육군 항공대대의 코칭리더십이 부하의 이직의도에 미치는 영향: 직무소진 매개효과와 역할과다 및 상사역량의 조절효과 (The Impact of Coaching Leadership in Army Aviation Battalions on Subordinates' Turnover Intention: Mediating Effect of Job Burnout and Moderating Effect of Role Overload and Supervisor's Competency)

서지정보

· 발행기관 : 한국생산성학회
· 수록지 정보 : 생산성연구: 국제융합학술지 / 39권 / 1호 / 45 ~ 79페이지
· 저자명 : 박남기, 곽원준

초록

본 연구는 육군 항공대대에서의 코칭리더십이 구성원의 직무소진과 이직의도에 미치는 영향을 분석하고 이 과정에서 역할과다와 상사역량이 조절변수로 작용하는지 확인하고자 하였다. 육군 항공대대에서 복무하는 조종사와 정비사들이 전역 후 민간으로 유출되는 상황이 갈수록 가속화되는 가운데, 전통적으로 위계적이고 명령 중심적인 리더십 스타일이 주를 이루는 군 조직의 리더에도 시대적 변화가 요구되고 있다. 이에 따라 구성원 개개인의 잠재력을 발휘하도록 돕는 수평적이고 개인화된 접근법으로서의 코칭리더십은 새로운 세대 구성원의 태도와 요구를 효과적으로 반영할 수 있는 대안으로 주목받고 있다.
이를 검증하기 위해 육군 항공대대에서 조종사, 정비사로 복무하는 장교, 준사관, 부사관, 군무원 등 221명을 대상으로 설문조사를 수행하였으며, 수집된 데이터를 바탕으로 실증분석을 실시하였다.
분석결과, 코칭리더십은 구성원의 직무소진과 이직의도를 유의미하게 낮추는 것으로 나타났다. 특히, 역할과다와상사역량은 각각의 관계를 조절하여 그 효과를 강화하거나 약화시키는 변수로 확인되었다.
본 연구는 코칭리더십을 강화하고 구성원의 역할과다를 적절히 관리하며, 상사역량을 개발하는 것이 육군에서 복무하는 조종사, 정비사들이 전역 후 민간으로 유출되는 상황을 억제하고, 개개인의 만족도를 높여 조직의 지속 가능성과 전투력 향상의 기여함을 제시하였다.

영어초록

This study explores the impact of coaching leadership in Army aviation battalions on job burnout and turnover intention among service members. Additionally, it examines whether role overload and supervisor competency moderate these relationships. As the transition of pilots and maintenance personnel to the civilian sector accelerates, the military’s traditionally hierarchical, command-driven leadership style faces increasing pressure for change. In response, coaching leadership—a more personalized and empowering approach that helps individuals maximize their potential—has gained attention as an effective alternative that aligns with the expectations of a new generation of service members.
To test these hypotheses, a survey was conducted among 221 officers, warrant officers, non-commissioned officers, and civilian personnel serving as pilots and maintenance personnel in Army aviation battalions. Empirical analysis of the collected data revealed that coaching leadership significantly reduces both job burnout and turnover intention. Moreover, role overload and supervisor competency were found to moderate these relationships, either strengthening or weakening their effects. These findings suggest that fostering coaching leadership, effectively managing role overload, and enhancing supervisor competency can help mitigate the loss of skilled personnel to the civilian sector. Furthermore, these efforts contribute to improving job satisfaction, organizational sustainability, and overall combat effectiveness.

참고자료

· 없음