사회복지정책 전달체계의 접근성

목차

I. 의미

II. 접근성 확보방안
1. 유사한 경험을 가진 워커의 채용
2. 의뢰서비스 전문기관
3. 특수 인종을 취급하는 기관

참고문헌

본문내용

사회복지 대상자가 필요로 하는 서비스와 급여를 제공받기 위해 나아가는 과정이 쉬워야 한다는 의미이다. 접근성(accessibility)의 반대현상은 비접근성(unaccessibility)으로 서 지리적인 거리, 행정적인 의례주의(ritualism), 선별주의 자격지침, 클라이언트의 인종적 ․ 언어적인 특성에서 오는 장애, 인종적 편견 등이 주요한 예이다.
우리나라의 경우는 예외로 하더라도 미국과 같은 다인종과 언어로 구성되어 있는 국가에서는 영어를 사용하지 못하는 것은 잠재적인 클라이언트이며 또 사회복지 서비스를 받는 과정에서 영어를 사용하지 못함은 불이익을 당할 수 있다.
현대사회에서 국가 간 이동과 이민이 쉬워지고 있는 여건에서 언어와 문화의 차이는 사회복지 전달체계상의 비접근성의 문제로 장애가 되고 있다. 어느 나라라고 할 것 없이 노동력이 국가 간 이동하고, 불법체류자가 많아지고, 국적을 갖지 않는 주민이 늘어가는 오늘날, 사회복지 전달체계의 접근성을 어렵게 하는 문제 중의 하나로 거주하는 국가의 언어를 구사하지 못하는 이주민 문제가 중요 관심사로 떠오르고 있다.

참고자료

· 사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
· 한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
· 사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
· 사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
· 사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
· 사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
· 사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
· 지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
· 사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
· 사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010