4.프로그램 평가의 기준에서 효과성 평가와 효율성 평가에 대해 설명하시오

소개

프로그램 평가의 기준에서 효과성 평가와 효율성 평가에 대해 설명하시오

목차

1. 프로그램이란

2. 프로그램 평가
1) 효율성 측면
3) 효과성 측면

본문내용

한 사회복지 단체나 조직이 하나 또는 그 이상의 프로그램을 수행할 수 있다. 실제로 한 개의 팀이나 단체가 여러 프로그램을 맡고 있을 수 있다. 예를 들면, 많은 아동복지기관들에서는 아동을 보호하고, 안정적인 가정을 갖도록 하는 팀들이 활동하고 있다. 이러한 목적들은 밀접히 관련되어 보이지만, 각 목적을 성취하는 데에는, 모순되어 보이는 아주 다른 활동들을 필요로 한다. 학대받는 아동은 집에서 분리시켜 위탁 가정에 데리고 감으로써 보호할 수 있다. 그러나 위탁가정으로 대치하는 것은 영속적인 가정의 보장을 더욱 어렵게 만들 수도 있다. 따라서 상치되는 혹은 외관상 상충되는 것처럼 보이는 목표를 명확하게 하고 조화시키기는 일은 프로그램을 설계하면서 매우 중요하게 고려되어야 할 사항이다.
평가의 의미: 평가란 사회복지실천에 사용되는 중재 또는 개입의 결과를 사정하기 위한 기술로서 넓은 의미로는 개입의 효율성과 효과성을 입증하는 것이다. 이러한 평가를 통해 얻은 자료를 토대로 프로그램을 중단, 축소, 또는 수정할 것인지 아니면 계속, 보완, 확대할 것인지 결정하는 중요한 행정적 결정을 내릴 수 있다.

2. 프로그램 평가
프로그램 평가는 프로그램이 의도된 결과(결과)를 달성하고 측정 가능한 영향을 성취할 수 있는 정도를 사정하는 것으로 정의될 수 있다(Fink, 1993; Mohr, 1992). ‘영향(impact)’이란 다른 방법으로는 발생할 수 없는, 오직 프로그램에 의해서만 성취된 결과를 사정하는 것을 의미한다(Mohr, 1992). 프로그램 영향의 사정에는 인과 관계의 설정이 요구된다. 즉, 프로그램(원인)과 기타 외부 요인에 의해 설명될 수 없는 프로그램 결과의 성취에 대한 설명(결과)이 포함된다. 인과 관계를 수립하기가 어렵기 때문에 프로그램 영향에 대한 사정에는 대개 사회과학 연구조사 기법과 통계의 적용이 있어야 한다.

참고자료

· 없음