재능마켓 플랫폼의 발전에 따른 시장거래의 영향과 전망 (Impact and Prospects of Market Transactions Due to the Development of Talent Market Platforms)

서지정보

· 발행기관 : 한국지식정보기술학회
· 수록지 정보 : 한국지식정보기술학회 논문지 / 16권 / 5호 / 1051 ~ 1058페이지
· 저자명 : 김광현, 이건희

초록

최근 4차 산업혁명의 발전으로 기존에 대면으로 처리되던 일들이 전자상거래를 통해 비 대면으로 처리할 수 있는 일들이 늘어나고 있다. 물건을 구매하는 온라인 마켓플레이스가 주로 전자상거래의 대상 이였지만 점차 발전하여 온라인에서 프리랜서가 가진 지식/재능을 통해 제공하는 업무, 강의를 수요자에게 판매할 수 있도록 중개하는 재능마켓 플랫폼이 등장하게 되었다. 본 연구에서는 서비스를 제공하는 형식에 따라 4가지 유형의 재능마켓 플랫폼으로 분류하였으며, 국내 재능마켓 플랫폼의 발전에 따른 시장거래의 영향과 보완점에 대해 제시하였다. 현재 제공되고 있는 재능마켓 플랫폼의 서비스 현황에 대해 조사하였으며, 또한 각 재능마켓 플랫폼의 서비스 제공 유형에 따라 특징과 장점 및 제한사항 등을 분석하여 재능마켓 플랫폼의 이용자인 구매자와 프리랜서의 상황에 맞는 플랫폼을 연구하였다. 재능마켓 플랫폼을 통해 전자상거래 상에서 무형의 자산의 거래가 가능해 짐에 따라 시공간의 효율성, 상권의 확대, 긱 경제(Gig economy) 등의 시장거래에 미치는 다양한 장점이 있지만, 재능마켓 플랫폼의 구조적인 특성으로 인해 개인 간 거래 분쟁 발생 시 플랫폼의 책임의 소재를 따지기 어려운 점이 있다. 이를 해결하기 위해 전자상거래법 제도적 대응을 알아봤다. 또한 전자상거래가 발달하면서 정보누출에 관련하여 개인정보 보호와 저작권 보호 관련 규제의 필요성과 신뢰할 수 있는 프리랜서의 선별 시스템의 개선 등 프리랜서와 구매자를 위한 재능마켓 플랫폼이 보안할 점을 제안하였다.

영어초록

With the recent development of the fourth industrial revolution, more and more thing can be done face-to-face through e-commerce. Online marketplaces that purchase goods were mainly targeted for e-commerce, but gradually developed into a talent market platform that intermediates online tasks and lectures provided by gig worker through knowledge/talent. In this study, four types of talent market platforms were classified according to the format of service provision, and the impact and complementary points of market transactions resulting from the development of domestic market talent market platforms were presented. The service status of talent market platform currently being provided was investigated, and the characteristics, advantages, and limitations of each talent market platform were analyzed to study the platform suitable foe the situation of buyers and freelancers. The talent market platform has various advantages for market transactions such as space-time efficiency, expansion of commercial districts, and gig economy, but the structural nature of in the event of an individual trade dispute. To solve this problem, we looked into the systematic response of e-commerce law. Furthermore, as e-commerce develops, we propose that talent market platforms be secure for gig worker and buyers, including the need for privacy and copyright-related regulations regarding information leakage and the improvement of reliable gig worker screening systems.

참고자료

· 없음