"KT 고객만족사례"의 검색결과 입니다.

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"KT 고객만족사례" 검색결과 181-200 / 1,108건

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변화관리 사례분석 및 자신이 계획하는 변화관리 계획(경영혁신, 인수합병, 기업문화혁신)

사람에게 동일한 컨텐츠를 제공하면서 정보화시대에 적합환 환경을 만들었다.3) 성공사례 - 쿠팡 김범석 대표쿠팡은 소셜커머스 고객만족도 순위에서 15.1%로 1위를 차지하고 있 ... , 기업문화혁신)- 목차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 기업의 경영혁신 사례 - 디지털사회에서의 기업 경영혁신2. 인수합병-벤츠와 크라이슬러의 합병3. 기업문화-KT 기업문화 혁신사례4 ... , 새로운 KT의 얼굴이 될 VI(Visual Identity), 전국에 퍼져 있는 KT의 고객을 맞이할 SI(Store Identity), 그리고 최근의 인터넷 고객들에게 강한

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2017.02.01

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6시그마의 성공사례를 조사하시오

의 품질 향상 운동과 식스 시그마의 차이를 비교해보면, 기존의 품질 향상 운동은 제조공정의 효율을 높이는 것에 비해서 식스 시그마의 목표는 고객의 만족도를 전반적으로 높이는 것이 ... 이도록 신규 공정을 통제하는 것이다. DMAIC 방법론은 고객의 요구를 충족하지 않거나 일정 수준에 미치지 못하는 기존 공정이나 제품을 위한 것이다.3. 6시그마의 성공사례식스 ... 생산관리주제: 6시그마의 성공사례를 조사하시오6시그마의 성공사례를 조사하되 6시그마의 DMAIC과정을 적용하여 제시하시오. 그리고 전체 내용에 대한 본인의 의견을 제시하시오.목차

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.03.26 | 수정일 2019.03.27

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4차산업과 마케팅

의 이력을 통한 좋아할 만한 작품 추천 , 1/3 은 해당고객과 유사한 선호를 갖는 다른 고객이 선호 하는 다른 장르 작품을 추천 , 두가지 타입 추천이 훨씬 만족도가 높음 . ... 을 개발할 수 있기 때문 . - 이를 위해 아마존 , 구글 , 애플 , SK, KT, 네이버 , 카카오 , LG U 플러스등의 치열한 각축전이 이미 시작됨 .새로운 고객밀착 ... - 고객이 구매 주문하기 전 고객의 상황을 알고 해당제품을 고객 위치지역과 가장 가까운 물류센터에 미리 공급해 놓 고 , 고객의 주문에 최단시간내 배송하는 기술 . - 잘못 분석된 상품

리포트 | 40페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.05.25

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전자상거래에서 불확실성 및 보안 문제

산하의 모든 플랫폼 계정 30억명 추정국내 주요 해킹 사례· 시점 : 2003년 · 피해 : KT의 DNS서버 공격KT, 옥션, 하나로 텔레콤· 시점 : 2008년 · 피해 : 개인 ... : 2011년 · 피해 : 악성코드에 의한 전산망 마비농협, KT, SKT· 시점 : 2012년 · 피해 : 20만명 개인정보 유출국내 주요 해킹 사례· 시점 : 2013년 · 피해 ... - 구체적인 사례들 소개E-비즈니스 개론전자상거래 시장의 특징소비자와 판매상의 시장접근 용이성기존 거래관행이나 규제와의 마찰 가능성중간거래상의 역할문제전자상거래 시장의 불확실성완전

리포트 | 46페이지 | 5,000원 | 등록일 2018.06.20

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kt 기업분석,kt 마케팅사례,kt 글로벌시장,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

의 도출 필요성고객만족이라는 목표 구체화전 직원의 비전,전략 공감대 형성고객 서비스 프로세스 개선고객만족KT Six-Sigma 도입 배경..PAGE:14KT Six-Sigma 설정 ... ..PAGE:1Global ICT Convergence Leader..PAGE:21선정동기기업소개SWOT분석2KT의 혁신Six-SigmaBSC-KT의 이면실패 사례최근의 악재KT ... 관점재무고객 만족내부 프로세스학습과 성장PRIOR METHODBSC포괄적고객 지향적..PAGE:20BSC 구조..PAGE:21BSC 도입 목적비전과 전략을 60,000명(1999

리포트 | 55페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.09.30

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RPA 보고서 [RPA,RDP,자동화,로봇자동화,사무자동화,UiPathRobotic Process Automation]

) 목적에 대한 이해- 일반적으로 비용 절감을 위해 RPA를 도입하는 사례가 많음.- 광범위한 목표를 생각하는 것이 좋음(예를 들어, 대응성을 높이고, 고객 요구를 더 빨리 충족 ... RPA 보고서1. RPA 개요2. RPA 기술적인 영역 및 업무유형3. RPA 활용사례4. RPA 효과5. 도입시 문제점6. RPA 도입 전 준비사항7. RPA 도입한 기업 ... 면서 기업들의 관심 증가2. RPA 기술적인 영역 및 업무유형1) 기술적인 영역2) 업무유형3. RPA 활용사례구분도입업체내 용해외월마트상담 제공 자동화 : 직원 문의에 대한 응답

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.07.25

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2019 농축산환경학 중간제출물 스마트팜 레포트

에 소규모 식물공장을 조성하여 상추, 루꼴라 등 5가지 채소를 재배 전문가가 직접재배한 식재료를 음식 조리시 바로 사용함으로써 신신도, 청결성 등에서 고객들을 만족시키고 있다.4 ... 의 생육환경을 적정하게 유지·관리할 수 있는 스마트팜에 대한 관심과 보급이 확산되고 있는 실정이다. 현재 국내에서 분야별(원예, 축산, 유통) 적용되고 있는 기술과 사례 및 향후 ... ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥3P1. 스마트팜 기술의 현재 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥3P가. 국내 분야별 스마트팜 적용 기술 및 사례1) 원예분야2) 축산분야3) 유통분야4

방송통신대 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.06.29 | 수정일 2019.12.26

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기술경영 스크랩 + 시사점까지 / 신문스크랩 A+

HDR 기술을 제공하여 라이벌인 KT보다 더 좋은 서비스와 다른 차별화를 두는 것으로 보인다.고객들이 원하는 화질과 음질의 개선을 하여 고객 만족도를 지속적으로 높여 나갈 것 ... tv의 화질 및 음질 개선 등을 통해 고객의 품질 만족도를 지속적으로 높여나갈 것“이라고 말했다.출저- 한경신문 이어진 기자 lej@시사점SK브로드밴드IPTV의 SK와 차세대 화질 ... , 신제품 개발 시 내구성과 사용자 편의성을 고려해 고객만족도를 극대화한다는 전략이다. 현대중공업은 과거 설계 시 문제점이 된 부분을 데이터베이스화하고, 생산 이력 추적 관리

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.12.09

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인터넷마케팅레포트,SK텔레콤마케팅,SK텔레콤인터넷마케팅

이나 서비스, 판매 방법 등을 다양화 하는 세그먼트 마케팅의 대표적 사례로 뽑히기도 한다. 또한 이는 고객 만족 중심인 sk텔레콤의 기업 이념을 잘 보여준 것이라고 할 수 있다.이 후 ... 한 많은 계열사를 갖고 있다 한들 사실상 독보적인 1위는 바로 ‘SK 텔레콤’이다. 이렇게 SK 텔레콤이 발전할 수 있었던 것은 바로 빠르게 변해가는 사회에 발맞추고 고객 만족 중심 ... 는 타사(올레)에 비해 팔로워 수는 적었지만 영향력은 더 높았다. 이는 영향력 있는 팔로워 들의 참여를 유도시킨 결과라고 볼 수 있다.skt는 신규 고객을 유치하기 위해 2006년

리포트 | 8페이지 | 5,500원 | 등록일 2018.12.30

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CJ CGV 기업 분석 및 마케팅 전략(국내 멀티플렉스 시장 분석)

할 수 있게 하였으며 고객으로 하여금 더 큰 만족을 주게 하였다. 하지만 규모가 커짐에 따라 전체적으로 관리해야 할 사항이 많아졌다. 그렇다면, CGV의 생존 전략은 앞으로 어떤 방향 ... 이 담긴 하나의 상품으로 개발하여 고객들의 감성적인 측면을 자극하여 성공한 마케팅 사례이다.3) STP 전략(1) Segmentaion시장세분화(Segmentation)란 소비자 ... 사례3) STP 분석4) 7P 분석Ⅲ. 결 론1. CGV 핵심성공 요인 / 한계점2. 문제 제기 / 주제 선정3. 결론 및 향후 연구 방향- 참고 문헌-Ⅰ. 서 론1. 기업 선정

리포트 | 33페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.03.03 | 수정일 2019.03.07

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티저 마케팅 사례분석

ㅇㅇㅇ 소비자들이 마케팅 정공법에 싫증을 느낌 창의적이고 독특한 방법들을 동원 BUT 실패사례를 통한 문제점 주의 기대감 만 높이고 제품의 품질 이 낮다면 불만족감 상승 *총 ... 티저 마케팅 사례분석 TEASER MARKETINGINDEX 0 1 티저 마케팅이란 ? 0 2 티저 마케팅의 역사 배경 0 3 티저 마케팅의 성공 실패사례 0 4 시사점 총평 ... 를 이용 스토리 가 있는 마케팅을 겸하여 소비자에게 브랜드 인지도 확립 !성 / 공 / 사 / 례 : KT QOOK단어를 이용한 이미지 메이킹 사용 현수막 이용한 오프라인 티저

리포트 | 37페이지 | 2,500원 | 등록일 2018.04.16

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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례

2. 경영정보시스템(10포인트 5장)고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 고객관계관리1) 정의2) CRM 구성요소3 ... )eCRM2. 국내기업의 crm 활용 사례1) sk 텔레콤2) CRM의 효과Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론고객은 자신이 판매하는 제품, 서비스를 구입해서 이미 거래관계에 있는 사람 ... 에게 지속적 만족을 줘서 한 번의 거래로 그치지 않고, 계속적으로 거래할 수 있는 단골의 고객을 만들기 위한 교재의 활동이라 말할 수 있다. 또한 기존의 고객에게 다양한 피드백을 제공

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.09.17 | 수정일 2018.09.18

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해외.국내 사례로 살펴본 재택근무의 현황과 미래

‘06 자료 : 한국정보화진흥원 ,IT 기반 원격근무 재조명과 정책이슈 IT Future Strategy, KT 보고서 등 영국사례( 단위 : 만 명 ) 일본사례 2006 2012 ... 土交通省調査『テレワーク白書 2007』（社団法人日本テレワーク協会、 2007 ） 일본사례만족도 향상 ( 직원 대상 설문조사 결과 )- 사무실 내근자 대비 재택근무자의 업무 생산 ... 해외 / 국내 사례로 살펴본 재택근무의 현황과 미래재택근무 정의 재택근무 등장배경 재택근무 유형 이상적 재택근무 재택근무 장 / 단점 해외사례 미국사례 ibm 영국사례 BT

리포트 | 28페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.07.12

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기업의 사회적 책임과 윤리경영

입니다 . 사회공헌 기업 목표고객결론도출 윤리경영 사회적 책임 02 사회적 책임 CSR 사례 ( 일반적인 CSR) 대표적 인 CSR 활동 사회 적 약자에 대한 기부 사랑의 연탄 나르 ... 사회적 책임 CSV + CSR 사례 (LSTN) 폐목재로 인한 환경오염을 인식 폐원목을 재활용하여 헤드셋 , 이어폰으로 판매 나이테 마다 개별 디자인으로 소비자 만족 수익의 일부 ... 기업의 정석 최신판 기업의 사회적 책임과 윤리경영목차 윤 리 경영 1 사회적 책임 2 결론 도출 3 용어 설명 사례 분석 용어 설명 사례 분석윤 리 경영 1 용어 설명 사례 분석

리포트 | 18페이지 | 1,500원 | 등록일 2018.10.15

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서비스 기업이 수요와 공급의 균형을 통한 서비스 가용 능력의 효과적 운영 능력을 가지는 것은 고객관리 및 수익성 관리를 위해 매우 중요하다. 수요와 공급의 조화를 위한 서비스 기업의 행동 및 전략에는 어떠한 것이 있는 지 논하시오

여 고객들의 마음에 들게 됨으로서 가치를 인정 받는다. 예를 든다면 스타벅스 등의 커피 전문점은 그들만의 고유의 행동과 환경 등을 제공함으로서 고객에게 만족감을 준다. 즉, 그 ... 는데, 그 마케팅의 일환으로서 서비스의 절차에 고객을 참여하는 프로그램을 진행하면 되는 것이다.“최근 고객 참여 이벤트가 서비스 만족을 극대화하고 고객과 기업의 관계에 긍정적 결과를 도출 ... 서비스기업경영1. 서비스 기업이 수요와 공급의 균형을 통한 서비스 가용 능력의 효과적 운영 능력을 가지는 것은 고객관리 및 수익성 관리를 위해 매우 중요하다. 수요와 공급의 조화

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.09.19 | 수정일 2018.09.20

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생산관리 - DMAIC 과정을 적용한 6시그마의 성공사례 조사

시그마의 성공 사례를 찾던 중 분당서울대학교병원이 국내 최초로 6시그마를 도입한 병원이라는 것을 알고 조사하게 되었다.분당서울대병원은 의료의 질을 향상시키고 고객만족을 위해 2005년 ... 으로 성장시켰던 잭 웰치에 의해서 유명해진 혁신적 품질경영비법이다. 6시그마의 탄생 배경을 말하자면 1980년대 일본기업들이 고품질의 상품을 마케팅하여 고객의 만족을 극대 ... 업무 인계시스템 구축을 통한 향상된 진료서비스 제공- 고객이 만족할 수 있는 적정진료 대기시간의 달성- 응급실 체류시간 감소를 통한 최적화 응급진료 서비스 제공- 구매프로세스 개선

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.11.03

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산업구조와경쟁 ) 1. 최근 3년(2016-2018년) 동안 우리나라 공정거래위원회에 적발된 불공정거래행위 중 3가지 사례를 선택하여 위반행위 내용과 조치내용을 설명하시오. 아래 표는 어떤 게임의 보수행렬이다. 이 표를 이용하여 다음 물음에 답하시오.

상 지위 남용과 부당 고객 유인에 대해 위반행위와 조치내용이 어떻게 처리되는지를 사례를 통해 알아본다.2. 본론2-1) 우리나라의 경쟁정책1) 공정거래법의 개요공정거래는 우리 사회 ... 한 고객유인 행위- 사건의 개요통신업체 3사(SK텔레콤, KT, LGU+)와 휴대폰 제조업체 (삼성전자, 엘지전자)는 보조금이 많은 휴대폰이 소비자 유인효과가 크다는 점을 이용 ... 산업구조와경쟁1.최근 3년(2016-2018년) 동안 우리나라 공정거래위원회에 적발된 불공정거래행위 중 3가지 사례를 선택하여 위반행위 내용과 조치내용을 설명하시오.2.아래 표

방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2019.10.22 | 수정일 2019.12.09

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라네즈 마케팅

뱅크택적 피부 흡수 기술 연구에 대해 집중적인 지원을 받고 있다. 아모레 퍼시픽은 2001년 2/4분기 국산신기술(KT)마크 인증심사에서 로 KT마크를 획득했다.고객 만족을 위한 ... (4) Promotion6. 라네즈의 다양한 마케팅사례(1) 고급화전략(2) 한류스타마케팅(3) CSR마케팅 (사회공헌활동)1. 라네즈 브랜드 분석(1) 브랜드 소개라네즈 ... 는 1994년 탄생한 아모레퍼시픽의 대표 브랜드로서 20대 여성을 주요 고객층으로 하고있는 국내 화장품브랜드이다. 라네즈는 생명의 근원이며 건강한 피부를 유지하기 위해 가장 중요한 물

리포트 | 11페이지 | 4,500원 | 등록일 2019.12.10

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기업의 미션, 비전의 의의 및 사례 조사

은 ‘우리는 신뢰할 수 있는 고급 기술, 제품 및 고객 만족 서비스를 제공한다. 고베 철강 그룹 내에서 상호 협력을 존중하면서 자신의 능력을 개발하는 각 직원을 지원한다. 혁신적인 변화 ... 된 다양한 사업 구조를 수립하고 전력공급을 완성한다.’ 이다.이는 내부 성장 및 내부 결속을 통해 기업을 성장시키고 외부로는 고객을 만족시키며 나아가 지속적인 발전을 하겠다는 그 ... 기업의 미션, 비전의 의의 및 사례 조사1. 미션의 의의와 중요성미션은 회사나 조직의 근본적인 존재이유를 나타내는 것으로 전략, 사업계획 등 모든 경영 활동의 지침이 되는 가장

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.02.28

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일터학습의 개념 및 실제 사례

하게 분석, 인정하고 보다나은 대안을 선택할 수 있도록 구체적 정보와 사례를 제공함으로 인해 스스로의 힘을 키울 수 있는 동기를 불러일으키는 교육의 효과일 것이라 생각한다.이 ... 을 더 넓힐 수 있고, 그러한 상호작용의 시너지를 통해 사회갈등의 잠재적 요인도 점차 줄어나갈 수 있을 것이라 확신하기 때문이다.Ⅲ. 실제 사례‘잘하는 사람은 즐기는 사람을 이길 ... 다. kt 직원들이 자발적인 학습조직을 구성하여 집단 지성을 통해 관련 지식과 노하우를 공유하고 업무상의 이슈와 문제점을 해결해 나가는 학습모임, 1등 학습조직이 해온 대표적 활동

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.11.26

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