대한항공 마케팅 4P전략과 STP,SWOT분석

소개

대한항공 마케팅 4P전략과 STP,SWOT분석 및 대한항공 바람직한 미래방향제시 레포트 입니다.

대한항공의 현재상황과 마케팅전략에 살펴보고 한 발 더 나아가 새로운 발전방향을 정립하여, 대한항공의 미래전략방향에 대하여 모색해 보았습니다.

목차

1. 대한항공 기업개요

2. 항공산업 분석과 특징

3. 대한항공 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

4. 대한항공 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning

5. 대한항공 마케팅 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion

6. 대한항공의 바람직한 미래방향제시

본문내용

1. 대한항공 기업개요

1969년 3월 국영 대한항공공사를 한진그룹이 인수하면서 민영화된 대한항공은 한진그룹 계열의 국내 최대 항공운송사로서 현재 아시아나 항공과 함께 거대 항공사의 두 축을 이루는 기업이다.
이러한 대한항공의 기업비전은 “To Be Respected Leader In The World Airline Community, 세계 항공 업계를 선도하는 글로벌 항공사“이다.
그리고 한민족의 날개에서 세계의 날개로 성장한 대한항공은 이제 절대 안전 운항체제를 기반으로 고객중심의 명품 서비스를 제공하는 글로벌 선도 항공사로 비상하고자 노력하고 있다.

2. 항공산업 분석과 특징

항공 산업은 자본집약적 및 서비스 집약적 산업의 집합체이다. 초기 자산 및 자본이 매우 많이 필요하기 때문에 진입 장벽이 높다. 세계의 항공운송 산업은 1940 ~ 50년대에 태동하여 세계화에 발 맞춰 1990 ~ 2000년대에 호황을 맞게 된다. 그러나 2000년대 들어서 미국 9.11 테러, 글로벌 금융위기, 고유가 추세, 저가항공사들의 등장으로 인하여 많은 항공사들이 파산하거나 다른 항공사와의 합병을 통해 생존하고 있다.

3. 대한항공 SWOT분석

(1) Strength

아시아나가 역사도 짧고 규모도 작은만큼 국제적으로 잘 알려 지지 못한 것과는 달리, 대한항공은 세계 유수의 항공사와 비교해도 뒤지지 않을 만큼의 명성과 인지도를 보이고 있다. 이는 대한항공이 국내선에서는 약점을 나타낼 수 있을지 몰라도 국제선 시장에서는 고객을 유치하는데 좋은 방향으로 작용하는 요인임을 짐작할 수 있다.
그리고 대한항공은 세계 유수의 항공사와 비교해도 뒤지지 않을 만큼의 명성과 인지도를 보이고 있으며 그동안에 다수의 스카이 패스 회원을 유치하였고 그로 인한 loyalty높은 고객들을 확보하였다.

(2) Weakness

대한항공의 딱딱하고 남성적인 이미지는 약점이 되고 있다. 사람들의 항공사에 대한 이미지는 기내의 승무원에 의해 결정되어지는 경우가 많다.

참고자료

· 없음