다방 경영전략 보고서

목차

1. 제 1장 서론
1) 제 1절. 분석 배경 및 목적

2. 제 2장 산업구조분석의 이론과 목적
1) 제 1절. 산업 구조 분석 이론
2) 제 2절. 산업 구조 분석 목적

3. 제 3장 부동산 중개 앱 시장의 구조분석과 변화 분석
1) 제 1절. Five forces model 분석
1. 기존기업과의 경쟁
2. 잠재적 진입자와의 경쟁
3. 대체재와의 경쟁
4. 구매자의 교섭력
5. 공급자의 교섭력
6. 부동산 중개 앱 시장의 분석 결과 종합 및 변화

4. 제 4장 사업 다각화의 필요성
1) 제 1절. 수익 측면의 필요성

5. 제 5장 다각화 사업 아이디어 제안
1) 제 1절. 아이디어의 내용
2) 제 2절. 아이디어의 효과

본문내용

1장. 서론
제 1절. 분석 배경 및 목적
최근 스마트폰 가입자 수와 모바일 인터넷 사용 시간 증가로 온라인 쇼핑, 인터넷 검색 등 PC에서만 이용되던 서비스들이 모바일에서도 활발하게 이용되고 있다. 또한 온라인 상거래와 오프라인 상거래의 경계 또한 점차 허물어지고 있다. 이에 따라 O2O(Online to Offline)라는 새로운 비즈니스 모델이 만들어 지고 있는데 O2O란 온라인 소비자들을 오프라인으로 유도하는 것으로 마케팅 활용 IT 서비스라 칭할 수 있다.⑴강동식, “각곽받는 O2O 국내외 동향과 전망”, 한국인터넷진흥원, 2015.
대표적으로 배달주문 어플리케이션인 `배달의 민족`과 `요기요`가 작년 O2O시장에서 주목을 받았다면, 올해는 부동산 중개 어플리케이션(이하 ‘부동산 앱’)인 `다방`과 `직방`이 이어갈 것으로 예상된다.
옴니채널&O2O 어떻게 할 것인가?(김형택, 2015)에서 요즘 O2O가 이슈가 되고 있는 이유에 대해서 다음과 같이 설명하고 있다.
첫째, “스마트폰이 확대되고 인터렉티브 기술이 발전하고 있다.”
스마트폰 가입자가 기하급수적으로 증가함에 따라 항상 이동망, 온라인에 연결되어 서비스 받고 자 하는 요구가 증대되었고 빅데이타를 통한 고객 분석 기술, 이동망을 통한 위치 정보 기술, 비콘 등을 통한 실내외 위치 확인 기술, 센서 기술 등 인터렉티브 기술의 발전으로 온~오프라인 경계가 허물어지고 있다.
둘째, “다양한 서비스와 유통 채널이 생성되고 있다.”
모바일 쇼핑하는 스마트폰 가입자가 증가하고 있어 모바일, PC도 기존 오프라인과 더불어 강력한 유통채널로 성장하고 있고 모바일, PC와 같은 온라인과 기존 오프라인 유통채널을 결합하여 서비스하는 옴니채널에 대한 소비자들의 요구가 증대되고 있다.
셋쩨, “고객의 욕구가 다양해지고 있고 즉시적인 대응이 필요하다.”
언제, 어디서나 모바일 서비스가 제공되고 있고 스마트폰의 활성화로 항상 온라인화 되어 있는 고객들은 실시간 서비스를 받고 자 하는 요구도 커지고 있다.
넷째, “온~오프라인을 연결할 수 있는 통합 마케팅이 필요하다.”

참고자료

· 없음