[경영]국내 소비자와 경쟁자의 특성

소개

국내 소비자와 경쟁자의 특성

목차

(1)소비자의 특성
(2)경쟁자의 특성
(3)미래 변화 예측

본문내용

(1)소비자의 특성
- 구매를 통해 자신의 정체성을 확인하려고 한다.
- 개인적인 성향을 보이고 개인의 가치 중시하시만 한편으로는 군중심리나 모방심리가 강하다.
- 디지털화, 정보화로 인해 정보력이 크기 때문에 자기 자신이 정보의 원천이 된다.
- 생산과 소비에 능동적이고 적극적으로 참여하고자 한다.
- 라이프스타일이 빠르게 변하면서 시간을 절약하려는 의식과 행동을 하고 상대로부터 신속한 반응을 원한다.
- 물질을 초월한 가치 추구적인 소비를 하며 즐거움과 감성을 추구 하고 소비를 통한 자기표현 욕구가 크다.
- 점차 고급화되는 경향이 있지만 한편으로는 소비 격차의 확대로 인한 소비의 양극화가 발생한다.
- 변덕스럽고 새로운 도전에 익숙하며 항상 새로운 것을 추구한다.
- 원스탑 서비스를 선호하는 경향을 보인다.

(2)경쟁자의 특성
- 경쟁의 심화되었기 때문에 블루오션을 찾기 위한 노력을 한다.
- 시장을 점차 더 작게 세분하여 니치 마켓에 진입하고자 한다.
- 기술력이 점점 더 고도화, 지능화, 융합화, 복합화 되는 추세이다.
- 산업과 기술에 있어서 소프트화, 서비스화 경향이 가속화된다.
- 기술의 발전속도, 확산속도가 빠르고 기술의 영향력이 크게 증대했다.
- 소비자의 니즈가 다양화되고 급변하기 때문에 제품 생명 주기가 급격히 단축되어 신제품과 히트상품 개발에 큰 노력을 한다.
- 정보화 및 기술의 발전에 따라 기업 구조나 경영 방식이 급격히 발전하였다.
- 유형자산 뿐만 아니라 축적된 무형자산의 관리에 노력한다.

참고자료

· 없음