재활용 가용성 정보와 의인화 단서가 포장재의 재활용 행동과 소비자의 인식에 미치는 영향 (Effects of Recycling Availability Information and Anthropomorphic Cues on Consumer Recycling Behavior and Perceptions of Packaging Materials)

서지정보

· 발행기관 : 이화여자대학교 이화사회과학원
· 수록지 정보 : 사회과학연구논총 / 40권 / 1호 / 35 ~ 60페이지
· 저자명 : 정혜미, 김은실

초록

본 연구는 재활용 가용성 정보가 소비자의 재활용 행동 선택과 소비자의 인식 중의 하나인 환경에 미치는 부정적 영향력과 확신에 대해 미치는 영향을 살펴보았다. 본 연구는 온라인 설문조사 패널을 대상으로 진행되었으며, 2(재활용 가용성: 유 vs 무) X 2(의인화 단서: 긍정 vs 부정)로 나누어 피험자 간 설계로 진행하였다. 연구 결과에 따르면, 재활용 가용성 정보가 제시될 때 소비자의 재활용 행동 선택 이 증가하였다. 또한, 재활용 가용성 정보는 환경에 미치는 부정적인 영향력과 이 에 대한 소비자의 확신에 유의한 영향을 미쳤다. 하지만 재활용 가용성 정보가 재 활용 행동 선택과 소비자 인식에 미치는 영향은 포장재에 표시된 의인화 단서에 의해 조절되지 않았다. 요약하자면, 재활용 가용성 정보가 표기된 제품 포장이 표 기되지 않은 경우보다 소비자가 더 재활용을 선택하는 경향이 있으며, 재활용 가 용성 정보가 표기된 포장재를 사용하는 것이 소비자의 인식에 영향을 줄 수 있다는 것을 확인하였다. 본 연구는 친환경 포장재를 활용하고자 하는 기업에 소비자의 행동 변화를 유도하는 효과적인 가이드라인을 제공한다는 점에서 실무적 함의를 제공한다.

영어초록

This study delved into how recycling availability information influences consumers’recycling behavior and perceptions of environmental impacts. Conducted via an online survey, this study employed a 2 (recycling availability: yes vs. no) X 2 (anthropomorphic cues: positive vs. negative) between-subjects design. Results showed that presenting recycling availability information increased recycling behavior and influenced perceptions of negative environmental impact. However, the effects of recycling availability information were not moderated by anthropomorphic cues presented on the packaging. Overall, the study emphasizes the importance of recyclability information on packaging in promoting recycling and shaping consumer perceptions, offering valuable insights for companies aiming to encourage positive behavior change

참고자료

· 없음