임파워먼트

소개

임파워먼트 사례연구와 기법분석 및 임파워먼트 효과와 한계점 연구 레포트입니다.

임파워먼트 대한 핵심내용분석과 요약을 토대로 저의 개인적인 생각을 더해 작성하였습니다.
서울소재 명문대 조직관리론 수업 과제로 제출해 높은 평가를 받았습니다

목차

1. 임파워먼트 개념

2. 임파워먼트 원칙

3. 임파워먼트 구성요소

4. 임파워먼트 기법소개
(1) 동맹창조
(2) 자원활성화

5. 임파워먼트 사례연구 - 사회복지실천 사례
(1) 사례 소개
(2) 임파워먼트 과정

6. 임파워먼트 효과
(1) 조직이 얻는 효과
(2) 조직구성원이 얻는 효과

7. 임파워먼트의 한계점

8. 참고자료

본문내용

1. 임파워먼트 개념

조직구성원의 구속된 파워를 키워주고 풀어주어 조직구성원 자기 자신이 원하는 무엇을 얻을 수 있는 능력을 발달시키고 타인에게 자신의 생각, 느낌, 행동에 영향을 미칠수 있는 능력을 촉진시키는 것을 말한다.

2. 임파워먼트 원칙

사회복지실천에서 임파워먼트를 어떻게 활용하는지 이해하기 위해서는 강점 관점, 임파워먼트 과정, 역량 강화에 대한 충분한 이해가 있어야 하며, 이들이 서로 분리된 것이 아니라 연속적인 일련의 과정으로서 상호 밀접한 연관성을 갖는다는 것을 알아야 한다. 이러한 세차원을 역동적인 상호작용 관계 안에서 살펴볼 때, 강점관점은 임파워먼트과정을 활용하여 조직구성원의 역량을 향상시키고자 하는데 중요한 준거틀이 된다.

3. 임파워먼트 구성요소

임파워먼트는 조직 내 구성원의 사고(mindsets), 구성원간의 관계(relationships), 조직의 제도나 구조(structures)가 있을 수 있는데, 임파워먼트는 이러한 3 가지 모든 면에서 변화가 일어나야 진정 올바르게 달성되는 것이라 할 수 있다. 그리고, 앞에서 설명한 3가 지 변화대상을 수준별 구성요소와 연결시켜 보면 일반적으로 사고의 변화는 개인 임파워먼트에서, 관계의 변화는 집단 임파워먼트 에서, 구조의 변화는 조직 임파워먼트에서 일어난다.
임파워먼트를 위한 사고변화는 과정중시, 책임공유, 학습추구, 자기 및 타인신뢰가 핵심내용이며 이는 무력감, 지시를 기다림, 수동 적, 비난 등의 관점에서 파워의 획득, 행동을 취함, 창조적, 문제해결 등의 관점으로 전환되는 것이다. 임파워먼트를 위한 관계변화 는 팀 중심, 과정과 학습 중시,의사소통 증진, 책임과 보상의 공유, 참여적 의사결정 등을 의미한다. 구조/제도변화는 피라미드 조직, 예컨대 직무세분화에 의한 관료제에서 새로운 수평 조직, 즉 개인이나 팀의 네트워크형태의 조직으로 전환되는 것을 뜻한다.

참고자료

· 한국사회복지행정과 임파워먼트, 황성철
· 사회복지실천과 역량강화, Gutierrez