[마케팅] 엄마를 잡아라

목차

들어가며/1조 달러 시장
제1장 엄마를 아세요? - 엄마들과의 인터뷰
제2장 소비의 80%는 엄마들이 한다 - 맘 마켓 이해하기
제3장 우리 아이에게 좋은 것일까? - 가족을 책임지는 엄마들의 사고법
제4장 살림하는 엄마, 일하는 엄마 - 엄마 시장의 세분화
제5장 조용히 파고드는 메시지 매체 - 활용하는 법
제6장 마음과 정보를 나눠요 - 효과적인 웹 사이트 구축
제7장 엄마들의 인터넷 습관 - 효율적인 온라인 마케팅
제8장 우리 가족 모두를 생각해요 - 카탈로그와 우편물
제9장 엄마들이 특별히 좋아하는 이벤트 - 이벤트 마케팅
제10장 엄마를 잡으려면 아이에게 다가가라 - 어린이 마케팅
제11장 화제성을 먹고 사는 미디어 - 미디어 활용하기
제12장 일하는 엄마들이 정말로 원하는 것 - 직장 엄마 이해하기
제13장 결론 머리에서 발끝까지 - 엄마들과 친해지기

본문내용

광고인 또는 마케터로서 9․11 사태를 통해 보다 긍정적인 요소를 찾아본다면, 어떤 계층이든 상관없이 모든 어머니가 이전보다 훨씬 더 자신의 인생에서 균형을 찾으려 노력하게 되었다는 점을 들 수 있다. 어머니들이 생각하는 소중함이 요리를 하거나 집안을 깨끗이 청소하거나 가족들에게 좋은 음식을 준비하는 일이라고 생각하는 사람도 있다. 그러나 연구 결과에서, 어머니들의 이러한 대답을 찾아볼 수 없었다. 어머니들은 자녀들과 더 친밀한 관계를 형성하고 자녀에게 더 많은 경험의 기회를 제공하며 자녀들이 행복하게 살 수 있는 기반을 다져 주는 일을 소중히 여겼다.

기업들은 어머니들이 이러한 욕구를 보다 효율적인 방향으로 충족시키려 한다는 점을 잘 알고 있다. 디즈니월드 마케팅의 초점은 디즈니월드의 재미와 마술을 아이들에게 경험하게 함으로써 아이들의 시각을 넓히고자 하는 부모들에게 맞추어졌다. 디즈니 마케팅은 부모님이 어렸을 때 디즈니월드에서 경험했던 느낌을 되살리는 메시지를 전달한다. 그리고 자신의 아이들도 똑같은 경험을 하기를 원한다는 사실 또한 놓치지 않는다.

자녀를 훌륭한 사람으로 키우는 일이 모든 어머니의 소망이라는 점을 광고에 반영한 것이 홀마크이다. 이 광고는 한 꼬마아이가 학교에서 돌아오는 장면에서 시작한다. 그 소년의 엄마가 책가방 안에서 선생님이 소년에게 주었다는 카드를 한 장 발견하고는 갑자기 아이를 끌어안는다. 카드에는 밖에 나가지 못하는 병든 친구를 위해 양호실에서 함께 놀아준 일을 칭찬하는 내용이 있었다.

참고자료

· 마리아 벨리의 "엄마를 잡아라"
· 거름 출판사