[라인과 스탭의 이론] 라인과 스탭의 개념과 구분 및 스탭의 종류

소개

[라인과 스탭의 이론] 라인과 스탭의 개념과 구분 및 스탭의 종류

목차

* 라인과 스탭의 이론

Ⅰ. 라인과 스탭의 개념

1. 부문설
2. 직능설
3. 권한설

Ⅱ. 라인과 스탭을 구별하는 이유

1. 전문적인 원조와 서비스를 제공하기 위하여
2. 적절한 견제와 균형을 유지하기 위하여
3. 책임의 통일성을 유지하기 위하여

Ⅲ. 스탭개념의 발

Ⅳ. 스탭의 종류

1. 개인적 스탭
1) 라인 어시스턴트
2) 스탭 어시스턴트
2. 전문스탭
3. 제너럴 스탭

본문내용

라인과 스텝에 관한 연구와 논의가 학계와 업계에서 활발하게 이루어지고 있다. 그런데 이들 논의에서 볼 수 있는 여러 견해는 라인과 스탭에 관한 명확한 설명과 규정이 없고, 이른바 `조직의 정글`적 양상마저 띠고 있다. 이들 논의 중에는 스탭무용론과 부정론도 있으며, 도한 스텝 자체에 관한 견해에도 차이점이 있을 뿐 아니라 라인과 스텝을 구별하는 이유와 필요성에 대해서도 의견의 일치가 없고, 또 라인과 스텝의 개념이 무의미함을 주장하는 등 라인과 스탭의 연구에는 많은 혼란이 있다.
예를 들어 E. F. L. Brech는 그의 저서 "조직론"에서 라인과 스탭이란 용어는 불명확하며, 이것의 논의는 아무런 의의가 없다. 그것은 하등 건설적인 어휘가 아니므로 이것을 경영학에서 배제하는 것이 좋다고 극언하고 있다. 또한 라인과 스탭을 중심으로 일어나는 혼란에 대해서 L. A. Allen이 말한 바와 같이 "라인과 스탭의 관계는 개념상의 목적에서 구별하면 엄밀하게 이론적인 것이다. 그러나 그 구별은 유연성이 없는 경계선 또는 절대적인 분류라고 생각해서는 안 된다. "고 말한 것을 이해하지 못한 데서 일어나는 것이다.
또한 P. F. Drucker는 "오늘날 기업 활동을 설명하는 데 라인과 스탭이라는 말이 많이 사용되고 있지만, 그것은 타당한 것이라고 할 수 없다. 이들 용어는 원래 군대에서 전래된 것으로서 군대조직의 설명에는 타당할는지 모르나 기업조직에서는 오직 혼란을 초래하는 말에 지나지 않는다. 스텝은 쓸데없이 회사 내에 그들 자신의 작은 제국을 형성하는 위험성이 있다"고 말하고 있다.
그러나 라인과 스탭은 단순히 용어의 문제가 아니다. 라인과 스탭은 경영조직에 있어서 하나의 기본개념이다. 아무리 우리가 이들 용어를 버릴 수 있다 하더라도 라인과 스탭의 문제 그 자체는 경영조직상의 근본문제로서 존재하고 있는 것임을 부정할 수 없다. 이것이 우리가 라인과 스텝을 대상으로 규명하고자 하는 이유이기도 하다. 더욱이 최근과 같이 격동하는 국제경영체제하에서는 최고경영자의 의사결정과 전반관리가 중대한 역할을 수행하고 있으며, 이를 위해서 매니지먼트 스텝(management staff)이 특히 필요하고 또 중요시되고 있음은 주목할 일이라고 하겠다.

참고자료

· 없음