경영활동을 하기 위해서는 목적과 인적자원, 물적 자원, 전략과 정보를 갖추고 운영되어지는데

소개

미용경영학
주제: 경영활동을 하기 위해서는 목적과 인적자원, 물적 자원, 전략과 정보를 갖추고 운영되어지는데, 최대한의 경영성과를 내기 위한 경영성과의 전재조건은 무엇이 있는지 설명하세요. (2주차)
1) 효율성을 설명하세요.
2) 유효성을 설명하세요.
3) 미용서비스의 품질을 확보하기 위하여 어ㄸ 하게 되어야 하는지 설명하세요.
4) 소감이나 의견을 서술하세요.
※위 전제조건하에 작성해주시면 됩니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 효율성의 개념
2. 유효성의 개념
3. 미용서비스의 품질을 확보하기 위한 방안과 소견

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

I. 서론

경영(Management)이란 조직이 설정한 목적을 달성하기 위하여 자원을 적재적소에 분배하고 이러한 자원의 사용이 효과적으로 이루어지고 있는지 관리 및 통제하는 행위를 지칭하는 것으로 이해할 수 있다.
즉 경영의 필요성은 경제학에서 전제하는 바와 같이 자원의 희소성(Scarcity) 때문이라고 볼 수 있는데, 모든 기업은 가지고 있는 경영 자원을 어디에 투입할 것인지를 결정해야 하며 과연 자원을 효과적으로 이용하였는지에 대해서 사후적으로 평가해야 한다.
이는 미용 산업에서도 동일하게 적용될 수 있는 바, 미용 산업의 경영 역시 해당 산업이 사업을 전개하는 과정에서 인적 자원과 물적 자원을 어떻게 투입할 것인지를 결정하여 소비자에게 판매될 수 있는 제품 및 서비스가 생산, 유통 및 제공되게끔 하는 일련의 과정으로 이해할 수 있다.
아래에서는 이러한 경영의 성과를 평가하기 위한 기준이자 중요한 개념으로 효율성과 유효성에 대해 살펴보겠으며, 이와 관련하여 미용 서비스의 품질을 확보하기 위해서는 어떠한 방안을 생각해 볼 수 있는지 본인의 소견을 중심으로 하여 서술해 보고자 한다.

II. 본론

1. 효율성의 개념

한 기업의 경영 성과를 평가하기 위한 여러 기준 중 즐겨 거론되는 것이 바로 효율성(Efficiency)이다.

참고자료

· 김경은(외), 쉽게 하자! 미용경영, 현문사
· 박상기(외), 미용경영, 청람