국내 스마트폰 뱅킹서비스의 발전전략에 관한 연구 (A Strategic Development of Domestic Smart Phone Banking Service)

서지정보

· 발행기관 : 명지대학교(서울캠퍼스) 금융지식연구소
· 수록지 정보 : 금융지식연구 / 9권 / 1호 / 131 ~ 153페이지
· 저자명 : 김민수, 전진호

초록

본 연구는 국내 스마트폰 뱅킹서비스의 발전전략을 제시하는데 목적이 있으며 발전전략을 도출하기 위하여 다음의 단계를 거쳐 연구를 진행한다. 우선 국내 스마트폰 뱅킹서비스 현황에 대해 고찰해보고 계층분석적 의사결정방법(Analytic Hierarchy Process)으로 국내 금융권의 뱅킹서비스 전략의 우선순위를 분석해 본다. SWOT-AHP분석을 통해 나타난 결과를 토대로 도출한 국내 스마트폰 뱅킹서비스의 발전전략은 다음과 같다. 강점을 사용하고 기회를 활용하는 SO 전략, 약점을 극복하고 기회를 활용하는 WO 전략, 강점을 사용하고 위험을 회피하는 다각화 전략인 ST 전략 순으로 우선순위를 정해야 하는 것으로 나타났다. 즉 국내 스마트폰 뱅킹서비스는 새로운 비즈니스 채널로 이용해야 할 것이며, 이를 위해서는 검증된 보안체계와 보안 가이드라인을 제공해야 하며 스마트폰 사용자들의 느린 수용도를 새로운 스마트 기기의 출현속도에 맞출 수 있도록 엔터테인먼트 위주의 사용을 뱅킹이용 증가로 전환할 수 있는 전략도 병행하여야 할 것이다.

영어초록

This study aims at presenting the invigorating strategy of domestic Smart Phone banking service and conducts its research through the next stages to draw the activation plan.
At first, the study tries to examine into status of domestic Smart Phone banking service and analyze the priority order using Analytic Hierarchy Process what facts to affect in the future and what factors to reflect by policies through banks' environment analysis(SWOT analysis).
The activation strategy of domestic Smart Phone banking service draws based on the results revealed through SWOT analysis and AHP analysis is as follows.
Use strengths to take advantage of the opportunity SO Strategies, To take advantage of opportunities to overcome weaknesses and WO Strategies, Using the strength and diversification strategy to avoid the risk of ST strategy.
The domestic smart phone banking service will need to use the new business channel, the only proven security systems and security guidelines should be provided. Acceptance of smart phone users slow speed of the emergence of new smart devices to be available on the use of entertainment-driven strategies that can be switched to banking.

참고자료

· 없음