[A+] E-bay 이베이 경영전략 조사보고서 / 설립배경 / 주요제품 / 서비스 / 성공요인 / 전망 / 중국시장 실패이유 / 진출 / 디자인 / 아시아시장 고전이유 / 마케팅 / 이베이 경영전략 / 세계화 / 경매 / 거래

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목차

< 목 차 >

1. 이베이(E-BAY)의 설립배경

2. 이베이(E-BAY)의 주요 제품과 서비스

3. 효율적인 경매를 위한 정보와 서비스 중심의 이베이

4. 개인화된 서비스

5. 커뮤니티의 활성화를 위한 게시판 제공

6. 텍스트 중심의 디자인

7. 이베이(E-BAY)의 성공요인

8. 향후 이베이(E-BAY)의 미래

9. 미국을 넘어 세계화를 꿈꾸다

10. 더 많은 제품이 그리고 모든 제품이 이베이를 통해 거래될 수 있게 하다

11. 더 많은 사람들과 만나, 더 많은 사람들을 경매에 참여시키다

12. P2P, B2C를 넘어 B2B로 가다

13. 왜 이베이는 일본, 중국, 그리고 다른 아시아 시장에서 고전 하는가?

14. e-Bay의 중국진출 실패

15. 이베이는 Tom 온라인에 이베이의 주요 중국 운영 통제권을 줌으로써 전략적 변화를 시도하였다. 이러한 변화는 무엇을 나타내는가?

본문내용

5. 커뮤니티의 활성화를 위한 게시판 제공

eBay의 커뮤니티 서비스는 게시판을 형태를 이용하여 이루어진다. eBay Cafe로부터 출발한 이 서비스는 회원들끼리 eBay에서 궁금한 것을 묻고 답하는 eBay Q&A, AOL 회원들을 위한 AOL Cafe, eBay가 갖추어야 할 모습에 대해 얘기하는 Discuss eBay`s Newest Features, 구매하고자 하는 제품을 알리는 Wanted Board, 돈을 주고 구입할 수 없지만 반드시 필요한 사연을 올리는 Giving Board, 국가별로 차별화된 게시판 및 카테고리별 게시판 등으로 이루어져 있다.

6. 텍스트 중심의 디자인

eBay 사이트의 디자인은 기본적으로 텍스트 중심적이다. 그 흔한 애니메이션 조차도 잘 사용하지 않고 있다. 약간은 무미건조할 수 있기는 하지만, 신속한 다운로드가 가능하고, 편안한 느낌을 주면서 싫증이 나지 않는다. 꼭 필요한 곳에서 그래픽을 적절히 사용하는 디자인이…

참고자료

· 없음