조직행동론 ) 작업장에서의 스트레스에 대해 학습했습니다. 스트레스의 원천은 조직 내외 요인으로 구분할 수 있습니다. 그중 조직 내 스트레스 요인을 개인, 직무, 조직 차원으로 제시하고 스트레스의 결과 및 해소 방안을 제시하십시오

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 조직 내 스트레스 요인
2. 스트레스 결과 및 해소방안

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
스트레스란 개인에게 주어지는 요구들에 대해 개인이 해결할 수 있는 능력을 넘어선다고 생각될 때 나타나는 신체적 긴장상태를 이야기한다. 스트레스는 단순한 자극 및 반응이 아닌 개인과 반응 간의 상호작용 결과로 적당한 스트레스는 조직과 개인에게 건설적인 결과를 갖다주기 때문에 꼭 필요하지만, 지나친 스트레스는 정신적, 신체적으로 좋지않은 결과를 발생할 수 있으므로 항상 스트레스를 잘 관리하여야 한다. 그러므로 조직 내에서 발생하는 스트레스의 종류에 대해 살펴보고 이에 따른 결과 및 대처방안에 대해 생각해보기로 한다.

Ⅱ. 본론
1) 조직 내 스트레스 요인
(1) 조직
직무요구-자원모형
직무요구-자원모형은 직무의 요구가 개인의 자원을 넘어섰을 때 발생한다는 모형이다.
직무요구 : 직무수행을 위해 요구되는 육체적, 정신적 노력
직무자원 : 직무를 수행하는데 있어 개인이 보유하고 있는 자원
⒜ 조직적자원 : 임금, 경력기회, 고용안정성 등
⒝ 문화적자원 : 개인과 적합한 조직문화등
⒞ 대인관계적 자원 : 구성원 간 의사소통 및 사회적 지원 등

(2) 직무
직무차원의 스트레스의 원인은 개인의 직무자원을 넘어서는 직무 요구의 증가 및 직무요구에 못미치는 직무자원으로 볼 수 있다.

참고자료

· 조직행동론, Stephen P. Robbins외 다수, 한티미디어, 2015.08
· 시대에듀 독학사 경영학과 2단계 조직행동론, 독학학위연구소, 시대고시기획, 2021.03
· 스트레스의 힘, 켈리 맥고니걸, 21세기북스, 2020.05
· 스트레스를 확 날려라, 장영주, 유페이퍼, 2021.07