포지셔닝 전략의 절차

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포지셔닝 전략의 절차

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포지셔닝 전략의 절차
이제 포지셔닝 전략이 어떠한 절차에 의해 개발되고 확인되는지 살펴 보면, 포지셔닝 전략은 크게 아래의 5단계의 과정을 거친다.
1단계 : 소비자 분석
해당 제품군에서 소비자들이 얻고자 하는 것이 무엇인지, 그리고 기존제품들에 대해서는 어떤 불만을 가지고 있는지 등 소비자 요구와 기존 제품에 대한 불만족 원인을 파악하는 과정이다.
2단계 : 경쟁자 확인
도입하고자 하는 제품의 경쟁 상대를 파악하는 과정으로서 이 때 주의할 것은 표적시장을 어떻게 설정하느냐에 따라 경쟁자가 달라질 수 잇다는 점이다. 즉 린스겸용 샴푸를 개발하고자 할 때 소극적인 의미에서는 겸용 샴푸만이 경쟁자가 될 수 잇으나 소비자 관점에서 보면 샴푸를 구입할 때 모든 샴푸를 구매대상으로 고려하므로 현존하는 모든 샴푸가 경쟁자가 될 수 있을 것이다. 한편 해당 제품군에 대체재가 있는 경우에는 이 대체재도 넓은 의미에서 경쟁자가 될 수 있다. 다이어트 식품을 개발하고자 할 때 기존의 다이어트 식품만을 경쟁자로 볼 수 있겠지만 다이어트 욕구가 있는 소비자 관점에서 보면 칼로리가 낮은 모든 간편식이 다이어트식이 될 수 있으므로 이 대체재를 간과해서는 안 될 것이다. 그리고 이처럼 대체재가 존재하는 경우에는 시장의 크기를 예측할 때 주의해야 한다.
3단계 : 경쟁제품이 포지션 분석
경쟁 제품이 소비자들에게 어떻게 인식되고 평가받는지 파악하는 작업이다. 이 때 포지셔닝맵을 작성해보면 경쟁제품의 속성과 소비자의 지각상태를 파악하는 데 매우 유용할 것이다.
4단계 : 자사 제품의 포지션 개발
경쟁제품에 비하여 소비자의 욕구를 더 잘 충족시킬 수 있는 적합한 자사 제품의 포지션을 결정한다. 예를 들어 겸용 샴푸를 개발할 때 지금까지의 겸용샴푸가 간편성 위주의 제품이었다면 간편성에 영양까지 겸비한 고급 겸용 샴푸라는 비어있는 포지션을 개발할 수 있을 것이다.
5단계 : 포지셔닝의 확인 및 재포지셔닝
포지셔닝 전략이 실행된 후에는 자사 제품이 목표한 위치에 포지셔닝 되었는

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