Report♪<지식경영> 지식경영의 성공사례

소개

" 오랫동안 꿈을 그린 사람은 언젠가 그 꿈을 닮아간다"

- 여러분의 소중한 꿈 이루시길 바랍니다 -

목차

1. 삼성에버랜드
1) 신지식인 육성
2) 지식 컨테스트
3) 학습조직
4) 지식스타
5) 보상제도
2. 3M의 학습조직
1) 창의적이고 혁신적인 기업문화
2) 역량의 강화요인
3) 모험을 장려하는 기업가치관
4) ‘30% 규칙’과 ‘15% 규칙’
5) 인큐베이션 시스템
6) 지식자산의 공유
3. 개인의 성공 요인

본문내용

1. 삼성에버랜드

에버랜드는 기업 특성에 잘 들어맞는 지식경영기법을 독자적으로 개발하고 발전시켜 나가면서 조용히 성과를 얻어가고 있다.

1) 신지식인 육성

에버랜드는 임직원들의 지식, 즉 창의력과 아이디어를 최대한 활용함으로써 항상 변화된 모습을 보이도록 하는 데 지식경영의 목표를 두고 있다. 지식 컨테스트를 열고 학습조직을 활성화하는 등 여러 가지 제도적 장치를 통해 이른바 ‘신지식인’을 육성하는 데 최우선 과제를 두고 있는 것이다.

2) 지식 컨테스트

지식은 분야별 분류작업을 거쳐 업무 매뉴얼로 활용될 예정이다. 특히 앞으로는 이렇게 쌍인 방법지가 개인에 대한 평가 자료로도 활용될 예정이다.

3) 학습조직

에버랜드는 ‘오아시스’라는 학습조직을 운영하고 있다. 오아시스는 과거의 현장업무교육을 보다 발전시키기 위해 구성된 상시조직이다.

4) 지식스타

에버랜드는 새로운 아이디어로 창의력을 발휘하고 부가가치를 높인 사람에게 매월 지식스타상을 수여하고 있다. 지식스타를 선발해 포상하고 다른 사람에게 알림으로써 지식창출에 대한 동기를 부여하고자 하는 것이다

5) 보상제도

에버랜드의 보상제도 중 가장 눈에 띄는 것은 파격적인 인센티브제도. 임직원이 연간 새롭게 실현한 경제적 부가가치를 금액으로 환상, 0.5~5%의 금액을 인센티브로 제공하는 것이다.

2. 3M의 학습조직

1) 창의적이고 혁신적인 기업문화

조직 내에 창의력과 혁신성의 풍토를 자리 잡게 한다는 목표에 초점을 맞추어 문화, 구조, 인력관리의 방향을 잡은 것이다. 그 결과 3M은 매우 유연한 조직체계를 자랑한다. 3M에서는 다양한 업무 경험을 통해 더욱 많이 배울 수 있는 기회가 주어지고, 자신의 아이디어를 실현시킬 가능성이 높기 때문이다.

참고자료

· + 경영과 생활 +