브랜드스토리와 설문

소개

HOOPA라는 KT&G 담배제품에 대한 브랜드스토리전략입니다.
설문문항과 브랜드스토리가 어떻게 도출되었는 가에 대한 배경이 설명되어 있으며,
설문결과에 따른 결과 분석도 곁들어져 있습니다.

목차

１ 도출배경
가) 첫 번째 테마 – 도출배경
나) 두 번째 테마 – 도출배경
다) 세 번째 테마 – 도출배경
２ 보드의 구성
가) 첫 번째 테마 ‘
나) 두 번째 테마
다) 세 번째 테마
３ 설문지구성
가) 주제의 명확성 및 지속성 확인
나) 주제가 구매의사로 연결되는지 여부 확인
다) 독창성 및 친밀감
라) 항목 별 마음에 드는 점 및 마음에 들지 않는 점을 묻는 주관식 설문
마) 항목 별 비교 평가를 위한 설문
바) 주제에 대한 구체적 선호, 비선호 이유를 묻는 주관식 설문
４ 설문지 분석
가) 의미 없는 자료 분리
나) 9가지 점수 평가 항목에 산술평균을 비교 분석
다) 각 항목별 가중치를 부여 가중총합을 비교
라) 종합평가의 심층적 분석
마) 비교 평가 항목 분석
５ 결론

본문내용

１ 도출배경
3가지의 테마를 끄집어 내기 위해 기본적으로 브랜드와 브랜드 스토리에 대한 이해를 시작점으로 삼았다.
브랜드란?
브랜드라는 단어는 고대 노르웨이어의 brandr에서 유래된 것으로 to burn이라는 의미를 가지고 있다. 이것은 불에 달구어 지지다라는 뜻으로 당시 가축이나 창작물에 소유주나 제조자를 표시하는 것을 의미했다. 그러나 현대에는 단순히 표시의 기능을 넘어 그 제품의 차별화된 이미지를 쉽게 전달하는 효과적인 매개체 역할 (2번테마에 적용)을 하고 있다. 또한 소비자들 역시 제품의 기능과 품질만을 중요시하던 과거와 달리, 제품 브랜드의 고유 이미지와 가치를 제품 선택의 기준으로 삼고 있다.
이러한 브랜드 개념의 전반적인 변화는 소비자와 기업 간의 관계 형성에 새로운 전환점이 되었다. 기업은 일관된 캠페인과 커뮤니케이션 전략 등을 통해 소비자의 상상력을 자극함으로써 소비자에게 감성적 접근을 시도했다. (1,3번 테마에 적용) 비록 기업의 브랜드 전략이 겉으로 드러나지 않는다 해도 꽤 오랜 시간을 통해 형성된 소비자와 브랜드 간의 감성적인 관계가 제품의 총체적인 이미지를 평가하고 판단하는 것은 자명한 사실이다.
브랜드 스토리란?
브랜드 스토리란 브랜드에 강력한 감성 바이러스인 이야기를 녹여낸 것이다. 다시 말해, 사람들이 쉽게 이해할 수 있는 이야기 방식을 브랜드에 접목시킨 것이다.
소비자들은 독특한 이야기를 가진 브랜드에 돈을 아끼지 않으며, 그 순간만큼은 자신의 선택이 가장 옳다고 믿는다. 소비자는 스스로 브랜드에 담긴 이야기를 체계화하면서 이로부터 자신만이 느낄 수 있는 고유한 가치를 만들어 내기 때문이다. 이야기의 힘이 오랫동안 지속되면 될수록 소비자가 브랜드에 느끼는 친밀감과 호감도는 높아지게 되며 주변인들의 관심까지 이끌어내는 중요한 역할을 하게 된다.
브랜드 그 자체는 제품과 소비자의 중간적 존재이지만, 브랜드 속의 이야기는 관계를 맺기 위한 도구가 된다. 그러므로 브랜드스토리는 소비자와 제품과의 커뮤니케이션 관계를 올바르게 형성하기 위해 서로를 강력하게 연결시키는 역할을 한다.

참고자료

· 없음