관광마케팅환경분석
    오래 타도록 하였으며 자동차의 전체적인 판매량을 감소시켰다. 마찬가지로 고급호텔 객실에도 똑같은 현상이 일어난다. 서비스 경제가 직면한 새로운 도전은 서비스가 중심 개념이 되 ... 분석은 기업이 끊임없이 변화하는 환경을 다루기 위한 능력을 향상시키는 방법이다.그렇다면 환경분석은 왜 필요할까? 기업을 둘러싸고 있는 환경들이 기업경영에 영향을 끼치며, 환경 ... 않은 것으로 분류되는 호텔 고객들도 가격이 더 올라가면 저항감을 느낄 것이며, 따라서 기업체의 심사 담당 부서에서는 비용을 삭감할 것이고 여행담당부서는 항공사나 호텔과 가격인하
    리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.05.05
  • [관광] 입국출국시에 국외인솔자의 행동요령
    을 준다. 특히, 기내는 객실 승무원의 관리 영역이므로 필요한 경우를 제외하고는 나서지 않는 것이 좋다.2)여행객 파악과 일정 점검비행기가 이륙한 후 표시등이 꺼지면 고객들의 좌석 ... 에서 목적지 도착까지의 업무(1)출국시 공항에서의 업무(2)기내 활동 업무(3)도중기착과 도중통과(4)목적지 공항 도착 후의 업무(5)공항출발에서 호텔도착 전의 업무3.현지출발에서 귀국 ... 까지의 업무(1)귀국준비(2)호텔출발에서 공항도착까지(3)현지 출발 수속(4)귀국시 기내업무(5)귀국시 입국 심사와 세관검사4.귀국 후 업무(1)첨승업무 보고서(2)첨승 정산서(3
    리포트 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.12.12
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