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[마케팅] 인터넷 마케팅

"[마케팅] 인터넷 마케팅"에 대한 내용입니다.
6 페이지
한컴오피스
최초등록일 2004.12.16 최종저작일 2004.11
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[마케팅] 인터넷 마케팅
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    목차

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    본문내용

    인터넷과 전통적 마케팅 비교

    전통적 마케팅 : 일방적, 대중마케팅, 이미지중심, 제품 중심, 수동적 고객, 간접경로 위주, 선형적 과정
    인터넷 마케팅 : 쌍방향적, 1대1마케팅, 정보중심, 관계중심, 능동적 고객, 직접경로, 비선형적 과정

    인터넷이용자의 성향
    l 개인적 성향
    스타일, 제품, 브랜드 소비의 차별화자기 개인표현의 상징<쌍방향 커뮤니케이션의 영향)
    l 독립적 성향
    자신이 수집한 정보와 자신의 결정 기준에 의해 제품이나 서비스구매
    l 정보지향적 성향
    인터넷 통한 수집정보바탕으로 제품 및 서비스 질 평가, 비교, 분석하며 기업이
    제시한 약속이행여부 점검하고 이용자의 법적 권리와 권익보호 받으려는 경향
    l 참여적 성향
    자신의 의견을 적극적으로 반영하고자 하는 경향(쌍방향성)

    인터넷 이용자의 특성

    l 인구통계적특성
    -젊은층 쥬류
    -남성많은 가운데 여성 비율증가
    -전문직, 학생비중 높음
    -평균이상의 소득수준
    l 심리통계적특성
    -인터넷 구매에 따른 불안감으로 구매패턴 상이
    -지적이며, 호기심이 많은 특성 보유
    -진보개방적
    -행동형(50%), 경험추구형(18%). 노력형운명극복형(18%), 만족형(11%)…

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