[마케팅 원론] 스타벅스를 읽고...

소개

경영과에 다니는 덩생이 쓴 리포트입니다.

목차

Ⅰ. 서론 - 스타벅스를 읽으며

Ⅱ. 본론 - 스타벅스의 성공요인
>> 맛있는 커피 & 브랜드 파워
>> 끊임없는 분석 & 대처
>> 기업상장 & 다각화 전략

Ⅲ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론 - 스타벅스를 읽으며
평소 스타벅스의 커피를 즐겨했지만 커피의 맛이 특별하다는 생각은 하지 못했다. 그저 스타벅스의 이미지는 커피보다는 편안한 분위기에 있었고, 오랫동안 머물러 있어도 그 누구의 눈치를 받을 일없는 더러 혼자서도 가볍게 즐길 수 있는 그런 장소로 인식하고 있었다. 책을 읽으면서 느낀 것은 그것이 스타벅스가 추구하는 마케팅이라는 점에 우리가 모르는 중에도 수많은 기업은 고객의 동태를 살피고, 고객은 그것이 마케팅인 채도 모른 채 즐기고 있다는 사실이다.
스타벅스의 성공은 하루아침에 이루어지지 않았다. 스타벅스가 성공에 이르기까지 하워드 슐츠만이 있었던 것은 아니지만 그가 뛰어난 리더라는 점은 누구나 인정하리라 본다. 그래서 스타벅스의 성공요인을 살펴보기 전에 서론에서 하워드 슐츠에 대해 따로 언급하고 싶다.

참고자료

· 없음