"품질 지각 단서"의 검색결과 입니다.

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서브콜모형 브랜드의이해 소비자행동론 원산지 효과 CS Leaders 관리사 Gronroos 경영지도사 2차 광고학

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"품질 지각 단서" 검색결과 1-20 / 398건

초점가격에 따른 가격할인 방식이 지각된 품질에 미치는 효과: 단서 가 격과 가격-품질 추론을 중심으로 (The Effect of Price Discount Framing on Perceived Quality: Focusing on Price Cue and Price-Quality Heuristic)

한국광고학회 김주현, 김재휘

논문 | 26페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.17 | 수정일 2025.03.28

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셀렙 외식상품의 외재적 단서와 가격공정성이 태도, 지각된 품질, 행동의도에 미치는 영향 (Effect of External Clues & Price Fairness of Celebs Food Service Products Influencing Attitude, Perceived Value and Intention Action)

한국외식경영학회 이교찬, 하태기, 이준행

논문 | 31페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.19 | 수정일 2025.05.10

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외산제품선호경향 및 외재적 단서가 지각된 품질과 고객충성도에 미치는 영향 : 다국적기업 제품을 중심으로 (Effects of Preferences for Foreign Product and Extrinsic Cues on the Perceived Quality and Customer's Loyalty : Focused on Products of Multinational Corporations)

한국통상정보학회 홍성헌

논문 | 25페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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제품에 대한 온라인 베스트 댓글 내용이 소비자의 제품 품질 지각에 미치는 영향 및 베스트 댓글 강도와 제품 품질 차이에 따른 조절 효과 (Effectiveness of Online Best Reply on Consumers’ Perception of Product Quality Message Sidedness, Strength and Consumer Experience)

한국광고홍보학회 이인성, 김하나

논문 | 24페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.11 | 수정일 2025.05.08

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한정 생산된 원인과 처리 유창성이 프리미엄 가격 제품의 구매 의도에 미치는 효과

아니라 품질의 단서로 작용함 . 따라서 , 고가격이 고품질이라는 가격 - 품질 휴리스틱이 작동함 (Gneezy et al., 2014) . 소비자들은 제품에 대한 지식이나 경험 ... 에게 정당화될 이유가 필요함 본 연구에서는 “ 특별 한정판 “ 메시지 효과에 주목 희소성 유형에 따른 차이 재료희소성 : 직관적으로 소량 생산과 연결되며 고가격 정당화 및 품질 지각 ... , 인지적 자원이 부족할 때 가격에 의존해서 품질을 추론함 (Petty et al., 1983). 다만 , 가격만 높다고 품질을 좋게 인식하는 것은 아님 . 따라서 , 고급화 가격

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.08.01

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서비스의 특성(무형성, 비분리성, 이질성, 소멸성)

에서 고객들이 지각할 수 있는 완벽한 물리적인 형태가 결여되어 있다'는 것을 의미한다.PC, 휴대폰, 가구 등은 제품이다. 제품은 형태가 있고 그래서 만질 수 있다. 그러나 서비스는 그렇 ... 도록 소비자들에게 실체적인 단서를 제공하는 것이 중요하다. 많은 은행에서 '고객만족' 휘장을 달도록 하는 것도 고객 서비스에 대한 시각적 단서를 제공하려는 시도에서 나온 것으로 이해 ... 고 관객석에서 소비가 일어난다. 즉 생산과 소비가 동시에 일어나는 것이다.생산과 소비의 비분리성 때문에 서비스 업체에서는 집중화된 대량 생산체제를 구축하기 어려우며 사전에 품질을 통제

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.04.02

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한국방송통신대학교 - 출석수업과제물 / 통합마케팅커뮤니케이션

의 성능. 기능, 장점을 어필하는 중심경로가 있고, 모델이나 배경음악으로 어필하는 주변경로가 있으며, 중심경로를 통한 설득을 거치는데 쓰이는 가격, 품질, 장점 등을 중심단서 ... - 목 차 -Ⅰ. 통합 마케팅커뮤니케이션의 개념과 의의Ⅱ. 소비자 행동과 IMC1) 지각2) 학습3) 기억4) 동기5) 태도6) 정교화 가능성 이론Ⅲ. 크리에이티브와 IMCⅣ ... 구매의 결정은 지각을 통해 이루어진다.1) 지각이란 소비자가 주어진 자극을 이해하고 해석하여 의미를 부여하는 과정을 뜻하며 소비자의 지각 과정에는 선택적 지각과 지각적 조직

방송통신대 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.01.15 | 수정일 2025.01.24

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광고에서 활용된 커뮤니케이션 전략을 탐색해보고, 이에 관한 이론적 근거를 정리해보자

하는 치킨 광고이다.지각적 추론은 수용자가 자극을 평가할 때 자극 자체가 아니라 학력, 옷차림, 외모 등 다른 단서들을 통해서 판단을 하는 것을 의미한다. 자극이나 제품에 대한 지식 ... 이나 튀기는 기름 등의 제품 자체에 대한 강조를 하지 않고 고급스러운 분위기를 강조함으로써 다른 단서들을 통해 제품에 대한 정보를 추론하게 함으로써 지각적 추론 광고의 사례라고 생각 ... - 지각적 추론3. 볼보 자동차 광고 - 인지반응과 귀인Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌- 한인광. 설득커뮤니케이션을 통한 교육목회 연구. 협성대학교 신학대학원. 2008.- 최선욱. 공공

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.21 | 수정일 2022.03.22

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경청과정의이해

되기 때문에 지각하는 것이 필요함?- 청각과 시각적 자극을 구분함?- 소리의 목록을 확장함?- 외부 환경 정보 획득에 필수적임?- 언어의 음의 구조를 인식함?- 목소리의 단서 ... 경청과정의 이해>?▣ 지각단계(perceiving) : 지각단계는 내 외부의 정보를 받아들이는 ?과정이다.?- 지각은 듣기의 기본적인 요소임?- 듣기에는 음의 수용과 처리가 포함 ... 해석 요인?*음의 고저, 음성의 조절 및 억양, 음의 긴장상태, 음량, 음의 세기, 음의 속도, 음의 품질, ?음조 등을 해석해야 함?*말하기의 반복?*말하는 과정에서의 실수

시험자료 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.01.03

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사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요, 사회복지현장에서 장단기 관리방안에 대하여 서술

과 비교하면 무형성이 강하며 생산과 소비가 동시에 일어나고 노동집약적인 것이 많다.반면 사회복지서비스 품질이란 기본형태가 없다는 것이다. 사전 구매단계에서 고객들이 지각할 수 있 ... (사회복지행정론) 사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장,단기 관리방안에 대해 서술해 보세요.Ⅰ. 서론사회복지서비스의 개념을 명확히 규정하기 ... 는 완벽한 물리적인 형태가 결여되어 있고 본질적으로 무형이기 때문에 쉽게 서비스의 내용을 상상하고 이해할 수 있도록 소비자들에게 실체적인 단서를 제공하는 것이 중요하다. 이러한 사회

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.07.28

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인상형성 과정의 편향의 예와 편향을 방지할 수 있는 방법을 제시하시오

인지각에서 얻은 모든 지각적 사실을 바탕으로 형성된 추상적 형상으로 인상형성이란 타인에 관해 알고 있는 정보들을 종합하고 일관성 있는 특징을 찾아내어 이해하는 과정으로, 일반 ... 적으로 상대방의 얼굴, 의복과 제스처, 자세와 같은 비언어적인 행동 단서에 근거하여 인상을 형성한다. 인상형성과정에서 사용되는 단서들을 통합하는 방식에는 형태주의적 접근이론과 행동주의 ... 가 타인의 표정, 목소리, 비언어적 제스처, 언어적 진술, 행동 맥락 등 다양한 단서를 무의식적으로 통합해 전체적 인격 이미지를 구성하는 심리적 메커니즘이다. 이 과정을 정보 통합 모델

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.08.19

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서비스 지각 및 속성관리, 서비스 시간 및 수익관리시스템 정의

‘서비스마케팅’ 중간 리포트1. 서비스의 구매위험지각 관리 (총 20점)1) 서비스를 구매하기 전, 고객이 가지는 ‘구매 위험 지각’의 유형에는 어떤 것들이 있는가? (10점 ... )답변) 기능적위험, 재정적위험, 시간적위험, 신체적위험, 심리적위험, 사회적위험, 감각적 위험이 있습니다.2) 서비스 기업은 이러한 구매 위험 지각을 줄여줌으로써 구매를 망설이 ... 는 고객을 구매로 이끌 수 있다. 고객의 구매 위험 지각을 줄일 수 있는 방법들을 상세하게 기술하시오. (10점)답변) 높은 경험속성을 가진 서비스는 고객에게 무료체험의 기회 또는 혜택

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.22

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마케팅 커뮤니케이션 A+ 개념정리 브랜드 관리

을 두고 비교적 지속적으로 정보탐색 ex) 전문품 - 산악자전거, 의료기기? 정보탐색의 정도에 따라 편의품, 선매품, 전문품2) 품질 보증 기능 : 지각된 위험 감소① ‘지각된 위험 ... 이 긴 브랜드 구매? 높은 가격대 브랜드 구매 (가격-품질 연상) ? 가격↑ → 품질↑□ 마케터가 소비자의 지각된 위험을 낮추기 위한 방법들? 무료샘플, 할인쿠폰, 환불/교환/수리 ... 된 연상□ 예 : 두바이 버즈 알 아랍호텔, 하겐다즈, 샤넬 구찌, 등 고급 명품 백으로 연상□ 긍정적이고 호의적인 지각된 품질로 인식? 고급제품으로 포지셔닝되면 고가격(매출증대

시험자료 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.12.01

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학습자 주변인(가족, 친구, 동료 등)의 특정 제품이나 서비스 구매 의사결정과정을 관찰합니다

는 상품 종류와 품질, 가격과 제조회사, 판매처 등에 관한 정보에 대해 다양한 소비자 정보의 원천을 통해서 수집 정보를 수집하는 방법이다. 이러한 2단계에서 내부에서 정보를 얻는 방법 ... 한 정보를 가지고 대안을 비교 및 평가함으로써 우선순위를 정하는 단계가 이에 해당된다. 평가 기준에는 상표와 디자인, 재질과 색상, 가격과 품질 등이 있는데 이는 상품 및 개인 욕구 ... 다른 방법으로 지각하며 각각 보기 원하는 것과 듣기 좋은 것을 듣는 경향이 있다. 그래서 구매의사가 있는 소비자가 구매할 상품의 단점보다 장점에 더 주의를 기울이고 자기의 이미지

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.06

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마케팅커뮤니케이션 ) 통합적 마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 5가지 특징을 제시하고, 그 특징 중 하나 또는 복합적인 특징을 갖는 실제 기업의 마케팅 커뮤니케이션 사례를 찾아 소개하고, 그렇게 생각하는 이유를 약술하시오.

하고, 그렇게 생각하는 이유를 약술하시오.2) 특정 제품 또는 서비스 카테고리 내 경쟁사들의 위치를 본인의 인식 속에 있는 지각도(즉, 포지셔닝 맵)로 표현해 보고, 그 중 하나 ... 여러 효과계층모형들 중 한 가지를 선택하여 각 단계에 따라 해당 광고에 대한 자신의 반응을 분석해 보시오.4) 최근의 광고 중에서 정교화가능성 모델의 중심단서를 사용하는 광고 ... 와 주변단서를 사용하는 광고를 각각 선정하여 소개하고, 그렇게 생각하는 이유를 제시하시오.마케팅커뮤니케이션1) 통합적 마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 5가지 특징을 제시하고, 그 특징

방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2022.02.11

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서비스가 제품과 다르게 가지는 특징은 무엇인가

는 무엇인지 기술하시오. (10점)1) 무형성서비스는 실체적 단서를 제공함으로써 유형화할 수 있고 객관적 성과를 문서화하며 생생하고 강력한 이미지를 창출해 지각 및 경험관리를 중요 ... 은데 품질의 통제가 어렵다.4) 소멸성서비스는 재고화와 저장이 불가능하고 판매되지 않은 서비스가 사라지며 구매한 서비스 또한 일회성으로 소멸한다.2. 서비스의 특성이 가지는 마케팅적 의미 ... 품질을 전달한다. 사람은 경영진이나 고객, 종업원 등 소비와 연결된 모든 인적요소를 뜻한다.3) 그리고 서비스에서 7p가 필요한 이유를 기술하시오. (10점)7p 전략은 기업이 제품

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.13 | 수정일 2023.01.14

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서비스스케이프 모형평가(본인의 경험사례를 중심으로)

하게 되면서 발생하게 되는 긍정적인 감정은 수익성 기여도가 높은 것으로 나타난다.서비스 품질서비스 품질이란 서비스에 대한 소비자의 지각된 서비스와 기대한 서비스간의 비교 평가로 정의 ... 공간을 의미하여, 학자들에 따라서 물리적 환경과 자극, 유형적 단서와 상황, 증거 등 다양한 용어로 사용되고 있다.앞서 소개한 서비스스케이프의 정의에 맞는 서비스스케이프에 관한 경험 ... 사례를 소개하며, 서비스스케이프의 중요한 역할, 고객 접점의 품질관리를 통합적으로 살펴봄으로써 서비스스케이프 요인들간의 영향력을 분석해보겠다.긍정적 감정반응 (고객 경험에 영향

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.11

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광고학_최근 자신이 본 TV광고 혹은 신문광고 중 광고를 3개를 선정하여 광고 분석을 하시오

보다는 광고 모델인 유재석이라는 사회적인 활동과 이미지에 대한 정보가 주변 단서로써 제공된다. 이후 판매 기업이나 제품에 대한 지각된 위험에 의해 광고를 시청한 나의 정보처리는 중심경로 ... 보다는 주변의 단서들을 처리하는 경로를 의미한다.(2) 시청한 광고 사례코미디언 유재석이 출연하는 고려은단 비타민C 1000 제품의 TV 광고의 경우에는 제품의 효능이나 효과, 기업 ... 로 이용하거나 주변경로를 이용하게 되는 것이다. 주변 단서로서의 유재석이라는 광고모델과 그의 사회적 정보 및 이미지는 주변경로를 활용하게 되는 저위험 상태에서 발생할 것으로 예상

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.14

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서비스 분야에서 고객경험이나 고객가치를 토대로 한 서비스 개선사례 또는 마케팅 사례 중 1가지를 선택하고, 조사 분석

은 고객이 기업과의 만남을 통해 갖게 되는 지각, 기억, 인지, 상호작용 모두를 포함하는 개념으로 긍정적 고객경험이 많아지게 되면 고객 경험이 활발해진다.2) 고객경험관리고객경험관리 ... 되었고 경쟁이 치열해지면서 고객만족의 중요도가 높아졌다. 기업은 서비스 품질 관리와 고객만족을 이끌어내는 것은 가장 중요한 과제로 삼아야한다는 것이다. 2000년대에 접어들 ... 으로 고객만족경영 확대의 주장이 증가하는 추세이다.2. 고객경험관리 서비스 사례1) 인천국제공항 환승 여객의 고객경험인천국제공항 서비스 품질 개선 방안 수립을 위해 고객경험을 기반

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.28

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A+보장] 가족역동성모델 이론 3가지 차원 가족응집성

에서도 일어나게 되면 문제가 된다. 흔히 자신의 과거 경험과 사고의 틀에 근거하고 타인의 행동과 말, 감정 표현 등에서 단서를 얻어 가정하게 된다. 그러나 사람의 표현방법과 지각에 있 ... 시간 (신뢰, 정직, 신뢰성, 성실성) (품질 시간, 좋은 여가 활동, 가족 구성원의 친구와의 상호 작용, 휴식 시간 및 여가 오락 시간).2) 융통성스트레스에 대처하는 능력 ... 한 상호작용은 같은 세대에서만 경험된다.3) 의사소통일반적으로 사람은 자신이 지각한 것을 기초로 타인의 의도를 추론하거나 가정하기 쉽지만 사실 확인이 되지 않은 가정이 치료 상황

리포트 | 3페이지 | 7,000원 | 등록일 2023.03.20

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