[경영, 생산과 운영관리] 자라(ZARA) HBR 케이스 분석 및 핵심 성공 요인을 바탕으로 한 향후 전략방안 고찰

소개

연세대 경영학과 생산과 운영관리 발표 자료입니다.
성적은 A+이었고 발표자료의 높은 퀄리티로 인하여 교수님께 많은 칭찬을 받았습니다.

자라 케이스 2개(IT FOR FASHION, RAPID FIRE FULFILLMENT)를 바탕으로 하여
자라의 성공요인을 분석하였으며 전략캔버스 상으로 드러난 강, 약점을 바탕으로 전략방안을 도출하였습니다

목차

AGENDA
1. CASE ANALYSIS
2. ZARA : OVERVIEW
3. STRATEGIC CANVAS
4. SUGGESTION

본문내용

1. CASE SUMMARY

저희 조는 Case에서 언급한 ZARA의 3가지 Philosophy들의 상호작용으로 인한 긍정적 시너지를 통해다음과 같은 KSF를 가질 수 있게 되었다고 판단하였습니다
- ZARA는 가치사슬 내에서의 정보 공유 채널을 극대화 하고 이를 촉진하기 위한 여러 가지 방안들을 마련하여 가치사슬 전반의 예측가능성과 통제력을 강화함으로써 유연성을 확보합니다
- ZARA는 주문 접수와 배송 시기를 정기화하여, 대규모 조직에서의 물류와 정보교환 과정에서 발생할 수 있는turbulence를 최소화하고생산과정의 통제가능성을 증대하며 더 나아가 고객 충성도를 제고합니다
- ZARA는 패션 산업의 일반적인 상식에 반하는 in-house화, 항공운송, 낮은 utilization rate 등의 선택을 통해 생산과정 전반의 통제력을 강화하고 이를 통해 유연성을 극대화하여 value를 증대합니다

<중 략>

참고자료

· Harvard business school case : 1. IT FOR FASHION
· 2. RAPID FIRE FULFILLMENT