사례관리의 원칙

목차

1. 서비스의 개별화
2. 서비스 제공의 포괄성
3. 클라이언트의 자율성 극대화
4. 서비스의 지속성
5. 서비스의 연계성

본문내용

사례관리접근은 사회복지실천에서 클라이언트의 인간으로서의 존엄성을 최대한 존중하고 그들이 행복한 삶을 영위하도록 돕기 위해 그들에게 필요한 자원과 서비스에 접근할 수 있는 동등한 기회를 제공하는 것을 중요시하고 있다.

따라서 사례관리접근이 갖는 기본 가치관은 클라이언트의 삶에 대해 사회연대적 책임을 지는 것과 클라이언트가 스스로의 문제를 가장 잘 해결할 수 있는 사람이라는 신뢰감이다. 이러한 가치관은 사례관리 접근의 원칙을 분명하게 제시한다. Gerhart(1990)는 사례관리개입의 원칙을 다음과 같이 설명하고 있다.

1. 서비스의 개별화

클라이언트의 독특한 신체적 ․ 정신적 ․ 사회적 상황에 따라 개별 클라이언트의 욕구에 맞게 서비스를 제공하는 것이다.

2. 서비스 제공의 포괄성

지역사회에서 클라이언트의 다양한 욕구를 충족시키기 위해 필요한 광범위한 지지를 연결하고 조정, 점검하는 것으로 이때 필요한 도움의 유형과 범위가 다양하기 때문

참고자료

· 사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
· 한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
· 사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
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· 사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
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