사회복지마케팅 전략 및 실천

소개

사회복지마케팅 전략 및 실천

목차

<사회복지마케팅 전략 및 실천>
1. 사회복지기관에서의 마케팅 도입 필요성
2. 비영리 마케팅의 개념
3. 사회복지 마케팅 과정
4. 사회복지 자원과 기금원의 특성
5. 사회복지기관의 재원확보 전략
1) 사회복지기관의 재원 유형
2) 사회복지기관의 재원개발 3요소
3) 자원개발 기법

Proposal 작성 전략
I. 프로그램의 이해
1.책임성 있는 서비스를 위한 프로그램 접근
2. 프로그램 개발에 영향을 미치는 요소
3. 프로그램의 과정
1) 프로그램의 정의
2) 프로그램 구조

II. Proposal 작성 지침
<1> 프로포절 심사시 일반적 고려사항
<2> 프로포절에 포함되는 내용
1. 표지: 기관 현황과 신청 프로그램 현황 및 개요
2. 문제(욕구) 분석
3. 대상자 선정
4. 목표(Goals)와 세부목표(Objectives) 설정
5. 프로그램 구성
6. 예산수립
7. 평가계획

본문내용

1. 사회복지기관에서의 마케팅 도입 필요성

21세기 사회변화는 비영리조직이 주도할 전망이다. 영리추구를 목적으로 하는 기업은 산업사회의 주도적 역할을 담당했지만 지나친 물질주의로 인해 환경파괴와 비인간화를 야기 시킴으로 인류의 불안을 가중시키고 있다. 또한 거대 조직화된 정부는 관료주의와 부정부패로 급격히 변화하는 사회의 욕구를 적절하게 충족시킬 수 없는 상황이다. 따라서 21세기 정보화사회에서 인류의 희망은 비영리조직에 달려있다고 할 수 있다.
비영리조직은 시민단체, 환경단체, 교육기관, 문화예술단체 등 인간의 삶의 질을 개선하고 풍요롭게 하기 위한 다양한 조직들로 구성된다. 그중에 휴먼서비스를 담당하는 사회복지기관들은 점차 중요성이 더욱 강조되고 있다. 따라서 앞으로 우리 사회의 희망은 상당 부분 민간 사회복지기관들의 행태에 달려있다고 해도 과언이 아니다.
최근 민간 사회복지계는 다음과 같은 발달단계를 거쳐 발전하고 있다.
① 자발적 자원봉사 단계: 개인이 자원봉사 차원에서 사회복지사업 시작.
② 자선적 후원자 단계: 사회적 지지와 후원을 얻어 사회복지사업을 위한 재원 마련.
③ 전문적 권리주장 단계: 사회복지에 대한 국가의 책임을 인식하고 정부 의 지원을 강조하는 단계.
④ 경쟁적 시장 단계: 사회복지 욕구의 증가와 다양화에 따라 사회복지서 비스의 공급을 민간부문에서 경쟁으로 제공.
이러한 변화의 흐름 속에 오늘날 사회복지 부문도 경쟁의 시대에 진입하게 되었다. 그리하여 인적, 물적 자원의 획득을 위한 다양한 경쟁이 이루어지고 있다. 특히 우리 나라도 2008년부터 노인들이 본격적인 국민연금의 수혜를 받는 시점이 오면 노인들이 재정능력을 갖추게 되고, 따라서 노인들은 서비스를 선택할 수 있는 권한이 생기게 된다. 이러한 상황은 사회복지시설에서의 마케팅기법의 도입을 촉진하게 만드는 계기가 될 것으로 여겨진다.
그러나 실제로 사회복지기관의 사업들이 시대적 요청에 부응하지 못하는 것처럼 보이는 경우가 많

참고자료

· 없음