사회복지 전달체계에 관한 이론적 기초

소개

사회복지행정론에서 가장 중요하다고 여겨지는 전달체계에 관련된 내용입니다.

목차

1.사회복지서비스 전달체계의 개념
2. 전달체계의 구분
3. 전달체계의 평가기준
4. 전달체계의 결함
5. 전달체계의 개선전략

본문내용

1.사회복지서비스 전달체계의 개념

(1)개념
①사회복지서비스의 전달체계
추상적이고 일반적인 사회복지정책을 구체적이고 개별적인 사회복지서비스로 전환하는 과정에 있는 조직들의 연결구조
<예시>장애인일자리사업 전달체계

<중략>

(3)서비스 종류별 구분 : 수요자의 욕구에 효과적으로 대응하기 위한 기관과 프로그램의 연계

3. 전달체계의 평가기준

(1)책임성 : - 사회복지조직은 국가, 지역사회, 클라이언트로부터 위임받은 재량권을 갖게 되기 때문에 책임성이 요구되며, 책임을 다한다는 건 지역사회의 기대, 클라이언트의 요구, 법·규정 및 상급기관의 요구에 민감하게 반응
- 여러 원칙들 가운데 가장 중요한 원칙
- 책임성 이행 여부를 판단하는 기준 : 효과성, 효율성

<중략>

적절성
욕구의 주관적 특성을 반영하기 위한 것으로 사회 복지서비스는 그 양과 질을 제공하는 기간이 클라이언트나 소비자의 욕구충족과 서비스의 목표 달성에 충분해야 한다는 것을 의미
포괄성
욕구의 다양성을 반영하기 위한 것으로, 클라이언트에게 만족을 주기 위해서는 클라이언트의 여러 욕구를 빠짐없이 모두 고려하여 서비스가 제공되어야 한다는 의미

참고자료

· 없음