지각의 오류(perceptual errors)란 무엇이며, 우리가 일상속에서 범할 수 있는 지각오류 5가지와 사례

소개

과목명 : 리더십
주제 : 지각의 오류(perceptual errors)란 무엇이며, 우리가 일상 속에서 범할 수 있는 지각오류 5가지와 사례를 제시하시오

목차

Ⅰ. 서론
1) 지각이란?
2) 지각의 오류란?

Ⅱ. 본론
1) 지각 오류의 유형
2) 지각오류 사례

Ⅲ. 결론 - 지각 오류를 줄일 수 있는 방안

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

지각은 개인이 주변 환경이나 대상을 이해하기 위해서 감각기관으로 정보를 수집하고 수집된 정보를 선택, 조직, 해석하는 과정을 의미한다. 내가 음식을 맛있다고 계속 먹는 행위나 누군가를 높거나 낮게 평가하는 행위 모두 지각을 함으로써 생기는 것이다.
지각은 조직행동에 있어서 중요한 주제로 연구가 되고 있는 것 중 하나이다. 그 이유 첫 번째는 사실과 지각은 다르기 때문이고 두 번째는 인지적 일관성 효과 때문이다. 사실과 지각이 다른 것은 예를 들어보면 우리가 A라는 학력은 아주 좋고 태도는 평범한 사람을 바라본다고 생각해보자. B는 사람을 볼 때 학력을 중요시하고 C는 사람을 볼 때 태도를 중요시한다. 그렇다면 A를 볼 때 B와 C의 평가, 즉 지각은 달라질 수밖에 없을 것이다. 인지적 일관성 효과는 현재의 행동과 태도를 통해 미래의 인간 행동에 대해 예측할 수 있게 되는 것이다. 지각을 함으로써 태도 변화, 행동 변화의 방향에 대한 이해와 관리를 할 수 있는 정보의 원천이 된다. 지각은 이런 두 가지 요소로 인해 조직행동에 있어서 중요한 주제이고 그렇기 때문에 조직의 리더들은 항상 지각의 오류를 범하지 않기 위해서 신경 쓸 수 있어야한다.

참고자료

· 원대신문 - [이윤선 교수의 취·업·토·크] 면접'내용'보다 '첫인상'중요… 시각적 요소에 대비해야 < 조윤지 부편집장/ 2015.09.06. >
· 연합뉴스 - <볼록거울> 김연아 '후광효과' < 임형두 편집위원 / 2009.04.01.>
· 중소기업뉴스 - 스테레오타이핑(Stereotyping) 오류 < 조병무 대전북부소상공인지원센터장 / 2008.08.13. >