사회복지실천기법과지침(7장)변화과정을 안내할 증거 이용하기

목차

1. 증거 중심의 실천(판단과 결정 시 내 생각이 아닌 문서화된 정보를 이용할 것)
2. 실천 결정에 관한 비판적 사고
3. 계획된 변화과정의 지침
4. 계획된 변화의 영역
5. 계획된 변화의 요소를 밝히기
6. 계획된 변화과정의 단계
7. 결론

본문내용

(권고사항)사회복지사는 『클라이언트가 아닌 과정을 안내』해야 한다. 다시 말해서 효과적인 전문적 실천천의 기초로서 클라이언트의 상황을 충분히 파악하고 필요한 변화를 식별하도록 도와준 다음 클라이언트가 변화를 일으키도록 하여 최종적으로 변화성과의 성공정도를 평가해야 한다. 이러한 과제를 수행하기 위해서는 적용 가능한 지속과 개입전략을 고려해서 실행상황에 지식을 적용하는 문제를 깊이 생각해보고 어려움이 많은 변화과정을 통과하도록 안내해야 한다는 것이다. 즉, 『사회복지사는 단순한 안내자가 아니다』라는 점을 숙지해야 한다.

<중 략>

▣ 연구결과 자신의 훌륭한 의도, 열정, 상식, 핵심적인 사회복지가 지닌 가치에 대한 충실함만으로 바람직한 변화를 일으키기에 부족하였고 몇몇 접근법은 비효율적이며 어떤 것은 피해를 유발하기도 한다는 것을 알게 되었다. 이에 클라이언트들은 사회복지사들이 비판적으로 생각하고 효과적인 것으로 평가되고 발견된 과정과 개입을 찾아서 적용할 것이라고 믿고 있다.

▣ 사회복지사들의 자기합리화(시간부족 등)는 결국 문제해결에 도움이 되지 않으며 계속 사회복지사의 시간을 소비시키게 된다(실천을 안내할 정보를 구해라).

▣ 실천에 기반한 결정을 할 때 언제나 클라이언트의 개인적 선호사항, 가치, 특별한 상황과 같은 요소들을 고려해야 하며 증거를 기반으로 결정해야 한다. 증거 중심의 실천을 할 경우 증거 중심의 평가, 증거 중심의 개입, 증거 중심의 사정형태를 취하게 될 것이다.

<중 략>

▣ 변화에 대한 저항은 모든 인간과 사회체계들의 특성이다. 체계들은 원래 현상유지(항상성)를 하려는 경향이 있기 때문에 변화에 저항하거나 거부한다. 사회복지사는 이런 저항을 사전에 예측하고 그에 대비할 수 있어야 한다. 여기에는 양가감정이 있는데 양가감정이란 변화를 원하는 것과 동시에 원하지 않는 상황을 말한다. 예를 들면 학대받는 배우자는 자신을 학대하는 배우자가 떠나기를 원하지만 이와 동시에 수입과 집을 잃게 되는 위험을 원하지 않는 경우이다. 양가감정 때문에 클라이언트는 변화과정에서 특정 단계에 머물러 있을 수도 있다. 위험과 보상에 대한 인식의 차이에 따라 달라질 수 있다.

참고자료

· 신선인(2004), “사회복지실천현장의 변화에 따른 가족치료적 함의”, 대구대학교 사회복지연구소 사회복지연구 제27집
· 서진환, 이선혜, 신영화(2004). 한국의 가족치료 임상현장 : 전국현황조사, 한국가족치료 어디까지 왔나? 한국가족치료학회 제 19회 추계 학술대회 자료집 68-91