스포츠전문채널 방송3사 프로야구 해설자의 공신력이 채널만족 및 채널충성도에 미치는 영향 (The Effect of Three Broadcasting Station Sports Specialized Channels Commentator's Credibility on Channel Satisfaction and Channel Loyalty)

서지정보

· 발행기관 : 한국스포츠산업경영학회
· 수록지 정보 : 한국스포츠산업경영학회지 / 16권 / 5호 / 17 ~ 28페이지
· 저자명 : 김종훈, 이정학

초록

본 연구는 스포츠전문채널 방송3사 프로야구 해설자의 공신력과 채널만족 및 채널 충성도 관계를 살펴봄으로써 스포츠전문채널 프로야구 해설자의 공신력에 대한 보다 효율적인 이미지 관리방안과 커뮤니케이션 매체운영을 위한 통합적이고 차별화된 스포츠전문채널 프로야구 해설자의 공신력 구축을 실현시킬 수 있는 실증적 자료를 제공하고자 한다. 본 연구는 케이블 TV가 설치되어 있어 스포츠전문채널을 시청할 수 있는 서울․경기지역 소재대학교 대학생 미디어수용자를 모집단으로 편의표본추출법을 통하여 설문조사를 실시하였으며, 총 424부를 최종 유효표본으로 선정하였다. 측정도구로는 김현주(1998), 김은성(2003), 김수경(2005), 이정학, 김종훈 및 노재헌(2007), 박란희(2008), 조건진(1998)의 선행연구를 토대로 본 연구 내용에 맞게 재구성하였다. 분석대상으로는 스포츠전문채널 중 MBC SPORTS+(허구연 해설위원), KBSN Sports(하일성 해설위원), SBS ESPN(박노준 해설위원)로 범위를 한정하였다. 자료처리 분석은 SPSS Ver.12.0을 이용하였다. 연구결과 스포츠전문채널 방송3사와 프로야구 해설자의 공신력과의 차이검증 결과 ‘전문성’, ‘신뢰성' ‘대중성’, ‘역동성’ 모두에서 유의한 차이가 나타났으며, 스포츠전문채널 방송3사 프로야구 해설자의 공신력과 채널만족 및 채널 충성도 관계에 있어 공통적으로 ‘전문성’, ‘신뢰성’ 요인이 모두 유의한 영향을 미쳤다. 이상의 연구결과를 토대로 공신력 있는 프로야구 해설자로 거듭나기 위해서는 무엇보다 선행되어야 제반 사항으로 전문성 및 신뢰성을 겸비한 해설자가 필히 요구된다 하겠다.

영어초록

This study aims to furnish the basic empirical data to differentiate image of professional sports channels of broadcasting stations through more efficient operation strategies image managing plan, and the operation of the communication media of the broadcasting stations by looking through the relationship between the credibility of professional sports channels of three broadcasting stations, channel satisfaction and loyalty. The study conducted a research survey through convenience sampling method aimed at college students n Seoul and Gyeonggi area, who currently are the media receivers. Total of 424 copies were selected as the final validity sample. For the measuring instrument, precedent studies of Kim Hyun-Joo(1998), Kim Eun-Sung(2003), Kim Soo-Kyung(2005), Lee Jeoung-Hak, Kim Jong-Hoon & Noh Jae-Hun(2007), Park Ran Hee(2008), Jo Gun Jin(1998) were used and reconstructed according to this research. The research target scope was limited to professional sports channel casters, MBC SPORTS+(Hu Goo-Youn), KBSN Sports(Ha Il-Sung), SBS ESPN(Park No-Jun) who are the commentators of the professional sports channels of three broadcasting stations. The result of the study showed there were significant differences between the sub-factors of commentators' credibility, 'expertise', 'trustworthiness', 'popularity', 'dynamic' and professional sports channels of three broadcasting stations. And 'expertise', 'trustworthiness' sub factors influenced significantly on it. On the basis of the results, professional baseball casters with more professionalism and trustworthiness are needed in able to gain more credibility from the public.

참고자료

· 없음